Lake Austin Spa Resort - All Inclusive

Мы прекрасно провели время, но больше сюда не вернемся. Плюсы: персонал ПОТРЯСАЮЩИЙ (очень дружелюбный, профессиональный и отзывчивый), еда была невероятно вкусной, номера превосходные (самые удобные кровати, на которых мы когда-либо спали, чистые, глубокие ванны, идеальный напор воды в душе, все каналы, которые мы хотели, просторные), прекрасные гости (там были самые разные люди, будь то одиночки, пары или группы, и все быстро подружились), живописные пейзажи ВЕЗДЕ, отличный массаж и процедуры для лица в спа-салоне, и 3 бассейна (2 открытых и 1 крытый). Минусы: вы, вероятно, заблудитесь по дороге, так как указатели не очень хорошие (видимо, это постоянно случается), с парковкой не всё гладко, иногда на ресепшене никого не было, если вы покинете территорию, вы не сможете вернуться, если не позвоните в телефонную будку, что не проблема, если никто не отвечает на телефон, что случилось с нами, повсюду летали птицы, пока мы ели (у них был Zevo, но это не помогло), жёсткое расписание приёма пищи (есть определённое время для завтрака и обеда, а затем нужно зарезервировать время для ужина; учитывая заплаченные нами деньги, мы хотели бы есть, когда захотим), цены не прозрачные/непонятные, и меню абсолютно одинаковое каждый день (хотя каждый вечер предлагаются специальные предложения на ужин). Отлично подходит для первого посещения, но мы не будем здесь останавливаться снова.

Мне очень понравилось. Я бывала в других курортах/спа-центрах, но Лейк-Остин совсем другой. Он спокойный и неброский. Бунгало очаровательные, с большим количеством южного шарма. От фитнес-инструкторов до официантов — все были дружелюбны и услужливы. Плюс ко всему, они получают дополнительные баллы, потому что принимают с собаками. Обязательно попробуйте: миофасциальный водный акварелакс в спа-центре — Моника просто потрясающая!

Избегайте этого места. Ужасное обслуживание — вчера при выезде мужчина на ресепшене с пучком на голове был совершенно бесполезен и груб; постоянно перебивал меня, не знал, как посмотреть мой окончательный счет, и не мог объяснить, какие платежи у меня есть от Lake Austin Spa. Я заметила, что когда подошла другая белая женщина, он был гораздо добрее к ней, так что, вероятно, это расовая дискриминация. Когда я спросила, что за платеж указан в моем неполном счете, мне сказали: «Не беспокойтесь об этом». Сотрудник отдела выставления счетов по имени Деннис должен был связаться со мной сегодня, чтобы обсудить платежи и предоставить мне окончательный счет, но я до сих пор ничего не слышала. Я прошу вернуть мне деньги на кредитную карту, потому что обслуживание ужасное, и они не отвечают на электронные письма с вопросами по моему счету, но новые платежи продолжают списываться с моей кредитной карты. Персоналу нужна подготовка, потому что большинство людей на ресепшене, похоже, очень некомпетентны. Номера были грязные, чтобы поменять полотенца, нужно было идти на ресепшен, потому что они не отвечают на телефонные звонки, и все равно пришлось ждать еще 45 минут. Еда тоже была ниже среднего. Я бывала на оздоровительных ретритах по всему миру, работала в индустрии журналов о путешествиях и еде, и могу с уверенностью сказать, что это место лучше пропустить, о чем я также сообщу своим коллегам. Кроме того, мне сделали процедуру гидропилинга, и Бекки повредила мою кожу, оставив синяки.

