Fairfield Inn and Suites by Marriott Houston Brookhollow

Рита, сотрудница на стойке регистрации, была очень отзывчива, вежлива и учтива. Она помогла нам забронировать номер в отеле в последнюю минуту, когда мы заселились после полуночи. Она также быстро предоставила нам бесплатное повышение категории номера, когда мы обнаружили небольшую проблему, сообщила время завтрака и обеспечила исключительное обслуживание. Обычно я не бронирую номера в отелях Marriott, но благодаря Рите у нас сложилось отличное впечатление, и мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться в Marriott!

Я хотел бы поблагодарить сотрудницу стойки регистрации, г-жу Чийну, за обслуживание, которое я и ожидал от отелей JW+. Бронирование было сделано в последнюю минуту, заселение было очень поздним, но всё равно я полностью ощутил, что являюсь владельцем статуса отеля Marriott.

Я больше никогда не воспользуюсь услугами отеля Fairfield by Marriott Inns and Suites at Brookhollow из-за их политики невозврата бронирования. Персонал на стойке регистрации был грубым и совершенно не помогал.

Я провел здесь приятный день несколько недель назад. Как бегун, скажу, что это не самый лучший район, но номера чистые, и это новое здание.

Жасмин и Малайзия просто потрясающие, с их исключительным обслуживанием клиентов! Мы покинули соседний отель из-за ужасного опыта, и решение остановиться здесь было лучшим решением. С самого прибытия персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы поделились своим предыдущим опытом и ожиданиями от поездки, и они были невероятно внимательны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Номера стали доступнее, чище, без запахов, без вредителей и в хорошем состоянии. Их гостеприимство действительно сыграло свою роль. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно вернёмся!

Останавливался здесь по работе. Для Фэрфилда это просто отличный вариант. Обязательно остановлюсь здесь ещё раз. Чистые номера, никаких проблем.

Мы остановились на ночь, чтобы посетить игру MLB, и это был отличный отдых. Помещения были чистыми, персонал дружелюбным, а внешний вид номера был обновлен. Кровать и мебель были аккуратными, и мы отлично отдохнули. Варианты завтрака были удобными и довольно полезными. Я этого не ожидал, но наличие яиц от кур без клеток, овсяного молока и компостируемых тарелок и чашек без PFA было фантастическим.

Очень плохая уборка, уборщицы даже не убирают постель и не дают и не меняют полотенца. Хорошая кровать, хороший душ, хотя.

«Номер был очень чистым, и это было похоже на доступную роскошь» — моя жена.
Мы зарегистрировались в Малайзии, которая нам очень помогла! Моей жене понравился номер. Мы остановились в двухместном номере Queen. В комплекте не было дивана, но он нам и не понадобился.
Завтрак был именно тем, что мы хотели. Протеин, кофе и качественные вафли. Это было не слишком, но единственное, что оставляло желать лучшего, это свежесрезанные фрукты или ягоды. Но все это было включено в стоимость проживания, что более чем компенсирует это. Мне пришлось заплатить более 21 доллара за посредственный шведский стол и отсутствие вафель в других Marriotts. Позорно!
В нашем номере было чисто, все, с кем мы общались, были внимательны и милы, а из всех отелей, в которых мы останавливались, моя жена сказала, что это один из ее любимых!
Еще раз спасибо Малайзии за помощь при заселении! Вы были спасателем!

Бесплатно повысили категорию номера до люкса. Номер чистый, никаких тараканов, клопов и прочего. Я остаюсь здесь каждый раз, когда бываю в Хьюстоне, и НИКОГДА у меня не было проблем.

Забронировал и оплатил 2 двуспальные кровати. Приехал, чтобы узнать, что больше ничего не осталось. Дали номер с 1 двуспальной кроватью и диваном.

Это было хорошо. Чисто, нормально, как и в любом другом отеле. Деталей отделки нет. Но уборщицы работают отлично.

Рита на стойке регистрации помогла мне, когда у меня возникла проблема при регистрации, другой парень Рэй, который работал в тот вечер, когда я заселился, был не очень любезен и не предложил никаких альтернатив. Рита сделала мой опыт приятным, и если мне снова придется приехать в Хьюстон по делам, я определенно остановлюсь здесь снова, только из-за нее. Спасибо, Рита ❤️.

Обожаю это место!
Фантастические сотрудники, новое здание, отличный душ/ванна.
Хороший ассортимент блюд на завтрак.
Рита на стойке регистрации превзошла все ожидания. Помимо того, что она слаще меда Тупело, когда я спросил, где кофе, она сварила мне новый кофейник!

Отель и номер были в порядке. Я жил на четвёртом этаже, интернет был очень слабый и нестабильный. Кроме того, мне бы хотелось, чтобы на завтрак были свежие овощи или фрукты.

Раньше было отличным местом для отдыха. Они настолько убавили напор воды, что мыть руки и принимать душ приходится целую вечность.
У «Охранника» был плохой БО. Прими чертов душ. Вы торчите в вестибюле. Кстати, вы должны ходить по парковке, чтобы предотвратить взлом автомобиля, а не играть на своем ноутбуке.
Завтрак состоял из яичного порошка, черничных кексов диаметром 1–1/4 дюйма и т. Д.
У них на двери висит табличка «51%», но я ни разу не видел, чтобы бар открывался. Я сообщаю об этом в компанию Texas AG за нарушение прав, предусмотренных Второй поправкой. Единственное, что делают знаки, запрещающие огнестрельное оружие, — это сообщают преступникам следующее: «Преступники обратите внимание: законопослушные граждане — легкая мишень, потому что они не могут открыть ответный огонь».
Когда путешествую, я всегда выбирал Mrriot. Это место теперь не соответствует уровню Marriot.
Я считаю, что это франшиза, и новые владельцы не достойны ассоциации с сетью Marriot.
Я никогда не вернусь.

Мне понравилось ваше пребывание, вы все проделали потрясающую работу, горничные были милы и дали нам все необходимое, когда мы попросили сотрудников на стойке регистрации были потрясающими и помогли нам со всем, что нам было нужно.