Four Seasons Hotel Austin

Невероятные впечатления от ЛУЧШЕГО места во всем Остине. Озеро Леди Берд и пешеходные тропы с задней стороны, мост Соко и центр города с передней стороны, а внутри — самое замечательное обслуживание и еда. Консьерж Калеб позаботился о том, чтобы это было лучшим впечатлением в моей жизни.

Коктейль «Моцарт Шоколадный Эспрессо Мартини» просто восхитителен! А ещё нам порекомендовал их сезонный шоколадный коктейль «Сезентини» бармен Ричард. Он был очень любезен, и персонал отлично о нас позаботился.
Спасибо, команда Four Seasons!

Хотя персонал был внимательным, а виды на реку — прекрасными, это пребывание не оправдало репутацию Four Seasons. Несмотря на то, что консьерж поздравил меня с днем ​​рождения, никакого особого внимания или усилий, чтобы отметить это событие, не было.
Критика:
• Качество номера: Номера были неудовлетворительными, с необычным ковровым покрытием и слабым напором воды в душе.
• Удобства: Интернет работал с раздражающей скоростью, что неприемлемо для отеля класса люкс.
• Плюсы: Единственными светлыми моментами были качественные напитки в баре и профессиональный персонал.
Вердикт: За такую ​​высокую цену впечатления были разочаровывающими и не соответствовали ожидаемому от бренда «исключительному» уровню. Не рекомендую.

Прекрасно провели время в этом отеле Four Seasons.
Праздничные украшения просто очаровательны 🥰
Номер просто шикарный. Понравились барные принадлежности и напитки. Удобная кровать и раскладной диван-кровать.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
С нетерпением жду возвращения.

Я никогда не оставляю отзывы в Google, но этот сервис был просто феноменальным, и мне пришлось это сделать. Моя жена работает в отеле Four Seasons в другом месте, и нам нужно было в последний момент остановиться на ночь в Остине. Мы приехали, и Ник проявил НЕВЕРОЯТНУЮ заботу о нас! Рекомендую 10/10!

Это действительно один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Обслуживание было ужасным, а в моём номере были клопы. Каждый раз, когда я просил позвать менеджера, она вела себя со мной крайне грубо и обращалась со мной как с ничтожеством. Не уверен, новенькая ли она, потому что до этого у меня никогда не было подобных проблем. Они также остановили моего пожилого отца у входа и допрашивали его, словно ему не следовало там находиться, когда он платил. Я в полном ужасе от обслуживания и от того, как с нами обращались. Больше никогда туда не вернусь.

Номера отличные. Мне очень понравилась территория отеля, прямо на берегу реки, очень расслабляюще. Еда и персонал просто потрясающие.

Отзыв о High Tea в Live Oak. Обязательно попробуйте — всё было просто замечательно! Хочу особо отметить исключительное обслуживание клиентов директором по питанию и напиткам. Он быстро и любезно устранил небольшое неудобство, с которым мы столкнулись. Приятно видеть, что высокий уровень обслуживания, ожидаемый от Four Seasons, остаётся таким же впечатляющим, как и всегда.

Отель Four Seasons Austin просто великолепен. С первой минуты прибытия вы почувствуете фирменное гостеприимство: радушный и внимательный персонал, всегда готовый помочь. Номера просторные, современные, с прекрасным видом на озеро Леди-Бёрд.
Ресторан и бар — это большой плюс: вкусная еда, искусно приготовленные коктейли и непринужденная, но изысканная атмосфера. Зоны общественного пользования, такие как бассейн и спа, безупречно чистые и созданы для настоящего удовольствия.
Преимущество отеля — его расположение: прямо в центре Остина, с удобным доступом к ресторанам, живой музыке и знаменитой пешеходной тропе вдоль озера.
Этот отель — место, где превосходство не подлежит сомнению, а впечатления выходят далеко за рамки простого проживания. Идеально подходит как для деловых поездок, так и для спокойного отдыха.

Это хороший отель. Номера отличные. Мне разрешили заселиться на 5 часов раньше. Это компенсировало то, что мне не разрешили выехать поздно вечером, когда я играл в американский футбол. Обслуживание номеров было отличным. Мне принесли в номер микроволновую печь и холодильник, чтобы я мог соблюдать диету. Интернет был бесплатным. Из номера открывался прекрасный вид, а бутилированная вода была хорошего качества. В целом, пребывание было приятным.

