Fairfield Inn & Suites Austin University Area

Наше пребывание здесь было довольно хорошим. Сразу после заселения возникли проблемы с кондиционером, но нас быстро переселили в другой номер в течение 20 минут, и этот номер оказался идеальным. Кондиционер работал отлично. В целом, пребывание было замечательным, как и персонал. Телевизор работал отлично, и нам очень понравилось, что в номере были холодильник и микроволновка. Кевин был чрезвычайно дружелюбен и внимателен. Остановились бы здесь снова.

Расположение неплохое. Прямо рядом с эстакадами и автострадой. Номер просторный и чистый. При заселении возникла небольшая путаница на ресепшене, но все уладилось. Очень дружелюбный персонал на ресепшене. Отличное соотношение цены и качества.

Вам обойдется гораздо дороже НЕ останавливаться в этом отеле, чем если бы вы там остановились. Я забронировал номер несколько месяцев назад, потом изменил планы и позвонил, чтобы отменить бронь. Однако меня, сам того не зная, перенаправили на ресепшн другого отеля, и, видимо, бронь так и не была отменена. Теперь с меня уже трижды списали деньги: один раз за полную стоимость проживания и дважды за первую ночь, которая была дороже. За первую списание мне вернули деньги, но вторую настаивают на удержании, несмотря на то, что у них есть записи о моей попытке отмены, и я уже месяц пытаюсь добиться от них ответа по поводу третьей списанной суммы. Не рекомендую бронировать в этом отеле, но если все же решитесь, обязательно остановитесь там, потому что в итоге с вас возьмут больше денег, если вы там не остановитесь, чем если бы вы там остановились.

Отличное расположение прямо на трассе I-35. Приветливый персонал на ресепшене. Богатый завтрак с обычными континентальными и горячими блюдами, включая возможность самостоятельно приготовить вафли. Номер был немного меньше, чем в других отелях сети Fairfield Inn, где я останавливался, но я был там всего одну ночь, так что это не проблема. Кровать и подушки удобные. Я бы остановился здесь снова.

Немного обшарпанный, слегка грязный и обшарпанный в местах общего пользования (например, отсутствует отделка в лифте), но персонал приятный. Дали нам что-нибудь бесплатное из закусочной за небольшое неудобство. Это было недорого, так что я не буду слишком жаловаться. Номер был чистым, и это всё, что имеет значение.

Как я это вижу: Путеводитель для слепых и слабовидящих. Как и в большинстве отелей, в этом трудно что-либо разглядеть. Освещение ужасно недостаточное для тех, у кого серьезные проблемы со зрением. Было чисто, и кровать была удобной, но в целом ничем не отличалась от десятков других отелей. По консистенции она похожа на овсянку: пресная и безвкусная.

Отличный отель. Удобное расположение от торгового центра Moody. Кровать очень удобная. Завтрак был вкусным. Персонал на стойке регистрации очень вежливый. Настоятельно рекомендую.

Персонал отеля очень дружелюбный. Изначально я забронировал не тот номер — с большой двуспальной кроватью на троих. После того, как я объяснил ситуацию, персонал отеля быстро и любезно пошёл нам навстречу, переселив в номер с двумя двуспальными кроватями, без каких-либо колебаний. Спасибо персоналу.

Персонал отличный… менеджер, горничная и администратор на стойке регистрации — все просто замечательные. Проблема этого места в том, что Wi-Fi здесь используется через Starlink. Скорость едва достигает 10 Мбит/с. У меня была очень важная сессия Zoom, к которой мне нужно было присоединиться по работе, но Wi-Fi не поддерживал звонок, постоянно зависал, и это просто неприемлемо. Нет причин, по которым здесь не использовали обычный интернет вместо Wi-Fi, предназначенного для автодомов и мест, где обычный интернет просто отсутствует. В остальном это отличное место для проживания.

