TownePlace Suites by Marriott Seguin

Пристегните ремни, дамы и господа. Мы провели в этом отеле две полные недели, и то, что произошло за это время, можно описать только как затяжное и изнурительное испытание. Прежде чем тратить свои с трудом заработанные деньги — и, возможно, душевное спокойствие — пожалуйста, внимательно прочитайте это.
По прибытии все сначала казалось приемлемым. Однако первые тревожные сигналы появились почти сразу. Тележки для багажа были древними и едва работоспособными: сломанные колеса, расшатанные боковые направляющие, а одна тележка была явно испачкана собачьими экскрементами (которых мы предусмотрительно избегали). Это стоит отметить, поскольку нам нужно было перевезти восемь больших чемоданов — изнурительная задача в данных обстоятельствах.
Первая ночь была совсем не «на седьмом небе от счастья». Номер был шокирующе антисанитарным. За унитазом были видны пятна мочи. По всей ванной комнате были обнаружены волосы. В мыльнице в ванне был слой зеленой слизи, смешанной с волосами предыдущего гостя. Посуда была все еще грязной, на тарелках и столовых приборах были остатки пищи. Даже «свежие» простыни были в пятнах. Раскладной диван был настолько сильно испачкан, что казалось, его никогда как следует не чистили. Мы были совершенно измотаны и решили поспать всю ночь, а на следующее утро заняться этим вопросом.
Мы проснулись рано, потому что номер был наполнен ужасным запахом — невыносимой смесью рвоты и канализации.

Отличное место для ночлега во время поездки между Сан-Антонио и Хьюстоном по трассе I-10 в городе Сегин. Я остановился здесь на ночь, чтобы избежать пробок при выезде из Сан-Антонио. Номера немного устаревшие, но всё ещё чистые. Персонал был замечательный и очень дружелюбный!

Птицы сходили с ума и не спали всю ночь. Было тревожно подъезжать и видеть и слышать их. Они не улетели до нашего отъезда, но это дезориентировало. Не паркуйтесь под деревьями!
В номере было не очень чисто. Подушки были плоскими, мыльный налёт на полочке в душе, пятна на зеркале. Телевизор был сломан, девять ярких светодиодных лампочек светили сквозь изображение.
Завтрак был неплохой.

Фотографии определённо вводят в заблуждение. Персонал был очень дружелюбным, однако бассейн был не таким чистым, как на фото: дно было коричнево-зелёным, в одном из наших номеров была плесень, а в другом не работал кондиционер, а выдвижные кровати были очень неудобными. В общем, это место нуждается в ремонте.

Отличный отель и номера. На годовом общем собрании акционеров много болтали о том, как его управляющая компания разрушает процессы, и чувствовали себя очень вправе рассуждать о чужих телах.
Отличный отель, если бы не этот парень.

Плюсы: Удобная кровать. Приятный персонал. Хороший завтрак. Минусы: Незащищённый Wi-Fi. Менее чем через 48 часов после выезда мой коллега обнаружил, что данные его дебетовой карты были украдены, когда он подключился к беспарольному Wi-Fi в отеле. С его банковского счёта украли более $…

В этом отеле активно кишат постельные клопы. Несмотря на заявления о том, что номер был убран и обработан, проблема явно не решена. Не останавливайтесь здесь, пока не будет подтверждена эффективность борьбы с вредителями.

Неплохой отдых. Выбор между этим местом и Нью-Браунфелсом довольно сложен. В других местах просто лучше удобства, да и удобная планировка пока что делает это проблематичным, но это пройдёт.
Хотя мне почти не нравится, когда магазины расположены через дорогу, потому что это нарушает схему движения транспорта, и уровень шума ещё больше увеличивается.
Номера небольшие, но вполне подходят для одного или пары. Не совсем детский отель. Слишком маленький, но будьте осторожны в выходные, когда приезжают детские спортивные команды. Им нравится думать, что здесь всё под контролем.
Шум от шоссе — это нечто. Неважно, с какой стороны вы находитесь, вы будете слышать каждый грузовик, тюнинг-машину и дизельный грузовик, проезжающий мимо. Это не вина отеля, а просто поведение местного транспорта.
Хорошие завтраки. Всегда было отличное общение и обслуживание персонала. Персонал спасает отель. Если бы не они, не стоило бы останавливаться.

Спасибо доброй женщине, которая забронировала номер в последнюю минуту для меня и моего помощника, потому что в отеле Comfort Inn, где мы изначально были забронированы, воняло плесенью. Она сделала нашу командировку приятной.

Я запросил раннее заселение, если это было возможно, и они смогли мне помочь! Номер был чистым, а проживание комфортным и удобным. Общение на стойке регистрации было приятным. Завтрак – именно то, что ожидаешь от бесплатного завтрака. В наличии были стандартная яичница-болтунья, сосиски, 3 вида хлопьев, несколько видов хлеба на выбор, овсянка, йогурт и вафельница. Я чувствовал себя здесь в безопасности, находясь здесь один. Рядом есть Starbucks, Dutch Bros Coffee, заправка и несколько мест, где можно поесть. Я бы остановился здесь снова.

