Hotel Colón Plaza Business Class

Это был неприятный опыт. Мы приехали в наш номер, и кондиционер был ужасным, очень шумным, как будто он сломался. Однако обслуживание было хорошим. Они были дружелюбны и поменяли нам номер. Однако, как только нам поменяли номер, когда мы снова включили кондиционер, он звучал так же, как и в предыдущем номере, но тише. Мы не хотели менять номер, так как приехали в отель поздно и устали. Кровать, на которой мы спали (нас было двое), была испачкана чем-то оранжевым. Мне это было противно, но я так устал, что не обратил на это внимания. Интернет НИКОГДА не работал; мне пришлось использовать свои данные. Банные полотенца тоже были испачканы чем-то оранжевым. Я заметил это, когда выходил из душа. Я не хотел ничего говорить. Вода была недостаточно теплой, а душ выглядел грязным, как будто ржавым. Но я снова проигнорировал это… так как обычно я не жалуюсь. Там был торговый автомат, и я вышел, чтобы купить там что-нибудь поесть, И ОН ПРОГЛОТИЛ часть моих денег, около 20 песо, но так как это было не так много, честно говоря, зачем жаловаться… Стены были как поцарапанный гобелен, честно говоря, мой отец и я не хотели все это комментировать, так как было уже немного поздно, и мы останавливались только на один день, если у вас есть возможность остановиться в этом отеле, поищите лучше, есть лучше за ту же цену, но в нашей ситуации мы не искали дальше, так как было немного поздно, и мы устали, и это был ближайший отель.

Расположение отличное, напротив проспекта Пасео-Колон, в самом центре, в двух кварталах от магазина Oxxo и поблизости от ресторанов.
Отель красивый и высококлассный. Мне нравится интерьер, а на каждом этаже есть разные скульптуры и фрески, которые придают ему богемный и интересный вид.
У бассейна прекрасная зона, но немного не хватает порядка и стульев, но водопад очень красивый.
Я был очень доволен рестораном и баром. Еда вкусная, а персонал отличный. Они дружелюбны и отзывчивы.
Единственное, что я бы изменил, — это обслуживание номеров: кондиционер работает очень плохо, некоторые части стен влажные, и нет выхода на балконы.
Чистота — один из моментов, которые я хотел бы отметить. В отеле всегда чисто и приятно пахнет, что подчёркивает порядок.
Рекомендую: в других отелях нужно сдать ключ и подписать отказ от претензий на балконе, чтобы насладиться видом.

С чего начать этот кошмар отель! не останавливайтесь здесь! это отвратительно с ужасным обслуживанием, они приходят и оставляют дверь в ваш номер открытой, воняет канализацией и нет кондиционера! у нас было мероприятие, и мы приехали из другого города. Все наши гости забронировали здесь, надеясь однажды расслабиться у бассейна. Ну, мы приехали, а бассейн не работал! В июльскую жару в Нуэво-Ларедо на выходных! Без предупреждения на их сайте или уведомления гостей, которые уже забронировали. Вот с чего все началось. Персонал на стойке регистрации сморкался без салфетки, все там сопли. Превосходное первое впечатление. 🤞🏽Заезд в 3 часа дня, а мы приехали почти в 5. У нас было 4 номера, и не все из них были готовы, хотя заезд был на 2 часа раньше. Пока мы проверяли номера, мы увидели, что ковры в коридоре были ГРЯЗНЫМИ. Настолько грязными, что их никак не могли почистить! Мы заметили, что кондиционер включился, когда мы вошли. Номера горели. Некоторые покрывала были порваны, полотенца в пятнах, а в ванных комнатах ужасно пахло канализацией. И когда забронированный нами номер наконец был готов, мы вошли, а кондиционер не работал. В номере! Мы доплатили за такой номер, чтобы кондиционер не работал. Когда мы сказали на ресепшене, что нам нужен другой номер, они настояли, что ремонтники все исправят. Мы разрешили им зайти, пока нас не будет. Мы вернулись через несколько часов, чтобы убедиться, что все починили.

Наше пребывание в отеле Colón было очень приятным. Номера были чистыми и удобными. Персонал был очень дружелюбным. У них есть ресторан, бар, бассейн и просторная парковка. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я сделал бронирование онлайн и должен был заплатить в отеле по прибытии. Я хотел заплатить наличными, но когда я приехал и попытался заплатить, сотрудник сказал мне, что бронирование уже было оплачено. Я проверил свой банковский счет и увидел, что с моей дебетовой карты были списаны деньги несколькими часами ранее. В целом, мы полностью наслаждались нашим пребыванием!

