Fairfield Inn & Suites by Marriott Corpus Christi Aransas Pass

Это, без сомнения, худшее пребывание в отеле Marriott, и, вероятно, оно входит в число худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Обслуживание: сотрудники на ресепшене были любезны, но за 4 дня нашего пребывания уборка номера вообще не проводилась. Когда мы попросили убрать номер, нам сказали, что это известная проблема, но они не могут убрать номера.
Нам дали всего 2 полотенца, которые были грязными. Использовать их в течение 4 дней было сложно, так как они так и не высохли до конца.
Номера: на потолке была черная плесень, и были значительные повреждения от воды из верхних номеров. В номере/душе были насекомые, а в постели — песок. Нам пришлось убрать номер, прежде чем мы смогли устроиться поудобнее.
Интернет не работал, даже будучи участником программы лояльности Marriott Rewards, я не смог получить к нему доступ. Сотрудники на ресепшене снова сказали, что это известная проблема.
Здание/Удобства: завтрак был ужасным. Если вы не едите вафли на завтрак каждый день, то альтернатив или вариантов не так уж много. В итоге нам пришлось завтракать в другом месте. Мой муж может пить и есть что угодно, но от кофе его чуть не вырвало, и после первого утра он отказался завтракать.
Трава и озеленение были в ужасном состоянии. Они достигали почти метра в высоту, поэтому идти через парковку к входу было совсем не весело. С дороги этот отель выглядел бы заброшенным, если бы не машины перед ним.
Лифты так сильно дрожали, что казалось, вот-вот сломаются и разобьются.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Номер был безупречно чистым и невероятно свежим, что для меня всегда на первом месте. Персонал на ресепшене был профессиональным и сделал все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Вдобавок ко всему, завтрак был просто потрясающим — определенно не обычная гостиничная еда. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Я удивлена, что это Marriott. Единственная причина, по которой я поставила четыре звезды за обслуживание, — это дневная сотрудница на ресепшене. Она была очень любезна.
Когда вы впервые заходите в отель, вас сразу же поражает запах масла. Ковры все в пятнах. Если вы приходите вечером, вас встречает какой-то парень, который поднимает голову и спрашивает: «Как дела? ». Сотрудники очень недовольны и ищут новую работу. Они не стесняются об этом говорить. Интернет и телевизоры не работают. В итоге мы отменили наше двухнедельное пребывание через три дня и переехали в другой отель.
Номера грязные. Горничные убирают номера вместе и часто вместе курят. Это не Marriott. Я останавливалась в Motel 8, которые лучше, чем этот Marriott. Мы чуть не застряли в лифте. Льдогенераторы на большинстве этажей, по-видимому, украли. Так что это похоже на странную охоту за пасхальными яйцами, чтобы найти льдогенератор.
Ванные комнаты просто отвратительные. В душевых кабинах ржавчина и дыры в полу. Плесени я не видела.
Просто избегайте этого места, если вам это важно. Если вы работаете на нефтяной вышке, то, возможно, вам это неважно, и это нормально. Но вы все много работаете и заслуживаете хорошего места для проживания.

При заселении возникли проблемы с интернетом, но меня всё равно зарегистрировал менеджер, и я бы подумала об оплате при выезде. Мой номер был чистым, с большим количеством полотенец, принадлежностей и т. Д. Я ни разу не слышала других гостей в коридоре, было очень тихо, и уже одно это заставило меня вернуться. Они предлагают завтрак, сотрудница кухни (Мика) отлично справлялась со своей работой, следя за тем, чтобы у гостей было достаточно еды и напитков, я видела, как она постоянно проверяла прилавки и приветствовала гостей во время завтрака, это ещё один плюс. Расположение немного далековато от моего места рыбалки (гавань Конн Браун), но в целом нормально. Я вернусь. Вежливый и приветливый персонал.

Единственными недостатками были запах в лифте и новый ковер… подкладка возле дверей в номер была слишком толстой. Чтобы открыть дверь, нужно сильно надавить, и она остается открытой, пока вы не закроете ее силой. (Это будет сложно для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями). В остальном видно, что они работают над улучшением. Отличный администратор на ресепшене. Они действительно позаботились о том, чтобы нас поприветствовать и рассказать обо всем, что происходит.

