Best Western Plus Houston Energy Corridor

Это прекрасный отель. Он идеально соответствовал нашим потребностям. Всё было чисто, персонал очень дружелюбный, а расположение идеально подходило для нас, как для семьи. Завтрак был хорошим: яйца, сосиски, вафли, хлопья, небольшое количество хлеба/маффинов, кофе и сок. Наш сын с удовольствием поплавал в бассейне. Обязательно остановимся здесь снова.

Номера были современными и отремонтированными. В ванной комнате совсем не было вентиляции, поэтому нам приходилось держать дверь открытой, чтобы принять душ. Сотрудник службы поддержки был любезен. Бесплатный завтрак был превосходным. В меню было больше, чем стандартный йогурт и хлопья. Печенье, яйцо, сосиски, вафли, фрукты и… кофемашина.

Это наша первая ночь здесь, и, к сожалению, первое впечатление не очень хорошее. Отелю действительно нужно поработать над внешним видом и профессионализмом персонала на стойке регистрации, потому что это первое, что видят гости по прибытии. Три сотрудника, которых я видела до сих пор, не были грубыми, но выглядели непрофессионально, что делает процесс регистрации менее приятным.
Если вы путешествуете с семьей, стоит также отметить, что прямо у входа в отель и в лобби толпились молодые люди. Позже, когда мы пошли к бассейну, там тоже были молодые люди, распивающие спиртные напитки, что не создавало ощущения семейного отдыха.
Еще одна проблема — это зона бассейна. Там очень сильный запах хлора, который чувствуется даже за пределами бассейна. Возможно, это из-за того, что пространство закрытое, но запах был довольно сильным.
Наконец, сам номер действительно нуждается в обновлении. У отеля есть потенциал, но удобства и номера выглядят устаревшими и определенно нуждаются в ремонте.

У нас был ужасный опыт; администратор Фатема (нам пришлось спросить имя у другого гостя) отказалась отвечать на вопросы о нашем пребывании и перебивала нас, уже оплативших проживание. Она дала нам не ту контактную карточку менеджера и сказала: «Я дала вам всем карточку, так что читайте». После того, как она нас унизила, мы попросили ее назвать свое имя, но она отказалась и велела нам замолчать, чтобы она могла говорить, хотя мы не повышали голос и не проявляли к ней никакого неуважения. Однако она угрожала нам и сказала, что не знает, когда «менеджер вернется». В этот момент мы не хотели устраивать сцену и чувствовали себя очень некомфортно из-за ситуации, которая, как нам казалось, свидетельствовала о предвзятом отношении, поскольку нам также отказали в обслуживании, что заставило нас уйти. Никогда больше не приедем в такое заведение с таким ужасным обслуживанием.

Персонал ужасный. Менеджер — тиранша, которая считает себя хозяйкой отеля. Крайне непрофессиональна, ходит в ночной рубашке, следя за всеми удобствами. Не подходит для отдыха с детьми. Один из худших вариантов завтрака, которые я когда-либо пробовала в отеле. Единственный вариант, который я могу порекомендовать, — это бесплатный кофе.

Наш номер был грязным и затхлым. Не знаю, все ли номера такие или нам просто попался неудачный. Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам сказали, что отель занят. Завтрак тоже меня не особо впечатлил. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Отель выглядел неплохо. Завтрак был хорошим. Единственная реальная претензия — я случайно оставил дорогую зубную щетку и позвонил, чтобы узнать об этом, и мне сказали, что все средства гигиены сразу же выбрасываются, что понятно, если бы не тот факт, что зубная щетка явно недешевая. Кроме того, я попытался подключить свою PlayStation к телевизору, но телевизор ее не распознал.

Я прожила в этом отеле три недели, ожидая ремонта в доме. Персонал на ресепшене и обслуживающий персонал были замечательными, но уборка номеров значительно испортила мое впечатление.
Уборка моего номера была проведена полностью только в первую неделю, несмотря на то, что я несколько раз вешала на дверь табличку «чистый номер». В большинстве случаев это игнорировалось, а в один раз мне просто дали свежие полотенца.
Я также чувствовала себя некомфортно из-за того, что персонал по уборке номеров наблюдал за мной, смеялся и открыто обсуждал меня. Во время завтрака один из сотрудников следил за мной, пока я брала еду, что создавало ощущение нежеланного гостя.
В последнюю неделю я поменяла номер и обнаружила, что ванна была плохо вымыта, даже после того, как я попросила об этом.
Из-за неприятного отношения и недостаточной уборки я больше здесь останавливаться не буду.

