SpringHill Suites by Marriott Midland Odessa

Моё пребывание здесь было ужасным. Пока мы спокойно работали в холле с коллегой, помощник генерального директора вёл себя агрессивно и в итоге вызвал полицию, чтобы нас выпроводили из отеля в час ночи. Нам пришлось искать другой отель посреди ночи. Абсолютно непрофессионально и унизительно — совсем не тот уровень обслуживания, которого ожидаешь от бренда Marriott.

Генеральный менеджер вела себя непрофессионально, грубо и неуважительно по отношению ко мне, гостю, заплатившему за проживание в вашем заведении.
Я был очень разочарован и не заслуживаю такого обращения. Она подошла ко мне и начала повышать голос, а я понятия не имел, что происходит. Она сказала, что люди, которые пришли со мной, устроили беспорядки, и она подошла ко мне и начала кричать, требуя, чтобы я покинул отель. Она могла бы объяснить ситуацию более подробно. Я не имел к этому никакого отношения. Я требую извинений и возврата денег от этого заведения. Мне не заплатили и десяти минут за номер, я всё ещё был в холле, когда начался весь этот хаос. Можете ли вы объяснить мне, как ваши сотрудники могут обращаться с гостями? Генеральному менеджеру следует помнить, что она обязана соблюдать кодекс поведения и стандарты Marriott?

Мелва на стойке регистрации — настоящий мастер своего дела, когда дело касается обслуживания клиентов. Она была просто великолепна, когда я позвонила, чтобы узнать об отеле. И ещё более приветлива была при личном посещении. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Спасибо, Мелва!

Отличное место, рекомендую этот отель. Чистое место, отличное обслуживание. За небольшую заминку утром девушка дала мне полотенце для бассейна вместо полотенец для ванной. Я знаю, что мы будем достаточно, они их не стирают.

Этот отель с чистым, современным интерьером сразу же производит впечатление уютного. Уютное лобби и отличный бар на территории, идеально подходящий для отдыха после долгого дня. Это отличный вариант для деловых путешественников: Wi-Fi работал стабильно, что значительно упрощало обработку сообщений о несвоевременной работе. Я останавливался в номере 402, и хотя он несколько раз трясся, это не испортило общего положительного впечатления. Расположение также является большим плюсом: рядом много ресторанов, и до аэропорта можно добраться всего за несколько минут. В целом, это солидный отель сети Marriott.

Возвращаюсь домой после долгой двухнедельной поездки. Нужно было место с джакузи, чтобы понежиться в больных мышцах. Забронировал это место исключительно из-за хорошей джакузи на фотографиях. Цена была намного выше, чем в хорошем отеле в этом районе, но джакузи стоило дополнительных расходов. К сожалению, они убрали джакузи, но не убрали фотографии.

Жаль, что я могу поставить только 5 звезд за обслуживание, которое мы получили здесь! Мелва, помощник менеджера, сделала все возможное, чтобы сделать наш опыт, когда мы арендовали их место для выпускного вечера моей дочери. Ее постоянное присутствие, следящее за тем, чтобы все было так, как нужно, было освежающим. Ее внимание к деталям было выше всяких похвал, ее заботливое поведение согревало душу, а ее профессионализм был неземным. Весь персонал Spring Hill Suites был невероятно дружелюбным, внимательным и любезным. Само место было красивым и ухоженным, создавая идеальную атмосферу для нашего мероприятия. Я бы порекомендовал всем, кто хочет провести свою следующую вечеринку или семейное торжество в гостеприимной, дружелюбной и профессиональной обстановке, посетить Spring Hill Suites за их гостеприимство, дружелюбие и профессионализм. Мы обязательно порекомендуем это место всем и каждому, и мы благодарны за исключительное обслуживание, которое мы получили. Спасибо, Мелва и команда Spring Hill Suites, за то, что сделали наше мероприятие по-настоящему особенным.

Отель был отличный, но они рекламировали номер с двуспальной кроватью, а нам дали кровать и диван с выдвижным матрасом, но все равно все было хорошо, в любом случае. Так что в целом номер был довольно приличным.

