Courtyard Houston I-10 West/Energy Corridor

Отель довольно устаревший, и его планировка немного странная. Но моя комната была очень чистой, и пребывание было довольно тихим. Персонал, с которым я общался, был очень дружелюбным, и менеджер бистро сделал все возможное, доставив заказ в мой номер, когда блюда случайно поменялись местами. Определенно остановлюсь здесь снова, если будете в этом районе. Единственным минусом было то, что я забронировал номер с кроватью размера "king-size" и получил двухместный номер с кроватью размера "queen-size", но это незначительная проблема.

Мне назвали цену в 88 долларов за ночь в канун Рождества 2024 года. При выезде счет составил 108 долларов. Я довел это до сведения портье, и она сказала, что разница будет зачислена на мою кредитную карту через 2 или 3 дня. Сейчас 22 января 2025 г. А возврат средств не производится. Компания Courtyard в Хьюстоне сообщила, что оно было отправлено в мой CC, но у компании CC нет никаких записей об этом. Что делать?
Звучит подозрительно.

Это место, безусловно, лучший внутренний двор, в котором я когда-либо останавливался. Генри и Гэри заботились обо мне, как это делали бы члены семьи.
Останавливались здесь сразу после урагана, и они были очень гостеприимны и полезны.

Наша компания Garage Door Doctor недавно провела конференцию по найму сотрудников в Courtyard, и мы очень довольны.
Сервис был выдающимся — внимательным, дружелюбным и эффективным. Персонал позаботился о том, чтобы все прошло гладко, создавая профессиональную и гостеприимную атмосферу. Настоятельно рекомендую Courtyard Houston любые деловые встречи и мероприятия. Пять звезд!

Комнаты могли бы быть убраны намного лучше, а также следует уволить того, кто выбрал тип насадки для душа. 😂 это было ужасно! Только струйный режим и потом режим, который распыляет везде, кроме вас. Я, вероятно, не остановился бы здесь снова, если бы не было других вариантов.

Фантастический отдых! Номера были безупречны, персонал делал все возможное, а удобства были на высшем уровне.
Расположение было идеальным для знакомства с городом. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации за то, что регистрация прошла гладко и приятно.
Я настоятельно рекомендую Courtyard by Marriott для комфортного и приятного отдыха!

Плюсы: персонал был очень услужливым и эффективным. Комната была очень чистой. Минусы: Отель в целом старый, устаревший и грязный на вид. Кондиционер в номере не охлаждал полностью.

В моей ванной пахло яйцами и серой, а раковина была сильно забита.
Вестибюль оформлен прилично. Номера чистые, но ковры везде плохие. Кроме того, ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ ооочень смешной. Есть 9 гирь, 9, а кардиотренажеры не откалиброваны, поэтому они громкие и неуклюжие. Я не останусь здесь снова. Важно, чтобы вы предоставили и инвестировали в ухоженный тренажерный зал.

Если вы являетесь участником Bonvoy и ищете хорошего отношения, забудьте об этом. Вы не получите повышение класса обслуживания, даже если есть свободные номера. Я проверил онлайн, и на время нашего пребывания у них были номера более высокой категории. Я не думаю, что их волнуют лояльные участники Bonvoy. Первый отель в моей жизни, который постоянно отказывал в повышении класса обслуживания, даже при наличии свободных мест. Персонал не заботится о статусе или вашей лояльности к Marriott. Держитесь подальше от этого объекта!

Был здесь по работе 2 раза. Оба раза были тараканы. Я попросил внести этот отель в черный список отелей, одобренных для бронирования.
Ковры в пятнах, как будто животное держали в номере и никогда не выпускали. Человеческие волосы, части насекомых и другой мусор. Я бы удивился, если бы они сказали, что пылесосят. Тараканы в ванной. Я почти уверен, что на стене было пятно рвоты.
Крики/пинки футбольного мяча в залах около 11-1 ночи от большой компании людей.
Множество причин, по которым я не хочу возвращаться.

"Ты получаешь то, за что платишь". У него был специальный тариф. При регистрации помогает только один человек. Постельное белье не менялось, на кроватях обнаружены волосы. Когда вернулся, чтобы попросить другой номер, на стойке регистрации никого не было. Еще один человек был там, но «отказался помочь, поскольку ей пришлось уйти». После долгого ожидания и наблюдения за другими людьми с похожими проблемами, лучшее, что я мог получить, это простыни, которые мне нужно было поменять. Простыни не были сложены, не знаю, чистые ли они. Жаловались утром, но менеджера не было. Стойка регистрации пожала плечами, когда я рассказал, что произошло накануне вечером.

Комната и мебель были старыми, но адекватными. Душ был очень хорошим, но имел очень низкий напор воды. Комната, здание и территория были чистыми.
У них нашествие очень маленьких муравьев, по крайней мере, в моей комнате.
Он расположен рядом с шоссе I — 10, поэтому, если вас это беспокоит, слышен шум с шоссе.
Хуже всего для меня было то, что они не предлагают бесплатный завтрак. Они предлагают завтрак в своем «бистро», который был очень ограниченным и дорогим (более 13 долларов за простой бублик и небольшой апельсиновый сок).
В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов и универмаг.

Общее впечатление: плохое.
Вывод: сэкономьте деньги и отправляйтесь куда-нибудь еще.
Услуга:
Представители службы были любезны и приятны в работе, чтобы найти место после моего полета. К сожалению, сервис не может компенсировать отсутствие заботы и чистоты в помещениях.
Комнаты/интерьер:
В комнатах, когда вы впервые входите, пахнет плесенью и затхлым воздухом, подчеркивая плохую вентиляцию, от которой, если у вас астма, вам определенно стоит держаться подальше. Я проснулся от множества насекомых вокруг моей кровати и в комнате. БЮР Я переночевал там одну ночь и уехал в 08:00. Это сочеталось с тусклым освещением, старой мебелью и отсутствием удобств.