Hampton Inn Houston Baytown

Знаете, почему люди больше не подъезжают под навес и не ставят жучок на стойке регистрации? Потому что у нас есть приложение Hilton с электронными ключами. Ой, а что, если приложение не откроет заднюю дверь ночью, в дождь, в жару или в холод, всегда ужасно, и вы не сможете войти. И вы со всем своим багажом тащитесь к боковой двери… никакого ответа от приложения. Никакого зеленого круга. И вы идете из одного конца здания в другой. И веселье продолжается. Теперь вам нужно подождать сотрудников отеля, показать им свое удостоверение личности и кредитную карту (но вы уже зарегистрировались…), затем получить карты, которые, как вы надеетесь, сработают, и вернуться в центр здания к лифту. Мне все равно, кого вам придется вызывать, чтобы починить эту хрень, просто сделайте это.
А потом вентилятор в ванной комнате вашего номера не работает, и утренний душ наполняет все паром. Назовём это высокими оценками за постоянство…
Люди платят больше за проживание в отелях Hilton/Hampton Inn, чтобы им не приходилось сталкиваться с подобными вещами!

Хорошее расположение. Требуется обновление, номера немного устарели и требуют ремонта. Бесплатный завтрак вполне приемлемый. Большая парковка. Выгодные цены на проживание в выходные дни.

Да, отель немного устарел, но персонал и чистота с лихвой компенсируют этот недостаток. Мы заселились поздно вечером вчера, и все багажные тележки были оставлены в коридорах другими гостями. Глэдис проверила камеры, нашла одну на третьем этаже и забрала её, пока нас высаживали из машины. Она сделала всё возможное, и мы ей очень благодарны!

Я был в командировке, и персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Когда я приехал, в моём номере было чисто и прохладно. Мне очень понравилось проживание.

Плюсы: Администратор была очень терпеливой и отзывчивой. Минусы: В номере не было микроволновки. Я путешествовала с детьми, и мне пришлось спускаться с третьего этажа, чтобы подогреть молоко или воду для детей.

Проблема была не в администраторах на стойке регистрации, однако Сьюзи, менеджер здесь, даже не смогла сама поговорить со мной и объяснить, почему она не смогла сделать или оказать какую-либо помощь после того, как дождь повредил мой номер и попал на мои личные вещи. Самое меньшее, о чем я просила, это постирать мою одежду бесплатно, но они даже этого не смогли предоставить. Они обвинили корпорацию, на что я оказала ей услугу, позвонив им сама, и они объяснили, что принимать меры — это дело отеля, а не корпорации. Оправдания Сьюзи в основном говорят мне, что ей все равно, что произошло, даже после того, как она обошла номер с техническим обслуживанием и подтвердила ущерб.
Заметьте, я даже не потрудилась попросить вернуть деньги за проживание, только 1 бесплатный цикл стирки и сушки.
Это всегда будет одним из худших моих пребываний в отеле. Я останавливалась в мотелях, которые предлагали лучше, чем этот, как минимум, какое-то уважение. Я благодарна администратору, которая была единственной, кто предложил настоящее обслуживание клиентов.
Не бронируйте здесь номер, если вас не устраивает постоянная влажность в кондиционере, сырые ковры и небольшая вероятность грозы в вашем номере.

В номере было очень влажно. Похоже, на верхней восточной стене может быть плесень. Также, перед тем как воспользоваться туалетом, в туалете была грязь. Не уверен, что номер был тщательно убран. Не буду рекомендовать и посещать это место снова.

Сон был хороший, но часть мебели/дверей можно было бы отремонтировать. Также служащая, которая нас приняла, была не очень любезна, не запомнила ее имени. Посещение 02.06.25. Не очень хорошо содержится, владельцу нужно постараться.

