Courtyard South Padre Island

Интерьер отеля, на мой взгляд, очень приятный, но над обслуживанием клиентов определенно нужно поработать! Персонал был совершенно неприветлив: повсюду бегают дети, песок с пляжа, в лифтах стоял очень затхлый запах, и они берут плату за омлеты, что странно, учитывая стоимость проживания. Честно говоря, им нужно больше разнообразия на завтрак. Сделайте себе одолжение и сэкономьте деньги, и поезжайте в другое место. Это совершенно не стоит того, и вдобавок ко всему, им потребовались часы, чтобы дать нам дополнительные полотенца. Мы семья из 5 человек, поэтому можете себе представить, сколько дополнительных полотенец нам понадобилось, помимо стандартного набора, и у нас был самый большой номер, поэтому, очевидно, нам нужно было больше полотенец. Мы попросили о позднем выезде, и нам сказали 11:30, ну, они могли бы дать нам час… Они просто были очень неприветливы и неприветливы. Больше никогда сюда не вернусь, да еще и у них комендантский час для бассейна! Никогда больше!

Весеннее обновление, которое обещает быть приятным сюрпризом. Омлеты больше не входят в бесплатный завтрак и оплачиваются отдельно. Также будьте готовы к тому, что на завтрак вам будут подавать горячие блюда с пластиковыми столовыми приборами. И наконец, не ждите настоящих молочных продуктов для утреннего кофе. Вместо них — сливки длительного хранения. В целом, отель неплохой.

Я приезжаю сюда на выходные уже три года. Всегда получаю массу удовольствия. Номера всегда чистые и красивые. Персонал всегда дружелюбный, начиная с Ванессы Б. Она всегда помогала мне с любыми вопросами и всегда отлично отвечала на них. Также хочу отметить сотрудницу ресепшена Итцель, которая всегда улыбается и внимательна при заселении. Мы будем останавливаться здесь и в будущем, и я рекомендую всем бронировать здесь номер!

Мы получили невероятные впечатления от пребывания здесь. Еда была восхитительной, бассейн — отличным местом, а общая атмосфера отеля — расслабляющей и гостеприимной. Наши номера всегда были очень чистыми, а персонал — невероятно дружелюбным и внимательным.
Особая благодарность Ванессе Барбосе за то, что она сделала наше пребывание на выходных еще лучше. Она всегда была добра, отзывчива и внимательна к нашим потребностям, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему комфортно и окруженными заботой. Благодаря отличному сервису и впечатлениям, мы обязательно будем останавливаться здесь чаще. Спасибо, Ванесса Барбоса и вся команда!

Отель большой и чистый, но нет услуги парковщика, а парковка по выходным была заполнена, поэтому приходилось парковаться через дорогу. Думаю, отель с проблемами парковки должен предлагать услугу парковщика. Номер просторный, балкон хороший, но имейте в виду, что по выходным музыка играет допоздна, и её слышно в номере. (Вид на океан с балкона). Пыталась позвонить на ресепшн, чтобы попросить дополнительные полотенца, но никто не ответил, поэтому пришлось спуститься вниз и спросить. Расположение отличное для посещения Центра птиц, который находится буквально через дорогу. Можно дойти пешком, особенно если нужно припарковаться через дорогу. Черепашья больница тоже рядом.

Несмотря на начало весенних каникул, мы прекрасно провели время в этом отеле. Вся территория была безупречно чистой, а обслуживание – фантастическим. У нас был прямой доступ к пляжу, что делало все очень удобным, и мы находились прямо рядом с самым популярным баром острова. Завтрак был отличным, бассейн – прекрасным, а наш номер – огромным и просторным. В целом, мы останавливались всего на одну ночь, но чувствовали себя совершенно комфортно и наслаждались каждой минутой. Очень рекомендуем!

Будьте осторожны при бронировании этого отеля! Описание номеров, в лучшем случае, может ввести в заблуждение. Поскольку отель расположен перпендикулярно океану, почти НИ ОДИН из номеров не имеет вида на океан. Скорее всего, вы будете смотреть на парковку или соседний участок.
Кроме того, контингент постояльцев этого отеля больше похож на тех, кого можно ожидать от мотеля Super 8 в неблагополучном районе города.
Я бы рекомендовал остановиться где угодно, только не здесь.