Обслуживание и персонал были потрясающими… расположение и удобства были роскошными и спокойными. Мы с моей лучшей подругой пошли на массаж и купили дневной абонемент, чтобы отдохнуть и расслабиться, и это было прекрасно. Мы приехали за 2 часа до массажа, что позволило нам пообедать в кафе. Я забыла упомянуть, что я беременна и не могу есть копченое мясо, и блондинка-официантка, которая нас обслуживала, была очень любезна и пошла нам навстречу, предложив полностью приготовленное мясо.
Удобно было взять закуски и кофе из автомата, можно было брать и убирать по своему желанию. Мы поднялись в синюю комнату, чтобы отдохнуть перед массажем, и даже решили выйти на веранду и посидеть в креслах-качалках. Нас по очереди приглашали на массаж. После этого мы встретились в раздевалках, чтобы переодеться в купальники и пойти в один из двух бассейнов. Мы выбрали крытый бассейн для плавания, он был расслабляющим и тихим. Я заказала латте, а моя подруга — коктейль с просекко. Мы зашли внутрь, переоделись и выписались до 17:00. Персонал на ресепшене был очень любезным, и нам всё очень понравилось.

Недавно я провела выходные в стиле девичника в спа-курорте Lake Austin, и это было просто идеально от начала до конца.
Номера были прекрасными и невероятно комфортными — тихими, хорошо обставленными и идеальным местом для вечерних бесед и настоящего расслабления. Всё создавало ощущение безмятежности и продуманности, располагающей к отдыху.
Массаж и уход за лицом были потрясающими — действительно, одни из лучших процедур, которые я когда-либо делала. Терапевты были высококвалифицированными, внимательными и заставили каждую из нас почувствовать себя полностью избалованной и восстановленной.
Еда была превосходной. Каждое блюдо было свежим, ароматным и красиво оформленным. Это было идеально для девичника, ориентированного на оздоровление.
Нам также очень понравились фитнес — и оздоровительные занятия. Инструкторы были знающими, ободряющими и увлекательными. Отдельное спасибо Кэти, которая ответила на все мои вопросы о техниках лимфодренажа.
В целом, это было идеальное место для веселого девичника — роскошное, расслабляющее и полное мелочей, которые заставляют чувствовать себя окруженной заботой. Мы уехали, чувствуя себя отдохнувшими, восстановившими связь с миром и уже планируя нашу следующую поездку.

Я всегда прошу подарочные сертификаты в спа-центр Lake Austin Spa на праздники и дни рождения, потому что персонал, расположение на берегу озера, процедуры, еда и дизайн интерьера — всё просто идеально, и это настоящее удовольствие. Недавно я провела там ночь во время девичьей поездки, чтобы отпраздновать дни рождения. Я и не подозревала, что может быть ещё лучше, пока не смогла пожить на территории спа-центра, а не просто побывать там на день. Занятия интересные, а преподаватели дружелюбны и отзывчивы. С нетерпением жду следующего повода посетить это особенное место.

Привет, Джоанн! Мы просто в восторге! Ваша команда потрясающая! Начиная от персонала на ресепшене — Сары, которая нас заселила, и заканчивая Кристи, которая была настоящим консьержем, даже организовавшей для нас частную игру в маджонг, чтобы мы могли узнать, что здесь такого особенного, — и заканчивая вашими официантами, такими как Натали, которая помнила меня с октября прошлого года :) и так искренне меня приветствовала. Моя соседка по номеру участвует во всех мероприятиях. Мой темп гораздо более размеренный, чем у нее, которая любит спорт :). Мне очень понравилась Дебби, с которой мы общались вчера вечером, за каллиграфию — такая прелесть и такая подготовленная, а также шеф-повар Сьюзи с ее невероятными знаниями. Нам здесь очень нравится, особенно наш номер 13 — уединенный задний дворик и вид на озеро. Камин просто восхитительный — жаль, что нет потрескивающего звука. Это вообще возможно? Ценим свечу с цитронеллой на улице, но спички всегда слишком влажные, чтобы зажечь. Ценим небольшой холодильник в номере. Постельное белье просто потрясающее. В общем, просто великолепно! Сегодня у нас спа-день! Вы же знаете, мы обязательно вернёмся!

Прекрасно организованный оздоровительный центр Lake Austin Spa сочетает в себе роскошь бутик-салона и подлинное восстановление. После процедуры Valmont Firmness of the Hills моя кожа сияла, и мне очень понравился восстанавливающий массаж Bloom to Body от Acerly Farms с CBD. Путешествуя в одиночку, я наслаждалась тихими моментами, читая у озера, посещала занятия в своем темпе и получила огромное удовольствие от мастер-класса по японскому деревянному мечу, который неожиданно подарил мне чувство сосредоточенности, спокойствия и ощущение себя новичком, о котором я так мечтаю. Это место, где можно отдохнуть, восстановить равновесие и вернуться к прежнему состоянию.

