Hilton Garden Inn Lubbock

Абсолютно выдающийся отдых – лучший за всё наше путешествие!
С самого первого момента прибытия в отель Hilton Garden Inn в Лаббоке нас встретили на стойке регистрации с искренней добротой. Как участники программы Diamond, мы особенно оценили выделенную парковку рядом со входом – такой приятный сюрприз!
Несмотря на вечернюю суету и то, что повар работал один, обслуживание было невероятно быстрым и эффективным. Наш ужин был просто безупречным: бургер был приготовлен точно по заказу, салат – из свежих высококачественных ингредиентов, а лепёшка была щедро украшена начинкой. Ни на чём не экономили, всё было очень вкусно, и вся еда была безупречной.
Хотя отсутствие бассейна – небольшой минус, можем честно сказать, что нигде за всё время нашего долгого путешествия мы не встречали такого внимательного обслуживания, как здесь. Персонализированное поздравление с днём рождения, написанное от руки, стало особенно трогательным сюрпризом – даже в других отелях Hilton или Conrad не было такого заботливого жеста. Я настоятельно рекомендую всем управляющим от Лос-Анджелеса до Лас-Вегаса поучиться у этого отеля! Спасибо вам за вашу преданность делу — даже небольшие жесты действительно сделали наш день ярче. Весь персонал работал с добротой, точностью и невероятной скоростью. Я был рад лично поблагодарить повара за чудесный ужин, но хотел бы выразить благодарность всем: команде горничных, двум администраторам (поздним и утренним) и двум официантам (ужин и завтрак).

Превосходное обслуживание от Джина на стойке регистрации. Два номера: один для людей с ограниченными возможностями, другой для обычных. К сожалению, номера расположены на разных этажах. Номера чистые, кровати и подушки очень удобные. Душ хороший. Средства личной гигиены: шампунь, гель для душа, лосьон — высокого качества. Обязательно остановлюсь здесь снова.

У нас остались самые лучшие впечатления от проживания в этом отеле Hilton во время долгой поездки. Персонал был замечательным, а в отеле были прекрасные удобства. Мы останавливались с домашним любимцем, и зона для животных тоже была лучшей из всех, что мы видели. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь во время вашего пребывания в Лаббоке.

Я бы больше здесь не остановился.
Плюсы: В отеле было тихо. Персонал был приветливым и старался угодить. Рядом с TCU, как и большинство мест в Лаббоке. Рядом с межштатными автомагистралями, магазинами и ресторанами для среднего класса (Target и т. Д. ). Никаких вредителей.
Минусы: Отель находился за отелем Super 8, и атмосфера была под стать. Соседом отеля был боксёрский клуб. Отель находится в промышленной зоне. Номера были грязными. Плесень покрывала пол в душевой, пол на футе стены и весь пол в ванной. Плесень тоже. Текстиль сильно пах мокрой собакой. На простынях были кровавые сопли и, возможно, какашки? (Не знаю, были чёрные корки). Матрасы, подушки и все полотенца сильно пахли мокрой собакой. У нас было два номера, и оба были щедро обработаны дезинфицирующим средством Lysol, но не убраны. Однозначно самый отвратительный отель, в котором мы останавливались почти за десять лет, и мы больше туда не вернёмся. Мы зашли в Target и купили тапочки для душа и чистящие средства. Я трижды чистил душ перед использованием, и он стал заметно чище: плитка немного изменила цвет, и это уничтожило часть чёрной плесени. Внутри мусорных ведер были корки от застарелого кофе, еды или чего-то ещё. Я пытался чистить и их, но это того не стоило. Душевая лейка едва справлялась с водой. Вода пахла канализацией. Пол в ванной был суперлипким, словно его мыли с шампунем «Кулэйд».

Номера и общие зоны были безупречно чистыми и комфортными. Гостиная была огромной и не очень уютной. Бытовая техника хорошая, но на «мини-кухне» не было тарелок и столовых приборов. Завтрак был не лучше, чем в других недорогих мотелях, и с нас взяли 30 долларов за двоих. Возмутительно!

Номер был чистым, кровати удобными. Мы приехали в отель на ужин. Я заказал «Альфредо» с курицей и овощами – это было просто потрясающе. Соус «Альфредо», похоже, был домашнего приготовления и был очень хорош.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я замечательно провёл время в отеле Hilton Garden Inn в Лаббоке! Отель был безупречно чистым, современным и очень комфортным. Особая благодарность Мэтту на стойке регистрации — он делал всё возможное, чтобы всё было идеально. Он был невероятно любезен и даже угостил моего питомца-поводыря лакомствами, что очень много для меня значило. Отличный персонал, чистые номера и гостеприимная атмосфера — я обязательно остановлюсь здесь снова!