Даниэль, сотрудница стойки регистрации, которая регистрировала меня обе ночи, — первоклассный специалист по обслуживанию. Она специально изучила стандартные запросы в моем аккаунте (никогда! такого не случалось ни в одном другом отеле сети Marriott), и по прибытии лично сообщила мне, что в номер были добавлены дополнительные подушки. Также я был благодарен Даниэль за то, что она повысила категорию моего номера до люкса на верхнем этаже БЕЗ моей просьбы. Она проявила уважение к моему статусу и продемонстрировала, что я не теряю времени; она даже подготовила для меня приятный приветственный подарок по прибытии, и этот жест очень много значит. Сам отель тихий и ухоженный. Мне понравился фитнес-центр, а открытый бассейн находится в очень хорошем состоянии. На территории есть прачечная для гостей. Мой номер был комфортабельным, хорошо содержался горничными, а постельное белье и дополнительные подушки были просто замечательными. Телевизоры для потокового вещания. Рядом с Pizza Hut, Whataburger и Walmart. Отличное соотношение цены и качества и прекрасное пребывание!

Заселились во вторник вечером, на ресепшене всё было отлично. Хотя в номере и был неприятный запах, он был очень чистым.
Завтрак был просто отвратительным. Работница, обслуживающая завтрак, вела себя, мягко говоря, непрофессионально. Я слышал, как она практически выкрикивала ругательства, разговаривая с коллегами. Никому не нужно слышать о тюрьме с самого утра.
Еда, вероятно, была бы лучше, если бы она сосредоточилась на своей работе.
Всё остальное было отлично!

Решили спонтанную поездку к родственникам и выбрали отель Marriott, и я не разочаровалась. Мы заселились поздно, нас встретила приятная молодая женщина по имени Келани. Она ответила на все наши вопросы и порекомендовала CM Lanes как хороший спортивный бар и гриль. И снова, мы не разочаровались. Расположение очень удобное, отличная цена для отеля Marriott. Нас очень тепло встретили, как только мы вошли в отель, отличная атмосфера!
Нам достался номер с двумя двуспальными кроватями, и у нас не было никаких нареканий! Номер был очень чистым. Ванная комната — первое, что я проверяю в отеле. Спасибо горничным за то, что сделали наш номер комфортным.
Завтрак был неплохим, апельсиновый сок осел на дне кувшина, а сэндвичи были приятным дополнением.
С нетерпением ждем нашей следующей поездки! Мы обязательно вернемся!

Сандра П. Безусловно, самый профессиональный сотрудник, с которым мне когда-либо доводилось иметь дело. Она не только отлично справлялась со своей работой и была очень внимательна, но и сделала всё возможное, предоставив полотенца и сделав прекрасный маникюр. Я бывал во многих отелях по роду своей деятельности, но никогда не был так доволен работой одного сотрудника. 10 из 10, остановлюсь здесь снова и обязательно остановлюсь. Не говоря уже о том, что её личные качества на высшем уровне, а отношение к делу – на высшем уровне.

У нас был отличный отдых. Заселились посреди ночи. Персонал на стойке регистрации был замечательный, очень приветливый. Номер был безупречно чистым и пах свежестью, словно его только что убрали. Завтрак был замечательный, горячий и вовремя приготовившая завтрак девушка ещё и следила за тем, чтобы наполнять кастрюли, так что нам не пришлось её ждать.
Замечательный отдых! Обязательно вернусь!

В сентябре мы с сестрой путешествовали с друзьями, и это был самый УЖАСНЫЙ опыт в нашей жизни. Marriott должен убрать свой бренд с этого отеля.
Все началось с того, что на ресепшене вслух объявили номера наших комнат всем в лобби. Окно в лобби разбито от пола до потолка. При нажатии кнопки 3 в лифте оно полностью провалилось в стену, образовав дыру. У нас было два номера: один с большой двуспальной кроватью, а другой с двумя двуспальными. В номере с двуспальной кроватью шторы были наполовину оторваны, в стене дыра, грязные полотенца и постельное белье, а также плесень/водоросли в душе. В номере с большой двуспальной кроватью стояла влажная вонь, грязное постельное белье пахло рвотой, полотенца были в пятнах, и мы видели, как по стене полз насекомое, раковина не сливала воду. Менеджер пошла за ключами от других номеров, когда мы пожаловались, мы прошли еще 5 номеров, ВСЕ они были грязные, на одном матрасе было огромное пятно, которое тянулось по всей боковой стороне. Когда мы дошли до последнего номера, она сказала нам, что если этот номер грязный, то ей нечего предложить. Учтите, что на парковке было всего 4 машины, в отеле была не очень загруженная неделя. Номера просто грязные. Поэтому нам достался последний номер, в котором не было душевой занавески. Я также дважды поскользнулась и упала в душе. Душ был ОЧЕНЬ грязный, у нас закончилась туалетная бумага, и на ресепшене нам дали только один рулон, нам пришлось самим покупать туалетную бумагу. Мы НИКОГДА не видели горничных.

