Hampton Inn & Suites New Braunfels

В этом отеле действительно чистые номера, дружелюбное обслуживание, удивительно большая зона для завтрака и бассейн.

Отель выглядел немного потрепанным, но номера были очень чистыми. Женщины, которые готовили завтрак, были замечательными, и в целом было очень чисто и вкусно. Я бы остановился здесь снова.

Я не могу оценить обслуживание. Мы приехали поздно ночью и уехали на следующее утро. Очень чисто, ухоженный вестибюль. Номер был чистым, ухоженным и обставленным. Большой выбор блюд на завтрак.

Сотрудница на ресепшене отеля была дружелюбна, и регистрация прошла гладко. Она не забыла упомянуть о преимуществах статуса Hilton Honors Gold. Позже она дала нам несколько отличных рекомендаций по ужину и достопримечательностям в этом районе. Она была великолепна!
Номер был чистым и комфортным. Мы жили на 3-м этаже, и из нашего номера открывался вид на жилой район за отелем. Вафли на завтрак были вкусными. Все соответствовало моим ожиданиям от отеля Hampton Inn.
Въезд на парковку отеля был затруднен. Дорога Фрайхайт была очень оживленной (постоянно). Лучший совет: поверните налево на светофоре, затем проедьте через парковку Cricle K, затем через парковку Dunkin Donuts, а оттуда — на парковку Hampton Inn.

Мы были приятно удивлены тем, насколько замечательным было наше пребывание. Всё было чисто, просторно и комфортно. Кровать была невероятно удобной, и у нас было бы достаточно места и вещей, чтобы распаковать вещи и остаться подольше, если бы мы остановились на более длительный срок. Обслуживание тоже было отличным, а милая женщина (к сожалению, не помню её имени), которая заселяла нас поздно вечером, была очень приветливой, доброй и отзывчивой. Безусловно, это лучший отель Hampton Inn, в котором я останавливалась, и даже лучше, чем многие более высококлассные отели, в которых я останавливалась.

Мы с женой ездили в Нью-Браунфелс на выходные и остановились в отеле Hampton Inn.
Это старый отель, но это нисколько не повлияло на его качество. Персонал отличный, как и наш номер с большой двуспальной кроватью. Было бы неплохо иметь в номере пуфик.
Настоящая проблема была с завтраком. Мяса совсем не было.

Несколько лет назад мы останавливались в этом отеле, но с тех пор не были в этом районе. В прошлые выходные мы решили снова остановиться здесь. Я прочитала отзывы, и, судя по всему, там еще шли строительные работы по реконструкции. Я позвонила в отель, и мне сообщили, что ремонт номеров завершен. Во время нашего визита никаких признаков строительства не было. Казалось, все готово. Номера отремонтировали хорошо. Практически все выглядело новым, за исключением столешницы в номере «Кинг-люкс». Я бы определенно остановилась здесь снова.

Мы читали противоречивые отзывы, поэтому были приятно удивлены!
Этот отель Hampton Inn просто великолепен. Наш номер и все общественные зоны были отремонтированы и находятся в отличном состоянии. Наш номер был особенно идеален — современный и чистый.
Сотрудники были дружелюбны, и мы с нетерпением ждем следующего визита!

Очень хороший отель, в отличном состоянии. Персонал был дружелюбным и услужливым. Кровать была удобной, а номер и ванная комната очень чистыми. На окне были плотные шторы, что очень удобно, так как не нужно было возиться с занавесками. Душевая кабина была большой, и в ней было все необходимое мыло. Бесплатный завтрак был очень вкусным, с большим выбором множества аппетитных блюд. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я не знала, что забронировала номер для людей с ограниченными возможностями… но именно его я и получила! Номер был чистым, и добраться до него было легко. Завтрак был включён… это был большой плюс!

Я остановился в этом отеле во время своей первой поездки в эти края. Это было моё первое и последнее пребывание. Входить и выходить из отеля ужасно. Отель нуждается в ремонте. Это худший отель в Хэмптоне, где я когда-либо останавливался. Обычно я останавливаюсь в отелях IHG, но остановился здесь, так как мои коллеги остановились здесь из-за своих баллов. Они тоже перешли. Управляющая компания Haven, похоже, просто выжимает из недвижимости все соки, пока она не придёт в упадок. Не оправдывает ожиданий.

