Real Inn Nuevo Laredo

Не знаю, сколько лет этому отелю, но он нуждается в ремонте. Не обманывайтесь фотографиями; почитайте отзывы перед бронированием. На входе нет охраны, а когда я спросил через дорогу, мне сказали, что они патрулируют, но это неправда. Я им поверил… Цены на еду высокие… Туалет плохо смывает, и у меня были с этим проблемы. Телевизор очень старый; есть кабельное телевидение, но нет потоковых сервисов… В номере есть отопление в кондиционерах, но в лобби отопления нет…

Что касается номеров… ну, я собираюсь пожаловаться на плохо работающий кондиционер, и на то, что курение в зоне бассейна больше не разрешено. Если вы покупаете напитки на улице, вы не можете пить их и в бассейне, если только не закажете напитки внутри отеля, что очень дорого за то, что они предлагают. Я больше сюда не вернусь. Честно говоря, я не знаю, кто сейчас управляющий, но всё ужасно. Я приехал с планом расслабиться и выпить, а провел ужасное время. Примерно четыре года назад всё было по-другому.

Пребывание в отеле было приятным.
Весь персонал дружелюбный и отзывчивый.
Чистота в целом хорошая, хотя её можно было бы улучшить.
Еда вкусная.
Из номеров открывается прекрасный вид.
Безопасность в отеле создаёт ощущение комфорта.
В отеле есть тренажёрный зал, бассейн и зона отдыха. Я бы обязательно вернулся.

Я был в этом отеле впервые, и это отличный отель. Персонал дружелюбный и внимательный. Рекомендую на все 100%.
Номера комфортные и чистые.

Отель приличный и чистый, но когда я бронировал его через приложение, я столкнулся с вводящей в заблуждение рекламой относительно завтрака.

Мы провели здесь одну ночь. Персонал был дружелюбным и внимательным, а кровати очень удобными. Однако в номере было не очень чисто. Шторы были в вишнево-красных пятнах, и, к сожалению, за ними лежал дохлый таракан.
Рекомендую вам уделять больше внимания содержанию, чистоте и содержанию вашего отеля.

Мы останавливались на 3 ночи, было тихо и персонал хорошо обслуживал. Единственная проблема — отсутствие кондиционера в ресторане. Я видел, как зашли еще три человека, а потом их выгнали из-за жары.

Я приехал по работе. В стоимость проживания входит завтрак «шведский стол». Номера требуют ремонта, поэтому я сразу попросил поменять номер. Они просторные. Зона ресторана в очень хорошем состоянии. Внутри отеля есть большая парковка. Бассейн в хорошем состоянии.

В душе таракан, нет полотенец, кондиционер не охлаждает прикроватные лампы. Номера шаткие, стула для стола нет. Попросили лёд, сказали принести лёд в ресторан, и там его наполнят. Завтрак не соответствует стандартам отелей такой сети, обслуживание хорошее, и, что самое забавное, мы только что приехали, и нам сказали, что если хотите принести еду, то просто сделайте это в номере, ха-ха-ха. В общественных зонах НЕТ кондиционера. Коридоры как духовка. Выходишь из номера – и чувствуешь себя как в сауне. А когда выходишь на улицу, было 39 градусов. Нам было прохладнее, а жаль. Персоналу стоит быть повежливее.

Мы ездили с друзьями в путешествие и остановились там. Всё было довольно хорошо, но когда мы вошли в холл, кондиционер не работал, и было ужасно жарко. Впрочем, в номере было нормально. Ещё один минус — отсутствие кофеварок в номерах, что немного мешало нам по утрам. В остальном всё было хорошо.

УЖАС!
У меня было забронировано два номера, и при заселении мне пришлось ждать с 15:00 до 16:00, потому что свободных номеров не было.
Кондиционер не работал; им потребовалось два часа, чтобы переселить меня в номер, который работал.
Мини-бар в номере был грязным от остатков еды предыдущего гостя.
Диван был невероятно грязным, а постельное белье старым.
В целом, мебель и удобства старые, как в мотеле.
Ужасное место.

