Travelodge by Wyndham Ozona

Это место ужасное. В ванной комнате повсюду плесень. Завтрак не подавали, не было машины для льда, ковер был грязный и изношенный. Старый и обшарпанный. Ночью мы обнаружили 2 тараканов на полу в ванной. Это не тот Wyndom, к которому я привык. Торговые автоматы пустые и не используются.

Определенно очень тихое и чистое место для отдыха!
Для меня он заслуживает 5 звезд. Очень дружелюбная атмосфера по прибытии, очень хорошая цена и, что самое главное, номер был очень чистым, а само место находилось вдали от шума дороги. В этот раз я не путешествовала со своими питомцами, но они дружелюбны, если у вас тоже есть домашние животные. Он был добавлен в список моих любимых отелей. Большое спасибо!

Это место было ужасным.
На сайте Wyndham Travelodge заявили, что «в номерах и вестибюле был проведен капитальный ремонт». Все старое, крышка люминесцентной лампы в ванной сломалась, люминесцентное освещение не работает. Ковры старые, в пятнах, туалет в ванной требует ремонта. Нет розетки для ванны, механизм душа для включения душа заклинило. Внутренняя входная дверь очень грязная. Нет бесплатного завтрака, как рекламируется.
Когда его спросили об этом менеджера, он сказал, что у него есть соглашение с Wyndham о том, что «бесплатный завтрак» больше не будет подаваться, а его партнерша по работе сказала, что оборудование не работает, когда я спросил по прибытии.
На вопрос о ремонте он ответил, что это было три года назад. На вопрос о вилке для ванны он ответил, что ни в одной комнате нет вилок, и механизм душа не будет ремонтироваться. Не стал бы менять люминесцентную лампочку в ванной комнате.
Если бы не было так поздно, я бы попросил возврат денег и ушел.
Позорно, что это место принадлежит одному сайту Wyndham! Wyndham должен возместить большую часть стоимости номера за такой плачевный Travelodge на своем сайте.
Избегайте этого места!

У меня есть служебная собака. Затем меня попросили предоставить сертификационную документацию в качестве доказательства обслуживания, что противоречит правилам ADA. Они понизили категорию номера, который мы зарезервировали, потому что тогда считали мою служебную собаку домашним животным, что также противоречит требованиям ADA. Ледогенераторы не работали, но нам сказали, что можно купить лед на стойке регистрации. Основное освещение в комнате № 118 не работало. В результате прикроватные лампы оставались единственным способом освещения комнаты. Таким образом, было очень темно. Подушки были твердыми, как картон. Это худший мотель, в котором я когда-либо останавливался, и я останавливался во многих мотелях Wyndham и других сетевых мотелях. Человек на стойке регистрации говорил со мной по-английски, но вел разговор с молодым мужчиной на иностранном языке, хотя казалось, что они оба хорошо владели английским языком. Этот побочный разговор был обращен к служебной собаке. Это было, по меньшей мере, грубо, но, несомненно, использовалось для маскировки их побочного разговора.

Грязная, грязная, ложная реклама, грубый персонал.
Изо всех сил пытался добраться туда во время штормовых пасхальных выходных, приехал около полуночи и уехал через 7 минут. Я собирался справиться с запахом и пылью в течение одной ночи, но переломным моментом для меня стал большой таракан в номере.
Менеджер спорил, говоря, что никто никогда не говорил, что номера грязные, но до меня есть очевидные отзывы и низкий рейтинг, доказывающий, что то, что я говорю, правда.
В итоге я остановился в другом отеле, который оказался прекрасным.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ!
Я остановился в отеле Travelodge by Wyndham Ozona (номер 121) 2 февраля 2025 года и увидел в своей постели живого клопа. Я проснулся с укусами и позже подтвердил, что это были клопы. Несмотря на сообщение об этой проблеме, отель отрицал заражение, но у меня есть видеодоказательства появления клопов в моем собственном доме всего несколько дней спустя.
Я принял крайние меры предосторожности после того, как покинул отель, но все равно обнаружил постельных клопов, а это означает, что это место серьезно заражено. Отель отказался брать на себя ответственность и вместо решения проблемы предложил лишь скидку на будущее проживание.
🚫Останавливаясь здесь, вы рискуете принести домой постельных клопов, избавиться от которых крайне сложно и дорого. Персонал отеля проигнорировал мою жалобу и не смог должным образом осмотреть или уничтожить номер.
Я подам официальную жалобу в Департамент здравоохранения Техаса и Wyndham Corporate по поводу этой серьезной проблемы. Не оставайтесь здесь!

