Отзыв об отеле Candlewood Suites Odessa by IHG 2*

Trinette R

2/10
EnglishРусский
Люксы Кэндлвуд — тараканы.
Я заселялся в люксы Кэндлвуд с 16 апреля 24 по 5 мая 24 года. В настоящее время он находится на ремонте. В тот же день, когда я зарегистрировался, я начал видеть, как большие и маленькие тараканы выходят из посудомоечной машины на кухонную столешницу! Я сообщил об этом на стойке регистрации. И они послали обслуживающий персонал опрыскать комнату спреем от насекомых. Мне сказали, что средства борьбы с вредителями распыляются в конце каждого месяца. Спрей от насекомых не помог. Борьба с вредителями так и не пришла. Я всегда держал свой багаж закрытым, чтобы в моих сумках не оказались тараканы. Поэтому я попросил переехать в другую комнату. Прежде чем переехать в другую комнату, мне пришлось вытащить холодильник и посудомоечную машину и хорошенько их обрызгать. За 2 недели я ничего не увидел. Но через 2 недели я начал видеть, как маленькие тараканы вылезают из посудомоечной машины на кухонную столешницу! Поэтому я решил уйти и переехать в другой отель. Менеджер Эшли спросила меня, почему я ухожу. Я сказал ей, что это потому, что я продолжаю видеть тараканов. Она очень расстроилась и вела себя очень непрофессионально. Она сказала, что парень, который оставался в комнате до меня, был там долгое время и никогда не упоминал о тараканах, и что я единственный, кто жалуется. Она также сказала, что тараканы, должно быть, преследовали меня из одного отеля в другой, потому что никто, кроме меня, не упоминал о тараканах.
Я сообщил менеджеру Эшли, что несколько коллег видели в комнате тараканов. И то, что я единственный, кто жалуется на вредителей, означает, что у вас есть тараканы.
Если один человек видит тараканов в своей комнате, это на одну жалобу слишком много, и это означает, что у вас проблема с вредителями. Горничная убирает номера раз в неделю. Но прежде чем они начали ремонт, им следовало бы вызвать службу по борьбе с вредителями и опрыскать все здание вместо того, чтобы ремонтировать тараканов!
Она была так расстроена, что я рассказал ей о тараканах, она сказала, если я не выйду из дома до В 12 часов она взяла с меня плату за еще один день. ТАК она взяла с меня плату за понедельник 06.05.24! Несмотря на то, что я выехал из отеля в воскресенье 05.05.2024 в 14:30. Я попросил распечатанную выписку, показывающую, что время моего выезда было 5 мая 24 года в 14:30. Она отказалась дать мне копию и сказала, что отправит электронное письмо моему работодателю, что я уехал в 14:30, но все равно взимаю с компании счет еще на один день!
Я не рекомендую этот отель, если вы не хотите иметь дело с тараканами.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.