Плюсы: Расположение на пляже и рядом с развлекательными заведениями. Минусы: Отсутствие желания решать проблемы с Wi-Fi — это заняло часть трёх полных дней.

Мы останавливались в этом отеле Marriott на острове Саут-Падре в январе (в межсезонье). Отель хороший, но мы бы здесь больше не остановились.
Ужин в баре Bar Louie на территории отеля был катастрофой. Персонал не помог мне с моей аллергией на глютен, отказался предоставить информацию об аллергии и подал мне сырого лосося, который должен был быть приготовлен на гриле. Мы несколько раз просили позвать менеджера, но так и не увидели его, а руководство отеля так и не выполнило обещание.
Позже вечером не работали автоматы с едой, магазин в лобби был закрыт, и единственным вариантом был заказ еды через DoorDash.
Плюсы: завтрак был отличным, омлеты готовились на заказ, номер был просторным, выход на пляж был удобным, с предоставленными шезлонгами, и расположение было удобным.
С парковкой были проблемы даже в межсезонье, а за дополнительную парковку все равно взималась плата.
В целом, хороший завтрак и расположение, но плохое качество питания, отсутствие вариантов еды в позднее время суток, проблемы с парковкой и отсутствие реакции руководства сделали это пребывание разочаровывающим.

Это место просто исключительное!
Номера просторные, а на завтрак "шведский стол" подают потрясающие омлеты, приготовленные на заказ, и восхитительные мимозы.
Бассейн идеально подходит для семейного отдыха, а пляж находится всего в нескольких шагах.
Уборка номеров просто великолепна, а запах в отеле очень освежающий!
Обязательно добавим это место в наш список мест, которые мы будем часто посещать!

Размер номера был отличным, а кровати удобными. Нам понравился вид на бассейн и пляжный бар, хотя кондиционер очень сильно шумел, когда мы сидели на балконе. Регистрация прошла быстро и легко, что было очень кстати.
К сожалению, самой большой проблемой во время нашего пребывания было отсутствие горячей воды. Горячей воды не было всё время нашего пребывания. В первую ночь мы позвонили в службу технического обслуживания, потому что вода в душе не нагрелась. Сотрудник дал воде течь около десяти минут, пока она не стала чуть теплее, и сказал, что это приемлемо, после чего ушёл. Одному человеку удалось принять душ с немного тёплой водой, прежде чем она быстро снова стала едва тёплой.
На следующее утро мы попробовали ещё раз, дав воде течь десять минут, прежде чем принять душ. Первый человек принял почти горячий душ, второй — чуть тёплую, а третий — холодный. Когда мы поговорили с администратором, нам сообщили, что сломался бойлер, и компенсировали одну ночь за причинённые неудобства. Хотя мы и оценили жест доброй воли, проблема так и не была решена, и холодный душ продолжался на протяжении всего пребывания. Это было особенно неприятно во время сильных морозов, что делало пребывание еще более некомфортным.
Еще одним постоянным источником раздражения было то, что нам приходилось каждый день просить дополнительные полотенца. В бронировании четко указывалось количество проживающих в номере, но горничные никогда не пополняли запасы в нужном количестве.

На первый взгляд этот курорт выглядит неплохо, но впечатления быстро портятся. С самого нашего прибытия кто-то постоянно пылесосил у входа, не уступая дорогу гостям, даже тем, кто с трудом тащил большие тележки и чемоданы. Как ни странно, хотя вход пылесосили безостановочно, коридоры у номеров ни разу не убирались за всю нашу неделю пребывания. В коридоре стоял сильный запах сосновой золы. Я задумался, какой же неприятный запах они пытались скрыть.
Мы выбрали этот отель из-за вида на океан и балкона, и, хотя вид был прекрасным, сам номер разочаровал. Он был большим, но холодным и неуютным, без удобного места, чтобы присесть. Диван был в пятнах и отвратительно выглядел, а простыни и одеяла изношены и отчаянно нуждались в замене. Единственным плюсом был балкон.
Персонал отеля усугублял разочарование. Они были недружелюбны, непрофессиональны и часто делились с гостями своими личными жалобами. Каждый раз, когда мы подходили к стойке регистрации, нас встречали вопросом: «Что вам нужно? », вместо того чтобы быть вежливым. За завтраком один из сотрудников открыто жаловался на детские крики, и хотя с нами детей не было, создавалось впечатление, что они просто выплескивают эмоции на гостей, а не оказывают им услугу.
Сам завтрак был ужасным. Еда была настолько плохой, что мы отравились в первый же день, что испортило нам часть поездки.
Бассейн и вид на океан были единственными плюсами, но они не смогли перевесить все минусы.

