Super 8 by Wyndham Houston/Brookhollow NW

Мы забронировали два номера. В обоих номерах отсутствуют лампы, фены и другие вещи. Нам сказали, что в номере должно быть объявление с просьбой позвонить в офис по поводу пропажи. Мотель находится на ремонте, и номера выглядят очень хорошо. Зона для завтрака была закрыта, а внутри были все необходимые материалы для покраски и строительства. Гости держали двери открытыми, куря марихуану (сканк). Зона бассейна также нуждается в небольшой уборке.

Худший номер, который когда-либо закрывался, пришлось прислонить диван, чтобы закрыть его! Ручка крана не была на душе или раковине, девушка на стойке регистрации грубая и подлая! Мужчина совершенно не профессионален, завтрака нет вообще, женщина сказала, что хочет взять 80-90 долларов за ночь, хотя номер не стоит и 5 долларов! Пытаюсь найти способ выложить фотографии! Иголки на парковке, это место, кишащее наркотиками.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Я ждала, пока будет готова моя квартира, поэтому я прожила здесь около месяца. Менеджер Кевин был потрясающим! Я одинокая девушка и всегда чувствовала себя в безопасности. Вы можете найти все, что вам нужно, поблизости. В 2 минутах ходьбы даже есть DUTCH BROS! Он находится в удобном месте! Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Несмотря на очень противоречивые отзывы, у меня было очень приятное пребывание. Номер был чистым и ухоженным. Персонал был очень дружелюбным. Единственная жалоба — кондиционер был немного шумным, но в целом я был удивлен! Спасибо.

Аарти был замечательным и дружелюбным каждый вечер, когда я приходил зарегистрироваться! Они так обо мне заботились, что я принесла им цветы! Кевин также был очень дружелюбным и любезным! Я очень рекомендую остаться здесь и вести с ними дела!

Если бы это был вариант, я бы дал большой жирный НОЛЬ. Это был ужасный опыт. Стойка регистрации бесполезна. Они не давали нам приправ для кофе. Никаких новых кофейных чашек на следующий день. Полотенца не пахнут свежими и чистыми. Пятна плесени или туши на наволочках. Раковина полна плесени и грибка, и в ванне тоже есть. Ни фена, ни утюга. Бесплатный завтрак представлял собой протеиновый батончик, кофе, апельсиновый сок, яблочный сок. Зал для завтрака был заставлен коробками и, судя по всему, использовался как складское помещение. Стойка регистрации не давала нам достаточно «чистых» полотенец. Даже когда мы просили. Также очень шумно. Там была настоящая смежная комната. И мы могли услышать каждый шум, который они производили. И они очень громко обо всем говорили.
Сообщили на стойке регистрации, что мы выедем рано, нам сказали поговорить с ними утром. Теперь мы боимся, что нам придется заплатить за отмену оставшейся части нашего пребывания, поскольку она сама не обратит на нас внимания.

Я прилетела рано утром и заказала Uber в Super 8, приехав на 3 часа раньше. Сотрудница стойки регистрации была просто великолепна: если я захочу поесть, она подготовит мой номер в течение часа. По возвращении мне предоставили номер. Я пыталась оставить им 10 долларов чаевых, но они отказались.
Для недорогого отеля номер был очень чистым и уютным. Моё пребывание стало приятным сюрпризом…

Останавливались на 2 ночи, номера были просторными, и удобства были хорошими, особенно за эту цену, но они не четко указали время выезда и время завтрака, и когда я спросил в стойке регистрации, я получил одно слово отрицательного ответа от студентов. Которые работают там неполный рабочий день и понятия не имеют об индустрии гостеприимства и о том, как разговаривать с гостями! Они даже не подозревают, что происходит поблизости, когда я обратился за помощью. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов vio. Com только для того, чтобы получить ответ от отеля о том, что завтрак идет в «стандартное» время (подразумевается, что все должны знать! ). Несмотря на то, что это был немного неприятный опыт, я не против остаться там снова из-за цены и уборки.
И завтрак на самом деле не является полноценным завтраком — это просто протеиновый батончик, кофе и сок, которые они могут предложить за эту цену, так что не ожидайте слишком многого!

