Studio 6 Extended Stay - Austin, TX - Northwest

Персонал был очень любезным, но у меня не было горячей воды, когда я принимала душ. Мне сказали оставить воду включенной на некоторое время, потому что я находилась слишком далеко от водонагревателя. Я принимала душ в еле теплой воде.
В моем номере тоже не очень приятно пахло.

Проживая в Studio 6 на короткий срок, я могу сказать, что гостеприимство Ари и команды на ресепшене просто превосходное! Отличное расположение, хороший выбор блюд и удобство. Очень доволен своим пребыванием здесь, определенно рекомендую!

Начиная с момента заселения и заканчивая номерами, всё было не так, как рекламировалось… В одном из номеров не работал душ, а другой был в лучшем случае посредственным… Хотя цена, наверное, низкая… Хорошо, что мы заплатили только за 2 ночи… Я бы лучше заплатил 100 долларов и больше за ночь где-нибудь ещё. Также, как рекламировалось, бесплатного размещения с животными нет. Отель Extended Stay Suites находится в полумиле отсюда, лучше поезжайте туда.

Я останавливаюсь здесь на одну-две ночи в неделю с сентября. Расположение отличное для моей работы. Все номера всегда чистые и аккуратные. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, особенно Алекс. Именно поэтому я продолжаю сюда приезжать.

Начну с того, что госпожа Ари на ресепшене была невероятно любезна и внимательна ко мне во время моего пребывания, она действительно ценный сотрудник этого места. Расположение отличное, рядом много всего, и хотя номера немного старые, пребывание было комфортным, особенно благодаря наличию мини-кухни. В номере достаточно места, чтобы посидеть/отдохнуть, а другие гости были милыми и держались особняком. Возможность проживания с собаками — это дополнительный плюс! Рекомендую это место для недорогого и комфортного проживания.

Помещение и номер были чистыми и ухоженными. В номере было две удобные зоны отдыха и мини-кухня с холодильником приличного размера, трехконфорочной плитой со стеклянной поверхностью, настольной плитой, кофеваркой и тостером. Столовая посуда, кухонные принадлежности и другие столовые приборы, тарелки, чашки или столовые приборы не предоставляются. Постельное белье было чистым, а кровать удобной. В номере был небольшой шкафчик у двери, оборудованный утюгом и гладильной доской. Подушки были немного плоскими, можно было бы использовать более плотные. Моя единственная реальная претензия — это парковка: хотя мест, казалось бы, достаточно, я обнаружил, что они немного тесноваты для стандартного пикапа.

Я живу здесь уже несколько недель, и здесь очень спокойно. Менеджер и другие сотрудники здесь очень милые, и мне нравится, что если вы голодны или просто хотите перекусить поздно вечером, поблизости есть рестораны быстрого питания и магазины товаров повседневного спроса.

Мы остановились там на какое-то время, и это было здорово. У моего пасынка аутизм, и он испортил туалет. Мы оплатили ремонт, и теперь он в доме престарелых. Мы хотели снова снять там жилье, но нам не разрешили вернуться, и я не думаю, что это правильно. Так что на вашем месте я бы не останавливался там, потому что там предвзято относятся к людям с ограниченными возможностями. Я собираюсь позвонить в корпорацию и подать иск. Так что не тратьте деньги попусту. Мы планировали остаться надолго, а теперь не сможем, потому что там предвзято относятся. Я собираюсь подать иск в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями и посмотреть, как им это понравится.

Сабрина вела себя крайне грубо, неуважительно и непрофессионально. Мы несколько раз просили шампунь, но она разговаривала с моей девушкой самым грубым тоном, который я когда-либо слышал от персонала отеля. Она ответила: «У нас его нет», хотя тележка для моющих средств стояла прямо у входа в офис, и там их было несколько. У моей девушки день рождения, и мы ни в коем случае не вели себя грубо или неуважительно. Нам пришлось поменяться номерами, и Сабрина заставила нас ждать снаружи со всеми нашими вещами и четырёхмесячным ребёнком. Мы даже попросили её подержать вещи, чтобы мы могли подождать где-нибудь внутри, так как на улице очень жарко, особенно для младенца. Она была совершенно груба, когда сказала «нет», хотя сотрудница, работавшая до неё, сказала, что это не проблема, и мы снова вернёмся, так что проблем быть не должно. Она закатила глаза, отрицательно покачала головой и заперла офис, и снова мы даже не стали на неё злиться, оставаясь вежливыми и вежливыми. Когда мы спросили её имя, она крайне грубым тоном спросила, почему. Мы ответили, что она хотела подать жалобу, и только тогда она сменила тон. Честно говоря, я не могу внятно объяснить, насколько она была груба, это было совершенно без причины, неожиданно и просто сбивало с толку. Я никогда в жизни не была в отеле, где персонал разговаривал бы с клиентами так, как она. У неё нет никакого гостеприимства, и она не умеет быть доброй.

