Holiday Inn Express Hotel & Suites Clute-Lake Jackson by IHG

Приятное пребывание в хорошем отеле в удачном месте. Мой номер был отличным, и жаль, что у меня не было больше времени, чтобы насладиться отелем. Персонал был дружелюбным и услужливым при регистрации заезда и выезда. Единственная моя претензия — печенье было твердым как камень в один день, а в другой день его долго не пополняли. В остальном завтрак был таким, каким и ожидалось.

Вики, работающая в дневную/вечернюю смену, была особенно любезна и дружелюбна во время моих недавних пребываний в вашем отеле. В прошлый раз она даже принесла мне несколько дополнительных полотенец, так как я забыла взять их по дороге в номер. Она знает, что такое удовлетворенность клиентов. Спасибо, Вики!

IHG — одна из самых недооцененных гостиничных сетей на сегодняшний день. За эти годы я останавливался в бесчисленном количестве отелей, но когда дело доходит до соотношения цены и качества, комфорта и стабильности, IHG действительно выделяется. Независимо от того, какой тип проживания вы ищете, IHG предлагает вариант, отвечающий вашим потребностям.
Персонал, удобства и искреннее желание сотрудников сделать все возможное для обычных путешественников делают IHG особенно запоминающимся. Их приверженность своим основным ценностям проявляется в каждом пребывании.
Продолжайте в том же духе, IHG — вы заслужили лояльных клиентов, таких как я, которые будут продолжать возвращаться!

Мы останавливались здесь 13.02.2026, и Вики оказала нам огромную помощь! Она сделала все возможное, чтобы исправить мою ошибку с бронированием не на тот день. В отеле был отличный континентальный завтрак, и он был очень чистым. Парковка была прекрасно освещена ночью. Обязательно остановимся здесь снова.
Бренда У.

В номере было ОЧЕНЬ плохо написано «домашнее животное (кошка) », хотя на стойке регистрации висит табличка, гласящая, что в этом отеле с животными не пускают. Туалет наполнялся водой несколько часов, чтобы снова смыть. Холодильник не охлаждал. Свет в ванной мигал во время второй ночи, затем потускнел и так и не включился. Завтрак был небогатым и невкусным.

По утрам в душе не было горячей воды. Я никогда не останавливался в отеле без горячей воды. Завтрак полностью исчез к 6:30. Я прождал 45 минут, но барную стойку так и не наполнили. На парковке куча бродячих кошек. Ковёр в номерах был весь в пятнах и отвратительный. Душевая лейка тоже была отвратительной, похоже, её никогда не чистили.

Отличный отдых! Провели 2 ночи, это было приятное и тихое место. Удобная кровать, удобное кресло для отдыха. Неплохой выбор завтраков. Недалеко от ресторанов. Правда, дороговато. Хотелось бы больше каналов, но можно смотреть трансляции с моего устройства.

Я не был впечатлен, особенно за такую ​​цену. Полы в моем номере были липкими, не верю, что душевую лейку когда-либо мыли, ключ-карту пришлось сбрасывать, как и при каждом другом использовании. Детскую комнату затопило (я думаю, из-за кондиционера, а техник сказал, что из-за дождевой воды, проникающей через стену), и полы были липкими/маслянистыми. Переехал в другой номер, затопления не было, но полы были такими же. Ключ-карты не позволяли войти обратно из зоны бассейна, а джакузи, как мне кажется, когда-либо очищали от омертвевшей кожи (отвратительно). Та же проблема с этими ключ-картами, которые приходилось постоянно сбрасывать. «Бесплатный завтрак» был ужасным (в армии были лучшие яйца). Машина для приготовления блинов работала неправильно. Молоко было прокисшим, а апельсиновый сок имел привкус разбавленной воды. Я бы НЕ рекомендовал (и, возможно, никогда больше не остановлюсь в Holiday Inn)

Я забронировал номер онлайн и позвонил заранее, чтобы попросить забронировать номер рядом с моими друзьями. Мы провели весь день на пляже, затем пришли заселяться, а у них больше не было номера для нас. Что было крайне неприятно. Вики также помогла нам и сказала, что с моей карты не будут сняты деньги, так как я так и не смог заселиться в номер. Она не смогла предоставить квитанцию ​​и вместо этого записала номер отмены. Несколько дней спустя, о чудо, с моей карты были сняты деньги. Я крайне разочарован и определенно никогда не остановлюсь здесь. Лифт также был полностью сломан.

