Hotel Saint Augustine

С отелем Saint Augustine всегда приятно работать. Персонал невероятно трудолюбивый, профессиональный и общительный, что делает организацию мероприятий безупречной (отдельное спасибо Рут! ). Сам отель прекрасен — оказавшись на его территории, действительно чувствуешь себя как на отдыхе. Их стремление к совершенству проявляется в каждой детали, и мы всегда благодарны за сотрудничество с такой надежной и гостеприимной командой.

Всё в этом пребывании было просто великолепно. Персонал невероятно приветливый и услужливый. Люкс Atelier King Suite великолепно оформлен. Постельное белье очень удобное, а подушки просто замечательные. Освещение продумано до мелочей, повсюду диммеры (спасибо! ). Мне также очень понравилась небольшая терраса. Завтрак в ресторане Perseid был восхитительным.

Роскошный и стильный отдых превзошёл все мои ожидания. Каждая деталь была продумана до мелочей, включая освещение, мебель, цветовую гамму и ландшафтный дизайн. Предоставляемые продукты были превосходны, персонал – невероятен, а еда в Perseid – просто великолепна.
Не могу представить себе более выгодного соотношения цены и качества, чем этот отель. Вы сможете насладиться тщательно подобранными пространствами, высокой архитектурой, комфортабельными номерами и дойти пешком до одного из лучших художественных музеев страны, расположенного по соседству.

Прекрасный новый отель с довольно красивым ландшафтом. Номера комфортабельные. Самое лучшее в этом месте — его расположение. Прямо в центре Монтроуза, рядом множество хороших ресторанов и интересных мест. А сам район очень красивый и отлично подходит для пеших прогулок.

Такое ощущение, что отель потратил все деньги на внешний вид, но забыл о главном. Проблем очень много. Персонал ресторана, похоже, не имел никакой системы приема заказов. На ресепшене доставили в номер 3 из 4 чемоданов. Горничные открыли дверь, не постучав и не предупредив, сигнализация отеля срабатывала каждый день нашего пребывания, но никаких объяснений или сообщений об ошибке или эвакуации не было. Дверь в коридоре громко захлопывалась при каждом закрытии. В субботу утром с 8:45 до 10:00 музыка на улице, барабанный бой, совсем не способствовали расслаблению. В номере нет кофеварки, только растворимый кофе в пакетиках. 475 долларов за ночь за маленькую двуспальную кровать, без учета налогов. Прекрасное расположение, красивый фасад, классная атмосфера… но не оправдал ожиданий. Ах да, я являюсь пожизненным платиновым элитным участником Bonvoy, поэтому я останавливался в нескольких отелях.

Отель очаровательный, и мне понравилась его уютная, спокойная атмосфера, создающая ощущение благополучия и безмятежности.
Мы остановились в номере Petite Queen на первом этаже, который определённо соответствует своему названию «миниатюрный». Помещение выглядело как переделанный номер мотеля с раковиной в ванной комнате и, к сожалению, не стоило своей цены почти в 500 долларов.
Персонал был дружелюбным и в основном услужливым, хотя, безусловно, есть куда стремиться. Во время нашего пребывания в нашей ванной комнате отключился свет, поэтому нам пришлось принимать душ в темноте. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации на следующее утро, агент просто сказал: «О, ладно, спасибо, что сообщили».
Кроме того, и в буклете с информацией о номере, и на сайте отеля было указано, что в номере Petite Queen есть мини-бар и мини-холодильник. В нашем номере не было ни того, ни другого. Когда я спросил об этом, мне сначала сказали, что есть мини-бар, а потом сказали, что в этом типе номеров его нет.
В целом, сам отель очаровательный и тихий, но удобства и качество номеров не совсем соответствуют цене или ожиданиям, указанным на сайте отеля.

