Holiday Inn Express & Suites Plainview by IHG

Мое пребывание было замечательным. Завтрак был восхитительным. Эрика была очень милой и отзывчивой, всегда готова помочь с информацией и ответить на вопросы, касающиеся моего будущего пребывания. Скоро вернусь!

Мы провели в этом отеле 2 ночи. Отель очень старый и нуждается в очередном ремонте. Кондиционер был частично вырван из стены с одной стороны, из-за чего внутрь проникал холодный северный ветер. Обогреватель работал всю ночь и так и не нагрелся. Матрас был изношен и очень неудобный. Ванная комната нуждалась в ремонте. В контейнерах не было мыла или шампуня.
Полотенца были жесткими. Обратная сторона двери давно не протиралась. Если бы горничные и руководство выполняли свою работу, этого бы не происходило. Нам даже не предложили бесплатную воду. В номере было шумно. Лифт старый и работает с перебоями. Сотрудник на ресепшене, работавший в вечернюю смену, был очень любезен! К сожалению, из-за всех этих проблем мы больше сюда не вернемся.

В целом отель был в хорошем состоянии. Есть несколько моментов, которые нуждаются в улучшении. Уровень шума на третьем этаже был немного чрезмерным. Люди бегали и играли в лифте, стучали в двери и так далее. В душе совсем не было напора воды, старая душевая лейка, а матрас был как у моей прапрабабушки из детства. Ужасно. Персонал был приятным и отзывчивым, судя по двум сотрудникам, с которыми я общалась. В целом 4/10, потому что персонал был приятным, внимательным и отзывчивым.

Превосходные впечатления. Отличное обслуживание, чистота и вкусный завтрак. Разрешено проживание с собаками. Кровати удобные, и мне очень понравилось, что в ванных комнатах есть косметика Dove!

Это очень чистый и гостеприимный отель. Номера были чистыми и уютными, а кофе и завтрак — хорошими. Больше всего порадовала Норма на ресепшене — она была очень дружелюбной, профессиональной и приветливой. Она и весь персонал по уборке были приветливы и обеспечили первоклассное обслуживание клиентов! Это отличное место для проживания, если вы ищете отель в Плейнвью, штат Техас.

Я давний клиент Holiday Inn/IHG. Я в полном ужасе от цены, которую они запросили за маленький номер. Больше 200 долларов за это место? Самая высокая цена за нашу двухнедельную поездку. Просто абсурд. До отеля трудно добраться. Завтрак — просто кошмар: ни йогурта, ни фруктов, ни воды. Больше никогда.

Отель улучшили, он очень хороший. Я хорошо выспался. Никакого шума, очень чисто. Персонал на стойке регистрации отличный.

На этих выходных я забронировал двухместный номер в одном из ваших отелей в Плейнвью, Техас. Даже не знаю, с чего начать, чтобы описать, насколько я был разочарован и недоволен. Обычно я бронирую через Priceline, не знаю, то ли из-за этого всё пошло не так, то ли из-за персонала отеля. Но тут всё пошло не так с самого начала. Я предоставлю фотографии, но начну с того, что номер, который нам дали, был не двухместным номером, а королевским. Мой сын спал на полу во время нашего пребывания. Я несколько раз пытался поменять номер, но персонал отказывался и предоставил нам только постельное бельё, чтобы мы постелили ему на пол. Они сказали, что у нас двухместный номер. Это было не так. Во-вторых, бутылки с шампунем и кондиционером были не на своих местах, кран в ванной не был надёжно закреплён, а дверь выглядела просто неопрятной. Я потратил 580, 00 за проживание в течение 2 дней/3 ночей, чтобы мой ребёнок в итоге спал на полу во время этого пребывания. Само собой, я был очень разочарован тем, как персонал справился с ситуацией, и тем, как убирался номер. Будучи постоянным гостем Holiday Inn, я, безусловно, считаю этот отель худшим из всех, где мне доводилось останавливаться.

Здесь второй раз. Чистое место. Хорошее расположение. Дружелюбный персонал. Единственная претензия — КРОВАТИ. Они ужасные. По крайней мере, в номере (334), где мы спали в последний раз. Спал ужасно. Хорошо, что мы провели там всего одну ночь. Выбирайте кровати получше.

Я останавливался здесь уже долгое время, и всё было просто превосходно. Номера чистые, комфортабельные и красиво обставленные. Завтрак всегда горячий, свежий и вкусный — определённо отличный способ начать день.
Что действительно выделяется, так это персонал. Все, кого я встречал, были исключительно дружелюбны, гостеприимны и любезны. Они делают всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным.
Расположение также идеальное — рядом рестораны, магазины и всё необходимое. Да и сам Плейнвью стал для меня приятным сюрпризом: это очень приятное место, где живут одни из самых дружелюбных и добрых людей, которых я когда-либо встречал.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить этот район.

