Holiday Inn Express Seguin by IHG

Прекрасный отель, мы гостили у родственников в этом районе. Нашим детям очень понравился бассейн. Замок на воротах не работал, но сотрудник помог нам разобраться. Мелоди на ресепшене была очень любезна. Она помогла нам найти местный ресторан. Электростанция была очень хороша.

Когда я останавливался в этом отеле, я стал свидетелем того, как сотрудник Holiday Inn Express вытащил пистолет и направил его на человека латиноамериканского происхождения, слушавшего музыку в наушниках в зоне для завтраков. Согласно закону, я считаю, что такие предупреждения должны быть размещены на входных дверях согласно статьям 30.06 или 30.07 Кодекса Техаса. Никаких знаков не было. У этого сотрудника нет ни формального обучения, ни разрешения на скрытое ношение оружия. Кроме того, это квалифицируется как акт применения смертельной силы или «нанесение удара», что означает, что вам может быть предъявлено обвинение в совершении тяжкого преступления. Почему владельцы отеля скрывают этот инцидент? Им также принадлежит отель Hampton Inn через дорогу. Зачем останавливаться там, если сотрудник может вытащить пистолет по любой причине?

Всё было замечательно, от заселения до выезда, и только ОДНА жалоба. Вода в душе не нагревалась, если кран не был установлен на холодную воду. На то, чтобы это выяснить, ушло несколько минут. В остальном, мне очень понравился просторный номер и удобства. Возможность заказать кофе по требованию была просто замечательной, а завтрак был действительно хорош. Выбор блюд очень разнообразен. Также в ванной используются полноразмерные косметические средства, что, на мой взгляд, довольно здорово. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно забронирую номер здесь.

Я скептически относился к состоянию отеля после прочтения отзывов других гостей, когда бронировал номер на две ночи на выходные. Был приятно удивлен, насколько хорошо отремонтированный отель находится в отличном состоянии — нет проблем с лифтом или шумом на 4-м этаже. У меня был отличный опыт общения и помощи со стороны всего персонала, от стойки регистрации до уборщиц и персонала, отвечающего за завтрак "шведский стол". Освещение в номере было слишком тусклым/слабая мощность лампочек, но достаточным. Легко регулировать температуру в номере и переключаться с прохлады на тепло в зависимости от погоды. Другие гости нашей группы жаловались на проблемы с душем, но это было легко исправить. Расположение тихое, так как отель находится недалеко от шоссе, но немного в стороне, за другими отелями.

Обслуживание было превосходным — персонал делал все возможное, чтобы помочь. Номер был чистым и комфортным. Мы приехали из Далласа на игру «Спёрс» и остановились здесь (хотели избежать расположения прямо в центре города). Остановились бы здесь снова.

У меня был замечательный отдых, и я хочу выразить признательность Мэдисон на ресепшене за ее превосходное обслуживание клиентов. Она была невероятно добра, профессиональна и сделала все возможное, чтобы мне было комфортно.
Номера были чистыми, удобными и идеального размера, что сделало пребывание еще лучше. Позитивный настрой Мэдисон действительно сыграл решающую роль, и я очень благодарна ей за помощь. Настоятельно рекомендую этот отель!

Я позвонил в отель, чтобы проверить бронирование, и Сэмюэль на стойке регистрации помог мне. Он был быстр и отзывчив. Очень любезен и с нетерпением ждал моего приезда. Уже хорошее начало пребывания в этом отеле!

Очень приветливый сотрудник на ресепшене, регистрация прошла быстро и без проблем. Номер был потрясающий и полностью оборудован всем необходимым. Также было очень чисто. Настоятельно рекомендую этот отель всем путешественникам.

Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми, а кровать в моем номере была такой же удобной, как в большинстве отелей! (Могла бы быть немного мягче на мой вкус, но я хорошо выспался. )
У моей группы был забронирован блок номеров (который пришлось дополнить, так как на нашу конференцию приехало больше людей), и я был рад, что администрация позволила мне добавить еще номера по оговоренной цене.

