WoodSpring Suites Austin North I-35

У меня был забронирован номер на пятницу, 17 апреля 2026 года. Когда я приехала примерно в 8 вечера, администратор на ресепшене, которого я с трудом понимала, сообщил мне, что моя бронь отменена. Никаких объяснений. Никаких извинений. Ничего. Я боялась, что мне придётся ночевать в машине. Просто отвратительное отношение к пожилой женщине. Меня никто заранее не уведомлял об отмене бронирования. Я точно буду помнить эту сеть отелей в негативном ключе.

Отель заслуживает оценки в 2 звезды. Во-первых, плюсы: достаточно удобная кровать, кондиционер, окна, чистота в номере, бесплатный кофе в лобби, работающие лифты, спутниковое телевидение, просторная парковка, предоставляются некоторые необходимые вещи. Во-вторых, минусы (по сравнению с другими отелями) : в номере практически нет необходимых принадлежностей и обслуживания — 1 банное полотенце на 3 ночи, один маленький кусок мыла, нет бумажных салфеток, 1 пластиковый стаканчик (не очень удобно для пар), нет столовых приборов, нет утюга или отпаривателя в номерах, в коридорах витает запах каннабиса, телефон на ресепшене не работает, для смены номера нужен запах из номера. Я бы сказал, что если вы привыкли к путешествиям, путешествуете вдвоем или с семьей, этот отель не для вас. Это отель для рабочего класса с минимальными удобствами. Возьмите с собой все необходимое и не ждите многого. Здание выглядит хорошо с дороги, но условия проживания больше напоминают общежитие или враждебную среду. Низкая цена = низкий уровень удобств. После трех ночей уборка в номере не проводилась, а мусор в номере начал неприятно пахнуть.

Я очень разочарована. Я останавливаюсь здесь на 17 дней по работе и забронировала номер через их собственный сайт. Предполагаемая сумма должна была составить 886, 78 долларов, а с меня взяли почти на 30 долларов больше за «налоги и постельное белье». Они даже не меняют постельное белье, пока я здесь. Очередная корпорация, выжимающая из своих клиентов каждую копейку. Скрытые платежи должны быть вне закона.

Мне безумно понравился весь персонал! Они невероятно милые и всегда делают всё возможное и невозможное. Мне очень нравится новый менеджер Терри, она самая добрая женщина на свете. А сотрудница на ресепшене Тиара просто прелесть! Я влюбилась в неё с первого взгляда! Спасибо всем за чудесную неделю. Я ценю всё, что вы для меня сделали, пока я была у вас. Ах да, и ремонт просто потрясающий. И горничная Кэндис тоже была замечательной!

За одну ночь заплатили 119 долларов… это был единственный отель, в котором был свободный номер. Номер был приличный, в основном чистый. Правда, дверь в ванную не закрывалась, к счастью, нас было только двое — я и мой муж. Женщина на ресепшене была очень милой, но даже сказала, что цена не оправдана… и за такие деньги не было ни завтрака, ни даже кофе.

Приветливый и вежливый персонал на стойке регистрации был очень любезен и позаботился о том, чтобы наше пребывание соответствовало нашим стандартам.
Руководство очень отзывчивое и приятное.

Я даже не знаю, с чего начать этот отзыв. Безусловно, это ХУДШИЙ опыт, который я когда-либо испытывал в профессиональном учреждении. Я уехал в слезах сегодня вечером. Я приехал сюда из Хьюстона поздно ночью, чтобы успеть на ранний рейс. Это долгая история, но я отправляю свою милую собаку обратно в свой родной штат, и это было очень эмоционально для меня. Это был действительно напряженный день, когда мы с ним приехали, и я с нетерпением ждал, когда смогу лечь и уснуть. Все началось с отличного обслуживания, там была милая девушка, но она выходила, оставив мужчину, работающего на стойке регистрации. Они не предупредили меня о сборе за питомца/депозите в размере 100 долларов, когда я бронировал номер, но я был готов заплатить. Из-за отсутствия опыта у мужчины моя регистрация заняла 20-25 минут. Моя собака была очень нервной из-за того, что сидела там так долго, и я тоже начал нервничать. Я был единственным клиентом, регистрирующимся в то время. Наконец, меня зарегистрировали и направили в мой номер, и то, что я увидел, было абсолютно ужасным. Казалось, что в номере уже кто-то жил! Телевизор и свет были включены, а кровать была не заправлена ​​и уже заснула. Из-за отсутствия администратора они отказались вернуть мне деньги. Спор сильно напряг мою собаку и заставил ее отреагировать и запаниковать. Я вернусь утром и немедленно потребую вернуть свои 160 долларов.

В этом отеле в Вудспринге проблемы со здоровьем. Там плесень, и он ужасно пахнет. Департаменту здравоохранения Остина нужно заняться этим отелем. Мы останавливались там, но были вынуждены сократить свое пребывание. И, кроме того, они нечестно говорят о проблемах, которые есть в этом отеле. Если у вас есть сопутствующие заболевания, пожалуйста, избегайте этого отеля на 11105 I-35 north, Austin. Я не очень люблю писать плохие отзывы 😕, но мне пришлось, потому что это проблемы со здоровьем.

Делюсь захватывающими новостями с Кейси Джонсон,
Я в восторге от новых обновлений в Woodsprings Suites.
Великолепное обслуживание клиентов.
Качество и безопасность вышли за рамки этого района.
Я на 100% доволен обслуживанием клиентов.
Спасибо, Кейси.

