Hilton Houston North

Мое пребывание в этом отеле было поистине незабываемым, и это исключительно благодаря невероятным людям, которые здесь работают.
Особенно хочу поблагодарить Розу на ресепшене. С момента моего приезда она встретила меня с искренней добротой и теплотой. Каждое общение с ней заставляло меня чувствовать себя ценным, а ее дружелюбие превратило обычное пребывание в отеле в нечто действительно особенное. Она прекрасно представляет отель.
Также хочу отметить лысого джентльмена, который убирает со столов в обеденном зале. Он всегда приветствовал гостей с улыбкой и всегда говорил что-то доброе или ободряющее. Хотя его работа часто остается за кадром, его теплота выделялась и делала каждый завтрак приятным. Именно такие люди, как он, делают отель чем-то большим, чем просто место для сна.
Команда горничных также заслуживает огромной похвалы. Каждый раз, когда я возвращался после дня, проведенного за осмотром центра города, мой номер был безупречно чистым. Возвращаясь в такой чистый, свежий номер после долгого дня прогулок, я чувствовал себя как дома.
Еда была восхитительной на протяжении всего моего пребывания, и каждое блюдо было приготовлено с любовью. В сочетании с гостеприимной атмосферой это делало каждый день еще лучше.
Я никогда раньше не путешествовала и не останавливалась в таком потрясающем отеле, поэтому этот опыт превзошел все мои ожидания.

Главное достоинство этого отеля — потрясающий и ориентированный на обслуживание персонал. Именно за это мы и поставили 5 звезд. Водители трансфера Рикардо и Майкл Л. Были дружелюбны и услужливы. Они с радостью помогли нам с багажом и дали чаевые. Обслуживание Энтони во время завтрака было лучшим из всех, что я встречала в отелях Hilton. Он помог мне найти столик для ноутбука и позаботился о том, чтобы рядом была розетка, если это потребуется. Когда он увидел, что мой муж ищет фрукты, которые были убраны, он принес их к столу. Энтони был невероятно внимателен. Мы также получили дружелюбное и услужливое обслуживание от Эйприл на стойке регистрации.
Сам отель был чистым, удобно расположен относительно аэропорта IAH, но номера были устаревшими и темными. Удивительно, но телевизор был старым, без возможности потокового вещания, что обычно является для нас решающим фактором при выборе отеля. Номер также нуждался в ремонте — держатель для туалетной бумаги еле держался на стене, рычаг душа был расшатан, а свет в прихожей гас и мерцал, и нам пришлось вызывать ремонтную бригаду. Хотя нам и не хватало представительского лаунжа, который больше не работает в этом отеле, мы посчитали, что персонал и чистота компенсировали любые недостатки отеля.
Еще раз спасибо Энтони, Рикардо, Эйприл и Майклу Л. За такой теплый прием! Вы все — замечательные представители Hilton.

Это уже второй раз, когда я бываю в этом месте. Обслуживание и завтрак отличные. На этот раз в душе была только теплая вода, никогда не горячая. Фен тоже подавал только теплый (иногда холодный) воздух, но не горячий. Майкл, водитель трансфера из аэропорта в отель, был просто фантастическим. Он был вежливым, услужливым и очень аккуратным водителем.

Прекрасные номера, уютная атмосфера. Отличное расположение с потрясающим видом. Водитель трансфера, мистер Рикардо, заслуживает всех 5 звезд и даже больше. Он – воплощение профессионализма, дружелюбия, вежливости и энтузиазма. Я ценю его услуги и преданность своему делу. Я рад, что познакомился с ним. Кэнди помогла мне по телефону и была очень любезна и внимательна, особенно по прибытии. Спасибо вам обеим.

Персонал отеля был приветливым, а номер чистым. Водитель трансфера, мистер Майкл Л. Был отличным водителем и очень хорошо знал местность. Он был очень пунктуальным и аккуратным водителем. Обязательно вернусь сюда снова.

Ужасный опыт. Мы жили на 4-м этаже, а прямо под нами всю ночь работал огромный генератор. При заселении никто ничего не сказал. Попросили переселить, но ответа не последовало. Единственный светлый момент в отеле — бармен Крис, очень хороший специалист по обслуживанию клиентов.

Я проживал в этом отеле с 11 по 12 февраля 2026 года, когда не было электричества. Г-н Клинтон Гроус, который был управляющим в это время, проявил себя превосходно! Он профессионально приветствовал всех гостей и объяснил ситуацию. Он и его сотрудники предоставили дополнительные услуги и держали всех в курсе событий в течение дня. Г-н Гроус – это именно тот пример, который олицетворяет собой превосходное обслуживание клиентов! Спасибо,
Майкл А. Нерс.