Место было таким ухоженным и просто потрясающим! Миа была просто фантастической, когда я приехала, быстро и без проблем разместила меня и мою компанию в номерах на 4 этаже. Завтрак был лучше, чем в большинстве бесплатных вариантов в отелях, где я останавливалась, а напор воды… чёрт возьми, это было просто фантастично!

Этот отель расположен в отличном районе Хьюстона. Мы чувствовали себя здесь в безопасности. Бесплатный завтрак был великолепен! Он включает яйца, сосиски, печенье, подливку, хлопья, сок, йогурт, бананы, яблоки, кексы, бублики, тосты и возможность приготовить вафли самостоятельно. Есть две кофейни. В отеле два лифта. Наш номер был хорошим, с двумя двуспальными кроватями. Кондиционер мог бы работать немного лучше, но в целом нам понравилось наше пребывание. Отличная цена для этого места.

Плюсы: Мне нужно было посещать онкологический центр им. М. Д. Андерсона, поэтому мне очень понравилось, что он находится рядом. Минусы: Кондиционер в номере намок. Краска на потолке отслаивалась. Одна из розеток полностью заржавела. Пробка для ванны не работала, поэтому принимать ванну было невозможно.

Это, безусловно, один из лучших отелей Best Western, в которых я когда-либо останавливался. От генерального менеджера до персонала, обслуживающего завтрак, обслуживание клиентов очень дружелюбное. Мой номер был красивым, очень чистым, с невероятно удобной кроватью. С точки зрения безопасности и удобства для посещения ресторанов, IH 10 и т. Д. Это место идеальное. Единственный минус — маленькие подушки на кровати. Было бы немного комфортнее, если бы были полноразмерные подушки. Но с учётом цены и всех остальных плюсов это мелочь. Я обязательно остановлюсь здесь на следующий турнир SABC.

Администратор на стойке регистрации была просто потрясающей. Она была любезна, компетентна и работала быстро. Кровать в отеле была удобной. Отдых был довольно комфортным и тихим. Я ем растительную пищу, поэтому завтрак показался мне не очень насыщенным, но это нормально, я к этому привык. Поэтому мне нравится, что в отеле есть микроволновка и холодильник, так что я могу купить себе еду на завтрак и быть готовым ко сну.

Номера старые, но чистые. Парковка показалась немного сомнительной. Расположение близко к большинству мест, но, опять же, район немного суровый. Цена отличная. Завтрак хороший. Персонал дружелюбный.

Номер был стандартным. Хотелось бы, чтобы подушки были нормального размера или не такие мягкие, но это только мои предпочтения. Персонал был дружелюбным, а завтрак неплохим. Туалетные принадлежности могли бы быть чуть больше. Я даже не знаю, можно ли их назвать одноразовыми.

Комнаты были скромных размеров. Самый маленький шампунь/кондиционер/гель для душа, который я когда-либо видел в отеле. Виды вокруг были довольно плохими, а мой номер выходил на соседний ресторан. Я также попросил одеяло, так как одеяла в комнате очень тонкие, и мне дали что-то вроде полотенца с огромной дырой. Прилагаю фото одеяла с дыркой.
Также в комнате не было системы кондиционирования, только большой, громкий, устаревший напольный блок. Он был настолько громким, что иногда не давал мне и моему мужу спать по ночам, но его приходилось включать, поскольку в комнате становилось жарко. Я думаю, что во всех комнатах снаружи, где вы можете посмотреть вниз и увидеть вестибюль, нет системы кондиционирования, в то время как в комнатах в секционированном коридоре она есть, поскольку в комнате сестры моего мужа, похоже, была система кондиционирования.
Завтрак в лучшем случае посредственный. Однажды апельсиновый сок оказался настолько разбавленным, что я не смог его пить. Полы всегда слегка липкие, особенно в лифте и зале для завтраков.
В этом отеле проезжает множество темных личностей, один из которых даже присматривался к сестре моего мужа и пытался затеять драку с ее мужем. Почти уверен, что это были торговцы наркотиками. Еще одна неприятная вещь заключалась в том, что в комнате мамы моего мужа на гладильной доске были спрятаны очень подозрительные неподписанные документы на машину. Очень схематично.

Best Western Plus — мой выбор для краткосрочного пребывания. Простой процесс бронирования. Отличный сервис и чистые номера. Был очень разочарован горячим завтраком в этом конкретном месте. Я останавливался в других местах, где были отличные варианты ПОЛНЫХ горячих завтраков, и именно поэтому я выбрал Best Western Plus. Завтрак в этом месте разочаровал.