Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Houston - Med Ctr - NRG Park - Braeswood Blvd 2*

Мой муж – амбулаторный пациент больницы MD Anderson в Хьюстоне. Мы решили остановиться недалеко от больницы, так как уже останавливались во многих отелях. Он забронировал номер онлайн, и мы приехали примерно на час раньше. Администратор просит нас вернуться через час. Мы возвращаемся.
Он выходит и говорит, что девушка на стойке регистрации сказала ему, что нам нельзя парковаться с задней стороны здания. Мы схватили весь наш багаж и должны были идти с ним в другой конец здания. Она сказала ему, что там ведутся строительные работы (ни грузовиков, ничего такого не было). Другие машины были припаркованы сзади, поэтому я поднялась и припарковалась, как и все остальные. Я захожу в номер, и на первый взгляд он выглядит посредственно.
Я осматриваюсь и тут замечаю, что на стойке регистрации, должно быть, выделили нам номер для инвалидов. В ванной комнате есть очень низкий унитаз и стоячий душ, который немного устарел и выглядит обшарпанным. Косметику этому месту определенно нужно обновить и привести в порядок. Снаружи было несколько окон с пробитым пластиком. Номер выглядел так, будто ему не хватает новых трусов, а в светильнике у моей кровати не было лампочки.
Мы с мужем приняли душ и использовали полотенца. Я стояла у двери и заметила уборщицу. Я попросила пару полотенец, так как увидела, что они у неё прямо на тележке. Она сказала: «О, эти полотенца для постояльцев из моего списка». Затем она сказала мне отнести грязные полотенца к входной двери, и мне дадут новые.
Я позвонила на стойку регистрации, чтобы заказать обслуживание номеров, и женщина сказала, что я должна прожить здесь определённое количество дней. Мне нужно отнести грязные полотенца к входной двери, и мне дадут новые. Может, я мелочна, но я останавливаюсь и плачу за спокойный и комфортный отдых. Это было совсем не расслабляюще.
Насколько сложно было бы любой из этих женщин принести комплект полотенец? Пребывание в этом отеле было ниже среднего. Я бы никогда больше сюда не вернулся. Если бы и вернулся, то ЕДИНСТВЕННОЙ причиной было бы расположение.