Town Place Studio Extended Stay Snyder, TX

Я забронировала номер через туристический портал, основываясь на отличных отзывах и высоком рейтинге. Однако, как выяснилось позже, большинство отзывов оказались поддельными.
Мы приехали в отель и даже не смогли объехать парковку из-за машин, припаркованных на ночь под навесом и на подъездной дорожке. Мы обнаружили, что ночью на территории отеля нет персонала, и это место не регулируется. Регистрация осуществляется через киоск с виртуальным/удалённым представителем.
Мы забронировали номер-студию класса люкс с одной большой двуспальной кроватью. В номере оказалась маленькая двуспальная кровать. Совсем не то, что было на фотографиях или что мы забронировали. Мы поговорили с представителем отеля у виртуального киоска, который спорил о забронированном номере, а затем нам сказали, что забронированный нами тип номера недоступен, поэтому нас переселили в номер более низкого класса. Об этом нам не сообщили заранее при регистрации.
Мы попросили дополнительные подушки, и нам сказали, что нам нужно сходить в соседний отель за ними, потому что в нашем отеле никого не было.
Мы дополнительно осмотрели номер и обнаружили там 3 таракана, паутину и прочую грязь. Кондиционер работал с перебоями, и было очень влажно. Ветер завывал, проникая через незаделанные щели в окне.
Мы связались с нашим туристическим порталом, который связался с отелем. Там сказали, что до следующего дня никто из уполномоченных лиц отеля не сможет нас принять. В итоге мы отменили бронирование и поехали в другое место.

На стойке регистрации этого отеля НИКТО не работает. Те же владельцы, что и в соседнем мотеле Purple Sage. Регистрация проходит виртуально. Наш номер был люксом с кроватью размера «кинг-сайз», забронированным более чем за неделю. Приехали, а свободных номеров с такой кроватью не оказалось «из-за ремонта». Ладно. Кровать стандартного размера, слишком сильно пахнущее одеяло, две очень тонкие подушки. Подошли к стойке, чтобы попросить еще — сказали, что если они мне нужны, то можно обратиться в соседний мотель. Опять же, здесь никто не работает лично. Позвонили в компанию, через которую бронировали номер, они позвонили в отель и сказали, что ничего не могут сделать, потому что владельцев нет на месте, поэтому они поговорят с нами завтра.
Уже три таракана — один живой в раковине. Раковина не сливает воду. Машины скопились под навесом перед домом, так что проехать по парковке невозможно. Резина вокруг нижней части полустены в ванной отслаивается. Герметик вокруг ванны просто отвратительный. Посуда, я полагаю, была вымыта и оставлена ​​на столешнице. В нашем номере есть дверь, которая открывается только с противоположной стороны, и рядом нет соседнего номера (первый номер внизу). Кондиционер плохо охлаждает. К счастью, наша компания, выпустившая кредитную карту, помогла нам заселиться в другой отель и решить эту проблему. ПОСМОТРИТЕ ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ и задайте себе вопрос, насколько они правдивы…

Номера хорошие, ванная комната небольшая, но вполне сносная. Однако проблема в парковке: грузовики паркуются где попало, причем не на своих местах, и это происходит не один раз, а каждую ночь, и это безумие. Места предостаточно, если парковаться правильно.

Обслуживание было превосходным. Кейт, девушка за стойкой регистрации, очень помогла во время оформления документов. Спасибо, Кейт!

Это была ОЧЕНЬ короткая поездка (с полуночи до 7 утра), но у нас было все необходимое.
Но, судя по всему, для длительного пребывания подойдет хорошо оборудованная мини-кухня.

Дэниел был великолепен.
Идеальное обслуживание, быстро и удобно.

Аарон — лучший, он всегда был готов оказать поддержку и был профессионалом.

Дэниел обеспечил беспроблемную и приятную регистрацию.

Регистрация прошла просто великолепно! Дэниел был дружелюбным и быстрым. Остановлюсь здесь снова.

Я был просто поражен отзывчивостью персонала и прекрасными номерами! Отличный современный отель по невероятно выгодным ценам!

Очень приятное и удачно расположенное место, просторный и комфортабельный номер, рекомендую на 100%, круглосуточная стойка регистрации и очень дружелюбный персонал.

В объявлении указано, что завтрак бесплатный, но они сказали, что его у них нет. Зачем я заплатил столько денег за что-то без завтрака? Я мог бы остановиться в тех же условиях, но в более дешевом отеле.

Очень удобно и очень приятные владельцы и персонал. Я бы действительно рекомендовал их всем, кто посещает город.

Я не видел номер, но Сиджо великолепен, и пока просто заселение доставило массу удовольствия.

Это место великолепное, персонал дружелюбный, номера чистые.

Это ужасное заведение. Я пробыл здесь 2 недели, прежде чем моя работа отправила меня на другой сайт по работе. Заплатил за последнюю неделю, но смог остаться только на 3 дня. Отель категорически отказался вернуть мне деньги за четыре дня, за которые я уже заплатил. Уговорить менеджера поговорить было невозможно, и когда они, наконец, позвонили, это было грубо и бескомпромиссно. Меня бы устроил кредит на номер, так как я вернусь в этот город. Но менеджер повесил трубку. Мой коллега пытался остаться здесь после того, как я ушел, и ему сказали, что они не допускают домашних животных. Забавно, что когда я жил здесь, со мной была собака, и это не было проблемой. Это потому, что мой коллега черный? Номера намного меньше, чем на фотографиях, и не такие красивые. Кондиционер работает очень громко и не очень стабильно, поэтому спать очень трудно. Мини-кухня очень маленькая, раковина служит одновременно раковиной в ванной. Мешает мыть посуду и соблюдать гигиену, так как он любит засоряться. 1/10 возьмите свои деньги в другом месте. Это дешево, но оно того не стоит.

В номере не было кофейника, как указано в рекламе, и не работал автомат с кубиками льда.