Менеджер груб, но персонал очень приятный. Я просто попросил кого-нибудь впустить меня в номер, а он надо мной посмеялся. И он пытался взять с меня 10 долларов за второй ключ от номера. И это при том, что у меня двое гостей, и мы не будем здесь одновременно. К счастью, персонал очень добрый и приятный. Не думаю, что незрелый человек должен занимать руководящую должность, особенно учитывая, что я обратился к вам так профессионально и с извинениями.

Здесь тихо и спокойно. Уединённое и тенистое место. Приятный персонал. Приличные цены! Пока всё отлично! Лучше Motel 6 в Сидар-Парке просто нет!

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: В холодильнике был таракан. В ванной не было шампуня/кондиционера и салфеток. На полу были затвердевшие пятна. Кровать была жёсткой, на ощупь как пружина.

Отвратительное и ужасное обслуживание клиентов. Заселились около 4 часов 11 августа и сразу же уехали ужинать. Вернувшись около 9:30, обнаружили в номере множество тараканов. Отель отказался вернуть деньги за первую ночь, поскольку мы провели там 5 часов, хотя и уехали из-за тараканов и ощущения дискомфорта в этой грязной комнате. Ванна тоже выглядела сомнительно.

Номера – полный отстой. Первая ночь была отличной, а вот вторая – не очень. Я, честно говоря, расстроился, что меня поселили в номер без микроволновки. Администратору на ресепшене стоило быть осторожнее, и номер во второй раз оказался хуже первого. Просто кошмар, я не терплю непоследовательности. Больше здесь не остановлюсь.

Мы останавливаемся здесь как минимум раз в неделю, чтобы не сойти с ума. Здесь чисто, уютно, тихо, спокойно и безопасно. Обслуживание очень хорошее, номера отличные, а расположение идеальное. Администраторы очень приветливые, а менеджер Сьюзи просто потрясающая. Благодаря ей мы почувствовали себя здесь как дома, и мы бы не решились остановиться где-то ещё в Остине. Привет, мисс Сьюзи, вы отлично справляетесь. Мы чувствуем себя желанными гостями каждый раз. До скорой встречи. J&A Gill.

Крайне разочаровывающий опыт – Studio 6
Недавно я совершил ошибку, выбрав Studio 6 вместо моего обычного отеля, думая, что это сэкономит деньги и будет ближе к работе. Оказалось, что это совсем не так.
При заселении в номер 273 я обнаружил, что он кишит тараканами. Я сразу же вернулся на стойку регистрации и вежливо объяснил проблему. К чести сотрудников стойки регистрации, меня переселили в другой номер – по иронии судьбы, на первом этаже, как я и просил изначально. Это показалось мне лучшим вариантом.
Однако проблемы не исчезли. На следующий день мой сын, который работает по ночам и не присутствовал при регистрации, подошёл предъявить удостоверение личности и получил сообщение о необходимости доплаты за проживание с домашними животными в размере 70 долларов. Это меня смутило и расстроило по нескольким причинам:
1. Я чётко указал, что у нас есть собаки, при онлайн-бронировании (как и требуется).
2. На сайте Studio 6 указано, что «домашние животные проживают бесплатно». Нам сказали, что «во всех отелях Studio 6 за размещение с домашними животными взимается плата», в отличие от Motel 6, и что они «не увидели этого» при бронировании. Этот неожиданный сбор был неприемлемым. Что бы случилось, если бы у нас не было 70 долларов на руках?
А потом начался настоящий кошмар. Тараканы в новом номере были такими же обширными. Я начала находить их в своих вещах.

У нас был отличный опыт в Studio 6 в Остине. Мы были в Остине, праздновали 7-й день рождения моей дочери. Он был чистым, комфортным и идеально подходил для наших нужд. Расположение также было идеальным, близко ко всему, что мы запланировали, что сделало передвижение очень легким.
Мы остановились на две ночи и жили в двух разных номерах, оба из которых были хороши. Моим дочерям это так понравилось, что по дороге домой именинница сказала, что хочет остановиться там в следующий раз, когда мы вернемся в Остин. Это действительно говорит само за себя. Персонал был дружелюбным, а атмосфера была расслабленной, что сделало наш небольшой отпуск еще более приятным. Мы определенно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Остине.