У меня были высокие ожидания от этого отеля, так как я заплатил 400 долларов за ночь за номер с кроватью размера «queen-size» плюс 45 долларов за ночную парковку.
Во-первых, шёл проливной дождь, а у отеля не было нормального входа и навеса, чтобы не промокнуть. Сотрудница стойки регистрации буквально схватила свой маленький зонтик, чтобы отвести меня в мою исследовательскую комнату. Мы жили через вестибюль/бар/лаунж, который больше напоминал бордель и пах подвалом.
Причина, по которой номер выходил на открытую боковую улицу, где не было никаких танцев, заставляла меня чувствовать себя в безопасности.
Номер был маленьким, с огромной ванной комнатой, что было совершенно нелогично. Даже раковина была в номере.
Нет холодильника, нет кофемашины, единственное зеркало было над раковиной.
Одна звезда за ту же чрезвычайно удобную кровать и постельное бельё, на которых я прекрасно выспался.
Другая звезда за услуги парковщика, которые работали довольно эффективно.

Персонал, люди, работающие там, – самые замечательные люди на свете. Они самые добрые и прекрасные, сделали всё возможное, чтобы позаботиться обо мне в это трагическое время, когда я был в Хьюстоне, переживая смерть моей матери.
В отеле полный бардак. Я являюсь клиентом Bunkhouse с конца 90-х в Остине и не могу понять, почему здесь такой бардак – серьёзные проблемы с дизайном, функциональностью и эстетикой… Многочисленные друзья в Хьюстоне, где я вырос, очень расстроены, потому что снаружи это место выглядит как ужасный жилой комплекс, и всё вокруг кажется бессмысленным. Потом в нашу личную беседу вмешался очень пьяный, злой мужчина и начал оскорблять…
Резюме: персонал был прекрасным – потрясающим, но отель ужасный. Я бы никогда больше здесь не остановился. P. S. Пуджа была куплена Hyatt. Бренд Hyatt бойкотируется за то, что Ice использует их помещения в качестве центров содержания под стражей. Немедленно бойкотируйте все отели Hyatt.

Этот отель прекрасен. Аккуратно оформлен, и голова кружится, как только попадаешь на территорию. Я был очень впечатлён. Обслуживание номеров было быстрым и профессиональным. Бассейн выглядел потрясающе. Жаль, что у меня не было времени искупаться. Я был разочарован отсутствием тренажёрного зала. Это кажется безумием для современных отелей, но кровать и подушки были очень удобными. Персонал был профессиональным, и я не думаю, что кто-то пожалеет об этом, если только вам не нужна была тренировка, как мне. Расположение тоже было отличным. Каким-то образом мы избежали пробок Хьюстона в обе стороны, что сработало, и мы очень вкусно поели в этом районе, что, безусловно, плюс. Не уверен, что вернусь сюда снова, но не буду отговаривать других от этого.

Парковщик Джесси был невероятно щедр и любезен, я ему очень благодарен. Расположение не тянет на 5 просто потому, что в Монтроузе летом очень жарко, и район неразвит, но всё же поблизости есть множество интересных мест и музеев. Обслуживание было хорошим, но за завтраком берут счёт за каждую дополнительную мелочь, и еда подается немного долго, несмотря на то, что посетителей было немного. Но в целом отель невероятный, чистый, безумно красивый, уникальный, а бассейн очень хороший и тёплый. В баре тоже очень приятно выпить. Он определённо станет ещё популярнее, когда о нём узнают больше людей. Настоятельно рекомендую это место и город для проживания, если вы собираетесь в Хьюстон.