Отель неплохой, но старый. Я говорю так, потому что всё работает не так, как должно. В нашем номере была входная дверь, что было очень удобно, спасибо за это, но она не запиралась. Хотя мы первые пару раз открывали номер ключом, мы заметили, что если потянуть ручку вверх, дверь просто открывается. Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным, отзывчивым и приветливым. Завтрак был очень вкусным и свежим!

Спасение после кошмара.
После ужасного ночного пребывания в соседнем отеле Quality Inn (грязный номер, ужасный запах, небезопасная парковка… мы ушли), мы были измотаны, расстроены и отчаянно нуждались в чистом, безопасном месте для ночлега. Встречайте Хита в Holiday Inn Express, и, скажу я вам, этот человек был настоящим героем.
Было уже за полночь, и Хит встретил нас с профессионализмом, сочувствием и искренним желанием помочь. Он выслушал нашу ситуацию, быстро заселил нас и даже помог нам почувствовать себя спокойно после пережитого стресса. Номер? Чистее, свежее, тише – именно то, что нам было нужно. Всё работало, кровать была удобной, и мы наконец-то смогли отдохнуть, к чему так стремились всю ночь.
Это не просто хорошее обслуживание, это человек, который сделал всё возможное, чтобы помочь уставшим путешественникам снова почувствовать себя людьми. Если вы находитесь в этом районе, пропустите другие места и сразу отправляйтесь в Holiday Inn Express. И если Хит работает, ты в надёжных руках.
Ещё раз спасибо, что преобразил наш вечер!

Кровать была отличной, насадка для душа отстой, но у меня было много хорошей горячей воды. Регистрация и выезд прошли быстро и дружелюбно. Бесплатный завтрак был в порядке.
Это место стареет. Лифт работал нормально, но звучал так, будто хотел упасть, и работал довольно медленно.
Учитывая цену в 172 доллара, я был разочарован.

Мы остановились здесь на пару дней в одной из их комнат с отдельной зоной отдыха и остались довольны нашим пребыванием. Комната была хорошего размера, очень чистая и ухоженная, обслуживалась каждый день. Плюсом был хорошо укомплектованный завтрак "шведский стол", который менялся изо дня в день. Персонал, которого мы встретили, был услужливым и дружелюбным. Когда в следующий раз будем в этом районе, мы остановимся здесь снова.

Мы остановились на одну ночь во время нашей поездки, потому что этот отель удобно расположен по отношению к межштатной автомагистрали. Отель очень старый. Мебель имеет много следов износа. Кровать была неудобной. Мы также были недовольны уборкой в ​​нашем номере. Ванная комната определенно нуждается в обновлении. На следующее утро мы подняли шторы и были шокированы (посмотрите на фото). Окна в номере были грязными, а одно окно с пулевым отверстием через стекло. Как долго они продавали этот номер с сюрпризом? Персонал полностью игнорировал наши претензии. Никогда никому не рекомендую.

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом невероятном отеле, и я не могу достаточно высоко оценить этот опыт. С того момента, как я приехал, персонал делал все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Каждый член команды, с которым я столкнулся, был дружелюбным, профессиональным и искренне преданным превосходному обслуживанию.
Номер был безупречным, красиво оформленным и исключительно удобным. Кровать была такой, как сон на облаке, а предоставленные удобства создавали ощущение настоящего дома вдали от дома. Я также оценил продуманные детали — такие как высококачественные туалетные принадлежности, мягкие халаты и полностью укомплектованный мини-бар.
Расположение отеля было идеальным — близко ко всему, что мне было нужно, но достаточно спокойно для расслабляющего отдыха. Я воспользовался рестораном на территории отеля и был полностью впечатлен как едой, так и обслуживанием. Завтрак был особенно восхитительным с разнообразными свежими, ароматными блюдами.
Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, этот отель соответствует всем требованиям. Я ушел, чувствуя себя отдохнувшим и хорошо ухоженным. Я обязательно вернусь — и рекомендую его всем, кто ищет первоклассный отдых.

Персонал очень дружелюбный. Завтрак нормальный. На сайте указано, что есть джакузи, даже есть фотография. На самом деле ее нет. Бассейн НЕ подогревается и слишком холодный. Не удалось в нем поплавать. Они наполняют его шлангом.