Staybridge Suites Laredo by IHG

Отличный отель, номера потрясающие и укомплектованы основной посудой и кухонными принадлежностями. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. У меня не было никаких проблем во время пребывания, так что в целом это был просто замечательный опыт.

Отличный отель, замечательные люди, прекрасное расположение, еда была великолепна, номера чистые, удобства чистые, прачечная чистая и организованная, стиральные машины работают хорошо, сушилки идеальные, а персонал действительно ориентирован на клиента.

Лифт не работал на протяжении всего третьего дня нашего пребывания, на стенах были пятна, на наволочке — странное пятно, в коридоре на втором этаже пахло канализацией, входная дверь еле открывалась, а шторы не закрывали яркий свет из соседнего автосалона. Неработающий лифт был самым неприятным моментом за всё время пребывания. ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля!

Я очень рекомендую этот отель; здесь все очень комфортно! Место безупречно чистое, а персонал очень дружелюбный. Номер очень просторный и удобный, в нем есть основные принадлежности для уборки и кухонные принадлежности, что очень удобно.

Спасибо вам за гостеприимство и доброту! По возвращении я привезу печенье для всего персонала! Счастливого Дня благодарения всем вам и с Рождеством! Пожалуйста, продолжайте в том же духе, вы – воплощение счастья в гостиничном бизнесе!

Отель больше походил на многоквартирный дом, рассчитанный на длительное проживание. Я никогда не останавливалась в отеле, где так громко слышала бы соседей с того же этажа и этажом выше. Люди сверху были настолько шумными, что будили меня посреди ночи несколько раз своими шагами и шумом. Подушки и кровать были неудобными. Я плохо выспалась. На завтрак большая часть еды уже была недоступна, хотя я пришла как раз к назначенному времени.

Отличный завтрак. Приветливый персонал. Однозначно рекомендую это место.

Мне понравился отель, единственное, что вчера вечером, я сказал, один таракан под воздухом в гостиной, я убил его без проблем, а в ванной между туалетом и ванной был еще один маленький таракан, не знаю, было ли это из-за дождя и это был первый этаж, я не такой уж особенный человек, но я говорю это просто для информации, и проверьте эту проблему с насекомыми, для других клиентов. В остальном, все было отлично.
Мне очень понравился номер, определенно я бы остановился там снова 🫶🏻

Остановился в Ларедо на одну ночь во время отпуска. На стойке регистрации мне сказали, что это последний свободный номер, и предложили его со «скидкой» за 219 долларов (из 334 долларов) на вторник. Уставший и нуждающийся в отдыхе, я согласился. Я присоединился к программе лояльности IHG One Rewards при регистрации, ожидая лучшего обслуживания.
Когда мы добрались до номера, на кровати был клоп, грязная посуда и сломанная душевая лейка. Сообщил обо всем на стойку регистрации в тот вечер, и мне сказали, что менеджер займется этим утром. При выезде мне сказали, что, поскольку я получил «скидку», все, что я получу, — это 5000 баллов лояльности — никаких реальных извинений или ответственности.
Позже я сам убедился, что большинство отелей в этом районе были забронированы для групповых мероприятий, что, вероятно, объясняет высокую цену — но к гостям, приехавшим на отдых, нельзя относиться как к клиентам второго сорта. Мы часто платим больше и заслуживаем чистых номеров и настоящего гостеприимства.
Это пребывание показалось мне пренебрежительным и непрофессиональным. IHG следует более внимательно изучить, как этот объект размещения обслуживает индивидуальных гостей. Разочарован.
Проживание 5/27/25-5/28/25

Этим отзывом я просто хочу выразить свою благодарность за превосходное обслуживание и внимательность персонала лобби, особенно Джора Рейны, который всегда был внимателен к нашим потребностям и всегда был вежлив.

Плохое качество для старого места. Лифт звучал ужасно, второй не работал, мое пребывание было достаточно долгим, чтобы это напомнило. Высокая цена и возможная цель террористов из-за всего персонала TMD.

За последние несколько месяцев я останавливался здесь около 10 ночей, и все было замечательно!

Персонал потрясающий. Единственная причина, по которой звезды не 5 по всем направлениям, это интернет, он ужасен, можно смотреть телевизор на ноутбуке, а электронные письма отправлять на телефоне. Мне говорили, что интернет починят с середины прошлого месяца, я даже видел, как рабочие это делали, но никаких изменений в качестве интернета, все равно все то же самое.

Мне очень понравилось здесь останавливаться, это мой дом вдали от цивилизации. Персонал всегда был очень любезным, все было в идеальной чистоте, в вестибюле стоял восхитительный запах.

Это хороший отель, но Интернет на 100% худший, который я когда-либо видел в своей жизни, DirecTV даже лагает, поэтому, если вы хотите использовать что-либо с Интернетом, вы можете захотеть пойти куда-нибудь еще, еще одна вещь. Здание является мертвой зоной для телефонов, поэтому, если вам нужно позвонить, вы можете выйти на улицу. Я думаю, отсутствие Интернета и телефонной связи может быть положительным моментом, если вы пытаетесь отвлечься от своей занятой жизни. Персонал очень приятный и вежливый, завтрак, который подается ежедневно, очень хороший, ужин, который подается в понедельник, вторник и среду, тоже хорош. Кроме того, в зависимости от того, на какой стороне здания вы остановились, вы, вероятно, будете слышать клуб снаружи и раздражающую музыку в любое время ночи.

Мое пребывание было чрезвычайно приятным, как обычно. Меня встретили дружелюбно и услужливо на стойке регистрации. Плюс приложение позволило легко забронировать номер без всяких хлопот. Номер был очень гостеприимным и чистым. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Это место было очень хорошим местом, где останавливаются люди. Окружающая среда была отличной. Атмосфера была отличной. Расположение хорошее. Я бы рекомендовал его всем, кто работает или отдыхает в Техасе, в рабочие дни, чтобы работать.