Хочу сказать, что обслуживание в отеле было безупречным. Персонал в лобби был очень дружелюбным и предоставил нам надежную контактную информацию такси. Хотя Uber действительно есть в Нуэво-Ларедо, по какой-то причине я был осторожен и предпочел воспользоваться знакомыми лицами из надежной сети.
Я буду очень осторожен, чтобы сказать это: отель НЕ виноват в этом, но рядом с нашим номером пришли какие-то люди, чтобы пошуметь (гости, конечно), включили громкую музыку, и мы могли слышать, как они открывают пиво, хотя это запрещено в номерах.
Мы обсудили это с персоналом в лобби, и она была очень любезна и переселила нас в другой номер.
Теперь, что касается местоположения, в двух минутах ходьбы есть Tim Hortons, а в 10 минутах ходьбы есть площадь (Plaza del Sol), где есть фуд-корт, Cinepolis (действительно хороший) и Walmart.
Не во всех номерах есть мини-бары, но об этом стоит спросить с самого начала. Да, это 3-звездочный отель, но он очень ухоженный, кровати удобные и в нем есть все необходимое. Тренажерный зал подойдет для краткосрочного пребывания.
Бассейн очень хороший и чистый, и есть много зеленой зоны для прогулок. Есть столики, но они находятся рядом с рестораном. Мы ничего не ели в ресторане, но это был наш выбор, а не потому, что там было что-то не так.
Также поблизости есть OXXO. Мы пошли туда, потому что у нас была встреча в консульстве в Нуэво-Ларедо. Это близко, но не так уж и удобно, поэтому лучше заранее заказать такси или трансфер.

Отель был в целом в плохом состоянии. В течение двух ночей, в которых я останавливался, они пытались открыть дверь моего номера. Единственным искупительным моментом было обслуживание официантки в ресторане, так как еда была даже не очень хорошей. Фрукты были уже в плохом состоянии. Я бы вообще не рекомендовал его, и в отеле нет никакой охраны.

В целом, мое настроение было плохим, но когда я спросил, открыт ли бассейн, я остановился здесь на два дня. Он был готов только на второй день в 3 часа. Затем, когда я попросил полотенца, они заявили, что им нужно мое удостоверение личности, чтобы выдать мне полотенца, я спросил их, могу ли я оставить его в ключе от номера, они все равно сказали нет. Не очень хороший опыт обслуживания клиентов.

Очень хорошо! Только вот ночью не хватает охраны на парковке. Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет, и, кажется, кто-то пытался ночью открыть мой грузовик. Охрана на въезде всегда пустует. Хотя бы какое-то оборудование для видеонаблюдения должно быть.

Отель довольно низкого качества, можно было бы ожидать, что, поскольку это франшиза и за ту цену, которую вы платите, вы получите что-то качественное, но в этом отеле это не так.
Ужасное внимание со стороны ресепшена, только девушка днем ​​дружелюбная, остальное оставляет желать лучшего.
Лифты ужасные, видно, что им не хватает обслуживания, такое ощущение, что попали на механическую поездку.
Номер чистый, но устаревший, телевизор без доступа к приложениям, кондиционер мини-сплит, издает много шума.
В ванных комнатах даже нет двери.
У них также нет автоматов со льдом, за ним нужно идти в ресторан, и они тоже дают его неохотно.
Менеджер даже не зажег свет, у меня была проблема с бронированием, и он никогда не обращался ко мне, они заставили меня отправить ему электронное письмо, на которое он так и не ответил.
Без сомнения худший отель сети, который я посещал.

Всегда приятно останавливаться в Real Inn NL. Особенно, когда мы едем в Мексику. Помимо отличных номеров, обслуживание там просто великолепное! Номера всегда чистые и уютные. Прекрасный вид на огни центра города.
Ресторан и еда замечательные. Всегда наслаждаемся здесь отличной едой. Персонал такой же замечательный и дружелюбный.