Мы с семьей решили остановиться, так как наш дом, в который мы приехали, нуждался в ремонте без нашего ведома, а электричества и воды не было. Мы позвонили и забронировали номер, попросив номер люкс на пять человек и одну собаку (собака esa), сейчас почти в каждом штате собаки эмоциональной поддержки являются служебными собаками, но девушка на стойке регистрации по имени Лиза сказала, что они не были, также утверждая, что мы не упоминали о собаке. Она выглядела почти испуганной его размером, хотя он был нежным гигантом. Поскольку она доставляла нам неприятности и видела, как расстраивался мой отец, она выглядела виноватой (как будто знала, что собаке разрешено), и в итоге разрешила ему остаться. На следующий вечер мы ушли, и Шир звонила нам два часа, говоря, что он воет и кричит (он никогда не воет, да, но не громко воет). Она также утверждала, что было несколько жалоб, в которые лично я не верю, но я думаю, что одна из жалоб была на нее, и что, возможно, жаловались в соседнем номере. В общем, когда мы ехали обратно, она снова позвонила. Имейте в виду, что если бы погода была плохой, она могла бы позвонить раньше, ведь мы были на улице уже два часа. Но когда она позвонила, то заявила, что он должен быть рядом всё время, что неправда. Моя мама была очень мила, но, поскольку они разговаривали по телефону, она повесила трубку. В конце концов, мы приехали и решили пойти через заднюю дверь, не желая разговаривать с Лизой.

Плюсы: Номера очень чистые и просторные. Мне также понравился выбор блюд на завтрак. Минусы: Нет, я был очень доволен своим пребыванием!

Отель, подходящий для отдыха с детьми! Очень чистый, с очень дружелюбным персоналом. Хороший тренажёрный зал и приличный завтрак. Нам особенно понравился размер номера. Сэмюэл с стойки регистрации приложил все усилия, чтобы найти для меня детскую кроватку в последнюю минуту нашего пребывания. Спасибо, Сэмюэл, что сделал наше пребывание гораздо комфортнее и безопаснее! Мы ценим вашу доброту.

Это был первый раз, когда мы почувствовали себя небезопасно, останавливаясь в отеле. Моя дочь-подросток пошла к нашей машине, чтобы что-то взять, и увидела мужчину, писающего на стену. Он просил ее впустить его. У бассейна было несколько пьяных мужчин. Похоже, этот бассейн стал местом тусовки для местных жителей, а не для гостей. Это было отвратительно. А еще в лифте, в котором ехали я и мои дети, был мужчина, курящий травку. Я НИКОМУ не советую останавливаться здесь.

Расположение просто великолепное. Вокруг много вариантов еды, а в лобби Hobby в нескольких минутах ходьбы есть Academy Five. Уборка номеров была отзывчивой, полотенца были предоставлены по запросу. В номере был мускусный запах. Утренний завтрак был с хорошим выбором блюд. В целом, хорошее пребывание.

Хороший, чистый, аккуратный, горячий завтрак, все было так, как и должно было быть, это просто более чем хороший отель по соотношению цена/качество, но не совсем роскошный отель, подходит для семей и групп.
Персонал отеля был добрым, отзывчивым и предложил свою помощь, у меня была механическая проблема с машиной, я попросил о позднем выезде и сделал это до времени выезда.

В вестибюле пахнет кошками. В моей комнате пахнет машинным маслом. А мои простыни не пахнут Clorox. Holiday Inn должен быть лучше. Сделай лучше.

У нас был исключительный отдых, и все благодаря невероятной команде на стойке регистрации. Наш рейс значительно задержали, и поскольку мы бронировали через сторонний сайт, мы волновались, что нашу бронь могут отменить. К счастью, персонал сделал все возможное, чтобы наш номер был готов к нашему прибытию поздно ночью.
Я также организовал доставку некоторых важных лекарств, которые забыл взять с собой, и персонал любезно хранил их в безопасности, пока мы не зарегистрировались. Их внимание к деталям и искренняя забота действительно сыграли свою роль.
Однако самой трогательной частью нашего пребывания был момент, когда моя падчерица потеряла свою детскую плюшевую игрушку. Мы все были убиты горем, но персонал на стойке регистрации был потрясающим — они помогли нам найти ее, выследили и позаботились о том, чтобы ее благополучно вернули нам. Их доброта и усилия значили для нашей семьи очень много.
Я не могу достаточно поблагодарить персонал за их профессионализм, сочувствие и выдающееся обслуживание. Настоятельно рекомендую остановиться здесь — они действительно делают все возможное.