Home2 Suites By Hilton Huntsville, Tx

Этот отель был потрясающим. Я был здесь по работе и в итоге провёл здесь 5 недель. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Номера отличные, с небольшой кухней, так что мне не приходилось каждый вечер питаться вне дома. Прачечная, жевательная резинка и зона у бассейна всегда были чистыми. Завтрак по утрам после первой недели стал немного хуже, но, эй, он бесплатный.

Просторный номер с двумя двуспальными кроватями и диваном, который можно трансформировать в кровать. Есть посудомоечная машина, микроволновая печь, холодильник с морозильной камерой, столовые приборы и посуда. Номера тихие. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и без проблем.
Расположение — Техас, как всегда, большой. Поэтому он находится далеко от города. Это хорошее место для проживания, если вы планируете учиться в Университете штата Сэм Хьюстон, который находится в нескольких минутах езды. В любом другом месте вам, возможно, придется ехать далеко. По крайней мере, рядом с вами, в шаговой доступности, есть Target, Kroger, Walmart и несколько хороших магазинов-аутлетов.
Завтрак разочаровал. Всего два вида сыра в ломтиках, говяжий бургер, куриное филе, домашние вафли, яйца и какие-то хлопья. Автомат с соком выдавал только воду.
В целом, приемлемое соотношение цены и качества.

Если вы не бронируете номер напрямую через Hilton по полной стоимости, не рассчитывайте на свободный номер по прибытии. Я читал, что в этом отеле так принято, поэтому дважды звонил в течение недели, чтобы убедиться, что у них есть моя бронь. Они подтвердили мою бронь и сказали, что у меня будет номер. Приехал, но нет, свободных номеров нет. Пришлось срочно искать, где остановиться. Просто избавьте себя от лишних хлопот и остановитесь в другом месте.

Отличный просторный номер! Чистый и стильный, с новой современной планировкой. Даже тренажерный зал был чистым и уютным. Дизайн интерьера был выполнен просто идеально. Вы не пожалеете. Он находится в пяти километрах от главной дороги на Хьюстон, и рядом есть несколько ресторанов. Так что загляните!

Того, кто работал на стойке регистрации 21.08.2025 в 22:15, нужно уволить, потому что она только что потеряла все ваши деньги. Позвонила, чтобы забронировать номер, она ответила и сказала: «Подождите…» Я немного подержала трубку, и они бросили трубку. Я перезвонила, и они снова бросили трубку. Я звонила ещё два раза, но ответа не было. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, я постараюсь никогда не останавливаться в этом отеле! Грубость!
Обслуживание 1, 0

Мне пришлось уехать посреди моего пребывания, которое я провел всего в часе езды от отеля, и мне нужно было вернуться домой по семейным делам. Однако в итоге я заболел и попал в больницу. Выписавшись из больницы, я вспомнил своё пребывание в отеле и узнал, что у меня в номере были дорогие вещи и подарки, купленные для детей. Я позвонил им, чтобы забрать их, но сотрудники сказали, что не знают, что с ними случилось. Как участник Diamond и ценный клиент, я очень разочарован этим отелем Hilton. Я попытаюсь связаться с Hilton, но сомневаюсь, что они что-то сделают, и это очень печально. Раньше ценный клиент что-то значил.

Потолки очень тонкие, и меня постоянно беспокоил шум из комнаты наверху, включая громкие шаги уже в 5 утра. Кровать была неудобно жесткой, сравнимой со сном на полу. Кроме того, в душе были проблемы с регулировкой температуры — после включения горячего душа вода не остывала, независимо от регулировки. Учитывая эти опасения, я бы предпочел остановиться в отеле Marriott. Наконец, зона для завтрака довольно мала по сравнению с количеством номеров в отеле, что приводит к переполненному и неудобному опыту.