Большая часть моего пребывания была хорошей — дружелюбный персонал, приличный завтрак и удобная кровать. Однако им требуется около 2 часов, чтобы убрать номера, поскольку они делают это по частям на всем этаже. Когда я вернулся в свой номер в начале дня, номер не был чистым, и мои полотенца отсутствовали, поскольку замена полотенец и замена контейнеров для мыла/геля для душа/других туалетных принадлежностей были первым шагом горничных. Обычно я не люблю вмешиваться в методы уборки, но я не думаю, что заходить в номера за полотенцами и иметь многоразовые насосы — это самый чистый способ. Ковид здесь, чтобы остаться, и в этом отеле было много людей, которые заболели. Я знаю, что это сложный баланс, но, возможно, некоторые более строгие методы санитарии в зоне завтрака, возврат к одноразовым туалетным принадлежностям и отказ от перехода из одного номера в другой, чтобы иметь дело с грязными полотенцами, помогли бы гостям оставаться здоровыми.

Отель был чистым и отвечал потребностям нашей семьи. Номер был чистым и удобным. Кровати были хорошими, и у нас было достаточно подушек и одеял. Персонал был в основном дружелюбным и услужливым. Сам отель был чистым и расположен в тихом месте, куда легко добраться. Завтрак был немного скудным для тех, у кого аллергия (целиакия), но мы всегда приносим свои собственные продукты, так как знаем, что не все места подходят. Мы остановимся здесь снова в будущем.

Положил грязные простыни на мою кровать. Убирают не очень хорошо, завтрак нулевой, уверен, что лифт скоро сломается, и не выглядит приятно. Устарело, рекомендую остановиться в одном из 7 других отелей на этом участке дороги.

Хм-м-м… с чего бы мне начать… ванная… лобковые волосы на унитазе, ванная была абсолютно грязной. Я не думаю, что пол в ванной когда-либо был чистым. Волосы за дверью и на двери. Душевая лейка была ужасной, крышка над сливом была отсоединена, и, конечно же, занавеска для душа была в пятнах. В 23:30 сработала пожарная сигнализация или какая-то сигнализация в коридоре. После бессонной ночи мой муж спустился, чтобы позавтракать, он передал мусор за пределы комнаты ниже нас… два или три пакета просто болтались в коридоре. Но ему очень понравилось видеть большую коробку хлопьев Coco Pebbles у лифтов, вываливающуюся в мусорное ведро.
Я получила электронное письмо с просьбой оформить заказ онлайн… Интернет был настолько плох, что я не могла загрузить приложение. Я сказала об этом клерку на стойке регистрации, она поспорила со мной и сказала: «О, мы не оформляем заказ онлайн». Так какого черта я получила это электронное письмо! НИКОГДА, НИКОГДА больше мы не остановимся в этой дыре!

Так что, как и везде, курить в номере нельзя. Однако если кто-то на вашем этаже это сделает, в каждой комнате прозвучит сигнал тревоги. Я провел здесь две недели, просыпаясь несколько раз утром и ночью. Редактируйте, это делает только ваш отель. Плюс вы зарабатываете 450 долларов каждый раз, когда звучит сигнал будильника, а я всего лишь несколько раз просыпался и пугался. Держись подальше.

Что я могу сказать? Как только я вошел в вестибюль, меня встретил очень приятный хозяин, который зарегистрировал меня, ответил на все мои вопросы… что заставило меня почувствовать себя хорошо. Я был напряжен из-за того, что мне пришлось строить планы в последнюю минуту из-за неожиданной деловой поездки, когда я приехал. Но вы удивитесь, насколько все становится лучше, когда вы можете спокойно и комфортно выспаться. А свежий кофе и завтрак встречают вас на выходе. Я бы определенно остановился в этом заведении снова и снова!

Я думаю, что все были великолепны, приветливый персонал был замечательным, уборка была очень милой и вежливой, уборка номера была приятным опытом, а полотенца были чистыми каждый день, это было превосходно. Персонал, отвечающий за завтрак, был приятным, они отлично справились со своей работой, все было приготовлено идеально, и всегда были милы и вежливы. Было приятно там находиться и приятно познакомиться со всеми….

Я остаюсь здесь во время рабочих поездок во Фрипорт. Персонал всегда дружелюбный, номера чистые.