Обожаю этот отель! Много раз останавливался здесь по работе и на отдыхе. Обслуживание безупречное, а расположение идеальное. Номера недавно отремонтированы и очень приятные. Единственное, что немного не дотягивает, — это бассейн. Он всё ещё отличный, но не такой хороший, как мог бы быть, особенно по сравнению со многими другими новыми отелями в центре Остина. Но расположение и обслуживание это компенсируют!

Я только что провёл 3 ночи в отеле Four Seasons в Остине, штат Техас. Великолепное обслуживание, 10/10, прекрасный опыт для меня и моей семьи, мы чувствовали себя очень особенными. Большое спасибо за ваше внимание. Мы очень вам благодарны. Обязательно вернёмся как можно скорее.

Мы приехали в город навестить друзей, недавно переехавших в Остин. Нам понравилось расположение отеля Four Seasons, поэтому мы решили остановиться именно там. Это был отличный выбор. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от модных ресторанов, мест для завтрака и Шестой улицы с живой музыкой. Но если вы решите провести день необычно, отель также расположен на берегу озера, где есть множество сапбордистов и каякеров, места для отдыха в гамаках или больших креслах, бассейн с морской водой и большой задний двор с креслами-качалками. Мы всем этим воспользовались, и это было здорово. Мы ходили на Шестую улицу послушать музыку, но живая музыка была и в лобби-баре, так что здесь было что-то на любой вкус. Обслуживание, как и ожидалось, было превосходным, номера комфортабельные (у нас был номер с кроватью размера «king-size» с видом на озеро, соединенный с детской комнатой, также выходящей на озеро). Уборка была безупречной, и у нас не было никаких претензий ни к номерам, ни к самому отелю. Это действительно отличный вариант для взыскательного путешественника, оказавшегося в Остине. Теперь мы придумываем новый повод вернуться. Отличный отель. Настоятельно рекомендую.

Мы редко оставляем публичные отзывы, но сочли необходимым поделиться своим опытом — не из-за разочарования, а из-за глубокого разочарования.
Мы с партнером останавливались в этом отеле Four Seasons Austin вчера вечером. Мы уже много лет тихонько посещаем отели Four Seasons по всему миру. Это название ассоциируется у нас с осмотрительностью, изяществом и определенным сдержанным совершенством, которое встречается все реже. К сожалению, это место не соответствует этому стандарту.
По прибытии мы только что купили пару напитков — что-то простое после долгого дня. Джентльмен на стойке регистрации (крупный мужчина, дежуривший в тот вечер) встретил нас не с теплотой, а с сарказмом. Он насмешливо отозвался о нас и был странно снисходителен, когда мы попросили две карты-ключа. Его тон во время регистрации казался самодовольным, показным — не то, чего можно ожидать или что когда-либо следовало бы терпеть в таком отеле.
Мы очень закрытые люди. Мы не просим особого отношения. Мы ценим подлинность и относимся ко всем с добротой — от коридорного до генерального директора. Но уважение бывает обоюдным. Чувствовать себя ничтожным или неуместным только потому, что мы не приехали в костюме или не выставили напоказ свое прошлое, — это непрофессионально и обескураживающе.
Это был, без сомнения, самый неблагодарный опыт в Four Seasons, с которым мы столкнулись. Надеюсь, руководство отеля задумается о впечатлении, которое оставляет стойка регистрации.

Удивительное обслуживание. Все очень милые. Они в основном говорят «да» на любую вашу просьбу. Могу ли я заселиться в 9 утра? Конечно! Выезд в 3 часа дня. Конечно! Этот отель расположен прямо рядом с мостом с летучими мышами, так что вы можете испытать их роение без особых усилий. Отличный бассейн и разумная еда. Дважды проверьте свой счет, так как кто-то положил свой счет за мой номер.

Останавливались здесь на неделю, когда посещали конференцию в конференц-центре. Расположение не могло быть более удобным, всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал был невероятно дружелюбным, номер был удобным, а вид на озеро был отличным бонусом. Определенно остановились бы снова на другом мероприятии в Остине.

Мы заказали Uber поздно ночью (ранним утром). Местом посадки был Four Seasons. Персонал на входе был очень приветливым и дружелюбным. Мы чувствовали себя в безопасности и комфорте. Я рассмотрю Four Seasons в своих будущих поездках. Большое спасибо!