Home2 Suites by Hilton Laredo, TX

Я запросил люкс, но это был просто большой номер для инвалидов. Занавеска для душа в ванной с изогнутым стержнем не удерживала воду в душе. Вытяжка в ванной не работала или ее никогда не было. Я оценил, что они приняли собак. Вторая кровать была выдвижным диваном, когда я запросил 2 полных. Холодильник был большим.

Мы забронировали 2 номера за 4 дня. В день бронирования мы получили электронное письмо с просьбой выбрать номера и время прибытия. Мы так и сделали, и когда мы приехали, комнаты не были готовы. У нас была фотосессия, и нам нужно было место, чтобы переодеться. Дама на стойке регистрации предложила нам поменять конференц-зал! И пользуйтесь туалетами в вестибюле. Кто это делает! Мы попросили поменять хотя бы одну комнату, и она сказала, что ничего свободного нет, поэтому она предложила нам поменять конференц-зал или зал заседаний. Затем она предложила нам 1 номер и сказала, что забронированные нами номера будут готовы через 15 минут. Мы сказали ей, что она уйдет на фотосессию, чтобы дать им время, и вернется позже. Мы приехали позже, и они сказали нам, что у них есть только номер-студия для семьи из 7 человек! Мы забронировали 2 номера с двуспальными кроватями. Это было ужасно. Самое интересное во всем этом то, что двое моих братьев и сестер забронировали номер за неделю. Они прибыли раньше нас, и им рассказали ту же историю, что и нам. Я знаю, что мы все дадим этому отелю 1 звезду. С нами были маленькие уставшие дети, и они не могли предоставить нам комнаты. На самом деле они никогда не давали нам наши комнаты. Они сказали нам, что мы можем получить студию или ничего. Я не мог поверить в плохое обслуживание клиентов.

Довольно хорошее расположение, рядом есть несколько ресторанов и пара заправок. По большей части все довольно дружелюбны. Комната была убрана и укомплектована. Завтрак оставляет желать лучшего, завтрак на стороне Тру намного лучше.

Бриллиантовый участник здесь. Это мой любимый отель в Лоредо. Отличный завтрак тоже.

Чисто и опрятно, на кровати было небольшое углубление. Отключение электроэнергии сработало. Очень хорошее место для отдыха в Ларедо.

Этот отель имеет 5-звездочные отзывы с отличным обслуживанием клиентов, очень дружелюбный персонал и чистые номера в вестибюле, его трудно найти в других отелях, так что это лучший отель в Ларедо, не ошибетесь, продолжайте в том же духе…… ……………….

Регистрация прошла гладко, дамы были очень дружелюбны и вежливы. Комната была чистой и свежей. Ванная была укомплектована и чиста.

Путешествуйте по работе, это место хорошее, чистое, никаких ошибок «для меня это очень важно». Хороший персонал, всегда дружелюбный и приветствует вас, номера убираются через день, в целом хорошо, я путешествую по работе, и этот отель получил мое одобрение.

Всегда мое место для проживания во время посещения Ларедо. Отель, номера, персонал и обслуживание отличные. Я особенно ценю наличие бесплатных зарядных устройств Tesla.

В люксе с кроватью размера «queen-size», Home2 в аэропорту Ларедо, в котором я остановился на верхнем этаже, была чистая комната, удобная кровать, много места и все удобства, которые могут понадобиться деловому путешественнику; включая мини-кухню и холодильник половинного размера. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов и других удобств. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Это новый отель в Ларедо, предлагающий хороший завтрак и гостиничные удобства. Кондиционер в моей комнате не работал должным образом, и в моей комнате было слишком жарко для комфорта. Проблема так и не была решена, даже после того, как она неоднократно сообщалась персоналу отеля. Мой отзыв был бы намного хуже, если бы не молодая женщина на стойке регистрации, которая попыталась починить мой кондиционер самостоятельно, потому что техническое обслуживание было там, где его можно было найти. Мне даже пришлось приоткрыть дверь, чтобы впустить немного прохладного воздуха из коридора. Чистота в номере при заселении была не очень хорошей. В кофеварке остались старые кофейные капсулы, грязное изголовье кровати и подушки пахли потом.

Мы довольно часто ездим туда и обратно из США в Мексику (большую часть года мы живем в Мексике, но довольно часто навещаем семью в Штатах), и это наш отель, в который мы «едем» до / после пересечения границы. В целом номера, вестибюль, лифты и т. Д. Очень чистые.
Персонал обычно очень дружелюбный и любезный.
Если у меня и была претензия (и она сравнительно незначительная), то пару раз в душевых дозаторах не было мыла, а один раз на кухне не было губок для мытья посуды. Служба уборки номеров, вероятно, просто не заметила эти предметы.

Как член их клуба путешественников, я получил повышение категории номера на 5-м этаже с прекрасным видом на динамичный пригород Ларедо, штат Техас, и из коридора на впечатляющий кампус моего университета ТАМИУ. Место того стоит, просторное и удобное. Если вы попросите номер 505, вы не пожалеете, но из 501 и 502 вид еще лучше. Если что-то и нужно улучшить, так это их завтраки, потому что либо вы сами делаете вафли, либо они только размораживают и разогревают несколько безвкусные бутерброды, хотя кофе лучший. Мы останавливались там каждый раз, когда приезжали в ТАМИУ, и никогда не устанем возвращаться.

Несколько дней назад я приятно провел время в этом отеле. В целом отель тихий и чистый, с просторными номерами. Персонал был приятным и дружелюбным. В первый раз в Ларедо, и я планирую посетить этот отель при посещении. Кроме того, поблизости есть несколько отличных мест, где можно поесть👌

ДА Он чистый (вроде как), да он новый, да он яркий блестящий (вроде того). Но у этого места есть грязное подбрюшье. Если вы хотите, чтобы с вами обращались как с чьим-то бедным родственником, как будто вы испытываете неудобства, как будто вы глупы, то проведите здесь несколько ночей. В нерабочее время персонала нет, поэтому, если что-то пойдет не так: раковина засорится, туалетная бумага не была пополнена, автомат с кубиками льда не работает, на стойке регистрации вас оклеветают и заставят чувствовать себя на сотни долларов. Потраченные деньги на пребывание здесь были для них неудобством.
У Hilton отличный продукт, но их персонал, обращенный вперед, отстой. Обслуживание клиентов никогда не было частью их обучения. Видимо, здесь это ругательное слово. Я уже упоминал об укусах блох? или Шум? Как я уже сказал, оставайтесь в другом месте. У IHG и Marriott в этом городе гораздо лучшие продукты и прекрасный персонал. Я являюсь участником Hilton со статусом Diamond, поэтому я предпочитаю этот бренд, но не в Ларедо.

Недавно мне представилась возможность остановиться в этом прекрасном отеле во время моего путешествия, и я должен сказать, что это был исключительный опыт. С того момента, как я приехал, меня поразила теплая и гостеприимная атмосфера отеля. Персонал встретил меня с улыбкой и очень помог мне зарегистрироваться и поселиться в номере.