Apple никогда не работает в этом месте, всегда возникают проблемы, когда я регистрируюсь, и никогда не бывает хорошо. Комната хорошая, в ней был люкс, телевизор в спальне не работал, и пришлось попросить кого-нибудь его починить, затем нам сказали, что если мы хотим использовать телевизор в люксе, за телевизор взимается дополнительная плата в размере 5 долларов (WTF). Приложение Checkout не работало, и для этого пришлось идти на стойку регистрации. Раньше я был заядлым парнем из Marriot и переключился на Hilton, Marriott, он находится в этом месте.

Я совершенно зол! Только что заселились в наш номер в отеле, это не тот номер, за который мы заплатили онлайн. Мы забронировали королевский сладкий номер с собственной спальней вдали от гостиной. Вся причина, по которой мы забронировали этот отель. Это второй раз, когда это происходит в апартаментах Home 2. Ненавижу, что не могу получить даже то, за что заплатил. Меня буквально понижают в рейтинге. Каждый раз, когда вы регистрируетесь.

Худший опыт, никогда не воспользуюсь Home 2 или Hilton. Администратор, работавший 4 апреля в 21:00, не проявлял сочувствия и был абсолютно бесполезен. Короче говоря, моя семья пережила настоящий кошмар. Отель был забронирован в январе на апрельскую дату через Chase Travel. Отель разрешил нам заселиться через приложение ранее 4 апреля, однако, когда моя семья с маленькими детьми приехала в отель в 9 часов вечера, администратор не смог найти бронь или зарегистрироваться. Потом мы выяснили, что Чейз даже не знал, что отель отменил бронь. Мне все равно, кто виноват в этой цепочке, но Дом 2 и это конкретное заведение проявили нулевое сочувствие, и, скорее всего, это вина Дома 2/Хилтона. Как они сохранили бронирование с января и отменили его в 9 часов вечера в день заезда после того, как мы зарегистрировались в приложении? Кто будет платить за еще один отель с завышенной ценой, который мы должны найти, разъезжая с двумя детьми в полночь?! Полная ерунда. Плохое обслуживание или поддержка со стороны Дома 2 и этого места. А конкретный человек не умеет работать с клиентами и не должен иметь этой работы.

Сегодня у меня был ужасный опыт, когда я пытался найти кровати для сна для своей семьи, так как этот отель Home2 подвел меня, а персонал не проявил никакого сочувствия, сострадания или желания помочь. Я забронировал этот отель через Chase Travel за два месяца. Все прошло как обычно - бронирование было подтверждено, появилось в приложении Hilton, напоминание по электронной почте пришло за пару дней до этого, я зарегистрировался в приложении примерно за 4 часа до нашего приезда. Все изменилось, когда мы действительно приехали, в это время сотрудники сообщили нам, что наша бронь отменена и все билеты распроданы. Мне пришлось забронировать еще один отель Hilton в часе езды и в два раза дороже только потому, что кто-то решил перебронировать этот Home2! Оставив нас тусоваться с двумя маленькими детьми в 9 вечера в эту дождливую ночь - ты можешь лучше, Хилтон!

В целом хороший отдых. Получил счет по электронной почте, и мне выставили счет на 40 долларов за «замену патрона лампочки». Я пытался поговорить с персоналом три раза. Каждый сотрудник сказал: «Мы не уверены, за что взимается эта плата, мы попросим кого-нибудь связаться с вами». Прошло уже больше недели, а никто до сих пор не связался.