Сегодня 16.05.25 на меня напала сотрудница по имени Кайла. У меня были с ней проблемы, о которых я говорила с руководством, но ничего не было сделано. Я также сообщила, что она передала кому-то мою информацию о том, что я живу в отеле, что противоречит политике… Большинство сотрудников знают друг друга вне работы… Что касается так называемого обучающего генерального директора Тиары, то это не ее работа, потому что она постоянно пьет на работе, делится постами других сотрудников в Facebook и просто болтает обо всех. Рекомендую ли я этот отель? Нет, не рекомендую, потому что там просто много драмы.

Это отличное место для проживания, особенно если оно необходимо в долгосрочной перспективе. Это место прошло долгий путь от того, чем оно было раньше. Персонал замечательный, от стойки регистрации до великолепного управления горничными. Я ставлю этому месту пять звезд, у меня нет жалоб. Мне никогда не приходилось ни на что жаловаться. В моей комнате всегда убрано, и как только я вхожу в дверь, меня встречают улыбкой, которая делает мой день ярче.

Персонал отеля профессиональный, дружелюбный, гостеприимный и любезный. Комната очень хорошо убрана. Тиара, Аюнне и Кистерен неоднократно общались с ними на стойке регистрации, и это всегда было приятно. Также хороший выбор каналов по телевизору.

Мы забронировали 5 номеров на одну ночь. Комната, в которой я остановился, была недавно отремонтирована, и на первый взгляд комната выглядела чистой. Когда я присмотрелся, внутри и вокруг раковины были волосы. Полотенца и наволочки были в пятнах, а стена в ванной возле раковины была грязной.
Комната, в которой остановились некоторые другие девушки, была грязнее. Они сказали, что на унитазе были пятна от гноя. Мы быстро побежали в Walgreens за салфетками Lysol, Febreze и Clorox.
Был запах еды, но, поскольку это отель для длительного проживания, я предполагаю, что кто-то готовил поблизости.
Кроме того, в коридоре пахнет сигаретным дымом, и вокруг было несколько невзрачных людей. 😬
Итак… останусь ли я здесь еще раз? Нет.
Буду ли я рекомендовать этот отель другим? Кроме того, нет.
Дополнительные 50 долларов или около того, которые вы потратите на проживание в любом другом отеле, будут стоить каждого пенни.
С другой стороны, персонал был вежливым, а туалет и душ были чистыми.

Купили проживание на 2 ночи, чтобы я мог проводить время со своими двумя детьми, будучи разведенным отцом. Компания WoodSpring Suites Austin North допустила ошибку при определении цены на свой номер и НЕ БЫЛА ПРИНИМАТЬ ЦЕНУ, ПРИОБРЕТЕННУЮ ОНЛАЙН, которую они ** сделали. Они отменили мою комнату, уже купленную онлайн, в тот день, когда я должен был забрать своих детей, поскольку я купил заранее.
Я очень рекомендую даже не беспокоиться о бронировании здесь. Если я еще даже не останавливался в WoodSpring Suites Austin North, вы можете увидеть, какими будут впечатления.
У этого места много негативных отзывов в Интернете, я бы рекомендовал серьезно к ним отнестись. Они, по-видимому, были отремонтированы и получили новое руководство, поэтому этот обзор после этого был сделан так, чтобы он мог кое-что сказать вам, когда вы решите.
Просто не беспокойтесь об этом, приятель.

Снял номер с кроватью размера «queen-size» 405, мне понравилось, там есть холодильник, микроволновая печь и плита, я не знал, что я все это получаю. Мне очень понравилось. Мы с мужем наслаждались нашим пребыванием. Мы благодарим вас всех и увидимся снова. Особая благодарность Сидни, Тиаре и Николь 💚

Отличный отдых с выдающимся обслуживанием.
Недавно я остановился в отеле WoodSpring Suites в Остине, штат Техас, и получил фантастические впечатления. С того момента, как я приехал, обслуживание клиентов было на высшем уровне. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным и делал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным.
Комната была исключительно чистой, просторной и ухоженной. Удобства идеально соответствовали моим потребностям: хорошо оборудованная мини-кухня, удобная кровать и много места для хранения вещей. Это действительно было похоже на дом вдали от дома.
Расположение было удобным, с легким доступом к близлежащим ресторанам, магазинам и достопримечательностям Остина. Несмотря на близость к основным районам, в отеле было тихо, что обеспечивало спокойный отдых.
В целом, я очень рекомендую WoodSpring Suites всем, кто посещает Остин. Сочетание отличного сервиса, чистоты и комфорта оставило незабываемые впечатления. Я остановлюсь здесь снова в будущих поездках!

Спите… только не на дороге I-35, ведущей к Вудспрингс! Персонал здесь потрясающий! Все здесь очень усердно работают, они сделают все возможное, чтобы обеспечить отличный отдых, независимо от того, будет ли это одна ночь или что-то более длительное. Остаюсь здесь уже почти месяц, и мне здесь очень нравится. Расположен рядом с круглосуточным рестораном и несколькими удобными магазинами, один из которых также открыт круглосуточно. Это отличное место для проживания во время путешествия, особенно если вам нужно ехать на машине Места. Номера здесь всегда были очень чистыми и гостеприимными, как и персонал. Стойка регистрации, служба уборки номеров и техническое обслуживание здесь работают вместе, как семья. Независимо от того, как алгоритм оценит этот отель, это очень красивое место…