Водитель шаттла Майкл Л. Был лучшим. Он был невероятно вежлив и уважителен ко всем пассажирам. У нас в шаттле ехала группа выпускников, и он приветствовал и поздравлял каждого гостя, когда они выходили из шаттла. Администратор на ресепшене Брэд тоже был замечательным сотрудником. Я попросил номер на высоком этаже, и он предоставил мне номер выше, чем я ожидал. Благодаря этим двум джентльменам "Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ".

Майкл Л. Был, без сомнения, одним из лучших водителей трансфера в аэропорт, которых я когда-либо встречал. С того момента, как я сел в шаттл, он был дружелюбным, общительным и по-настоящему внимательным. Он создал такую ​​гостеприимную и комфортную атмосферу, что обычная поездка в аэропорт показалась легкой и беззаботной.
Майкл был профессиональным, внимательным и явно гордится своей работой. Его позитивная энергия и приятная беседа стали идеальным началом моего дня в пути. Если вам посчастливится, чтобы Майкл был вашим водителем, вас ждет отличный опыт. Он действительно делает все возможное и даже больше. Спасибо, Майкл!

Я посетила отель Hilton 7 и 8 января, и это был, безусловно, самый чистый отель, в котором я останавливалась за весь 2025 год. Мне также предоставили бесплатный завтрак из-за ошибки на ресепшене. Я была поражена количеством еды и тем, как всё выглядело аппетитно. Завтрак был феноменальным благодаря сотруднику Энтони, который работал в то утро 8-го. Он был великолепен в плане обслуживания клиентов, и я чувствовала себя желанным гостем. Теперь я буду останавливаться в отелях Hilton, потому что я больше люблю Marriott, но Hilton был намного чище. Ха-ха.

Замечательное пребывание! Номера просторные и хорошо оборудованы. Мне очень понравилась ванная комната, особенно современная, красивая душевая кабина.
Расположение отличное, рядом с главными дорогами, деловыми центрами и аэропортом. Ресторан на территории отеля просто восхитительный! Я ужинала и завтракала там. Персонал невероятно отзывчивый и внимательный! Спасибо, Клинтон, за то, что сделали мое пребывание приятным!

Гостеприимство – это еще мягко сказано! С момента моего прибытия в отель я был совершенно поражен уровнем обслуживания и вниманием к деталям.
Персонал был невероятно приветлив и внимателен с самого момента регистрации. Отдельно хочу отметить Розу и Эрика из службы питания, которые сделали все возможное, чтобы наш ужин был исключительным. Я чувствовал себя так, будто ужинаю в гостях у друзей.

Отель Hilton Houston North — очень комфортабельный, чистый и удачно расположенный отель. Удобства превосходные: уютные номера, хороший трансфер до аэропорта и приятные общие зоны.
Однако по-настоящему незабываемыми впечатлениями являются сотрудники, особенно водитель трансфера Рикардо. Всегда внимательный, дружелюбный и профессиональный, он делает трансферы в аэропорт комфортными и приятными. Именно такие люди превращают хороший отель в отличный.
Я настоятельно рекомендую этот отель — не только за его удобства, но и за превосходное обслуживание, предоставляемое такими людьми, как Рикардо.

Персонал внимательный, завтрак неплохой. Номера чистые и уютные, кондиционер можно было бы обновить. Район, находящийся под управлением отеля, кажется безопаснее, чем окрестности, в пяти минутах езды находится довольно много ресторанов. Трансфер — просто спасение, а наш водитель Рикардо был очень любезен, большое спасибо этому замечательному джентльмену!

Отель красивый, но внутри не хватает продавцов, например, ресторанов, магазинов, бассейна. Водитель трансфера Рикардо был очень любезен. Он нас смешил, и он просто общительный человек. Завтрак был восхитительным.

Сразу видно, что когда-то этот отель действительно считался элитным. Но эти времена явно прошли. Этому заведению требуется серьёзная модернизация. Особенно учитывая телевизоры в номерах. На телевизорах в номерах даже нет потоковых приложений. Когда проходишь через лобби, кажется, что отель высокого класса, но как только попадаешь в номер, он становится совершенно устаревшим. Завтрак «шведский стол» был хорош! И персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Кроме того, отель расположен в районе с высоким уровнем преступности и в запущенном состоянии. Но в целом, этот отель соответствовал своему назначению в течение четырёх ночей нашего пребывания. Нас регистрировал сотрудник по имени Брэд, и он был великолепен.

Брэд просто потрясающий! После того, как авиакомпания отменила наш рейс, нас перевели в Comfort Suites… и мы сразу же уехали, потому что отель был просто отвратительным. К тому времени, как мы приехали, мы были совершенно измотаны после долгого дня, полного бесконечных проблем.
Брэд был невероятно внимательным, добрым и искренне стремился сделать наш день лучше. Он сделал всё возможное, чтобы мы с мужем наконец-то получили позитивный и комфортный опыт. Это было именно то, что нам было нужно после всего, через что мы прошли.