Номер в целом хорошо обставлен, кровать удобная, но есть несколько причуд, которые снижают звезды.
Во-первых, есть 2 вытяжных вентилятора, по одному в каждой ванной комнате, которые постоянно работают (громко), и третий вентилятор, нагнетающий воздух в зону отдыха, который работает невообразимо громко. Вы не можете управлять этими вентиляторами, так что если вы любите тихую комнату, вам не повезло.
Во-вторых, на стекле душевой кабины скопился накипь и мыльная пена. Это показывает, что не было глубокой очистки, только поверхностная протирка.
Наконец, медленная горячая вода и старые телевизоры, которые слишком малы для размера комнаты, в других объектах с меньшими комнатами телевизоры большего размера.
Я мог бы смириться с проблемой горячей воды и телевизора, но вентиляторы и мыльная пена снижают звезду.

Не тот опыт, который мы ожидали за такую ​​цену. Единственное, что было хорошо, так это то, что там было почти чисто. Громкий. Тонкие стены. Собака лает напротив. Громко всё! Ощущение было более поврежденным и изношенным, несмотря на то, насколько новым он выглядел в Интернете. Мы искали приятную расслабляющую ночь, но это было не так. Персонал показался хорошим и добрым.

Довольно приличный бюджетный отель. В Мидленде не так много вариантов выбора. Все отели расположены в 3-4 кварталах.
Он находится недалеко от HEB и настоящей кофейни (The Grind).
Персонал на стойке регистрации вежливый. Номера просторные и относительно чистые, хотя и немного потертые. Много парковочных мест. В квартале отсюда строят несколько новых отелей.
Подушки лучше, чем ожидалось. Матрас лучше среднего, но не отличный. Я хорошо выспался.
Если мне когда-нибудь снова придется приехать в Мидленд, я, вероятно, остановлюсь здесь снова, если только один из новых отелей не будет собственностью Bonvoy.

Конфигурация номера была другой (душ расположен отдельно от туалета), но все работало хорошо. Выдвижной диван-кровать был более удобным, чем обычный раскладной диван-кровать, и мы с комфортом спали вчетвером. Сервис был очень внимательным на стойке регистрации и в баре. Завтрак включен. Расположен рядом с несколькими ресторанами.

Я был очень рад приехать в этот отель. Я человек, который проводит много исследований, прежде чем бронировать отель, в котором я останавливался. В этом отеле ОЧЕНЬ тонкие стены, слышно ВСЕ. Комната, в которой я остановился, имела наклон от окна к двери… даже кровать, ближайшая к двери, имела наклон. В отеле есть бар, но он был закрыт предположительно из-за праздника. Я был очень разочарован своим пребыванием. Я забронировал 2 комнаты… обычную комнату и комнату ADA. Я являюсь участником Marriott Bonvoy и был ПОЛНОСТЬЮ РАЗОЧАРОВАН в своих номерах. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и не порекомендую этот отель.

Номер и расположение в порядке, но смешно, что за парковку взимается ежедневная плата в размере 2, 78 доллара. Это не похоже на центр города или тяжелую парковку. Это плата за грабеж. Если вам нужны 2, 78 доллара, добавьте их к стоимости номера.
Получите более выгодную предварительную цену вместо необходимости углубляться в приложение на два уровня, чтобы увидеть плату за парковку. Сделайте лучше Marriott, это отстой.

Я надеюсь, что этот обзор дойдет до корпоративного офиса. Вашу сотрудницу в этом месте зовут Мелва. Она очень милая и готова помочь клиентам со всем, что им нужно, и делает все возможное для своего гостя. Спасибо, что сделали мое пребывание замечательным, Мелва.

Просто небольшое замечание, чтобы поблагодарить персонал выходного дня за отличный отдых. Субботний менеджер и персонал были очень дружелюбны и вежливы! Отель был тихим и чистым. Определенно мы идем в отель, когда будем в Мидленде.

Здесь на футбольном турнире. Мельва — звезда этого отеля! Она приветствует вас с улыбкой и очень любезна. Она делает все возможное. Marriott очень повезло, что она у нее есть. Номера чистые и просторные, кровати удобные! Горячий завтрак включен в стоимость, а расположение просто превосходное! У них также есть полный бар!