Best Western Snyder Inn

Забронировала номер онлайн. Приехала. Увидела, что мотель не подходит для пожилой женщины. Парковка не освещена. Все двери открыты наружу, в городе, не славящемся безопасностью. На дверях висят таблички с предупреждением не открывать дверь, если кто-то стучит, использовать все замки, не носить украшения. Попросила остаться на ночь, но отменить оставшуюся часть бронирования. Мне сказали, что они это сделают, но Best Western не позволит. Позвонила в Best Western. Сказала им, что это не то, чего я ожидала от Best Western. Я являюсь участницей программы Diamond Select. Я останавливалась во многих отелях Best Western. До сих пор все были чистыми, безопасными и комфортными. Они сказали, что у них нет проблем с моей отменой. Позвонила в отель, сказали, что они согласны не брать с меня плату за второй день, если я не останусь. Уточнила у менеджера на выходе. Он сказал, что вернет деньги за второй день. Получила счет на полную сумму. Позвонила в Best Western. К счастью, я переехала в отель Best Western в Сан-Анджело. Так что этот придурок не сможет сказать, что я осталась еще на один день. СНОВА соглашается вернуть деньги. И знаете что? Возврата нет. Теперь утверждает, что никогда не соглашался на возврат, хотя у BW постоянно пополняется досье на него. Думает, что сможет запугать меня, заставив отступить, потому что я пожилая женщина.

Совершенно отвратительное место. Мы сняли номер с двумя кроватями, приехали немного поздно, поэтому нам оставили ключ-карту в автомате с жевательной резинкой, чтобы мы могли заселиться. Когда мы вошли в номер, то обнаружили мочу на одной из кроватей (это было не пятно, а СИЛЬНЫЙ запах). Было уже поздно, поэтому мы не стали возвращаться в офис и просто спали на другой кровати. На следующий день мы рассказали об этом кому-то, но ему было всё равно. Нам пришлось просить вернуть деньги. Я несколько раз звонил, чтобы узнать, как мы вернули деньги, но нам сказали, что всё прошло успешно, но деньги так и не вернули. Мы больше никогда не будем доверять Best Western.

Я даю этому месту 4 звезды, потому что менеджер Вишал был очень мил. Он действительно старался сделать наше пребывание приятным.
В номере были проблемы. Ему определенно требовался новый матрас. И кондиционер не охлаждал.
НО было очень чисто.

Хорошая помощь на стойке регистрации, но номера действительно нуждаются в генеральной уборке. Я был довольно разочарован, что в душевых диспенсерах не было никаких средств.

Опыт начался плохо, но закончился хорошо, поэтому я ставлю им 4. Я забронировал онлайн через приложение Best Western примерно за 2 часа до прибытия. Попросил номер на первом этаже, потому что мне трудно тащить багаж наверх. По прибытии муж сказал ей, что неважно, будет ли номер с кроватью размера «queen-size» или «king-size», главное, чтобы он был внизу. Ему сказали, что ничего не доступно, поэтому мы перетащили свои вещи наверх в жаркую комнату с отсутствующей ручкой термостата на кондиционере. Пульт от телевизора тоже не работал, так что на тот момент я был не в восторге от кемпинга. Это был долгий день путешествия с остановкой на кладбище Ламеса. Мы позвонили вниз, чтобы получить новый пульт, и молодой человек, который принес его, был очень мил. Когда я попросил вентилятор, так как в комнате было жарко, он переселил нас вниз в номер с кроватью размера «king-size», в котором уже было прохладно. Наше пребывание было потрясающим, и после этого никаких жалоб не было. Мы предпочитаем мотели, поэтому наша машина стоит прямо у номера. Определенно попробуем еще раз этот мотель. Если бы не наш первый опыт, он был бы 5 звезд.

Это было чисто, разрешено размещение с домашними животными и по разумной цене. Сами номера были в хорошем состоянии, кондиционер работал. Однако на одном из полотенец было довольно большое загадочное желтое пятно, дозаторы мыла, шампуня и кондиционера в душе были пусты и не работали, а завтрак был очень скудным и унылым.

Хороший и тихий, кофе был плохим, а завтрак был ограничен.

Единственное, что в нем хорошо, это цена. Но все довольно чисто, ошибок нет.

Мы остановились на одну ночь в номере с большой двуспальной кроватью. Комната была чистой. Кровать была очень удобной. Цена была очень разумной. Завтрак был очень разнообразным. Дорожный шум довольно слышен, но мы всю ночь включали обогреватель на автомате. Менеджер был очень дружелюбным.

Персонал был потрясающим, номер был чистым, и цена была очень разумной.

Номер был чистым и по разумной цене. Персонал был дружелюбным. Территория нуждалась в некотором уходе. Много рабочих мужчин жарили барбекю и слушали музыку, но зашли около 10. Хорошо за эту цену. На завтрак был приличный выбор — вафельное тесто было испорчено.

Старый отель с большими номерами. Очень чистый и довольный номером и ОТЛИЧНОЙ ценой. Мы путешествовали и нуждались в отеле, чтобы провести ночь. Best Western Hotel был именно тем, что нам было нужно. Чистый номер, удобная кровать и завтрак, чтобы быстро взбодриться утром.

Плюсы: Чистый, обновленный номер. Достойный завтрак. Холодный кондиционер. Минусы: я бы предпочел душевую кабину, а не комбинированную ванну и душ с переходной ступенькой в ​​комнате для инвалидов.

Удобные кровати. Чистая атмосфера. Люди быстро позвонят в полицию, если вы не заплатите за номер, поэтому обязательно заплатите.

Номера были очень чистыми, ванная комната была современной (хороший душ), кровать была удобной. Персонал был дружелюбным и эффективным.

Наш номер был очень чистым, в ванной было много полотенец и удобная кровать. Зона для завтрака и еда требуют некоторого внимания. Менеджер был дружелюбным.

Февраль 2024 г. — Поехал в командировку. Приятный персонал, чистые номера, отличное место для прогулки с собакой. Большой люкс по отличной цене, удобная кровать размера «king-size», холодильник и микроволновая печь. И в них разрешено проживание с домашними животными (ура! )
Номера — Много горячей воды для душа, уборка была быстрой. Они никогда не забывали ничего, что мне было нужно, будь то еще сахар, замена ТП или полный комплект чистых полотенец.
Сейф — хороший район. Не боялся выгуливать собаку ночью или оставлять машину незапертой, пока распаковываю вещи. Тихий район рядом с небольшим фермерским колледжем и территорией. Было здорово для прогулок с собаками.
ОБНОВЛЕНИЕ, май 2024 г. — У этих людей непревзойденное обслуживание клиентов! Моя командировка была отменена, и они НАСТОЛЬКО упростили эту задачу и помогли мне соблюдать политику компании. В этом месте очень эффективный менеджмент, и спасибо вам.