Я абсолютно разочарован тем, что они вообще назвали это отелем Marriott. Лобби красивое, чистое и пахнет свежестью. Мне бы хотелось просто затащить свой надувной матрас прямо туда, в угол, и отдохнуть, глядя на то, как выглядели три разных номера по прибытии для регистрации моего бронирования. Я не мог выносить запах этих номеров. Пахло влажной сидячей плесенью, в одном номере по постельному белью бегал паук, как будто здесь никогда не вытирали пыль и не пылесосили, занавески в коридорах были такими непривлекательными и очень заметными, в одном номере меня напугал один только душ, черные пятна внутри по всем углам, если быть точным, плесень, на 3 этаже номера 304, 321 и еще один номер на третьем этаже, когда смотришь вверх на вход, потолочная плитка выглядит так, будто она вот-вот упадет на тебя. Я был так разочарован и шокирован, воспользовавшись лестницей, что там работал только один лифт, а лестница, как только вы попадаете на второй этаж, смотрит вверх или прямо на уровне глаз, много паутин и паучьих яиц, самих ступенек достаточно удобных, чтобы там находиться, значит, уборка там не проводится должным образом. Я забронировал номер через свою учетную запись Marriott Bonvoy непосредственно на их сайте перед приездом. К тому времени, как я все это увидел, я понял, что спать в машине определенно безопаснее, к сожалению. Это определенно то место, где вы ночуете, вы не проверяете себя сами, и вам, вероятно, все равно, где преклонить голову.

Наша семья останавливалась здесь на праздничные выходные. Отель и персонал были, мягко говоря, переполнены. Тем не менее, мы остались довольны. Персонал очень чутко реагировал на наши просьбы. Внимательно относился к нам и решал любые наши вопросы (полотенца, дополнительное мыло), а также мелкие проблемы. Да, отелю не помешал бы небольшой ремонт, но он очень чистый, номера просторные. Отлично подходит для наших нужд. Завтрак нас покорил. БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЕДА! Фрукты, кофе, вафли, яичный сок и т. Д. Спасибо Кармен и Энн за прекрасный отдых.

Честно говоря, когда речь идёт об отелях, то, за что платишь, то и получаешь. Это не новый отель. Поэтому номера выглядят не новыми, и это нормально. За такую цену лучше не найти! Наш номер был чистым. Кровать была очень удобной. Подушки мне очень понравились. Завтрак был хорошим. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Я бы порекомендовал остановиться здесь.

Этот отель Fairfield Inn by Marriott в отличном состоянии, персонал отзывчивый и дружелюбный, в зоне регистрации было много еды: большой выбор закусок, личных вещей, десертов и даже несколько видов мороженого и замороженных обедов. Кровати очень удобные, а расположение отеля удобное, потому что он тихий. Даже когда мы приехали поздно ночью, нам предложили бесплатный кофе и воду, а завтрак несколько раз пополнялся во время обслуживания, предлагая широкий выбор блюд. Во время нашего пребывания чистили бассейн, но было видно, что персонал быстро справляется с задачей его очистки и открытия. Ребекка на стойке регистрации всегда быстро отвечала на телефонные звонки, отвечала на все наши вопросы и помогла нам, когда наше бронирование в другом отеле в последнюю минуту перенесли на более позднее время заезда. Она спасла нас от техасской жары, и я ей за это бесконечно благодарен. В последнее время этот отель не был полностью отремонтирован, как некоторые отели Fairfield, но мне всё равно понравилось, что здесь было комфортно и чисто.

Если вам дорого ваше здоровье, избегайте этого места. Ему не место в списке отелей Marriott. Лучше спать в машине. В моём номере была плесень. Мне сказали, что других вариантов нет. Парень на стойке регистрации предложил убраться, но только после того, как заявил: «Это ужасный отель, и я бы здесь никогда не остановился». Менеджер ничего не сделает, кроме как отправит вам шаблонное письмо с извинениями за проблему. И при этом она не обратится к вам по имени. Я больше никогда здесь не остановлюсь. И вам тоже не стоит!

К нам в церковь приехал проповедник-евангелист из Нью-Йорка, и этот отель и его персонал сделали всё возможное, чтобы оказать ему настоящее техасское гостеприимство на все выходные, пока он был здесь. И, знаете ли, в то воскресенье, когда он должен был проповедовать, в нашей церкви не работал кондиционер. Персонал был настолько любезен, что принял не только нашего проповедника, но и всю нашу церковную семью в конференц-зале, где мы могли встретиться, вознести хвалу Богу и получить столь необходимую духовную поддержку. Спасибо Сандре и руководству за то, что стали для нас благословением и пришли на помощь в последнюю минуту, когда это было необязательно.
Благослови вас Бог!