Holiday Inn Express Seguin by IHG

Очень приветливый сотрудник на ресепшене, регистрация прошла быстро и без проблем. Номер был потрясающий и полностью оборудован всем необходимым. Также было очень чисто. Настоятельно рекомендую этот отель всем путешественникам.

Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми, а кровать в моем номере была такой же удобной, как в большинстве отелей! (Могла бы быть немного мягче на мой вкус, но я хорошо выспался. )
У моей группы был забронирован блок номеров (который пришлось дополнить, так как на нашу конференцию приехало больше людей), и я был рад, что администрация позволила мне добавить еще номера по оговоренной цене.

Мы с семьей решили остановиться, так как наш дом, в который мы приехали, нуждался в ремонте без нашего ведома, а электричества и воды не было. Мы позвонили и забронировали номер, попросив номер люкс на пять человек и одну собаку (собака esa), сейчас почти в каждом штате собаки эмоциональной поддержки являются служебными собаками, но девушка на стойке регистрации по имени Лиза сказала, что они не были, также утверждая, что мы не упоминали о собаке. Она выглядела почти испуганной его размером, хотя он был нежным гигантом. Поскольку она доставляла нам неприятности и видела, как расстраивался мой отец, она выглядела виноватой (как будто знала, что собаке разрешено), и в итоге разрешила ему остаться. На следующий вечер мы ушли, и Шир звонила нам два часа, говоря, что он воет и кричит (он никогда не воет, да, но не громко воет). Она также утверждала, что было несколько жалоб, в которые лично я не верю, но я думаю, что одна из жалоб была на нее, и что, возможно, жаловались в соседнем номере. В общем, когда мы ехали обратно, она снова позвонила. Имейте в виду, что если бы погода была плохой, она могла бы позвонить раньше, ведь мы были на улице уже два часа. Но когда она позвонила, то заявила, что он должен быть рядом всё время, что неправда. Моя мама была очень мила, но, поскольку они разговаривали по телефону, она повесила трубку. В конце концов, мы приехали и решили пойти через заднюю дверь, не желая разговаривать с Лизой.

Плюсы: Номера очень чистые и просторные. Мне также понравился выбор блюд на завтрак. Минусы: Нет, я был очень доволен своим пребыванием!

Отель, подходящий для отдыха с детьми! Очень чистый, с очень дружелюбным персоналом. Хороший тренажёрный зал и приличный завтрак. Нам особенно понравился размер номера. Сэмюэл с стойки регистрации приложил все усилия, чтобы найти для меня детскую кроватку в последнюю минуту нашего пребывания. Спасибо, Сэмюэл, что сделал наше пребывание гораздо комфортнее и безопаснее! Мы ценим вашу доброту.

Это был первый раз, когда мы почувствовали себя небезопасно, останавливаясь в отеле. Моя дочь-подросток пошла к нашей машине, чтобы что-то взять, и увидела мужчину, писающего на стену. Он просил ее впустить его. У бассейна было несколько пьяных мужчин. Похоже, этот бассейн стал местом тусовки для местных жителей, а не для гостей. Это было отвратительно. А еще в лифте, в котором ехали я и мои дети, был мужчина, курящий травку. Я НИКОМУ не советую останавливаться здесь.

Расположение просто великолепное. Вокруг много вариантов еды, а в лобби Hobby в нескольких минутах ходьбы есть Academy Five. Уборка номеров была отзывчивой, полотенца были предоставлены по запросу. В номере был мускусный запах. Утренний завтрак был с хорошим выбором блюд. В целом, хорошее пребывание.

Хороший, чистый, аккуратный, горячий завтрак, все было так, как и должно было быть, это просто более чем хороший отель по соотношению цена/качество, но не совсем роскошный отель, подходит для семей и групп.
Персонал отеля был добрым, отзывчивым и предложил свою помощь, у меня была механическая проблема с машиной, я попросил о позднем выезде и сделал это до времени выезда.

В вестибюле пахнет кошками. В моей комнате пахнет машинным маслом. А мои простыни не пахнут Clorox. Holiday Inn должен быть лучше. Сделай лучше.

