Отзыв об отеле Express Inn & Suites 2*

Я пробыл здесь 2 месяца и не вызвал никаких проблем, кроме того, что работал полный рабочий день и пытался извлечь максимальную выгоду из ситуации со своим парнем, остановившись в мотеле и накопив все, что можно, чтобы получить место. Главный менеджер настолько груб и непрофессионален, что разговаривает с вами свысока, когда вы просто пытаетесь объяснить ситуацию. У нас есть две собаки, которые остаются в клетке, когда мы уходим на работу и т. Д. Службе уборки номеров сообщили, что они всегда находятся в клетке, когда нас нет, что, по мнению менеджеров, разрешает приходить горничным. Домработницы сказали менеджерам, что мы отказались от обслуживания, когда нас даже не было рядом, чтобы отказаться, за исключением нескольких раз, когда мне приходилось тратить несколько минут на то, чтобы усадить собак, чтобы открыть дверь, или выйти из ванны, чтобы ответить, что они ушли. Я сообщил об этом менеджеру, и она буквально выразила мне свое отношение и сказала НЕТ НЕТ НЕТ, вам не разрешено продлевать, я прошу поговорить с владельцем, чтобы попытаться найти решение о том, над чем мы могли бы попытаться поработать, и да, с этой экономикой и молодыми людьми это непросто. И мне было отказано в том, что, когда мне сказали, что за это менеджеру платят, это нормально, поэтому ей разрешено крайне плохое обслуживание клиентов и быть абсолютно грубым по отношению к гостю, что кажется очень-очень непрофессиональным со стороны владельца, который не заботится о том, как его сотрудники обращаются со своими гостями. Абсолютно смешно! И когда мы находим другой отель и бронируем номер накануне вечером, прежде чем мы пойдем на регистрацию, и администратор говорит: «О, нет, это тот же владелец, и звонит ему, и он не позволил нам заселиться». Например, они заменили грязное белье и вынесли мусор, и то и другое мы в любом случае делали сами… я настоятельно не рекомендую вообще оставаться здесь, здесь много странных отрывочных вещей, и люди происходят вокруг этого места, в любом случае, это не самое безопасное место с такой точки зрения.