Baymont Inn & Suites by Wyndham Odessa

Самое отвратительное место, где я когда-либо останавливалась. Нет напора воды в душе. Сломано сиденье унитаза. Нет салфеток. Ковер был настолько грязным, что мои носки потемнели после 30 минут ходьбы. Честно говоря, я боялась подхватить клопов. Похоже, на каркасе кровати были следы жидкости. Двери на улицу часто оставляли открытыми. На одном полотенце была кровь, на другом — волос. Я бы поставила ноль звезд, если бы могла. Я даже сомневалась, убирали ли вообще этот номер. Не останавливайтесь здесь.

Я ехала из Магнолии, штат Техас, немного к северо-востоку от Хьюстона, обратно в Эль-Пасо. У меня есть проблемы со здоровьем, которые не позволяют мне совершить эту поездку за один день или 12 часов, поэтому я решила переночевать в Одессе. Я поискала на нескольких сайтах и ​​нашла этот отель со специальной ценой, и сразу же забронировала его. Он находится довольно далеко от трассы I-20, но с помощью Waze я могу добраться практически куда угодно. Когда я приехала (а найти его довольно сложно, и он находится НЕ на главной магистрали), снаружи отель выглядел неплохо, была свежая краска, это было заметно. Я подумала, не был ли это еще один отель, выкупленный Marriott, чтобы носить их бренд Baymont, так как я останавливалась в нескольких таких отелях, и они так и сделали. Я уже оплатила онлайн, поэтому регистрация прошла быстро. Мой номер был на 3-м этаже. Он был приспособлен для людей с ограниченными возможностями, с душевой кабиной и стулом для душа, микроволновой печью и мини-холодильником. Моя входная дверь была перекрашена. Много коричневого цвета. На самом деле, всю квартиру перекрасили. Мне показалось, что маляры сделали работу небрежно. У меня есть фотографии, чтобы это подтвердить. Если бы я был управляющим недвижимостью, я бы никогда не одобрил некоторые из этих неаккуратных покрасочных работ, которые я увидел по всему помещению. Я сделал несколько фотографий, чтобы показать. Моя комната была очень хорошо обустроена.

Нам понравилось проживание в отеле Baymont. Женщина на ресепшене была очень милой и вежливой. Номера были очень хорошими и чистыми. Было очень тихо. Кровать была очень удобной. Континентальный завтрак был очень вкусным. Особенно понравились бисквиты с подливкой, яйца и бекон. Спасибо! 😊

Моё недавнее пребывание в отеле Baymont by Wyndham в Одессе, штат Техас, расположенном по адресу Паркс-Легадо-роуд, 4101, было крайне разочаровывающим и значительно ниже стандартов, ожидаемых от отеля Wyndham. По прибытии я сразу заметил, что на весь отель предусмотрена только одна багажная тележка, что создавало ненужные неудобства при регистрации заезда и отъезда гостей.
Оказавшись в номере, я обнаружил, что состояние номеров было неприемлемым. Сиденье унитаза было неустойчивым и крепилось только на одном кронштейне, что представляло угрозу безопасности и санитарии. Напор воды в душе был очень слабым, что затрудняло нормальное принятие душа. Кроме того, мебель в номере выглядела грязной и сильно изношенной, что свидетельствовало о недостаточном уходе и невнимании к деталям.
Больше всего беспокоили пятна на постельном бельё, что вызывало серьёзные сомнения в чистоте номера и общих стандартах уборки отеля. Для бренда, который делает ставку на комфорт и надёжность, этот опыт совершенно не оправдал ожиданий. Я настоятельно призываю руководство немедленно решить эти проблемы, поскольку текущие условия не соответствуют уровню качества и профессионализма, который гости могут ожидать от проживания в отелях Wyndham.

Отличное расположение для наших путешествий. Удобные кровати и отличный душ. Удобное заселение и выселение. Чистый номер и безопасная парковка.

