WoodSpring Suites Conroe

Я редко оставляю негативные отзывы, но считаю важным поделиться своим опытом пребывания в WoodSpring Suites.
По прибытии я сообщил на стойке регистрации, что позвонил заранее и мне сказали, что я могу заселиться пораньше. Сначала администратор сказала мне, что раннее заселение невозможно. Только после того, как я пояснил, что говорил напрямую с отелем, она позвонила и выделила мне номер.
К сожалению, самой серьезной проблемой было состояние номера. Он был кишеть тараканами — они ползали по стенам и в кухонной зоне. Это было крайне антисанитарно и не позволяло мне чувствовать себя комфортно там. В итоге я выехал раньше, потому что просто не мог оставаться в такой обстановке.
Этот опыт был разочаровывающим и неприемлемым, особенно для платного проживания. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву и учтет как стандарты чистоты, так и общее впечатление гостей.

Я забронировал поездку за несколько дней до заезда в субботу 7 июня и выезда 9 июня. Я зарегистрировался, получил ключ. Все казалось хорошо. Я вышел утром в субботу 8 июня, чтобы пообщаться с семьей, и взял с собой багаж на случай, если он мне понадобится. Я оставил пару вещей. Когда я вышел, было раннее утро, около 9-10 утра. Когда я вернулся, была уже ночь, может быть, около 10 вечера. Я попытался открыть дверь ключом, который мне дали на стойке регистрации, но он не сработал, поэтому я был сбит с толку. Я попросил кого-то помочь мне войти, и они открыли входную дверь. Когда я поднялся в свой номер, я попытался отпереть его ключом, но он не открылся. Следующее, что я помню, кто-то открывает дверь ИЗ МОЕГО НОМЕРА, и в замешательстве мы идем на стойку регистрации, и леди вообще не помогла мне. Они выбросили все вещи, которые я оставил в номере. Я спросил их, почему они забронировали мой номер для кого-то, если мой выезд был назначен на завтра, понедельник 8 июня, и они не ответили, все, что они сказали мне, это то, что я должен перезвонить завтра. Для меня это так безумно, что они выбросили мои вещи и забронировали номер, который уже был забронирован.

Единственное, что могу сказать, это то, что там было чисто. На кровати нет одеяла, только две простыни. Никакого завтрака, никаких кастрюль и сковородок, хотя рекламируется как полноценная мини-кухня. 10 долларов США, если вы потеряете ключ и он вам понадобится. Дверная приборная панель не может подойти к вашей двери. Стойка регистрации большую часть времени закрыта. Единственная причина, по которой я предпочел этот вариант более дешевому, это то, что у меня есть служебный грузовик, и парковка выглядела лучше, чем у более дешевых.

Исключительно! Я недавно останавливался в этом месте, и мои впечатления были замечательными. Персонал на стойке регистрации более чем дружелюбный и Рене! Мы ЛЮБИМ Рене! Наш номер был чистым и просторным, за исключением того, что в нем нет диванов, но в остальном все было отлично. Еще раз спасибо, Рене, за то, что ты моя любимая.

Номера и здание напоминали дом на полпути. Воняло сигаретами, в комнате друзей на стене была кровь. Прошло так много времени, даже регистрация туда, где мы отменили бронь и уехали. Не чистый и не гостеприимный.

НЕ оставайтесь здесь. Как только я приехал сюда, с меня переплатили за онлайн-бронирование. В номерах есть тараканы. Сервис ужасный. Ужасный запах повсюду. Горячей воды сегодня нет, и никаких решений нет, кроме того, что ей сказали, что она снова будет включена завтра. Между тем вода у нас есть ржаво-коричневого цвета. Прачечная на самом деле НЕ работает, поэтому не надейтесь на стирку. Персонал совершенно не дружелюбный, им просто все равно. Вы должны заплатить, если вам нужна туалетная бумага. Список можно продолжить.

Недавно я попыталась остановиться в этом отеле, и должна сказать, это было одно из самых разочаровывающих событий, которые у меня когда-либо были. Когда мы впервые приехали, в первой комнате, которую нам дали, по стене ползал таракан, а ужасный запах напоминал запах тела. Общая чистота была неприемлемой, и я знал, что нам пришлось попросить другой номер.
К сожалению, вторая комната была еще хуже — если это было возможно. Похоже, там были заправлены только кровати и убран туалет, так как все остальное было ужасно грязным. Ванна была наполнена волосами и грязью, повсюду были разбросаны использованные полотенца, а также лежал открытый кусок мыла, который выглядел так, будто им пользовались. Подняв крышку, я обнаружил еще больше волос и тревожные красные и желтые пятна. Полы были липкими, а загадочное красное пятно делало всю ситуацию совершенно отвратительной.
Хотя я никогда бы не подумал снова остановиться в этом отеле, я хочу выразить признательность персоналу стойки регистрации, особенно Шеррди. Она была невероятно милой и делала все возможное, чтобы помочь нам найти другую комнату, но, увидев этих двоих, я просто не мог остаться.
Если вы ищете бюджетный вариант, имейте в виду: это место определенно дешевое, но вашему комфорту и душевному спокойствию придется заплатить огромную цену. Я настоятельно рекомендую поискать другое место для вашего пребывания.

