Comfort Inn And Suites Galveston, Tx

Мы остановились здесь на ночь перед тем, как отправиться в круиз на следующий день. Это был наш медовый месяц, и мы ни на что особо не обращали внимания. Номер был хороший, а парень на ресепшене был дружелюбным и услужливым. Мы, конечно, проспали завтрак, но в целом все было отлично.

Перед заселением я ознакомилась с отзывами. Некоторые из них были не очень хорошими. Но это очень хорошее место для проживания. Номера чистые, кровать и подушки очень удобные. Бассейн с подогревом, и вода теплая. Меня обслуживала менеджер на ресепшене. Она была очень милой. Я обязательно буду останавливаться здесь, когда буду приезжать в Галвестон.

Положительные стороны: Отель расположен идеально. Рядом с пляжем, ресторанами и барами. Отрицательные стороны: Когда я приехала, на ресепшене меня обслужили грубо. Я бронировала номер на две кровати, а администратор настаивала, чтобы мне дали номер с большой двуспальной кроватью, на которой могли бы спать 4 человека. Только после того, как она поговорила со мной по телефону, она дала мне номер с двумя кроватями. И в моем номере были тараканы.

Отличное расположение, а персонал на ресепшене невероятно дружелюбный и отзывчивый (женщина, которая нас заселяла, была, пожалуй, лучшей из всех, кого мы встречали! ). Номер был немного обветшалым, как будто это старый отель, но чистым. Моя оценка была бы выше, если бы они предлагали трансфер до круизного порта и обратно. Они предлагают только до порта, а вызвать Uber — это целая проблема. Я бы предпочла заплатить 15 долларов с человека за трансфер туда и обратно, чем 25 долларов, которые я заплатила за двоих за Uber.

Останавливались до и после круиза. Поврежденная мебель в номере, сломанный держатель для туалетной бумаги. Грязные вентиляционные отверстия. Фен сломан в обеих комнатах. Подключение телевизора в спальне (снежное изображение) было безопасным. Экраны на окнах порваны, тренажерный зал представлял собой кладовку. Завтрак был плохим по сравнению с большинством. Просто общее ощущение грязности в этом месте. Сэнди/Сандра была грубой. Другие портье были хорошими. Не остановился бы здесь снова, $189/n. Дороговато для свалки.

Это место великолепно! В нескольких минутах ходьбы находится пирс Удовольствия. У вас есть пляж напротив отеля. В нескольких минутах ходьбы есть несколько магазинов и ресторанов, где можно поесть. У вас есть заправка через дорогу.
Комната была великолепна! У вас была собственная спальня, которая была отделена от гостиной с раскладным диваном (дверь между ними).
При регистрации они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО требуют, чтобы ваше имя в удостоверении личности и кредитной/дебетовой карте СОВПАДАЛО! Моя фамилия в удостоверении личности — это моя фамилия по браку, а моя фамилия на кредитной/дебетовой карте по-прежнему оставалась моей старой фамилией. К счастью, у меня был паспорт на старую фамилию. Если бы я останавливался в отеле 20+, проблем никогда не возникало, поскольку на стойке регистрации никогда не проверяли это тщательно или они просто использовали кредитную / дебетовую карту, которая уже есть в файле, с помощью которой я бронировал номер.
ПРОБЛЕМЫ:
На ручке, где открываешь дверцу холодильника, сидела огромная плотва. Свет в ванной можно включить только нажатием сенсорной кнопки на зеркале после поворота выключателя на стене. Фен не работал. Я не хотел беспокоить стойку регистрации за феном. Я в порядке, просто сушу волосы на солнце.

Зарезервировано две ночи у вас дома, 18 и 19 сентября. К нашему ужасу, в нашем номере обнаружили тараканов! Вышли из отеля с просьбой вернуть деньги. Стойка регистрации отправила нам поддельное электронное письмо с просьбой вернуть деньги, но мы так и не получили ответа! Пожалуйста, верните наши 190 долларов НЕМЕДЛЕННО! Если нужно, у меня есть фотографии тараканов. Надо было прочитать предыдущие отзывы. С уважением, Карин П.

Отличный персонал!
Красивые чистые номера.
Парковка чистая.
Зал для завтрака чистый. Вафельная смесь действительно хороша!
Мы прекрасно провели время. Мы обязательно вернемся.
НИГДЕ НЕ ПОЛЗЫВАЮЩИХ НАСЕКОМЫХ.
Ребята, две недели я был в ужасе от предыдущих отзывов о тараканах. Я ничего не видел.

Расположение было идеальным, плюс из всех номеров открывается вид на залив; наши сделали Пирс Удовольствия.
Полотенца/постельное белье были не на должном уровне. Нужен коврик для ванной. Плюс по телевизору было трудно ориентироваться. Вам приходилось просматривать каналы, чтобы выяснить, где что-то находится. Даже меню каналов не нашел. Печатный путеводитель по каналам был бы полезен.
Фитнес-центр был закрыт и выглядел так, будто его использовали как складское помещение.
Завтрак был самым большим разочарованием. Все, что у них было, это хлопья и вафли в форме Техаса. Это проблематично для пожилых людей, которые наиболее склонны к проблемам с уровнем сахара в крови, поскольку не было хороших источников белка.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! О чувак, с чего мне начать? Цена, взимаемая за этот отель, в три раза превышает его должное значение. Мы заходим в свою комнату и первое, что замечаем, — это массивные обрезки ногтей на краю кровати. Это, а также постоянный запах мокрой собаки от ковров уже заставили нас пожалеть о своем выборе. Когда мы рассказали об этом руководству, она пришла в комнату, назвала это биологической опасностью, пропылесосила и сказала хорошего дня. «Бассейн с подогревом» представляет собой ледяную ванну, «фитнес-центр» запирается и используется как складское помещение, а завтрак состоит из хлопьев и вафель. Ни одного белка. Все их удобства, перечисленные на их сайте, были ложью или нефункциональными. Когда мы попытались передать это на стойку регистрации, они дали нам электронное письмо для связи и отказались вернуть нам деньги за вторую ночь, когда мы пытались уехать в новый отель, поскольку это было невыносимо. Они дали нам электронное письмо для связи, на которое никто не ответил. Они отказались дать нам номер руководства. В конце концов нам удалось вернуть деньги за вторую ночь, однако они все равно взяли с нас завышенную сумму за первую ночь. Если бы я прочитал предыдущие отзывы, я бы не выбрал здесь. Это место испортило нам отпуск, и, конечно, они не будут нести никакой вины за то, что не дали нам возможности уехать в первый день.