Пожалуйста, прочтите – остановитесь в другом месте.
Остановились здесь на выходные с семьёй в TXST, потому что на момент бронирования наш обычный отель был занят, поэтому мы выбрали отель под названием Hampton, в котором уже останавливались.
Стандарты уборки в этих отелях неудовлетворительные и становятся всё хуже. Владельцам стоит обратить внимание на факты. Hampton действительно обладает качеством, на котором он был построен, и это недопустимо.
Грязные номера отеля не соответствуют стандартам. Пожалуйста, заплатите своим горничным и наймите больше, чтобы другие гости не столкнулись с этим.
Было очевидно, что номер, который нам достался, использовался и не убирался должным образом, если вообще убирался. Сотрудник на стойке регистрации был в курсе ситуации. Мистер Патель, владелец, так и не связался со мной по этому вопросу.
Проблемы были следующими:
Грязная микроволновка, волосы на кровати, засор в ванной, из-за которого не спускалась вода в душе, и грязный туалет. Не понимаю, почему люди покупают эти отели ради прибыли, но не хотят вкладывать деньги обратно в недвижимость, чтобы обеспечить безопасность и чистоту для своих гостей. У меня был отвратительный опыт, и я больше здесь не остановлюсь. Это не поддельный отзыв.

Мы недавно останавливались здесь на ночь перед переездом в арендованное жильё. Всё прошло замечательно: чистый номер, приветливый персонал, хороший открытый бассейн, удобное расположение.
После нашего пребывания этот отель особенно понравился моей семье. Я приехал в арендованное жильё, и мой компьютер не подключался к Wi-Fi. Мне нужен был порт Ethernet для настройки, но на территории его не было. Я потратил несколько часов, пытаясь найти решение, и в отчаянной попытке заехал в Hampton Inn и спросил, могу ли я воспользоваться портом в их бизнес-центре, хотя мы уже не являемся гостями. Они мне очень помогли.
За этот поступок я очень благодарен. Они были добры ко мне и милы с моим уставшим пятилетним ребёнком. Настоятельно рекомендую этот отель.

Плюсы: Новый и чистый номер, удобное расположение. Минусы: Во время нашего четырёхдневного пребывания мы приехали поздно вечером и обнаружили, что уборка пропустила наш номер. Кровати были не заправлены, не было свежих полотенец и т. Д. Завтрак был едва ли лучше, чем в более доступных отелях. За цену в $ — + за ночь мы ожидали большего.

Разочарованы состоянием и обслуживанием –
Мы останавливались во многих гостиницах Hampton Inn на протяжении многих лет и ожидали постоянного уровня чистоты, комфорта и гостеприимства. К сожалению, наше недавнее пребывание в гостинице Hampton Inn в Нью-Браунфелсе не оправдало этих ожиданий.
Честно говоря, в настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, и мы понимаем, что это сопряжено с временными неудобствами. Завтрак в конференц-зале, а не в главной обеденной зоне, сам по себе не был проблемой. Завтрак был хорошим, но зона быстро становилась грязной и ее медленно убирали или пополняли — то, что мы редко видели в других местах Hampton.
Состояние нашего номера было самой разочаровывающей частью пребывания. В ванной комнате не хватало базового места для хранения вещей, был только один крючок для полотенец, другие были явно сломаны и никогда не были заменены или даже залатанными. Душевая лейка была заметно грязной и оторвана от стены, а ручка на смесителе для ванны была погнута. На стенах по всей комнате были видны случайные винты, что усиливало общее впечатление о плохом обслуживании.
В нашем номере с двумя двуспальными кроватями была только одна тумбочка, что казалось непрактичным и необычным для двуспальной кровати. Туалет работал непрерывно всю ночь, и по прибытии мы обнаружили, что одна из электрических розеток в развлекательном блоке не работала, потому что она не была подключена к розетке.

Очень хороший, просторный номер, очень чистый, ванная комната тоже просторная и чистая. Очень хороший завтрак. Удобная большая двуспальная кровать. Тихо и днём, и ночью. Много места на парковке. Хорошее соотношение цены и качества. Легко забронировать на сайте.

Отель расположен в хорошем месте. Термостат работал отлично. Холодильник хорошего размера и микроволновая печь в номере. Отличный опыт работы на стойке регистрации.