Недавно я имел удовольствие остановиться в WoodSpring Suites, и я должен сказать, что Кристина, менеджер отеля, действительно сделала этот опыт исключительным. С того момента, как я приехал, было ясно, что она очень гордится своей работой. Все место было безупречным и ухоженным, что создавало гостеприимную и комфортную атмосферу.
Приверженность Кристины предоставлению прекрасного обслуживания была очевидна в каждом общении. Она всегда была дружелюбна, внимательна и старалась изо всех сил, чтобы все гости чувствовали себя как дома. Ее внимание к деталям и стремление к совершенству действительно выдались, благодаря чему мое пребывание в WoodSpring Suites стало незабываемым.
Я очень рекомендую WoodSpring Suites, во многом благодаря выдающемуся менеджменту Кристины. Она действительно сделала это место красивым и предоставила обслуживание, которое превосходит все ожидания. Спасибо, Кристина, за фантастические впечатления!

Я забронировал номер на три дня, чтобы иметь тишину и покой, в этом месте ужасно оставаться, люди бьют по стенам, беспорядок с дверной ручкой, никаких дополнительных подушек, никакого покрытия, на втором этаже пахло травкой, когда вы были в лифте, чем когда мы Попали на 2 этаж, вы можете почувствовать запах, мы попросили вернуть деньги, нам отказали. Ужасное место для проживания, моя собака постоянно лает, из-за чего столько стуков, хлопаний дверей днем ​​и ночью. Заплатил 216 за этот ужасный отдых. 😪 Я, о да, когда мы зарегистрировались, мы попросили первый этаж, потому что у моего супруга проблема с инвалидностью, там ответ был так, как говорит компьютер, да, ок, нет хорошего обслуживания клиентов, нас поместили на 2 этаж, я даже ничего не просил переселить.

Я даже не знаю, с чего начать. Если бы я мог дать этому месту отрицательный 5-звездочный отзыв, я бы это сделал. Это место абсолютно ужасное. После регистрации я прибыл в вестибюль отеля. Вестибюль был очень маленьким. После регистрации я прошел в вестибюль отеля к лифтам. В главном вестибюле отеля стоял ужасный запах. Потом я вошел в лифт. Тот же запах и очень грязный. Добрался до своего этажа, вышел из лифта, запах в коридоре стал еще хуже. Добрался до своей комнаты, открыл дверь своим ключом. Первое, что я вижу, это ржавый холодильник и снова тот же неприятный запах. В моей комнате было грязное постельное белье, грязные полотенца. Позвонил внизу, чтобы получить новые простыни и полотенца. На стойке регистрации мне сказали, что простыни и полотенца не выдают. Абсолютно неприемлемо. Я заплатил более 400 долларов за неделю пребывания и НИКОГДА больше не буду иметь с ними дело. На территории торгуют наркотиками, поэтому это совсем небезопасно. Все дверные замки почти не работали. Это место нужно закрыть. Эти люди ограбят вас и не будут с вами работать. Я говорил с Расселом. Он менеджер отеля. Его совершенно не волновало то, что меня беспокоило. Я попросил половину возмещения, и он сказал: «Нет». Люди, пожалуйста, держитесь подальше от этого места. Это место совсем не безопасно.

Я здесь уже около 4 месяцев плюс-минус, и мне здесь очень нравится. Люди здесь относятся к вам как к семье, как персонал, так и другие гости. Они более чем готовы помочь найти решения большинства ваших проблем, находящихся в их силах. Кристина Миган и Рене — самые милые люди, с которыми я когда-либо общался, когда дело касалось профессионализма и понимания неожиданных происшествий. В целом я чувствую себя здесь в безопасности, поэтому продолжаю оставаться здесь месяц за месяцем, пока возвращаюсь к своим обязанностям. Ноги после неожиданных поворотов в жизни. Я определенно рекомендую это место людям для краткосрочного или длительного проживания. Но, как и везде, где каждую ночь проходит много людей, ничто не всегда будет идеальным, но они делают все возможное, чтобы всем гостям было комфортно во всех отношениях, даже если им придется изо всех сил стараться, чтобы сделайте это, и бизнес будет настолько хорош, насколько хорош их персонал. И я ценю этот отель за это.

