Home2 Suites By Hilton Sugar Land Rosenberg

Регистрация прошла очень гладко и очень быстро! Сам отель определенно нуждается в некоторых работах по устранению износа, так как вы видите вмятины, царапины, грязные следы по всему, от вестибюля до номера! Наш вестибюль на 3 этаже, а также лифт были очень жаркими и влажными! В нашем номере не было холодной воды ни для душа, ни для кухонной раковины, она была только горячей, и мы пробежали 5 минут, чтобы получить холодную воду, но безуспешно! Кровати были хорошими и чистыми, поэтому мы были рады спокойной ночи сна!

Мне бы очень хотелось, чтобы эти отели либо были деревянными, либо получили услуги по чистке ковров. Особенно, если вы разрешаете размещение с домашними животными… это становится просто смешно. Меняю номер по прибытии без предупреждения, хотя я предпочитаю верхний этаж, так как мне приходится работать рано утром. Всю ночь дети бегали по коридорам, хлопали дверями и топали ногами.
Горячая вода была только однажды утром за всю неделю. Фруктов не было. Я никогда не оставляю отзывов, но это пребывание меня очень раздражало.

Номер был отличным, все, что я ожидал от Home2Hilton. Я снял одну звезду, потому что из насадки для душа только сочилась вода, и мне пришлось сделать несколько запросов, чтобы ее починили до определенного времени. В еде не было достаточного количества блюд без свинины (горячих блюд), как это обычно бывает в Home2Hilton. Несмотря на это, это не помешало мне снова посетить это место; тем не менее, я хотел бы увидеть изменения в горячих блюдах, чтобы предложить больше вариантов, не связанных со свининой.

Немного разочарован этот отель Hilton. Скажу, что комната была чистой, на четвертом этаже было очень тихо, и расположение в порядке. Я думаю, если тебе нужно быть рядом с больницей. Разочаровало то, что постельное белье было очень изношенным и его нужно было выбросить много лет назад. Завтрак был несъедобным, если только вы не любите наесться хлебом, хлопьями и вафлями, яйца и так называемая колбаса были ужасными. Я останавливался в худшем, но определенно оставался намного лучше. Да ладно, Хилтон, ты можешь добиться большего.

Я должен сказать! ……Этот объект чистый, привлекательный и очень хорошо оборудованный! Вы должны посетить его, если вы приехали сюда по личным или деловым причинам! Однако, убедитесь, что вы встретите здесь самую драгоценную жемчужину…. БОЛЬШОЙ КРИТЕРИЙ И ПРИЗНАНИЕ Мэй! Она такая гостеприимная, отличное обслуживание клиентов, отличная личность и ОГРОМНЫЙ АКТИВ для этого объекта и команды! Вы никогда не забудете свой опыт здесь после встречи с ней! Ура Мэй за БЕЗУПРЕЧНУЮ работу, которую ты делаешь!

Я давно хотел написать этот отзыв, но я все равно хотел его оставить в отношении опыта моей семьи во время нашего почти 5-месячного пребывания (октябрь 2023 г. — март 2024 г. ). Во-первых, я хотел бы отдать должное персоналу, который всегда был любезен с нами, когда нам что-то было нужно. Мистер Рохит — настоящая находка. Он был замечательным, всегда проверял, как у нас дела или нужно ли нам что-нибудь, и его внимание к деталям и превосходное обслуживание клиентов никогда не переставали превосходить любые из наших ожиданий. Мейбеллин была еще одним членом персонала, которая всегда делала все возможное, чтобы оказать нам наилучшее гостеприимство. Наш опыт общения с таким замечательным персоналом определенно помог сделать наше пребывание намного более комфортным и запоминающимся, и за это мы действительно благодарны. Номера были чистыми и просторными, и я оценил, что каждый раз, когда мы отправляли запрос на уборку пылесосом или обновление номера, мы могли получить это своевременно. В одном из наших номеров у нас действительно случилась утечка кондиционера, которую быстро устранил сотрудник отеля в течение дня или двух. Фитнес-центр оснащен всем необходимым оборудованием для продуктивной тренировки, а кофе был свежим каждое утро на завтрак.

