Spark By Hilton Longview

Номер был очень большим, но в нём был один металлический стул, похожий на садовую мебель, и огромный тяжёлый пуф, на котором только сиденья. Ваш маленький сервис здесь просто бомба. Микроволновка занимала всё пространство, стола не было, и один маленький холодильник. Я ожидал чего-то по крайней мере уровня Best Westerner или Holiday Inn. Было слышно, что говорят люди сверху, рядом со мной.

В номере пахло плесенью. Пришлось купить освежитель воздуха, чтобы выдержать пребывание там. В вестибюле и на входе стоял очень сильный запах газа, когда мы обратились к портье, он сказал, что они в курсе и не беспокоятся об этом. Люди курили прямо за дверью, от которой исходил самый сильный запах. Плохой вариант «завтрака». Бассейн был настолько мутным, что не было видно дна. Мы выехали и уехали на день раньше, хотя заплатили за вторую ночь. Больше там не остановимся.

Номер был очень чистым, на ресепшене были вежливы. Единственная проблема заключалась в том, что туалет не смывался как следует, я полагаю, из-за низкого давления воды. Также был депозит в размере 50 долларов, меня это не волновало. Но потребовалось не менее 3 дней, чтобы деньги вернулись на мой банковский счет. В целом, впечатления от этого отеля были довольно хорошими. Я буду бронировать его в будущем.

Когда мы добрались до номера, туалет не работал, поэтому нас перевели в другой номер, в котором стоял неприятный запах, который беспокоил мою жену. Мы включили вентиляцию в ванной, чтобы попытаться выветрить запах. По большей части это сработало. Кровать размера «king-size» была очень удобной.

Номер был хороший и чистый. Обслуживание было отличным. Все было не так плохо, пока депозит в размере 50 долларов за стоматологическую услугу не был возвращен. Я получил умный ответ, в котором говорилось: «Обратитесь в свой банк». Всего через 2 дня после того, как они сказали, что вернули деньги. Не очень хорошее обслуживание. Мы оставили свой номер чище, чем большинство.

О Боже, это место идеально, оно чистое, отличное расположение, персонал приятный, пахнет свежестью, приятные мягкие кровати и подушки, заставляют вас хотеть спать весь день, исключительное качество Hilton, искра от Hilton. Рекомендуется любому путешественнику, даже если вы дома и просто хотите выбраться и остановиться в другом месте и отдохнуть.

В первой комнате, которую мы попробовали, пахло мокрой собакой. В остальном все было чисто. В номере висела табличка о том, что домашние животные приветствуются.
Мы переехали в другую комнату. Слегка пахло домашними животными. Кондиционер был очень влажным. В этом номере также была табличка с домашними животными. Один матрас в этой комнате был очень изношен. У меня было такое чувство, будто я погружаюсь в воду и достигаю дна.
Это было мое первое пребывание в Hilton Spark, и я бы не стал пробовать его снова.

Это очень милый и чистый отель. Я пришел поздно, около полуночи, чтобы поспать несколько часов и снова отправиться в путь. Администратор на стойке регистрации был быстрым и очень приятным. Комната была хорошая, чистая, с большим количеством полотенец и т. Д.

Очень расположен в центре. Чистый и тихий. Я не знал, чего ожидать, но остался очень доволен комнатой и кроватью. Я часто путешествую, так что это была хорошая находка!

Обе комнаты, в которых я недавно останавливался, нуждались в чистке ковров и были шумными из-за уличного шума и демонстрационного вождения автомобиля / грузовика по выходным.
Обслуживание на стойке регистрации было профессиональным и вежливым. Одна домработница ведет себя ужасно и очень грубо.
Завтрак — кофе и рогалики. Я надеялся на яйца и бекон.
Наконец, у меня проблемы с костями и суставами, и мне нужна более мягкая кровать. Две разные кровати, и к двум часам ночи я уже не мог там лежать.
В вашей комнате нет пластиковых стаканчиков или ведер со льдом. Хороший коммерческий льдогенератор, но использовать его невозможно.
Возможно, его следует назвать Sparce, а не Spark.

Если бы я мог прочитать ноль, я бы это сделал. Они были очень непрофессиональны. Был довольно неудачный опыт в Spark. Обслуживание клиентов было ужасным, персонал вообще ничем не мог помочь. Они были очень пренебрежительны. Что еще хуже, душ даже не работал, и когда мы поднесли его к стойке регистрации, им, похоже, было все равно. Много раз зависал в лицо, когда его просили о позднем выезде (на 1 час). За такую ​​цену я ожидал гораздо большего. Определенно не вернусь.

Положительный: Это новый отель, но, похоже, есть ряд проблем с обслуживанием. Отрицательный: Нам пришлось переехать из нашего первоначального номера, потому что туалет не смывался. Затем нас переселили в номер, где термостат не работал, и мы не могли регулировать температуру в номере. Сам отель был очень чистым, а персонал очень приятным.

Номера были тем, что вы ожидаете за такую ​​цену. Но обслуживание было менее чем впечатляющим. Полотенца и мусор ни разу не убирались в течение всего трехдневного пребывания, бездомные были в вестибюле, просили денег и пытались продать телефоны другим клиентам, а также они взяли с нас 350 долларов за ущерб, нанесенный сигаретным дымом нашему номеру. Мы не курим, в номере не было запаха дыма ни при заселении, ни при выезде. Когда мы позвонили по этому поводу, они сказали, что это ошибка, и нам еще не вернули деньги через месяц, и каждый раз, когда мы звоним, для возврата одни и те же «3-5 рабочих дней». Наш банк не показывает никаких ожидающих транзакций или возвратов. Последние 10 лет мы останавливались почти исключительно в отелях Hilton, но определенно никогда больше не будем затемнять двери ни одного отеля Hilton. Определенно не рекомендую!

Вот исправленный обзор:
Я прекрасно провел время в Спарке! Отель был чистым и удобным, но больше всего выделялся Алексис на стойке регистрации. Она была дружелюбна, отзывчива и делала все возможное, чтобы сделать мое пребывание приятным. Ее исключительное обслуживание имело решающее значение. Я обязательно вернусь!

Номер получил одну звезду потому, что было обнаружено, что номер не был убран должным образом из-за использования мыла для рук и туалетного полотенца, а также мусора в баках. После того, как мне предложили другую комнату только для того, чтобы она была меньше, мы с женой решили оставить первую комнату, молясь, чтобы больше ничего не было наполовину убрано. Пятизвездочный рейтинг для экономки по имени Рониша, которая на следующее утро с огромной заботой и состраданием вошла и снова тщательно убрала комнату, выразив непоколебимое удовлетворение своими усилиями. Огромное спасибо, Рониша.

Положительный: Сотрудники по уборке и обслуживанию были очень милыми. Отрицательный: Это место было ужасным. Они сказали мне, что моя служебная собака не была настоящей служебной собакой. Персонал на стойке регистрации был очень грубым и постоянно менял правила на протяжении всего моего пребывания. Я продолжал получать случайные телефонные звонки в неурочное время дня и ночи.

Мы остановились здесь просто как место для ночлега, когда путешествовали по стране, но это было здорово. Все место чистое, кровати удобные, подушки очень мягкие, завтрак с бубликом и кофе были хорошими. Напор воды в душе был хорошим, и бассейн выглядел привлекательно. Определенно остановился бы здесь снова, если проедем через Лонгвью.