Здравствуйте. Надеюсь, мой отзыв поможет улучшить этот, возможно, когда-то неплохой отель. Я постараюсь выделить положительные моменты, но, к сожалению, их не так много.
Дата моего пребывания: 18-22 июня 2026 г.
По прибытии мы заселились и получили ключи от номера. Нам сказали, что бассейн не работает и его не будут чинить. Нам об этом не сообщили. Наши дети очень расстроились. Мы очень ждали этого. Лобби выглядело чистым, ничего особенного. Мы очень устали после долгой поездки и хотели отдохнуть. Наш номер 211 был неприемлем для проживания платящих клиентов. Не было горячей воды, повреждены шторы, не было постельного белья для дивана-кровати. Я пыталась позвонить на ресепшн. Через 10 минут никто не ответил. Я спустилась вниз, телефоны звонили, но на ресепшене никого не было. Я ждала несколько минут, и наконец вышел сотрудник на ресепшене. Я попросила постельное белье и подушки. Она вернулась за дверь, вышла с постельным бельем и передала его мне. Я так устал, что даже не стал жаловаться. Я заправил постель для детей.
Моя жена пошла принять горячий душ. Горячей воды не было. Я оставил воду включенной на некоторое время. Раковина нагрелась, но душ так и не нагрелся. Поскольку бассейн не работал, а горячей воды не было, пришло время попытаться что-то решить. Нам удалось поменять номер, и стоимость первого дня была снижена. Второй номер был чистым. Намного лучше. Горячая вода в раковине и душе. Дверь в номер 211 так и не заперлась. Можно войти без ключ-карты. Я проверил, дверь по-прежнему открыта. Бесплатный завтрак. Холодильник, в котором хранились молоко, масло и сливочный сыр, был оставлен при температуре 50 градусов, согласно термостату. Мы не могли им пользоваться, не рискуя отравиться. Мы попробовали использовать автоматическую блинницу, которая работала, однако тесто внутри машины испортилось. Блины получились кислыми. Это было ужасно. «Свежевыжатый» сок продавался в автомате, но вместо него был разбавленный водой сок, подслащенный стевией. Обеденная зона была чистой. Есть тренажерный зал. Однако этот тренажерный зал заполонили пауки, сверчки и тараканы. Не знаю, как быстро такое заражение происходит в Техасе, но при ежедневной уборке насекомые не должны быть собраны, и не должно образовываться кладбища насекомых.
Расположение отеля хорошее. Это небольшой городок, поэтому все находится менее чем в 10 минутах езды.
Фотографии в интернете не обновлены. Когда здание было новым, оно, вероятно, было очень хорошим. К сожалению, после многих лет запустения это место не должно быть частью франшизы Holiday Express. Корпорации необходимо посетить это место и выяснить, что происходит. Мы платим 144 доллара в день за проживание здесь. Нет бассейна, нет тренажерного зала, еда испорчена. Нам приходилось платить за завтраки самим каждый день на протяжении всей поездки. Если бы мы знали обо всех этих проблемах заранее, мы бы никогда здесь не остановились. На фотографиях — спортзал. Именно спортзал подтолкнул меня к написанию этого отзыва. Повсюду мертвые насекомые. Здесь вообще кто-нибудь убирает?
Не приходите сюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дата моего пребывания: 18-22 июня 2026 г.
По прибытии мы заселились и получили ключи от номера. Нам сказали, что бассейн не работает и его не будут чинить. Нам об этом не сообщили. Наши дети очень расстроились. Мы очень ждали этого. Лобби выглядело чистым, ничего особенного. Мы очень устали после долгой поездки и хотели отдохнуть. Наш номер 211 был неприемлем для проживания платящих клиентов. Не было горячей воды, повреждены шторы, не было постельного белья для дивана-кровати. Я пыталась позвонить на ресепшн. Через 10 минут никто не ответил. Я спустилась вниз, телефоны звонили, но на ресепшене никого не было. Я ждала несколько минут, и наконец вышел сотрудник на ресепшене. Я попросила постельное белье и подушки. Она вернулась за дверь, вышла с постельным бельем и передала его мне. Я так устал, что даже не стал жаловаться. Я заправил постель для детей.
Моя жена пошла принять горячий душ. Горячей воды не было. Я оставил воду включенной на некоторое время. Раковина нагрелась, но душ так и не нагрелся. Поскольку бассейн не работал, а горячей воды не было, пришло время попытаться что-то решить. Нам удалось поменять номер, и стоимость первого дня была снижена. Второй номер был чистым. Намного лучше. Горячая вода в раковине и душе. Дверь в номер 211 так и не заперлась. Можно войти без ключ-карты. Я проверил, дверь по-прежнему открыта. Бесплатный завтрак. Холодильник, в котором хранились молоко, масло и сливочный сыр, был оставлен при температуре 50 градусов, согласно термостату. Мы не могли им пользоваться, не рискуя отравиться. Мы попробовали использовать автоматическую блинницу, которая работала, однако тесто внутри машины испортилось. Блины получились кислыми. Это было ужасно. «Свежевыжатый» сок продавался в автомате, но вместо него был разбавленный водой сок, подслащенный стевией. Обеденная зона была чистой. Есть тренажерный зал. Однако этот тренажерный зал заполонили пауки, сверчки и тараканы. Не знаю, как быстро такое заражение происходит в Техасе, но при ежедневной уборке насекомые не должны быть собраны, и не должно образовываться кладбища насекомых.
Расположение отеля хорошее. Это небольшой городок, поэтому все находится менее чем в 10 минутах езды.
Фотографии в интернете не обновлены. Когда здание было новым, оно, вероятно, было очень хорошим. К сожалению, после многих лет запустения это место не должно быть частью франшизы Holiday Express. Корпорации необходимо посетить это место и выяснить, что происходит. Мы платим 144 доллара в день за проживание здесь. Нет бассейна, нет тренажерного зала, еда испорчена. Нам приходилось платить за завтраки самим каждый день на протяжении всей поездки. Если бы мы знали обо всех этих проблемах заранее, мы бы никогда здесь не остановились. На фотографиях — спортзал. Именно спортзал подтолкнул меня к написанию этого отзыва. Повсюду мертвые насекомые. Здесь вообще кто-нибудь убирает?
Не приходите сюда.