Fairfield Inn & Suites by Marriott Corpus Christi Aransas Pass

Решили спонтанную поездку к родственникам и выбрали отель Marriott, и я не разочаровалась. Мы заселились поздно, нас встретила приятная молодая женщина по имени Келани. Она ответила на все наши вопросы и порекомендовала CM Lanes как хороший спортивный бар и гриль. И снова, мы не разочаровались. Расположение очень удобное, отличная цена для отеля Marriott. Нас очень тепло встретили, как только мы вошли в отель, отличная атмосфера!
Нам достался номер с двумя двуспальными кроватями, и у нас не было никаких нареканий! Номер был очень чистым. Ванная комната — первое, что я проверяю в отеле. Спасибо горничным за то, что сделали наш номер комфортным.
Завтрак был неплохим, апельсиновый сок осел на дне кувшина, а сэндвичи были приятным дополнением.
С нетерпением ждем нашей следующей поездки! Мы обязательно вернемся!

Сандра П. Безусловно, самый профессиональный сотрудник, с которым мне когда-либо доводилось иметь дело. Она не только отлично справлялась со своей работой и была очень внимательна, но и сделала всё возможное, предоставив полотенца и сделав прекрасный маникюр. Я бывал во многих отелях по роду своей деятельности, но никогда не был так доволен работой одного сотрудника. 10 из 10, остановлюсь здесь снова и обязательно остановлюсь. Не говоря уже о том, что её личные качества на высшем уровне, а отношение к делу – на высшем уровне.

У нас был отличный отдых. Заселились посреди ночи. Персонал на стойке регистрации был замечательный, очень приветливый. Номер был безупречно чистым и пах свежестью, словно его только что убрали. Завтрак был замечательный, горячий и вовремя приготовившая завтрак девушка ещё и следила за тем, чтобы наполнять кастрюли, так что нам не пришлось её ждать.
Замечательный отдых! Обязательно вернусь!

В сентябре мы с сестрой путешествовали с друзьями, и это был самый УЖАСНЫЙ опыт в нашей жизни. Marriott должен убрать свой бренд с этого отеля.
Все началось с того, что на ресепшене вслух объявили номера наших комнат всем в лобби. Окно в лобби разбито от пола до потолка. При нажатии кнопки 3 в лифте оно полностью провалилось в стену, образовав дыру. У нас было два номера: один с большой двуспальной кроватью, а другой с двумя двуспальными. В номере с двуспальной кроватью шторы были наполовину оторваны, в стене дыра, грязные полотенца и постельное белье, а также плесень/водоросли в душе. В номере с большой двуспальной кроватью стояла влажная вонь, грязное постельное белье пахло рвотой, полотенца были в пятнах, и мы видели, как по стене полз насекомое, раковина не сливала воду. Менеджер пошла за ключами от других номеров, когда мы пожаловались, мы прошли еще 5 номеров, ВСЕ они были грязные, на одном матрасе было огромное пятно, которое тянулось по всей боковой стороне. Когда мы дошли до последнего номера, она сказала нам, что если этот номер грязный, то ей нечего предложить. Учтите, что на парковке было всего 4 машины, в отеле была не очень загруженная неделя. Номера просто грязные. Поэтому нам достался последний номер, в котором не было душевой занавески. Я также дважды поскользнулась и упала в душе. Душ был ОЧЕНЬ грязный, у нас закончилась туалетная бумага, и на ресепшене нам дали только один рулон, нам пришлось самим покупать туалетную бумагу. Мы НИКОГДА не видели горничных.

Я абсолютно разочарован тем, что они вообще назвали это отелем Marriott. Лобби красивое, чистое и пахнет свежестью. Мне бы хотелось просто затащить свой надувной матрас прямо туда, в угол, и отдохнуть, глядя на то, как выглядели три разных номера по прибытии для регистрации моего бронирования. Я не мог выносить запах этих номеров. Пахло влажной сидячей плесенью, в одном номере по постельному белью бегал паук, как будто здесь никогда не вытирали пыль и не пылесосили, занавески в коридорах были такими непривлекательными и очень заметными, в одном номере меня напугал один только душ, черные пятна внутри по всем углам, если быть точным, плесень, на 3 этаже номера 304, 321 и еще один номер на третьем этаже, когда смотришь вверх на вход, потолочная плитка выглядит так, будто она вот-вот упадет на тебя. Я был так разочарован и шокирован, воспользовавшись лестницей, что там работал только один лифт, а лестница, как только вы попадаете на второй этаж, смотрит вверх или прямо на уровне глаз, много паутин и паучьих яиц, самих ступенек достаточно удобных, чтобы там находиться, значит, уборка там не проводится должным образом. Я забронировал номер через свою учетную запись Marriott Bonvoy непосредственно на их сайте перед приездом. К тому времени, как я все это увидел, я понял, что спать в машине определенно безопаснее, к сожалению. Это определенно то место, где вы ночуете, вы не проверяете себя сами, и вам, вероятно, все равно, где преклонить голову.