С меня взяли залог, и другие, кто остался там, сказали, что я заплатил им слишком много и, возможно, они проявляют дискриминацию. У меня был номер для некурящих, и при входе в него пахло сигаретами и дымом марихуаны. В стене была дыра, а лампы были погнуты и испачканы. На диване были пятна, но я просто поспал и ушел после долгого дня. При выезде она взяла с меня 10 долларов за полотенце для лица с макияжем. Она сказала, что не может его постирать, только выбросить. Я знаю, что им нужно обслуживание всех перечисленных вещей, поэтому, конечно, она пошла на это. Я бездомный и пытаюсь вырваться вперед и спасти все, что могу. Это на следующий день после того, как у меня забрали деньги в другом мотеле, когда они украли мою карту и сказали, что не получили деньги. Сейчас я оставляю обзор на оба, потому что один стоил 100 долларов, а этот — 10 долларов. Это подозрительно.

Я хочу написать этот отзыв для одного человека, в частности для г-жи Артии, потому что она приложила все усилия, чтобы помочь нам, когда мне было трудно продлить свое пребывание. Она замечательный хозяин и человек в целом. Очень милая дама. Выкрикните красок, они замечательные и очень трудолюбивые. У меня были отличные впечатления от проживания в этом отеле, забронируйте у них!

I stayed here and initially noticed a bit of a smell during check-in, which I believe came from the restaurant next door. It seemed like either steak burning or possibly some rotten food from the restaurant's dump bin. Однако на следующий день запах полностью исчез. Оказавшись внутри, комната была чистой, удобной, и в целом я хорошо провел время. Завтрак был довольно простым, только напитки и закуски, но для быстрого начала дня вполне хватило. Несмотря на небольшие проблемы, расположение и обслуживание были великолепными, и я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова.

Мы останавливаемся здесь каждый год на деловые мероприятия с 2015 года (кроме периода COVID). Мы сделали бронирование несколько недель назад, и они были подтверждены. Мы приехали сегодня вечером, и менеджер отменил бронирование, которого здесь нет, чтобы поговорить. Они утверждают, что пытались позвонить нам, чтобы подтвердить бронирование, но от них вообще не поступило звонка.
Остерегаться!

Как участник Wyndham Rewards, я очень недоволен своим пребыванием. И персонал в этом месте. Когда я вошел в комнату, почувствовался затхлый запах плесени. Белье было грязным, на покрытии были дыры от сигарет, а банные полотенца были грязными и в пятнах. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить еще полотенец (и одеяло получше), мне сказали, что комната заперта, и она не может войти в комнату. Когда я попросил вернуть деньги, мне сказали, что она не может вернуть мне деньги, поэтому я заплатил более 60 долларов за то, чтобы спать в машине. Если Super 8 предоставляет такой тип обслуживания клиентов, они могут его оставить, а я займусь своим бизнесом в другом месте. Этот отель был плохим представителем бренда wyndham, и я никому не рекомендую его!

Таким образом, номер оказался полным провалом со стороны отеля. Я остался на одну ночь и едва мог спать, потому что мне казалось, что по мне что-то ползает. Я выехал на следующий день, и менеджер полностью понял мою ситуацию с номером и извинился. Из-за большого количества людей, которые остались там из-за урагана, имуществу мог быть нанесен некоторый ущерб, что привело к тому, что в комнату проникли насекомые. Менеджер очень искренне решил проблему, и я верю, что он выполнит необходимый ремонт в комнате.

Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы это сделал. Ужасная комната, грязные простыни, дверь выглядела так, как будто ее выбили. Я почти уверен, что на стоянке торгуют наркотиками. Попросите дополнительную подушку, мне сказали нет. Зона для завтрака представляет собой складское помещение. Я аннулирую свое членство в Wyndham и пишу им, чтобы они знали, почему. Super 8 — дешевые отели-мусор.

Площадь данного объекта идеальна. Удобен для автобусов и магазинов. Это близко к ресторанам и семейным развлечениям. Самая приятная часть нашего пребывания — это менеджмент и сотрудники. Особенно маленькая леди в офисе. Молодой человек и молодая леди так усердно работают. Даже во время грозы они не спали, помогая, чем могли. Мы вернулись после урагана, и в нашей комнате было свежее, а кондиционер дул холодным. Нам нравится маленькая леди в офисе. Честно говоря, здесь, в Хьюстоне, не так много дружелюбных и отзывчивых людей. Они делают все возможное. Мы ценим гостеприимство и сервис. Спасибо!

Я думаю, что комната была просторной и чистой. Две проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, заключались в том, что ванна плохо сливала воду. Вы могли бы почти остаться в 2-дюймовой воде, принимая душ. По каким-то причинам кондиционер охлаждал не очень хорошо. Я не знаю, что это было характерно для моей комнаты. Номер комнаты был 219. Я не воспользовался возможностью поговорить с менеджером, чтобы исправить это.
Расположение места и доступ к большинству автомагистралей действительно хорошие, если вам нужно въезжать и выходить из этого места.