Отель неплохой, но обслуживание определённо можно было бы улучшить. Мы останавливались здесь на три ночи, и на второй день наш номер не убрали из-за нехватки персонала. Они пообещали хотя бы заменить полотенца и вынести мусор, но этого так и не произошло. На третий день нам снова сказали, что не могут убрать номер по той же причине. Нам пришлось поговорить с сотрудниками ресепшена, и, хотя администратор был довольно неохотно, в итоге они договорились об уборке номера в тот же день. Тренажерный зал небольшой, завтрак приличный, а наличие кофе в любое время — приятный момент. Однако в коридоре на втором этаже стоит неприятный запах.

Час у стойки, пока она разговаривала по телефону, отвратительное отношение ко мне как к клиенту. Пока я была на дежурстве, отношение было ужасным. Больше в этот отель не вернусь и никому не рекомендую!

Всё в этом отеле было идеально, завтрак был просто восхитительным… Единственное, что мне не понравилось, — это то, что не принимали оплату ни картами Cash App, ни Chime, а у меня с собой были только они. Муж заплатил за меня.

Номер, в котором я остановился, был ужасным. Половина лампочек не работала. Потолочный вентилятор в номере нельзя было ни выключить, ни отрегулировать. Он крутился и скрипел, потому что был разбалансирован. USB-разъемы на лампах возле кровати сломаны. Ванные комнаты были отвратительными. Сиденье унитаза было сломано, и когда вы садились на него, оно съезжало с унитаза. Приходилось дергать ручку, потому что вода не переставала течь после смыва. Ковролин и мебель были в пятнах, и выглядели так, будто там были пролиты жидкости, которые никогда не вытирали. По всей комнате скопилась пыль и мусор. Холодильник был привезен, но не холодный. Кровать была удобной, но на простынях были пятна крови, и это было ужасно. Часть мебели в номере была сломана. Завтрак был недоваренным и холодным, но кофе был нормальным. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал бы этот отель. Когда на улице темнело, ни одно освещение на парковке не работало. Если бы вы подъехали к отелю ночью, единственный способ понять, что он не заброшен, — это наличие машин на парковке. Похоже, что на парковке нет никакой безопасности, потому что там так темно, что кто-то может легко взломать вашу машину, и никто не сможет это заметить. Я думаю, единственное хорошее в этом отеле — это близость к ресторанам. Более того, я слышал, как люди ходят наверху, и было очень шумно.

В номере сыро и странно пахнет, как будто затхло. Сиденье унитаза отваливается. Душевая лейка и напор воды ужасные, я не могу использовать кондиционер для волос, потому что мне потребовалось около 25 минут, чтобы смыть его с волос. Он в основном капает из душевой лейки. Постельное белье пахнет плесенью. Также обратите внимание, что при бронировании онлайн вам говорят, что вы можете получить поздний выезд в 6 вечера всего за 50 долларов. Но когда вы просите об этом, они говорят вам, что этот отель является частной собственностью и они этого не делают, с вас взимают плату за целую дополнительную ночь. Кроме того, мой номер на 2 ночи стоил около 150 долларов. Но на следующую ночь это было больше 150 долларов только за несколько дополнительных часов, которые мне нужно было провести. Я бы не рекомендовал это место своим врагам. Я спустился вниз, чтобы позавтракать примерно за 5 минут до его закрытия (мне потребовалось бы всего 2 минуты, чтобы что-то взять), и он уже был закрыт для гостей, но сотрудники пошли за едой. Это место было худшим пребыванием в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Никогда больше!