Наша семья останавливалась здесь на праздничные выходные. Отель и персонал были, мягко говоря, переполнены. Тем не менее, мы остались довольны. Персонал очень чутко реагировал на наши просьбы. Внимательно относился к нам и решал любые наши вопросы (полотенца, дополнительное мыло), а также мелкие проблемы. Да, отелю не помешал бы небольшой ремонт, но он очень чистый, номера просторные. Отлично подходит для наших нужд. Завтрак нас покорил. БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЕДА! Фрукты, кофе, вафли, яичный сок и т. Д. Спасибо Кармен и Энн за прекрасный отдых.

Честно говоря, когда речь идёт об отелях, то, за что платишь, то и получаешь. Это не новый отель. Поэтому номера выглядят не новыми, и это нормально. За такую цену лучше не найти! Наш номер был чистым. Кровать была очень удобной. Подушки мне очень понравились. Завтрак был хорошим. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Я бы порекомендовал остановиться здесь.

Этот отель Fairfield Inn by Marriott в отличном состоянии, персонал отзывчивый и дружелюбный, в зоне регистрации было много еды: большой выбор закусок, личных вещей, десертов и даже несколько видов мороженого и замороженных обедов. Кровати очень удобные, а расположение отеля удобное, потому что он тихий. Даже когда мы приехали поздно ночью, нам предложили бесплатный кофе и воду, а завтрак несколько раз пополнялся во время обслуживания, предлагая широкий выбор блюд. Во время нашего пребывания чистили бассейн, но было видно, что персонал быстро справляется с задачей его очистки и открытия. Ребекка на стойке регистрации всегда быстро отвечала на телефонные звонки, отвечала на все наши вопросы и помогла нам, когда наше бронирование в другом отеле в последнюю минуту перенесли на более позднее время заезда. Она спасла нас от техасской жары, и я ей за это бесконечно благодарен. В последнее время этот отель не был полностью отремонтирован, как некоторые отели Fairfield, но мне всё равно понравилось, что здесь было комфортно и чисто.

Если вам дорого ваше здоровье, избегайте этого места. Ему не место в списке отелей Marriott. Лучше спать в машине. В моём номере была плесень. Мне сказали, что других вариантов нет. Парень на стойке регистрации предложил убраться, но только после того, как заявил: «Это ужасный отель, и я бы здесь никогда не остановился». Менеджер ничего не сделает, кроме как отправит вам шаблонное письмо с извинениями за проблему. И при этом она не обратится к вам по имени. Я больше никогда здесь не остановлюсь. И вам тоже не стоит!

К нам в церковь приехал проповедник-евангелист из Нью-Йорка, и этот отель и его персонал сделали всё возможное, чтобы оказать ему настоящее техасское гостеприимство на все выходные, пока он был здесь. И, знаете ли, в то воскресенье, когда он должен был проповедовать, в нашей церкви не работал кондиционер. Персонал был настолько любезен, что принял не только нашего проповедника, но и всю нашу церковную семью в конференц-зале, где мы могли встретиться, вознести хвалу Богу и получить столь необходимую духовную поддержку. Спасибо Сандре и руководству за то, что стали для нас благословением и пришли на помощь в последнюю минуту, когда это было необязательно.
Благослови вас Бог!

Номер был чистым, кровать и постельное белье удобными. Обслуживание было хорошим. Что нам не понравилось, так это отсутствие напора воды в душе и невозможность его регулировки. Бассейном пользоваться было невозможно, так как он был грязным, а освещение отключено. Замок на входе из бассейна не работал, пришлось ждать, пока нас впустят, потому что территория была огорожена. Мы хотели остановиться именно из-за бассейна, и он оказался лучше, чем в некоторых других местах.