У нас был исключительный отдых, и все благодаря невероятной команде на стойке регистрации. Наш рейс значительно задержали, и поскольку мы бронировали через сторонний сайт, мы волновались, что нашу бронь могут отменить. К счастью, персонал сделал все возможное, чтобы наш номер был готов к нашему прибытию поздно ночью.
Я также организовал доставку некоторых важных лекарств, которые забыл взять с собой, и персонал любезно хранил их в безопасности, пока мы не зарегистрировались. Их внимание к деталям и искренняя забота действительно сыграли свою роль.
Однако самой трогательной частью нашего пребывания был момент, когда моя падчерица потеряла свою детскую плюшевую игрушку. Мы все были убиты горем, но персонал на стойке регистрации был потрясающим — они помогли нам найти ее, выследили и позаботились о том, чтобы ее благополучно вернули нам. Их доброта и усилия значили для нашей семьи очень много.
Я не могу достаточно поблагодарить персонал за их профессионализм, сочувствие и выдающееся обслуживание. Настоятельно рекомендую остановиться здесь — они действительно делают все возможное.

Отличный отель, очень чистый, с дружелюбным персоналом и руководством. Я остановлюсь здесь снова. Отличный завтрак с большим выбором. Номер был очень чистым, с очень удобной кроватью. Отличное расположение, и мы чувствовали себя в полной безопасности.

Я забронировал два номера на две ночи, потому что мой сын должен был жениться неподалеку. Несмотря на то, что отель рекламировал три зарядных устройства Tesla, ни одно из них не работало; была установлена ​​только одна, и та не работала. По прибытии наши первоначальные номера были неприемлемы: в одном пахло плесенью, а в другом был туалет без смыва. Мы запросили новые номера, но персонал воспротивился, сославшись на полную забронированность отеля. В конце концов они перевели нас в другие номера. После посещения репетиционного ужина мы вернулись и заснули к 11 часам вечера. Однако в 12:30 ночи персонал отеля позвонил нам на номер и спросил, почему мы находимся в этом номере. Мы пояснили, что нас перевели из-за проблем с первоначальными номерами. Следующей ночью, в субботу, шумная вечеринка в вестибюле продолжалась примерно до 2 часов ночи, несмотря на мои ожидания тихого периода после 10 или 11 часов вечера. Из-за всего этого — отсутствия рабочих зарядных устройств, неудовлетворительного качества номеров, путаницы с персоналом и ночного шума — я бы не рекомендовал этот отель и не собираюсь останавливаться там снова.

Персонал был очень дружелюбным с самого начала. Они искренне хотят предоставить вам отличное пребывание. Я обязательно остановлюсь здесь, когда буду в Сегине. Этот отель чистый и имеет все необходимое для короткого пребывания во время деловой поездки.

Это мотель с тараканами! В ванной комнате обнаружили таракана, горячей воды нет, вода из душа текла по всему полу и брызгала на стены. Бутылки с мылом и шампунем были пустыми. Из мини-холодильника также текла вода по всему полу, так что у нас были мокрые носки. Номер также остывал почти всю ночь. Мы определенно больше никогда не остановимся в Holiday Inn Seguin! Они не компенсировали стоимость номера, но пообещали достаточно баллов за бесплатную ночь… баллы так и не получили!

Хотя я останавливался в этом месте всего на одну ночь, я чувствовал себя очень комфортно и безопасно. Также в пешей доступности было много мест, где можно поесть. Номер был на удивление очень большим. Матрас был не самым удобным, но и не слишком плохим.

Это место было очень удобно найти и добраться, регистрация прошла легко, персонал вежливый. Также было хорошее расположение рядом с хорошим выбором мест, где можно было поужинать тем вечером. К сожалению, у меня не было возможности воспользоваться фитнес-зоной, которая была лучшей из всех, с которыми я сталкивался в отелях HI Express. В первой половине дня кофемашина была лучшей с очень хорошей чашкой кофе (на самом деле моя жена предпочла не ходить в Starbucks или Dutch Bros, которые были неподалеку. Это говорит о качестве кофе). Яйца кажутся довольно сухими на мой вкус, но я был там немного позже в первой половине дня.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Получил комнату ADA (от которой я не в восторге). Комната была очень просторная, чистая и хорошо укомплектована всем необходимым, что вам понадобится во время вашего пребывания. Расположение было очень удобно расположено рядом с множеством ресторанов, которые находятся в нескольких минутах ходьбы. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и гостеприимным. Не пробовал завтрак, единственная жалоба — Интернет. Это было медленно, вы действительно не могли оставаться на связи, но я бы не сказал, что это нарушает условия сделки. Учитывая вышесказанное, я вернусь сюда в будущем!