Моя семья и я недавно потеряли дом, и нам пришлось быстро его искать. Я позвонил сюда, и девушка на стойке регистрации Рене была настолько милой и дружелюбной, что я решил забронировать номер и приехать в тот же день. Как только мы вошли, запахло корицей, и Рене встретила нас самой теплой улыбкой. Она позволила мне осмотреть комнату перед заселением, и, честно говоря, наша комната была действительно чистой и не имела никаких проблем. Мы здесь уже несколько дней, и здесь было тихо, мои дети нашли других детей, с которыми можно поиграть, а персонал здесь такой дружелюбный и замечательный, особенно Рене! Я так рада, что мы выбрали этот отель! Никаких ошибок, никакой драмы, разрешено проживание с домашними животными, дружелюбный персонал!

В этом отеле есть только мини-кухня и полноразмерный холодильник… Уборка ужасная, он совсем не похож на фотографии на веб-сайте, единственное, что мне понравилось в отеле, — это я и моя семья, проживающая в отеле, — это мисс Ширли, следящая за тем, чтобы мы зарегистрировались, даже несмотря на то, что это было после закрытия. Грустно видеть, как сегодня управляется эта компания. Я решил покинуть собственность и услышал, как руководство увольняет своих девушек на стойке регистрации, они не заслужили того, что с ними случилось, и я увидел все своими глазами сегодня, когда мой ребенок заплатил за дополнительную неделю. Менеджер Джессика очень грубо обращается со своими сотрудниками, или, лучше сказать, с предыдущими сотрудниками. Этот отель кричит о неудобстве и гетто. Это люди, которые каждый день тусуются спереди, включая заднюю часть. Отель не выглядит прежним. Я считаю, что этот отель представляет собой жилой комплекс, в котором есть гости. Расположение идеальное, если вы едете в Хьюстон, штат Техас, но вам не нужна комната. Если бы я мог обратиться в корпорацию, чтобы выразить свою обеспокоенность, я бы это сделал, но, похоже, ни у кого нет их электронной почты или номера телефона.

Привет, я сейчас гость в этом месте, номера, возможно, не так уж и хороши, но я могу сказать о них одно: там работают отличные работники, у них отличное обслуживание клиентов. Г-жа Зикеария помогала мне с каждой проблемой или вопросом, который у меня возникал по поводу моей комнаты, она следила за тем, чтобы она делала все, что я просил ее, не задавая мне вопросов, что само по себе описывает все пять звезд ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

ГЕТТО, ГЕТТО, ГЕТТО!
Прежде всего позвольте мне сказать следующее; нельзя включать микроволновую печь одновременно с просмотром телевизора, иначе сработает автоматический выключатель 😂. Я не могу это придумать. Вам не дают полотенца для лица для душа, на кровати лежат две жалкие подушки, а ночью и в коридорах по зданию постоянно тусуются сомнительные личности. Стены тонкие, как бумага. Не знаю, чем они мыли полы, но они определенно представляют опасность поскользнуться, особенно для людей с любыми ограниченными возможностями. Единственное, что здесь хорошо, это дамы, которые регистрируют вас в номерах, они кажутся довольно крутыми и приземленными; в остальном это НЕЛЬЗЯ 😂.

Сегодня меня заселили в комнату, которая не была готова для аренды. Кто-то уже был в комнате, а девушки, которые работали за столом, были снаружи и были совершенно непрофессиональны. Зи подошла ко мне за столом. Сначала я ее не видел, но она была мила, и я сообщу управляющему недвижимостью. Она попыталась разместить другую комнату, но я сказал ей, что все в порядке. Нам нужно больше таких представителей, как она.

Сотрудница Ширли в этом отеле была невероятно гостеприимной и отзывчивой на протяжении всего нашего пребывания. Комната была безупречной и очень удобной. Этот номер не является вашим 5-звездочным отелем, но, поскольку наш дом был разрушен ураганом Берилл, мы чувствовали себя здесь в безопасности и комфортно. Нам также понравился бесплатный Wi-Fi, и нам понравилось удобное расположение рядом с множеством ресторанов и магазинов. Ширли. Я думаю, ее настоящее имя — Зикия, я не уверен, поэтому она позволила мне называть ее по фамилии, она представитель стойки регистрации, и она была очень любезна и быстро отвечала на мои нужды. Сегодня мы проверили это горько-сладко, потому что никто не относился ко мне, моей жене и детям с особой заботой. Когда мой холодильник вышел из строя, она заменила его на новый и починила кондиционер. Она очень сильная амбициозная женщина.