Мы должны были ехать из Кэти в Хантсвилл, чтобы встретиться с семьей. У меня и моего мужа началась рвота еще до того, как мы уехали из Кэти. Я позвонила, чтобы узнать, можно ли нам возместить расходы или изменить бронирование на другой день. Мне сказали, что, поскольку я зарегистрировалась в цифровом формате, мне нужно зайти в приложение, и они позвонят «на стойку регистрации», чтобы решить этот вопрос. Я воспользовалась приложением и попросила перезвонить, потому что ни с кем нельзя поговорить. Мне перезвонили. Женщина взяла мои данные, поставила меня на удержание, вернулась и сказала, что, поскольку я уже была на территории, а было уже 11 утра, они ничего не могут сделать. Я все еще в Кэти, а не где-то рядом с Хантсвиллом. Она перевела нас на стойку регистрации — заметьте, я начала с стойки регистрации. Она сказала НЕТ, уже было 11 часов, и они не смогут сдать комнату, потому что было уже 11 часов. Серьезно? Они не могут сдать номер, потому что уже больше 11. Да ладно, я уверен, что если бы кто-то пришел в 7 вечера и нуждался в номере, он бы его снял. Я больше не буду пользоваться этим отелем.
Я пытался позвонить, но генеральный менеджер был на встрече. Я отправил электронное письмо.

Как совершенно новый отель длительного проживания в районе, где все остальные отели старше его на 9+ лет, Home 2 Suites ЛЕГКО является лучшим отелем в Хантсвилле. Они предлагают недавно интегрированные современные удобства, просторные люксы и определенные удобства, специально разработанные для обеспечения домашнего уюта вдали от дома, который моей семье просто понравился. Они были такими классными, что даже предоставили нам доступ к своему «Borrow Closet», где мы смогли опробовать обычную бытовую технику, такую ​​как плиты, фритюрницы, блендеры, мультиварки, рисоварки, которые они позволили нам взять с собой в наши номера! | |У них даже были игровые полки с играми и головоломками, рассчитанными на все возрастные группы, которыми мы могли позволить наслаждаться нашим малышам. ||Внутри номеров у них были рабочие места на колесиках, а также стационарные столы, выдвижные диваны, полноразмерные холодильники и посудомоечные машины! Я имею в виду ВАУ! Мы буквально использовали всю стеклянную посуду и столовые приборы на протяжении всего пребывания, как в наших номерах, так и в зоне для завтрака. ||Конечно, вы знаете, что у них были все классические удобства отелей, такие как фитнес-центр, бассейн, прачечная самообслуживания и т. д. и т. п., которые есть во всех отелях, но они были СУПЕРчистыми и даже самые простые вещи казались великолепными. КРОМЕ ТОГО, у них были замороженные конфеты от местного поставщика, которые вся моя семья с удовольствием попробовала.

Это, безусловно, лучшее место для проживания в радиусе 50 миль. Отель безупречен, уборщики всегда делают отличную работу, сверху донизу, внутри и снаружи. По прибытии меня тепло встретила Эмили, которая быстро зарегистрировала меня и сообщила об удобствах, включая доступную индукционную варочную панель, если это необходимо, поскольку это было длительное пребывание. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся во время моего многомесячного пребывания, был превосходным. Номера просторные, очень приятно иметь посудомоечную машину и большой холодильник. Мне всегда давали много чистого постельного белья, полотенец, шампуней, лосьонов-кондиционеров, мне даже давали бумажные полотенца, чтобы использовать мыло для посудомоечной машины с губкой… список можно продолжать и продолжать. Лучшего отеля для проживания не найти, и если бы я мог поставить 10 звезд, я был бы вам благодарен.

Я отлично провел время в отеле Home 2 Suites в Хантсвилле, штат Техас. Размещение было комфортным, а выбор завтрака был отличным. Это стало прекрасным началом каждого дня моего визита. Все, от регистрации до уборки, было просто восхитительным. Я определенно рекомендую этот отель!

Я был приятно удивлен этим отелем в Хантсвилле. Безупречно чистые, удобные кровати, отличное обслуживание клиентов. Очень дружелюбный персонал. Один из сотрудников стойки регистрации сделал все возможное, чтобы попытаться найти мои потерянные очки. Завтрак был обычным, однако у них было несколько хороших готовых горячих блюд, которые были хорошими. Остановлюсь снова, если буду в этом районе.