Отличный зал и атмосфера. Спасибо Мишелю, нашему официанту, за то, что он сделал наше пребывание незабываемым. Завтрак был совершенно невкусным. Мы заказали два омлета, на приготовление которых ушло больше двадцати минут, хотя в зале для завтраков было не так уж много людей. Когда нам их принесли, они оказались совершенно недожаренными, и мы попросили переделать. Омлет переделывали ещё 25 минут, и когда нам его принесли, мы были крайне разочарованы качеством еды. Он был очень маленьким, с небольшим количеством овощей и сыра. Однако наш официант Мишель был просто невероятным. Он сделал всё возможное, чтобы спасти наш завтрак, и его забота и внимание были феноменальными. Он также дал нам кипяток, чтобы наполнить бутылки, даже после закрытия станции, и в целом был потрясающим. Спасибо, Мишель, — именно благодаря тебе этот отзыв не имеет 2, 5 звезды.

Номера чистые, всё в хорошем состоянии. Кровати и подушки удобные. Вместо шведского стола мы с мужем заказали омлет. На завтрак было много еды по гораздо более разумной цене. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и предупредительным. Остановилась бы здесь снова.

Это хороший стандартный отель, который обычно можно увидеть в Home2, Hyatt Place, более новом Hampton, HI Express и т. Д. Все эти бренды находятся на этом углу в Лаббоке по практически одинаковой цене, и во всех номерах есть завтрак. В этом отеле завтрак не включен, и шведский стол стоил 14 долларов с человека. Номер был чистым, но в ванной были плесень и пятна. Кровати были удобными, а телевизор большим. В номере есть кофеварка Kureg, но только для декофеинизации и чая.

Это отличный отель. Бар и еда просто великолепны! Номера просто отличные. Отель расположен рядом с Твин Пикс, что является плюсом. Главная проблема, с которой я столкнулся, — это то, что бассейн «закрыт до дальнейшего уведомления» из-за сломанного оборудования. Я использую бассейны в отелях для тренировок, так что это очень жаль. Персонал отеля сказал, что компания не откроет его снова. Жаль, что в таком хорошем отеле нет бассейна, вам всем стоит это исправить. В остальном, это отличное место для отдыха.

Я удивлен, что у этого отеля 4, 5 звезды… отзывы звучали потрясающе, и это причина, по которой мы выбрали этот отель, но для нас он оказался неудачным. Номер, в котором мы жили, ужасно пахло мочой и был очень устаревшим. Завтрак — типичный стандартный отельный завтрак, но он стоит дополнительно 14 долларов с человека. Дамы, которые нас регистрировали, были очень милыми!

Отличный персонал, начиная от стойки регистрации, заканчивая уборщиками и барменом. Отличная терраса для вечерних посиделок. Нам очень понравилось наше пребывание! Завтрак был превосходным!

Красивый и довольно новый отель. Номер был удобным и просторным. Завтрак был нормальным. Хороший опыт за разумную цену.

В этом отеле были одни из самых приятных сотрудников, с которыми мы когда-либо сталкивались. Особенно менеджер.
У нас был номер-люкс, который был великолепен. Просто могло бы быть немного чище, например, пыльные подоконники, углы пола в ванной и вокруг бара на кухне требовали дополнительного внимания. Отсюда 4 звезды против 5.
Расположение было отличным, если не считать торнадо, обрушившегося на этот район вскоре после нашего прибытия. 🤯 Но персонал был превосходным, заботился о безопасности всех, был готов и отлично справился с трудной ситуацией.
Еда была очень хорошей, молодая девушка в баре, которая принесла мой заказ на еду в четверг после торнадо, была в восторге.
Лифты были быстрыми, особенно учитывая, что их всего два на 4 этажа. Мы никогда не ждали.
Мы нечасто бываем в Лаббоке, а теперь, когда дети выросли, и того меньше. Но если нам снова понадобится поехать, это наше место!

Весь персонал был дружелюбным (особенно официант, обслуживающий ужин, и работник, готовящий завтрак), номер был чистым, кровать была очень удобной, а душ тоже хорошим. Никаких жалоб с моей стороны. Номера также были очень хорошо звукоизолированы, так как я никогда не слышал своих соседей.
Остановился бы здесь снова.

Я больше не буду здесь останавливаться, так как мой номер был таким, каким мы его увидели, когда мы только приехали, мой кондиционер не работал, а стойка регистрации и обслуживание клиентов были ужасными и очень грубыми. Я собираюсь позвонить в корпорацию завтра, и они берут с вас завышенную плату за все и не позволяют вам использовать ваши скидки, и если вы зайдете на сайт, они скажут, что у них есть бассейн, и все в бассейне закрыто навсегда.