Мы выбрали этот отель по необходимости.
* туалет с крышкой, но без сиденья (как на автобусной остановке)
* Въездные ворота на парковку отеля «не работали», поэтому нам пришлось обходить их, чтобы нести чемоданы.
* на подушках было неудобно спать.

Персонал очень дружелюбный. В моем случае бронирование напрямую в отеле обошлось немного дешевле, чем через агентство. Я ездил за визой, поэтому расположение по отношению к консульству хорошее. Моя единственная претензия — чистота. В комнате стоял странный запах, полотенца казались грязными, некоторые из них были потрепанными. Ванная комната в целом выглядела грязной и несколько запущенной. Вокруг не так уж много хороших мест, где можно поесть.

Если вы пойдете в консульство, у него отличное расположение, очень близко, желательно брать Диди, это дешевле.
Интернет не работает, вы должны попросить диди на стойке регистрации или попросить у стойки регистрации такси за 10 минут до того момента, когда оно вам понадобится.
Чистый номер и приятный климат.
Мест для прогулок и отдыха поблизости нет, в жаркое время года можно поплавать в бассейне.

Это трехзвездочный отель, в целом очень хороший, хорошее соотношение цены и качества, ресторан очень хороший. Я не даю ему 5 звезд, потому что во время моего пребывания не работал Wi-Fi, и мне пришлось использовать данные со своего телефона.

Комфортные номера, удобные матрасы в нашем случае, чистые номера. Внутри отеля есть торговые автоматы, что значительно облегчает ваше пребывание, если вы не хотите выходить на улицу. Из соседних номеров не слышно шума, что очень приятно. Очень близко к CAS и американскому консульству и примерно в 15 минутах от аэропорта. Единственное, что я бы сказал, это Интернет, так как он немного теряется в комнате, но в целом очень рекомендуется.

Хорошее место для встреч в кассе или консульстве, хорошее обслуживание.
Но как отель он оставляет желать лучшего, грязные кровати с волосами и грязные простыни. Грязная ванная и душ, полный волос, в душе не текла вода, и однажды, когда я остался, не было горячей воды, мне дали номер № 228, двухместный номер на втором этаже.
Надеемся, они улучшат гигиену и обеспечат необходимое количество воды для личной гигиены.

Отель был хорошим отелем, но ему не хватало ухода, сантехника плохо пахнет, номера ветхие, цена не такая хорошая, как ожидалось, обслуживание очень плохое, если вы хотите поехать в место, где вы чувствуете себя как дома, это не то, обслуживание на стойке регистрации оставляет много желать. Есть и другие отели такого же качества с лучшим обслуживанием.

Очень хороший отель, в ресторане отличная еда, номера чистые, только на стойке регистрации не хватает внимания к потребностям клиентов, так как у меня была назначена встреча в час дня, а номера были доставлены до 3, и они не предоставили мне решения, чтобы я мог переодеться и комфортно подготовиться.

У меня была бронь на месяц, перед поездкой я проверила ее по телефону, когда приехала, мне сказали, что моей брони не существует, но у них есть свободные номера, и я решил остаться, персонал грубый, отель грязный, в номере обнаружили тараканов, дверная карта отключена, нет Wi-Fi, я заплатил 1850 и за эту цену в этом районе есть варианты получше.

Еда в ресторане была очень вкусной и по хорошей цене, номера были очень чистыми, удобными и с хорошим обслуживанием, парень на стойке регистрации помог мне узнать, могу ли я куда-нибудь прогуляться, персонал ресторана был очень дружелюбным 10/10

Интернета нет, отель старый, обслуживание ужасное. Они не взимают плату за то, что публикуют в социальных сетях, так как когда вы остаетесь, они повышают цены на все. 0/10

Уборка в номерах и коридорах очень плохая. Качество обслуживания сильно упало. Ресторан по утрам по-прежнему очень хороший вариант, особенно шведский стол. Вечером хотели пойти поужинать, но цены очень и очень высокие и блюда этого не заслуживают.

Отель удачно расположен, если вы собираетесь на прием в CAS, однако персонал на стойке регистрации груб, не во всех номерах есть горячая вода в душе, а постельное белье и полотенца грязные, как и мебель.