Мы с женой прилетели в Хьюстон без брони отеля. После неудачного опыта в другом месте мы остановились в отеле Saint Augustine — и это оказалось лучшим решением за всю нашу поездку. Джесси тепло встретил нас у входа и сразу же принял нас как родных. Он проводил нас к стойке регистрации, где Эрик сделал всё возможное, чтобы помочь нам забронировать номер, соответствующий нашим потребностям и бюджету.
Поскольку мы приехали рано утром, они любезно оставили наш багаж на хранение, пока номер не будет готов. Лаунж был элегантным и комфортным, а Эшли, бармен, был просто фантастическим — очень дружелюбным и внимательным. Наш номер для людей с ограниченными возможностями был потрясающим, а обслуживание номеров было превосходным.
Мы также насладились вкусным ужином в ресторане Perseid при отеле. Челси, ещё один замечательный бармен, сделала наше пребывание ещё лучше.
Хотя проживание было немного дорогим, оно стоило каждой копейки. Нам было искренне жаль уезжать. Исключительный сервис и в целом прекрасный отдых.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Совершенно уникальный отель. Выглядит как элитный жилой комплекс, который в последнюю минуту решили переоборудовать под отель. Очень современные, но уютные вестибюль и общие комнаты. Просторные номера, огромная ванная комната, удобная кровать. Очень приятно и умиротворяюще гулять по территории отеля. Очень хороший ресторан на территории. Однозначно рекомендую парам. Я видел, что кто-то писал об отсутствии кофе в номере, но в районе Монтроуз в нескольких минутах ходьбы есть полдюжины независимых кофеен.

Этот отель, расположенный рядом с музеем Menil Collection, — тихое и уютное место для отдыха в центре Хьюстона.
Обслуживание здесь фантастическое, а кровати безупречно чистые.
Кроме того, тот, кто занимался садоводством в отеле, заслуживает награды, поскольку растения и природа создают ощущение настоящего гавайского курорта.
Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфортное место для ночлега и отдыха в Хьюстоне.
Обязательно вернусь! 😀
Примечание: в некоторых номерах нет лифтов, поэтому багаж придётся поднимать вручную по лестнице. А если вы не хотите пользоваться услугами парковщика, придётся парковаться на улице.

Планировщик здесь! Мой муж, щенок и я прекрасно провели время в Сент-Огастине. Мы всегда были поклонниками отелей Bunkhouse в Остине, поэтому мы были в равной степени рады посетить ЮАР. Дизайн интерьера всех помещений отеля вдохновляет, еда в Perseid была потрясающей, а бассейн был просто расслабляющим. Отличный отдых, дружелюбен к собакам, и я настоятельно рекомендую.

Отличный новый бутик-отель. Очень рекомендую. Несколько мелких недочетов, учитывая новый, но в целом отличное место по сравнению с крупными сетями. Еда и обслуживание хорошие. Хороший бассейн. Очень приятная территория. Очень рекомендую. Спасибо.

Наше пребывание в отеле Augustine было просто исключительным. С того момента, как мы приехали, обслуживание было на высоте — особенно благодаря Ашанти на стойке консьержа и Джесси на парковке. Джесси помогала нам несколько раз во время нашего визита и всегда приносила столько позитивной энергии и профессионализма. Ашанти была невероятно полезна, проводя нас через наши варианты, когда нам нужно было продлить наше пребывание, и она сделала весь процесс гладким. Мы обязательно вернемся сюда в любое время, когда нам понадобится местный отдых в Хьюстоне.

Недавно мы останавливались в отеле Saint Augustine и получили действительно замечательный опыт. Что сделало наше пребывание исключительным, так это невероятное обслуживание команды — особенно Джесси на парковке и Эшанти на стойке регистрации. Джесси превзошел все ожидания в каждом взаимодействии, сделав прибытие и отъезд легкими и гостеприимными. Теплота и профессионализм Эшанти при регистрации задали тон всему нашему визиту — она заставила нас почувствовать, что о нас действительно заботятся.
Ресторан на территории отеля был фантастическим, а уборка была неизменно любезной, внимательной и быстрой, чтобы помочь нам со всем, что нам было нужно. Мне действительно понравилось наше пребывание здесь, и я обязательно вернусь — уровень обслуживания имел решающее значение.