Курорт Lake Austin Spa Resort – это прекрасное и безмятежное место для предложений руки и сердца, организованных моей компанией Amore Austin. Кристен, Денис и вся команда всегда доставляют удовольствие в работе как до, так и в день предложения. Курорт роскошный и спокойный, с потрясающим видом на пирс, а расположенный на территории ресторан идеально подходит для того, чтобы клиенты могли сразу же начать праздновать. Мы очень ценим наше партнерство с Lake Austin Spa Resort и с нетерпением ждем еще много волшебных предложений руки и сердца.

С момента нашего заселения в Lake Austin Spa Resort и до выезда у нас было все необходимое благодаря невероятной внимательности персонала и продуманной системе общения с гостями как до прибытия, так и во время пребывания. Этот прекрасный курорт на берегу озера невероятно тих и спокоен! А еда была ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ! Уход за телом и разумом был именно тем, что нам нужно перед Новым годом. Мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием! Мы обязательно вернемся!

Я посещаю спа-салон Lake Austin Spa три-четыре раза в год и всегда ожидаю исключительного сервиса, но сегодняшнее посещение превзошло все ожидания.
Я прошла спа-процедуру у Эшли, а затем вторую процедуру у Селии, и обе они — настоящие профессионалы своего дела. Они были профессиональны, доброжелательны и оказали превосходный сервис, благодаря которому весь процесс стал невероятно расслабляющим и запоминающимся.
Через несколько часов после ухода я поняла, что случайно оставила свой золотой браслет в халате. Этот браслет очень дорог мне, так как когда-то принадлежал моей бабушке, и я честно думала, что больше никогда его не увижу. Я позвонила на ресепшн, и Шелонда немедленно приняла меры, быстро связавшись с персоналом, чтобы помочь найти его. Всего через несколько минут мне перезвонили и сообщили, что браслет найден.
Такой уровень заботы, оперативности и искренней доброты отличает Lake Austin Spa от других спа-салонов. Я очень благодарна всей команде не только за чудесный день в спа-салоне, но и за то, что они отнеслись к моей ситуации с такой оперативностью и сочувствием. Я настоятельно рекомендую этот спа-салон.

Курорт Lake Austin Spa Resort стал моим новым местом счастья.
Мне сделали лучший массаж за последние 15 лет. Я посещала занятия йогой, медитацией и фитнесом, после которых почувствовала себя уравновешенной и полной энергии. Я побывала на кулинарном мастер-классе — эта кухня просто великолепна.
Одним из неожиданных ярких моментов стала игра в маджонг с Кэндис. Честно говоря, она похожа на тренера олимпийского уровня (если бы в маджонге были олимпийцы! ). Она готовит людей к турнирам и сделала игру увлекательной и сложной.
Здесь есть голубая комната, библиотека в саду и другие уютные уголки (включая великолепные и уютные номера! ), где можно почитать, расслабиться и почувствовать себя безмятежно.
Мне понравились все мелочи — миски с мармеладными мишками, свежие апельсины, гамаки на берегу озера, где я пила горячий шоколад, и тихие моменты, проведенные за катанием на байдарках на закате. Эти маленькие детали сделали курорт волшебным.
Еда просто невероятная. Стейк и картофельное пюре до сих пор навсегда остались в моей памяти.
Обслуживание было исключительным. Все были добры, внимательны и искренне заботливы.
Я уже забронировала поездку на свой день рождения. Не могу не порекомендовать это место.

Как же приятно снова вернуться на озеро Остин! Здесь столько истории и неповторимая атмосфера. Это идеальное место, чтобы отдохнуть в одиночестве, с друзьями или любимым человеком. Я могу быть занята весь день, переходя от активного отдыха или занятий к спортзалу, водным видам спорта или отдыху в гамаке. Особая благодарность Дрю и Каре из отдела водных видов спорта за все развлечения на воде. Шеф-повар Лимон превзошел все ожидания, выполнив все мои просьбы. Рене из бутика была очень любезна и внимательна. Джеки помнила меня с тех пор, как я приезжала пару лет назад. Гиды по пешим прогулкам были просто замечательными! Сотрудники действительно заботятся о гостях.

