Residence Inn by Marriott McAllen

Персонал был дружелюбным и отзывчивым, но отель не самый чистый. В первую же ночь я обнаружил, что в нём полно тараканов. Полотенца и постельное бельё также имеют лёгкий запах грязи. Я не смог продолжить пребывание.

В отеле все хорошо, но мне кажется, что он немного устарел. Однако номера-люкс с диванами-кроватями и кухнями весьма удобны, особенно если вы останавливаетесь на длительный срок.

Я останавливался в отеле Residence Inn Marriott в Макаллене, штат Техас, с 20 по 26 июля. В первый день я заметил больших муравьев на полу в ванной и засорившийся душ. Я сообщил об этих проблемах на стойку регистрации на следующее утро, и они были устранены позже в тот же день. Однако на следующий день мой туалет засорился, что обслуживающий персонал быстро устранил. Во вторник и среду я заметил еще больше муравьев, ползающих по полу в ванной. К пятнице муравьи вернулись, на этот раз появившись как на потолке, так и на полу в ванной. К сожалению, это нарушило мой сон на протяжении всего моего пребывания. Хотя команда обслуживания хорошо поработала над прочисткой туалета, стока душа и наполнением дозатора мыла для душа, я был очень недоволен постоянной проблемой с муравьями. Мне не предложили переехать в другой номер, что, я думаю, улучшило бы мои впечатления. Я сделал и видео, и фотографии.

Плюсы: Мне понравилось так много всего. Мне нравится, что каждый день на завтрак подают разные блюда, а также есть несколько основных блюд. Время завтрака хорошее. Мне понравилась цена номера, наличие бассейна и гриля. Минусы: Если бы я мог что-то изменить, то включил бы обе стиральные машины, а не одну, и, возможно, немного усилил бы напор воды в душе. Честно говоря, это просто придирки, потому что в целом всё было хорошо.

Потрясающая собственность и персонал. Лизбет Чапа на стойке регистрации — жемчужина отеля. Очень внимательная и услужливая. Также менеджер по продажам Фатима Гарсия — отличное обслуживание клиентов и очень отзывчивая по всем вопросам. Определенно вернулась бы в этот замечательный отель.

Плюсы: Очищает, но не доставляет неудобств. Расположен в центре всего. Минусы: Возможно, телевизор немного больше, и пульт управления выходил из строя из-за батарейки и напора воды в душе, но в остальном всё отлично.

Чистое место, регулярный завтрак и регулярная уборка спальни.
Дополнения, такие как шампунь и мыло для рук обычного качества и в очень небольших количествах. Мне кажется, что цена номера за ночь высока по сравнению с полученным качеством. Мы трижды обращались в службу обслуживания номеров с просьбой убрать комнату, но ответа не последовало.

Очень удобно и правильно, рядом есть все необходимое.
Без сомнения, я бы вернулся туда в будущих поездках.

Номер был очень чистым, хотя обслуживание персонала отеля оставляло желать лучшего. По нашему опыту, обслуживание в номерах было на низком уровне. Нам не предложили бесплатный кофе, а когда мы обратились с этим на стойку регистрации, Роберт Серда не смог оказать нам должного обслуживания. Он был груб и ясно дал понять, что понятия не имеет, чем занимается уборщица, и не может помочь нам в таком простом вопросе, несмотря на то, что он является менеджером на стойке регистрации.

Очень дружелюбный персонал. ВСЕ постельные принадлежности исключительно чистые, и каждая часть ванной комнаты безупречна. Завтрак так себе; хотя они ВЫГЛЯДЯТ заманчиво, один кусочек говорит вам, что это предварительно упакованные замороженные завтраки, но дешевые. Но это мелочь. Я видел, как они подавали бесплатные обеды на вынос, что, по-моему, было очень щедро. Я бы приехал сюда снова.

Замечательные мини-кухни и обслуживание было отличным. Ковры просто нуждаются в обновлении из-за влаги, поэтому можно также использовать осушители. Но в целом хорошее место.

Это было великолепное место. Чистый и дружелюбный персонал. На завтрак было что-то для каждого. Я бы определенно остановился здесь снова!

Плюсы: очень чисто. Минусы: только дама на стойке регистрации.

Если вам нравится спать с тараканами, то это ваше место! У меня был один, которого я смог выбраться из комнаты, а на следующую ночь один спал со мной в постели в 4 утра. Согласитесь с другими, что это место отвратительно и его не следует отмечать как Marriott. Стойку регистрации наплевать на то, что я выезжал после 4 ночей в 5 утра, а осталось 3 недели пребывания. Я живу в дороге, и этому месту Супер 8!

Помещен сюда по моей страховке после пожара в доме. Джентльмены на стойке регистрации вежливы, но горничные ужасны. Стиральные машины в прачечной пахнут и воняют на втором этаже. Они не заправляют кровати должным образом и утверждают, что «предметы, оставленные на полу», мешают им правильно вести хозяйство. Тараканы на полу должны беспокоить их больше, чем вещи гостей. Выбор завтрака тоже невелик. Я не рекомендую и не буду оставаться здесь дольше, чем нужно.

К сожалению, это самый «чистый» из отелей в этом районе. 75%+ путешествий в год по работе, и это, безусловно, самое ужасное пребывание, которое у меня когда-либо было. Если вам нравится слышать каждый шаг человека над вами или каждый стон/храп/разговор ваших соседей, то этот отель – то, что вам нужно. Я уже много лет являюсь членом золотой элиты Marriott и был разочарован этим пребыванием. Что касается чистоты, как я уже сказал, она самая чистая в этом районе, но я все равно чувствовал необходимость пойти купить чистящие средства и дезинфицирующий спрей и самостоятельно убрать комнату еще до того, как мне стало хоть немного комфортно спать здесь. Кроме того, прямо по соседству есть какой-то латиноамериканский клуб, а шум шоссе и сирены (в непосредственной близости от нескольких больниц) делают почти невозможным провести спокойный час или два. Если бы я был здесь ненадолго, я бы просто спал в арендованной машине. Я использовал свои баллы для этого пребывания, потому что мой работодатель не заплатил за 200 долларов за ночь плюс проживание и хотел, чтобы я остался в еще более отвратительном месте. Если вы хотите посетить этот район для отдыха, я настоятельно рекомендую просто остаться дома. Если вы, к сожалению, здесь по работе, как я тогда… удачи. О, я чуть не забыл упомянуть, что после первой ночи я ушел, чтобы помочь клиенту в течение дня, и вернулся, и мой ежедневный поднос с лекарствами на этот день недели был украден из комнаты, а мои вещи разобраны.

Ужасный отель. ЖУКИ В НОМЕРЕ (2 ТАРАКАНА)
Менеджер стойки регистрации ничего не сделал. Невероятно плохие управленческие навыки. Я не могу продолжать это достаточно, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ. Плюс мебель кажется очень старой.
Слишком дорого для того, что предлагает.
Завтрак мог бы быть намного лучше.