Очень грустно, когда сотрудники этого места говорят: «Не останавливайтесь здесь снова, останавливайтесь в корпусе или в другом отеле! » Номера были грязными и неубранными! На раковинах, полу в ванной, душе и кроватях был кто-то чужой! Мы заселились в 3 часа дня, чтобы получить ключи от номера, и сразу же уехали. Вернувшись в час ночи, чтобы лечь спать, мы попали в отвратительный, пропитанный плесенью и дымом номер. После долгого дня рыбалки нам нужно было принять душ, а не было ни мыла, ни шампуня, и только одно полотенце. Я пошел на стойку регистрации, потому что хотел другой номер, но они перепродали отель и оставили 4 семьи в затруднительном положении. Лично я бы предпочел спать в грузовике, но дети устали и измотались. Абсолютно отвратительное место, только один работающий лифт, и сотрудники заявили, что менеджеры дают им только определенное количество минут на уборку номера, и времени так мало, что они сомневаются, могут ли номера вообще быть убраны. Не тратьте свои деньги здесь, вы будете разочарованы.

Я бы здесь вообще не останавливался. Ужасная правда в том, что иногда они не стирают даже самое верхнее одеяло. Думаю, кто-то из гостей это заметил! А ещё иногда под кроватями бывает плесень и прочая гадость, на которую они даже глазом не моргнут. Я даже говорил им об этом, хотя раньше работал здесь, но надоедливая менеджер постоянно ко мне приставала и даже не давала нормально выполнять свою работу, вместо того чтобы держать рот закрытым. Я был единственным, кто всё убирал! А ещё в некоторых номерах есть следы воды и даже чёрная плесень, а я, астматик, не мог находиться в номерах без сильного кашля!

Мы с семьей отдыхали в Порт-Аранзасе в первый раз. Мы были очень впечатлены и довольны обслуживанием, которое нам оказали. От менеджеров до горничных. Номер был очень чистым и комфортным. Завтрак был восхитительным, и спасибо Кармен за гостеприимство. В первом номере были проблемы с кондиционером, и Таннер, ночной менеджер, быстро поменял нам номер и позаботился о том, чтобы нам было хорошо. Сандра, дневной менеджер, была очень мила и дружелюбна. Она позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Спасибо Элизабет из горничной за то, что сделала наше пребывание комфортным. Спасибо Рози из прачечной за заботу о нас. Спасибо Джуди из техобслуживания за то, что вы делаете все, что вы делаете. Весь персонал был просто потрясающим, и они заставили нас почувствовать себя как дома. Мы обязательно вернемся.

Наше пребывание на выходных было замечательным. Обслуживание гостей было приятным джентльменом, добрым и услужливым. Номер был очень чистым и комфортным. Оборудован мини-холодильником и типичными удобствами,
Бассейн был очень хорошим, хотя из-за нашего маршрута мы не смогли им воспользоваться.
Изюминкой нашего пребывания стала встреча с мисс Кармен и мисс Деброй, которые не только предоставили завтрак, но и сделали все безупречно и полностью укомплектованным. Они были так внимательны ко всем. У них определенно выше всяких похвал отношение, и КАЖДОМУ отелю нужны Кармен и Дебра. Благодаря им я определенно вернулся бы. Да, они были такими милыми и гостеприимными. Что-то в них заставило наше пребывание чувствовать себя как дома вдали от дома. Спасибо этим дамам 💕

В моем номере были клопы. Мы немедленно собрали вещи и выехали. Попросили поговорить с менеджером, и вместо того, чтобы разобраться с этим напрямую, она оставила нового клерка на стойке регистрации на обучение, чтобы он справился с этим. Он не смог правильно оформить мой выезд и ответить на мои вопросы. В итоге я получил возврат денег от hotels. Com, но нам все равно пришлось прервать наш семейный отпуск на рыбалку и отправиться домой, чтобы как следует почистить все наши вещи, чтобы не привезти домой клопов.

Ужасное обслуживание со стороны менеджера.
Администратор сказала мне, что менеджер сказал ей, что номера стоят 99 долларов из-за медленного сезона, и менеджер сказал мне, что она солгала мне. Менеджер очень-очень грубый, я бы посоветовал, если вы останетесь здесь, проверьте цены, прежде чем остановиться. Ставки меняются изо дня в день. Этот отель никогда не получит от меня больше ни копейки. В очередной раз менеджер до смешного груб и вообще не будет работать с работающими людьми. Инн Fairfield Inn обязательно следует изучить руководство этого места.