La Quinta Inn by Wyndham Clute Lake Jackson

Номера были противными. Пахло затхлостью.
Ковер был грязным. К счастью, я принес свою собственную подушку, потому что от них пахло так, словно их опрыскали лизолом. Стул у стола был полон грязи. Кто-то им завязывал обувь, а стул так и не почистили. Очевидно, служащие не могут предъявить квитанцию ​​без присутствия менеджера, который будет там в 9 утра. Я выехал в 6:30 утра. Так что, разумеется, я не получил копию квитанции. Они отправили мне одно письмо по электронной почте, но теперь мне нужно найти способ его распечатать. Я определенно никогда не остановлюсь здесь снова. La Quinta должно быть стыдно и стыдно, что их имя написано в таком отвратительном месте.

Когда мы впервые приехали, наш ключ не работал. Женщина пришла и использовала свой главный ключ, но он все равно не открылся. Она сказала, что дверь была заперта изнутри, поэтому открыла окно и попросила нас пролезть через окно и отпереть дверь. Когда мы вошли, работал только один свет из четырех. Затем мы пошли в туалет и заметили, что у нас нет туалетной бумаги, за исключением трех листов в рулоне. На полу в ванной тоже была омертвевшая кожа и волосы. Телевизор тоже не работал. Когда мы подошли, чтобы закрыть окно, мы заметили, что в нем есть дыра. Когда мы наконец легли, наш сосед из соседней комнаты попытался убить девушку, которая была в комнате. Мы уехали сразу после прибытия полицейских и попросили вернуть деньги, потому что пробыли там всего 3 часа, а они вернули нам только 59 долларов и не вернули залог за домашнее животное. Определенно не рекомендовал бы останавливаться здесь.

0 звезд, вот моя провальная история. Я ветеран и офицер полиции. Я забронировал номер более месяца назад на 3 ночи, 2 кровати и залог за домашнее животное. Я прибыл в это место в 14:00 и убедился, что все бронирования верны. Я не проверил комнату до того, как ее выделили мне и моей семье. Это были мои две дочери, моя супруга и я. После регистрации мы с семьей пошли на пляж на пляже для серфинга. Получили массу удовольствия, как всегда. Не думая, что мы вернемся в комнату и начнем искать проблемы.
Проблемы:
1. В комнате пахло дымом после того, как мы попросили запретить курение. А еще пахло плесенью.
2. Простыни были грязными.
3. Под кроватями был мусор.
4. На занавеске в душе была плесень.
5. Телевизор не работал.
6. В кондиционере был какой-то мусор.
7. Бассейн не был открыт, хотя они рекламировали, что у них есть бассейн.
Обнаружив эти проблемы, я пошел к стойке регистрации, чтобы попросить вернуть деньги за неприемлемую комнату. Мне сказали, что они не могут вернуть мне всю сумму за номер (имейте в виду, я пробыл в номере около часа). Просто чтобы сказать, что они не вернут деньги. Нам пришлось собрать дочерей и пойти искать другое место для проживания. Я сказал руководству, что позвоню в компанию и буду оставлять плохие отзывы в Google и Better Business Bureau, и руководство ответило, что все в порядке. Они явно не заботятся об обслуживании клиентов.
Я настоятельно рекомендую вам потратить лишние деньги и сходить в Best Western.

Я прекрасно провел здесь время! Когда я приехал сюда, телевизор не работал, я пошел в офис, и она немедленно вернулась со мной в комнату, чтобы починить его, УДИВИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Душ был горячим, а кровати удобными. Они дали мне некоторые ресурсы, которые я определенно мог использовать, чего им вообще не нужно было делать! Я оцениваю это место на 5 звезд, оно определенно одно из моих любимых.