Останавливались здесь, пока у нас не работал кондиционер. Было нормальное пребывание, пока нам не выставили счет за поломку гладильной доски, на которую мы даже не посмотрели, не говоря уже о том, чтобы прикоснуться, менеджер просто продолжал говорить «вы были здесь 3 дня» и упоминать подписанное соглашение. Если бы они были достаточно обеспокоены, чтобы разобраться в этом вопросе, хотя бы просмотреть камеры, они бы видели нас в шортах, футболках и футбольных майках в течение 3 дней. Их не волновало то, что мы не гладим свою одежду и у нас не было с собой одежды, которую можно было бы гладить. Не рекомендую останавливаться здесь, веселый купол был восхитителен после того, как мы отсюда уехали!

Начнем с того, что нет кондиционера, здесь на ресепшене невероятно жарко, я все еще жду, когда менеджер Кэрол ответит на ее телефон, потому что я забронировал номер, а его нет в наличии, и он должен был быть зарезервирован, самое страшное, что мне хотят дать обычный номер за ту же цену, что и люкс, потому что он уже забронирован, и они не могут изменить цену! А менеджер Кэрол в настоящее время больше не отвечает… так что мой опыт фатален! Я устал, и у меня все еще нет своей комнаты. Ааа, и если этого мало, лифт не работает!

У меня было две проблемы… 1) заезд не раньше 15:00. Мой рейс приземлился в 11 утра. Я понимаю, что большинство заездов происходит с 12:00 до 14:00, если отель не заполнен и свободные номера в большинстве отелей позволяют зарегистрироваться раньше… не здесь. Отель не был заполнен, но если бы я хотел зарегистрироваться раньше, мне пришлось бы заплатить 25 долларов в час… Я могу понять плату за поздний выезд, чтобы освободить номера, но не раньше, если вы заплатили за день. Я не собирался платить 75 долларов, поэтому спал на диване в вестибюле. Вторая проблема заключалась в том, что льдогенераторы были сломаны на большинстве этажей, кроме 3-го. Персонал был дружелюбным и давал бесплатное печенье, а завтрак включен в стоимость… с 6 до 9 утра. Я пошел в 8 утра, и подливка для печенья была пуста и горела в пароварке… в остальном отель, как и ожидалось. Хорошее расположение рядом с ресторанами. Получите 3 рейтинга за 3 часа в вестибюле отеля, который не заполнен… большинство впустят раньше, если номера будут убраны. Подсказка… не приходите рано!

Еще один «достаточно хороший вариант», если вы работаете и вам нужно уложиться в бюджет. Никаких жалоб, но на самом деле ничего примечательного, кроме многочисленных близлежащих ресторанов («Свинья и Корк» были потрясающими и в нескольких минутах ходьбы).

С удовольствием остановлюсь здесь снова! Легко добраться, даже если тянуть прицеп с пикапом. Было бы неплохо иметь парковку побольше, на случай, если там одновременно останется больше автомобилей с прицепами. Номера были очень чистыми и приятно пахли при входе. На некоторой мебели были обычные следы износа. Даже в коридорах был приятный запах. Интернет работал хорошо, что мне было нужно. И кровать и подушки были мягкими, удобными и чистыми. Персонал был дружелюбным и очень гостеприимным.

Ужасный менеджер и обслуживание клиентов, комната с отвратительным запахом не заслуживает названия Wyndham. Я бы дал 0 звезд, если бы мог. В ванной комнате моего номера пахло ужасным запахом плесени и плесени, а холодильник не работал. Я попросил другой номер, но обнаружил, что других номеров у них нет, поэтому у меня не было выбора остановиться в другом отеле. Менеджер отказался вернуть мне деньги, так как мое бронирование было оплачено заранее. Абсолютно потрясен тем, как со мной обращались. Я буду продолжать бороться за то, чтобы вернуть свои деньги, поднимаясь по цепочке. Спасибо, что украли мои деньги, Бэймонт Одесса, Техас.

Это место — свалка. Все место пахло кукурузой со сливками и плесенью. Ванная была отвратительной, в душе была какая-то слизь. Клиентура по соседству веселилась всю ночь, как будто сегодня день зарплаты. Хорошо, что там только одну ночь после позднего вылета.