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы поставил. Сломанное сиденье унитаза, просто поставленное на унитаз. Грязная ванна, микроволновка, холодильник, простыни грязные. К сожалению, я не могу опубликовать фотографии, которые отправлю в корпорацию. Проехав более 500 миль, чтобы прийти к этому. Ужасное обслуживание. Кошмарный опыт.

Мне предоставили место для парковки прямо перед домом с прицепом, а мой обогреватель не работал, поэтому он заменил весь блок менее чем за 5 минут, теперь он работает отлично! Также дружелюбен к собакам!

Очень не сострадательный и запутанный. Они вообще не заботятся о своих гостях. Я приехал из другого штата с ребенком и кроликом поздно ночью, пытаясь отдохнуть, и они были у стойки и бормотали что-то о МОЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЕ, говоря, что я не могу заплатить наличными и бла-бла-бла, затем попытались завысить цену, и это было очень дорого и агрессивно. Они ПОПЫТАЛИСЬ снять деньги с моей карты после того, как я сказал им, что мне не нужен номер 🤣 мошенничество.

Отличное место.
Комната была чистой, парень на стойке был дружелюбным, кровать была мягкой. Честно говоря, вы не можете ожидать большего за свои деньги, по моему мнению.
Это также первый мотель с настоящим душем, который я встретил с тех пор, как начал свое Roadtrip из Лос-Анджелеса.

В комнате было полно больших живых и мертвых тараканов, ковер был грязный, а полотенца были в пятнах. Мы заплатили за номер с завтраком, но на ресепшене нам сказали, что его не подают и что это не их проблема, если мы заплатили за него вместе с завтраком (мы специально выбирали мотели с завтраком, платя даже больше, чем другие, которые его не предлагали). Кроме того, на фото на сайте зал, оборудованный для завтрака.
Всем не советую, мы никогда не вернемся.

В целом это хорошее место для отдыха.
Хотя изначально мне выделили грязную комнату, меня быстро перевели в другую.
Мужчина на ресепшене дружелюбный и внимательный.
В этом месте допускается размещение с домашними животными за дополнительную плату, поэтому моя собака смогла остаться в номере.

Номер был не очень чистым, комот всегда был включен, кофейник не работал, нашли дохлых тараканов, ковер, похоже, никогда не чистили, $119.00 плюс $40 за двух маленьких щенков, льда не было, бесплатный завтрак не был заявлен, номер был вонючим. Единственное, что хорошо, кровать была отличной и не было шума от шоссе. Но у них есть фальшивые объявления.

Останавливались здесь в рамках поездки по пересеченной местности, и эта остановка оказалась одновременно самой дорогой и самой худшей в нашем путешествии. Это был душный день, но единственный автомат с кубиками льда был сломан, а в нашей комнате были выключены кондиционер и холодильник. Комната была грязной и не имела никаких признаков уборки (например, забрызганная микроволновая печь и кофеварка с засохшей капсулой все еще находились в ней, как показано на фотографиях). Интернет был настолько медленным, что был почти бесполезен. В целом этот район тоже бельмо на глазу: поблизости нет ничего, даже забегаловки быстрого питания. Мы должны были потребовать назад наши деньги и забронировать другое место на месте. Как бы то ни было, в будущем мы будем избегать Travelodge.

Кровать не заправлена, газировка на тумбочке и свет в ванной. Это должна была быть моя комната в пустом отеле. Я ушел, но оплата не была возвращена. Управлять заведением в нетрезвом виде — это мошенничество.

После долгого жаркого дня езды на мотоцикле по дороге это место было фантастическим. Номера были чистыми и для некурящих. Никаких вредителей не замечено. Хорошая ванная и кровати. Я не поставил 5 звезд просто потому, что рейтинг 5 звезд зарезервирован для очень дорогих мест. Я ставлю этому Travelodge самые высокие оценки.

Мы нашли этот Travelodge в рамках нашего тура по затмению и знали, что нам придется заплатить двойную цену за номер на пути к полноте.
150 долларов — дорого для мотеля такой марки, особенно в таком городе, как Озона.
Когда мы заселились, нам попался номер с липким полом, несколькими сломанными вещами и, что самое ужасное: предыдущий арендатор вылил мусор в туалете, и он остался там. Комната должна была быть чистой!
За эту сумму, учитывая, что до полной суммы осталось два часа, это не то, что вы хотите видеть при оплате.
Мы вернулись к владельцу и получили еще одну комнату, которая была убрана, но была лишь на волосок лучше первой.
Я воздержался от принятия там душа, несмотря на то, что мне этого хотелось. Дает представление о том, насколько грязно это место!
Держитесь подальше, если можете!