Мы с семьей останавливались в Home2 Suites на пару ночей перед Рождеством, и, честно говоря, были немного разочарованы. Сам номер был относительно хорошим и чистым со всеми необходимыми удобствами, но на простынях выдвижного дивана-кровати было коричневое пятно. К их чести, сотрудник ресепшена предоставил чистые простыни после того, как я позвонил вниз, чтобы сообщить о подозрительном пятне. Все остальное в номере было довольно стандартным и в целом было довольно приятно. Бесплатный завтрак определенно не был изюминкой пребывания. Яйца или мясо вообще не были доступны. Я думал, что это могло быть из-за ограниченного количества сотрудников, работающих в Рождество, но те же самые варианты были представлены на завтраке на следующий день. Наша любимая часть завтрака была вафельница, но большинство отелей предлагают это, если бесплатный завтрак включен в стоимость. Я понимаю, что цены на яйца сейчас очень высокие, но отсутствие яиц, мяса или картофеля просто неприемлемо в отеле с приставкой «люкс» в названии. Я предполагаю, что большинство людей хотят получить немного белка в дополнение ко всем богатым углеводами блюдам, которые были доступны на завтрак. Я определенно в этой группе!
Остановимся ли мы здесь снова? Сомневаюсь. Я, наверное, выберу Holiday Inn Express вместо Home2

Я являюсь участником Hilton Honor и много путешествую по разным отелям Hilton. Это место нуждается в серьезном улучшении: от обслуживания клиентов (стойка регистрации) до завтрака (отсутствующие предметы) и номеров (нечистых). Я рекомендую штаб-квартире Hilton провести проверку качества и оценку этого объекта на соответствие стандартам Hilton Home2suites и сравнить его с другими Home2suites в пределах нескольких миль, которые очень соответствуют стандартам Hilton Home2suites и являются исключительными. Определенно не рекомендуется.

Положительные: Чистота и просторность номера. Отрицательные: Удобства были плохими; в номере не было дополнительной воды или туалетных принадлежностей, кроме мыла. Банные полотенца не были заменены во время нашего пребывания. Персонал не сообщил, был ли подан завтрак или нет, поэтому мы не завтракали в этом отеле.

Отличный отель с еще лучшим персоналом! Роджер и его команда делают все возможное для своих гостей. Наша организация использовала этот отель для нескольких гостей из других городов, и персонал следит за тем, чтобы все прошло гладко. Они дружелюбны и вежливы — очень рекомендую, если вы ищете жилье в районе большого юго-западного Хьюстона.

Аманда потрясающая, всегда приятно видеть улыбающееся лицо. Персонал просто потрясающий. Менеджер делает все возможное, чтобы обеспечить вам отличные впечатления. Просторные номера, большой холодильник. Служба уборки номеров отлично справляется с уборкой и складированием помещений. Они также следят за тем, чтобы у вас были чистые полотенца и свежие простыни при уборке комнат. Роджер и Мэй замечательные, они очень внимательные, трудолюбивые и имеют отличное отношение. Если я что-то скажу, они позаботятся о том, чтобы вы это получили. Будь то утюг или одеяла. Расположение довольно удобное, рядом больница и продуктовые магазины, есть даже аптека.? С Ингредом очень легко общаться, как и со всем персоналом. Они всегда улыбаются и рады помочь.

Это был мой лучший отдых в любом отеле. Менеджер г-н Рохит был очень любезен и дружелюбен. Номера были очень чистыми и удобными. Бассейн был чистым, хотя и немного маленьким, мой ребенок был в восторге, а рядом с ним также есть площадка для гриля на открытом воздухе. 10/10 определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет что-то недалеко от центра города!

Отель отличный, номер чистый, очень удобное место для деловой поездки. Что действительно сделало пребывание исключительным, так это потрясающее обслуживание клиентов со стороны Рохита. Он помог мне с регистрацией и продлением моего пребывания. Он всегда был в отличном настроении и каждый раз, когда я его видел, он спрашивал, нужно ли мне что-нибудь. Его обслуживание клиентов было настолько отличным, что это основная причина 5-звездочного отзыва!