Этот Хэмптон оставлял желать лучшего. В вестибюле грязно, темно. Бассейн был чистым, но кишел летающими муравьями. Люди сидят у входа в отель рядом с бассейном и курят. Таким образом, мы все время чувствовали запах сигарет. Автомойка по соседству настолько громкая, что кажется, будто ты плывешь по автостраде. Для входа в боковую дверь отеля не требовался ключ. Дама на стойке регистрации была менее чем дружелюбна. Кофеварка стоит в ванной. Нижняя полка в ванной была очень пыльной. Там, где стоял поднос для льда и дополнительные чашки, было полно пыли (нижняя полка в ванной). Ковер на всей территории отеля старый и требует замены. В номерах нет микроволновки. Это старый отель и отчаянно нуждается во внимании. В комнате был один стул, а не за столом. Сиденье типа скамейки было шелестящим и грязным. Пульты от телевизора не работают. В номере было много розеток. Кондиционер работал отлично, завтрак был большим выбором и полностью укомплектован. Дежурный на завтраке был дружелюбным. Лифт в отеле один, и он медленный. Интересные люди тусуются на стоянке в фургонах и гуляют поздно ночью. Похоже, они не были гостями отеля. Это было небезопасно. Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и ресторанов. В следующий раз мы остановимся в отеле «Хилтон» прямо за этим местом. Завтрак не включен в стоимость, но цена за ночь была той же. Гораздо более приятный отель. Для справки: мы заплатили 109 долларов с налогом через приложение Hilton.

Останавливался там несколько раз, расположение очень удобное во всем. Как член Diamond, отель устарел, но номера чистые и удобные. В отеле Hampton/Hilton в номере нет микроволновой печи. Кофеварка в 5 футах от туалета в ванной комнате. Кроме того, я попросил тарелку, чтобы поесть, и мне сказали, что у них ее нет, поэтому мне пришлось пойти купить немного, но оба утра они были в зале для завтрака. Когда я приехал туда, я получил приветственное сообщение от мисс Энн: если мне что-то нужно, спроси, зачем спрашивать, не лень ли тебе встать и взять тарелку?

Отличный сервис и расположение, но номер оставлял желать лучшего. На время нашего пребывания мы забронировали два номера. В одной из наших комнат мы обнаружили клопов в одной из кроватей. В другой комнате душ никогда не был горячим, а пульт от телевизора не работал, даже с новыми батарейками.

Безусловно, это одна из худших гостиниц Хэмптона, в которых я когда-либо останавливался, и все началось при регистрации. На агенте не было бейджа с именем (страйк 1), поэтому я не знаю ее имени, но она была невероятно грубой и не хотела помочь с запросом BASIC (позже это было с радостью исправлено Отем, снимаю шляпу перед ней). Состояние номера плачевное, на стенах видны большие трещины, «кожаный» материал на скамейке изношен и потрескался, гладильная доска вся в пятнах, кровать перекошенная и спала под наклоном, простыни были слишком малы и отскакивали всю ночь. Завтрак был тусклым, и хотя там был обслуживающий персонал, одно из горячих блюд оставалось невосполненным на протяжении всего моего пребывания в зале для завтрака. Ковры в коридорах были рыхлыми, комковатыми и отчаянно нуждались в растягивании.
Совершенно неприемлемое пребывание и намного ниже стандартов Hilton, этот отель отчаянно нуждается во внимании!

Хорошие люди, грубая собственность. Нужна реабилитация. Но эй, комната была чистой.

Горячей воды нет ни в одной комнате на втором этаже. Здесь свадебная вечеринка, и никто не может принять душ, потому что вода чертовски холодная.

Здесь происходит воровство, украли мой грузовик. И менеджер, кажется, очень холодно относится к этому. Она сказала, что камеры работают, а когда я попросил показать отснятый материал, она сказала, что они не работают.

Мы остановились на 1 ночь. Ключ-карт не было, туалет rom 122 забивается каждый раз, когда пытаешься смыть бумагу. Декор номера очень устаревший. Как это 150 долларов за ночь? Это, безусловно, самая дрянная гостиница в Хэмптоне, в которой я когда-либо останавливался. Расположение отличное!

Положительное: Ничего! Все было сломано, а стойка регистрации была грубой. Минус: мне ничего не понравилось в этом отеле. Полная трата денег. Никогда не остановлюсь здесь снова.