Это место – настоящая жемчужина! Всего около 40 номеров, и здесь царит атмосфера уюта, очарования и удивительного уединения – словно в вашем собственном убежище. Еда была невероятной, но больше всего поразил персонал. Мой муж заболел во время нашего пребывания, и каждый сотрудник сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно и мы чувствовали себя комфортно. К концу поездки я знала каждого из них по имени. Это идеальное место для бэби-мечта!

LASR — моё любимое место; я была там три раза за последний год. Да, это для меня роскошь, но я возвращаюсь домой отдохнувшей, полной сил и готовой к своей насыщенной жизни. Да, здорово путешествовать с друзьями, но я чувствую себя очень комфортно и желанной гостьей, когда путешествую одна. Когда я путешествую одна, я могу сосредоточиться на себе, а это то, что мне нужно делать чаще.
Я живу не рядом с водой, поэтому мне нравятся номера с видом на озеро.
В этой поездке еда снова стала на 5 звёзд, и я насладилась несколькими новыми занятиями (растяжка стоп и упражнения для мышц тазового дна), но мне не хватало возможности увидеть овощи в саду и совершить экскурсию по саду. Именно сотрудники делают это место по-настоящему незабываемым. От Натали и Бьянки в зале до Дэйва, подбадривавшего меня во время тренировки, и Денниса, Рене и Кристи, которые были повсюду, — именно их внимание отличает это место от других. Я попробовала множество спа-процедур и индивидуальных сеансов, но снова и снова возвращаюсь на акватерапию с Моникой и энергетическую работу с лайф-коучем Николь Биллс. Многие уже говорили об акватерапии, поэтому я сосредоточусь на Николь. Я была у нее уже дважды, и она помогла мне изменить свою перспективу и сосредоточиться. Обычно я встречаюсь с ней на два часа, но когда вернусь в июне (да, я уже планирую), надеюсь встретиться с ней на два часа в один день и на час на следующий.

Это уже наша третья поездка матери и дочери, и Lake Austin Spa — идеальное место для этого. Да, спа-центр замечательный, но для нас настоящая изюминка — это, казалось бы, бесконечное множество увлекательных фитнес — и творческих занятий, организованных для гостей. Приятный и профессиональный персонал делает пребывание еще приятнее, как и вкусные блюда, которые подают к каждому приему пищи. Новичкам следует напомнить о запрете использования мобильных телефонов в общественных местах — это помогает быстро расслабиться и почувствовать себя спокойно. Уже думаем о следующей поездке!

В эти выходные мы снова чудесно провели время в спа-курорте Lake Austin. С момента нашего последнего визита курорт немного изменился, и нам понравились обновления (хотя мужу не хватало удобных кресел в библиотеке). Очень комфортабельные номера с изысканным постельным бельем, вкусная, здоровая еда и расслабляющие спа-процедуры – вот что заставляет нас возвращаться! Мой любимый косметолог Кэрол – специалист по индивидуальным процедурам для лица. Она познакомила меня со средствами по уходу за кожей, которые я раньше не пробовала, и которые мне так понравились, что я снова их купила. Мария в магазине спа-товаров очень помогла мне с выбором косметики и помогла моему мужу справиться с проблемой кожи. Наши любимые официантки Натали и Зои были очень приветливы и отзывчивы. Мы ценим внимание к деталям на кухне, вплоть до выпечки, оставленной для перекуса в середине дня! Несмотря на то, что мы пожилые люди, нам кажется, что курорт может многое предложить. Мне нравятся занятия йогой, медитацией и растяжкой. Нам обоим понравились кулинарные мастер-классы, и мы ушли с рецептами, которые можно попробовать. Моему мужу понравился сеанс миофасциальной терапии AquaStretch в Pool Barn, и он отметил, что стал более подвижным. Мы обязательно вернёмся!