Удобное расположение и чистота по большей части. Некоторые старые пятна на коврах в комнатах и ​​коридорах. Они предлагают завтрак, но только яйца и углеводы, без мясных белков. Не знаю, какой кофе здесь используют, но на вкус он либо старый, либо урны не чистят. Дружелюбный персонал, но минимальное общение. Мне понравилось, что в моей комнате было тихо, несмотря на то, что на моем этаже проживало много семей, и их можно услышать, выйдя в коридор.
Примечание: у них есть контейнеры для льда, которые вы черпаете. Мой мозг приучен думать о том, насколько антисанитарно просто держать черпак во льду из-за моего опыта работы в сфере общественного питания. Представьте себе все грязные руки, которые прикасаются к нему и втыкают его обратно в тот же лед, который вы черпаете для использования…

На прошлой неделе наша семья остановилась в отеле Home2 Suites 5350 Pointe West Circle Drive, Ричмонд, штат Техас. Мы приехали со всей страны, чтобы отпраздновать жизнь любимого члена семьи.
Home 2 Suites был предложен членом семьи, который организовал для нас групповое бронирование, и он оказался идеальным местом для нашей группы путешественников.
Все сотрудники были добры, вежливы и профессиональны.
Мы хотели бы выразить признательность Рохиту, а также Мэйбелину на стойке регистрации, которые оба были очень любезны.
Было очевидно, что Рохит гордится тем, что обеспечивает отличное обслуживание клиентов, поэтому клиенты будут возвращаться снова и снова.
По нашему мнению, он сделал все возможное, чтобы позаботиться обо всех наших потребностях и убедиться, что нам больше ничего не нужно.
Мы никогда не видели его без улыбки на лице, и он всегда тепло нас приветствовал. И пожелал нам счастливого пути или хорошего сна.
Мы всегда будем благодарны за гостеприимство, оказанное нам в трудный период нашей жизни.

Мы останавливались здесь два года подряд на две недели, одновременно преподавая в программе обучения неподалеку. Номера большие и чистые. Почти полноразмерный холодильник позволяет нам покупать продукты в огромном продуктовом магазине HEB через дорогу и иметь еду и напитки в номере на протяжении большей части нашего пребывания. Менеджер на стойке регистрации Рохи дружелюбный и очень любезный. Он запомнил наши имена и приветствовал нас улыбкой и вопросом: «Как прошел день? » каждый день. Есть бассейн и грили на открытом воздухе, и они очень дружелюбны к домашним животным.

С чего мне начать выражать, насколько невероятными являются апартаменты Home2 Suites в районе Розенберг в Хьюстоне? Как частый деловой путешественник, я всегда стараюсь останавливаться в этом месте каждый месяц. Персонал здесь действительно исключительный. С того момента, как вы приедете, Рохит встретит вас с искренним гостеприимством, часто обращаясь к вам по имени. Остальная часть приветствующей команды столь же фантастична.
Обслуживающий персонал всегда готов помочь с дружелюбным отношением, а женщины, готовящие завтрак, отлично справляются со своей работой. Атмосфера, которую они создали, просто потрясающая. Отель всегда безупречен, и вас проверяют через 20 минут после того, как вы доберетесь до своего номера, чтобы убедиться, что все в порядке.
Комфорт здесь является приоритетом, и это проявляется в расслабляющей обстановке, отличном тренажерном зале, чистой прачечной и прекрасном бассейне. В частности, тренажерный зал превосходит многие тренажерные залы в квартире, которыми я пользовался.
Расположение также является большим преимуществом: отличные рестораны, фантастический продуктовый магазин HEB всего в пяти минутах ходьбы и отличные торговые центры поблизости. В довершение ко всему, кровати невероятно удобные, а завтрак бесплатный.
Я не могу себе представить, чтобы остаться где-нибудь еще. Это место идеально во всех отношениях!