5 звёзд.
Майкл на стойке регистрации – образец непревзойденного гостеприимства! С самого нашего прибытия его тёплая улыбка и неподдельный энтузиазм заставили нас почувствовать себя VIP-персонами, превратив простую регистрацию в одно из самых ярких впечатлений нашей поездки.
Что действительно отличает Майкла, так это его стремление превзойти ожидания. Его проактивный подход и внимание к каждой детали превратили наше пребывание из прекрасного в незабываемое.
Если вы остановитесь здесь, надеюсь, Майкл будет вашим дежурным – он настоящая находка, которая меняет всё в южном гостеприимстве! Настоятельно рекомендую.

В целом отель очень хороший, с удобным доступом к бассейну и приятной, расслабляющей атмосферой. Номера аккуратные, чистые и ухоженные, что сделало наше пребывание комфортным.
Однако завтрак определённо нуждается в улучшении, особенно в плане вегетарианских блюд. Более разнообразное меню сделало бы пребывание гораздо более приятным для гостей, которые предпочитают или нуждаются в вегетарианском питании.
В остальном, нам понравилось проживание в отеле, и мы высоко оценили атмосферу и чистоту.

Это НЕ 3-звёздочный отель, а как минимум 4-звёздочный. Вкратце, отель отличный. Вкусная еда в баре Louite примерно за 15 долларов с человека, живая музыка, и группа Рика здесь частый гость.
Завтрак тоже ОЧЕНЬ хорош по сравнению со многими 4-звёздочными отелями, в которых я бывал. Виды просто потрясающие, и я уже упоминал, что на улице, у бассейна и пляжа, есть диджей? Номера невероятно просторные, больше, чем во многих других отелях, где я бывал, и оснащены микроволновой печью и мини-холодильником.
Персонал — самый приятный персонал, который я когда-либо встречал в отелях ⭐⭐⭐⭐⭐

Вид из нашего номера был великолепным. У нас был номер с видом на океан. Балкон идеально подходил для того, чтобы насладиться поздним вечером напитком и понаблюдать за людьми, гоняющимися за крабами на пляже.
Майкл на ресепшене был просто замечательным. Я позвонила, чтобы изменить наше бронирование (несколько разных вещей), и он был очень терпелив и внимателен. Мне удалось познакомиться с ним лично, когда мы там были, и он по-прежнему оставался самым приятным и профессиональным человеком.
Мы несколько раз ели в отеле. Еда была вкусной, а персонал работал оперативно.

Мы остались в полном восторге от пребывания в этом отеле на прошлой неделе. В межсезонье у них потрясающий завтрак «шведский стол», который включён в стоимость проживания. Еда, которую нам приготовили во время нашей конференции, тоже была восхитительной. Я бы отдала всю душу за рецепт кофейного кекса! Доступ к пляжу и центру реабилитации морских черепах был фантастическим, бассейн прекрасный, а номера с прекрасным видом и просторные! Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезным, и персонал постоянно убирался! Отель расположен в идеальном месте, откуда легко добраться до песчаных замков, так как он находится прямо напротив пирса, где в предыдущие выходные проходили соревнования!
После нашего визита мы позвонили в отель, чтобы получить исправленный чек, и поговорили с сотрудницей стойки регистрации, которая была очень любезна, но как только меня передали дежурному менеджеру (Ванессе), я столкнулась с агрессивным и грубым отношением, прежде чем поговорить с ней. Моя коллега (которая жила со мной в отеле) также была ошеломлена её тоном и поведением, ведь я ещё даже не успел с ней поговорить. У меня состоялся очень неприятный разговор с ней, и я не смог добиться необходимых исправлений. Я позвонил по номеру компании, и два человека, с которыми я разговаривал, также заявили, что ничем не могут мне помочь (несмотря на то, что им удалось внести изменения в чек за предыдущие проживания в других отелях Marriott).