ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца






















Я позвонила в этот отель, чтобы забронировать номер. Они взяли данные моей кредитной карты, предоставили номер подтверждения и подтвердили, что мой приезд поздно вечером для них не проблема. После 3, 5 часов езды и прибытия около 23:50, сотрудница на ресепшене сказала мне, что все номера заняты и мой номер подтверждения бесполезен. Она свалила вину на службу бронирования за перебронирование и даже не проявила никакой помощи.
Я не люблю оставлять негативные отзывы, но это определенно случай, когда «бронирующему следует быть осторожным», поскольку вы не узнаете, забронировали ли они для вас номер, пока не приедете!
«Видите ли, вы знаете, как принять бронирование, вы просто не знаете, как его сохранить. А это действительно самая важная часть бронирования: сохранение. Любой может просто принять его» ~ Джерри Сайнфелд.