Я просто назову это Blue Light Special Hotel. Я могу закрыть глаза на пятна на диване, очень комковатую кровать и отсутствие оборудования на кухне, грязный туалет и завтрак, от которого мне становилось плохо последние три дня… но мигающий синий свет в оборудовании HVAC был слишком ярким. Менеджер сказал мне, что это необходимо, чтобы показать, что оборудование HVAC подключается к термостату, но у меня никогда такого не случалось, кроме как здесь. Было такое ощущение, что меня фотографируют, и особенно потому, что я путешествовал один, это меня пугало. Что действительно интересно, так это то, что в других отзывах, похоже, была та же проблема, так что это беспокоит меня еще больше. Что-то здесь не так, но я не вернусь, чтобы узнать, почему.
Но есть и положительный момент: персонал был очень дружелюбным.

Стойка регистрации и менеджер отсутствовали в течение длительного времени во время расчетного часа? Это не имеет логического смысла. Огромная очередь людей, ожидающих помощи, и ни одного сотрудника нигде не найти. Будьте лучше. Просто неприемлемо.

Тихий отель. Но парковочных мест так мало, что мужу пришлось сначала высадить меня, прежде чем заехать, а потом перелезть через сиденья и протиснуться через пассажирское сиденье. Вентилятор в ванной такой громкий, что кажется, будто ты в реактивном двигателе. Плиточный пол липкий.

Плюсы: Номер был полностью отремонтирован, современный и чистый. Он превзошёл мои ожидания, учитывая отличную цену по сравнению с другими отелями поблизости. Я остался очень доволен и добавлю его в свой «очень ограниченный» список избранных. Минусы: Завтрак стоит продлить до 10 утра для тех, кто поздно приезжает и спит. (Я всегда прихожу поздно и ложусь спать дольше большинства. )

Размещаю это под своим девичьим именем, чтобы отель не принял ответных мер. Номер и отель в целом были довольно отвратительными, грязными и устаревшими. За 160 долларов за ночь я ожидал немного большего. При заселении половина розеток в номере не работали, тумбочки не были протерты, на них были пятна и следы от напитков. Плитку и герметик на ванне нужно было отбелить. Маленькая варочная панель на мини-кухне была покрыта коркой вокруг горелок — НЕ от остатков пищи или износа, а от того, что ее не чистили должным образом годами. Множество отметин и потертостей на дверях гостевых номеров и ванной. Ковры не были пропылесосены по краям или углам, если вообще были. Коридоры во всем отеле тоже нужно было пропылесосить. Мы не рискнули зайти в бассейн или позавтракать. Не стал просить другой номер, так как решил, что все они будут грязными. Дал им две звезды, потому что полотенца и постельное белье казались чистыми. Пришлось остаться там на ночь, так как другие отели поблизости были забронированы на ночь.

Расположение хорошее. Номер не был убран и готов, несмотря на электронную регистрацию накануне и получение электронного ключа (который наконец-то сработал). Новый номер, который нам дали, был хорошим. Чистым. Завтрак был очень типичным и скудным. Почти несъедобные холодные сосиски в котлетах. Обычная разогретая яичница-болтунья, которую следовало бы заменить омлетом с сыром. Нет йогурта и теста для вафель. Телевизор в номере был очень тусклым. Вероятно, был в режиме энергосбережения. Очень глупо, так как кондиционер был установлен на 60 градусов, когда мы вошли в номер. Пришлось включить отопление, чтобы разморозить созданную ими холодильную камеру. Вряд ли это можно назвать энергосберегающей мерой. По какой-то причине у меня это случалось несколько раз за эти годы в разных отелях. Не нужно морозить гостей. Это могло бы быть нормально, если бы я был в Финиксе в августе/сентябре, и это был бы номер с западной стороны. Это могло бы быть почти отличным пребыванием, если бы были исправлены мелкие недочеты.

Отель приличный. Никаких туалетных принадлежностей не было, но, к счастью, я всегда беру с собой свои. Большая часть персонала была великолепна. Однако есть и такие немногие… мне это место только 2 мне не очень понравилось. Кухонный персонал, не зная, как ее зовут, продолжал следовать за мной каждый раз, когда я заходил, чтобы взять все, что я хотел съесть. Нет никакой политики, утверждающей, что мы можем выпить только 1 чашку сока или 1 миску хлопьев… леди, успокойтесь. Это не выходит из вашей зарплаты. И этот парень Рауль. Просто грубо, никаких любезностей и не очень хорошо осведомлен в простых вещах, таких как поиск номера Bonvoy. Мы попросили номер Бонвоя, и он дал нам номер бронирования. Моей матери, которая работает в отеле Marriott с полным спектром услуг в Хьюстоне, пришлось объяснять, как найти его в GXP. В итоге нас заперли в комнате, но мистер Мигель, я думаю, его зовут на стойке регистрации, или, может быть, менеджер (или должен быть) был очень любезен, и мистер Майк открыл и починил нашу дверь буквально в кратчайшие сроки, они были великолепны. Господа, именно поэтому я поставил 4 звезды. Спасибо вам, ребята, большое. Комната была неплохая. Мне понравилось, как обустроена кухня, но посуды не было, только тарелки, чашки, кастрюли, сковородки и все такое. Большая кровать-холодильник была удобной. В целом, отдых не так уж и плох, но могло бы быть и лучше. Горничная просто оставляла тележку посреди коридора весь день и ночь, что было неудобно переносить багаж.