Это место выглядело очень красиво. Мы добрались до комнаты, она была чистой и выглядела обновленной. На следующее утро мы встали, чтобы подготовиться к выезду, и когда я ходил в туалет, на карнизе душевой занавески сидел живой таракан и смотрел на меня сверху вниз. Когда я быстро вышел из туалета, прямо напротив дверного проема на стене оказался еще один живой таракан. Слава богу, мы остановились там с одеждой на спинах, потому что, увидев это, я бы не взял с собой домой никакой багаж. И все это после того, как я заплатил более 200 долларов за ОДНУ НОЧЬ. Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что Карен была очень милой.

Все в этом отеле ниже посредственного. 3 звезды, должно быть, были получены от их семьи и друзей, потому что я бывал в лучших 2-звездочных отелях за меньшие деньги. Даму за стойкой нужно уволить, вы обязательно пожалеете, что остановились здесь, если пропустите все 2-звездочные комментарии.

Мы остаемся здесь благодаря FEMA. Там совершенно нет прохладной или холодной воды. Я едва могу принять душ, настолько жарко. Вы должны запросить обслуживание номеров, если вам нужны полотенца, мусор или что-то еще. Я попросил обслуживание номеров, чтобы убрать комнату, но за 3 дня никто не появился! Каждый день я звоню и говорю: «Я заказал обслуживание номеров на сегодня», и все, что они говорят, это то, что внесут это в список на завтра, но никто не появляется! Наш мусор настолько полон, комнату нужно плохо пропылесосить, а в ванной теперь тараканы, потому что я не могу их вычистить.

Во-первых, они потеряли наши бронирования, которые мы забронировали онлайн и получили электронное письмо с подтверждением.
Во-вторых, в душе нулевой напор воды, и она едва выходит.
В-третьих, горячий континентальный завтрак — это ложь, если не считать вафельницу в форме техасца.
Все остальное было углеводами, без яиц, колбасы и бекона, насколько я понимаю. Но никаких бананов, никакого йогурта, ничего, кроме сладких хлопьев и датских пирожных.
Номера были типичными грязными, слегка заплесневелыми гостиничными номерами пляжного города.
Хотя расположение было отличным. Прямо рядом с пляжем и набережной.

Я был очень доволен обслуживанием сотрудников, их вежливостью и дружелюбием. Однако, если вы хотите горячий завтрак, я бы выбрал не это место. Это скорее небольшой континентальный обед с добавлением вафель, а фотографии в отзывах о бассейне все старые. Джакузи нет, есть офис и прачечная, но ОН НЕ ДОСТУПЕН. Что расстраивает, они рекламируют, что у них есть эти вещи, но на самом деле вы не можете ими воспользоваться.

Я забронировал этот номер до того, как посмотрел отзывы, и я рад, что сделал это. Можно сказать, что они определенно обновили номера. Я жил на 5 этаже. У меня был прекрасный вид на пирс и пляж. Отличная пешая доступность.
Я определенно провел проверку на наличие насекомых и не нашел следов тараканов или постельных клопов.
Плюсы:
Есть крытый бассейн с подогревом. Номера были очень чистыми, персонал отеля был очень милым, кровати были очень удобными, ковер был новым, очень тихо, определенно приятное пребывание.
Было несколько минусов, которые были не так уж и плохи.
Помещение с бассейном нуждается в лучшей вентиляции из-за влажности, ее отсутствие приводит к появлению плесени на стенах. Бассейн также был слишком полон, поэтому 4-футовая секция ОПРЕДЕЛЕННО не была 4-футовой. Влажность бассейна привела к отслаиванию обоев на внешней стене, которые они закрепили степлером… Они также перекрасили и не использовали малярную ленту… Они также не удалили малярную ленту с наружных окон и пропустил некоторые места. На крыше над душем начала расти черная плесень. Уксус помог бы ее убить. Единственное, что либо персонал, либо другой гость подрезали шторы, и они не были заменены… Еще я не понял одного: вы должны подписать отказ от курения на балконе… Вы должны пройдите весь путь вниз и наружу, чтобы покурить.
Дно кровати было металлическим, поэтому, когда вы случайно ударите ногой, это будет звучать как гром… Это испугало моего трехлетнего ребенка в первые пару раз.

Нужно было переночевать на одну ночь перед круизом. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов, но ночью было тихо. Я прочитал несколько ужасных отзывов, но все равно решил пойти. Да, кое-где его нужно покрасить, но он был чистый. Наш номер недавно был обновлен. Они находятся в процессе ремонта всех номеров. Я не видел никаких ошибок, как сообщали другие. Завтрак адекватный, континентальный. Не пользовался бассейном и тренажерным залом.