Уважаемая команда Fairfield Inn & Suites University Area!
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность всему персоналу отеля Fairfield Inn & Suites by Marriott – University Area, Austin за неизменно высокий уровень обслуживания во время моего пребывания. Я часто посещаю это место, и каждый раз чувствую себя здесь как дома.
От сотрудников стойки регистрации до горничных и специалистов по техническому обслуживанию – каждый ваш сотрудник делает всё возможное, чтобы обеспечить гостям гостеприимство и комфорт. Ваш профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота играют решающую роль, создавая тёплую и гостеприимную атмосферу.
Спасибо, что вы всегда помогаете мне чувствовать себя как дома во время путешествий. Ваш усердный труд и преданность делу не остаются незамеченными, и я глубоко ценю всё, что вы делаете, чтобы каждое пребывание было таким позитивным.
С благодарностью,
Энтони М.

Я провёл здесь 4 дня, и по прибытии мне сообщили, что лифты не работают, но, поскольку мы жили на первом этаже, это меня не беспокоило. Через пару дней я уронил бутылку на пол и, поднимая её, заметил под кроватью бутылку смазки и браслеты (с буквами, обозначающими грубость), так что уборщица толком её не убрала. Хотя администратор был очень любезен и давал советы, чем заняться и т. Д.
Я много хожу пешком и знаю, что в США места не для таких, как я, однако я нашёл приятную и лёгкую прогулку прямо от отеля до 6-й улицы. Кроме того, примерно в миле отсюда есть несколько хороших кафе и баров.

Отличный отель. Хороший, чистый, отличное соотношение цены и качества. Подземная парковка спасает от жары и града. Отличное место для парковки автомобиля во время авиаперелёта. Шона на стойке регистрации очень отзывчивая и профессиональная.

Не мой обычный Остин Марриотт, но я недавно останавливался здесь и получил очень хорошие впечатления. Номера были чистыми, отель был в основном чистым (подробнее об этом через секунду), и обслуживание было превосходным. Хуанита, ночной аудитор, сделала регистрацию заезда легкой, а персонал днем ​​был услужливым.
В настоящее время в отеле проводится (необходимый) ремонт, но уже завершенные части отеля выглядят хорошо. Бассейн был закрыт, когда я был там, но есть еще один отель Marriott, примыкающий к этому, за которым есть бассейн, которым вы можете воспользоваться, если останетесь здесь во время проекта Reno, что, по моему мнению, было очень приятным штрихом.
Расположение хорошее, сам отель тихий, но он находится рядом с межштатной автомагистралью, что делает транзит очень легким.
Рекомендую.

Просторные номера в чистом, гостеприимном отеле с замечательным персоналом. Я останавливался здесь на SXSW 2025. Бри и Хуанита позаботились обо всем, включая непредвиденные обстоятельства. Один из моих гостей заболел в день нашего отъезда. В тот момент она не могла передвигаться или путешествовать, поэтому Бри и Хуанита помогли мне продлить ее пребывание. Их теплота и забота действительно впечатлили меня, поскольку часто во время деловых поездок невозможно даже поговорить с человеком, чтобы узнать, доступна ли помощь. Я также перезвонил позже и задал несколько вопросов по поводу моего счета, и Бри рассказал мне подробности. Огромное спасибо Бри и Хуанита.
Я очень рекомендую этот отель при посещении района Остина. Поездка на Lyft в центр города и конференц-центр также была очень доступной.

Мы приехали очень поздно вечером, и сотрудники отеля были замечательными, а завтрак был хорошим. Однако вокруг здания идет строительство, и кондиционер либо работал на полную мощность, замораживая комнату, либо был выключен. Остальная часть номера была удобной и чистой.

Чистый, удобный номер и недалеко от центра города, куда я направляюсь. Отличный доступный вариант для тех, у кого есть планы в центре города и кто не против воспользоваться услугами совместного пользования. Отличное обслуживание на стойке регистрации, особенно Хуанита. Остановлюсь здесь в будущем.

Этот отель НЕ удобно расположен по отношению к университету. Им не следует это рекламировать, это очень вводит в заблуждение. Кроме того, расположение отеля очень сомнительное. Он находится прямо рядом с IH-35, в районе, где много лагерей для бездомных. Ночью, когда мы наблюдали из окна, было много полиции. Вы знаете, это небезопасно, когда вас «вводят» в отель. Мои дети были в ужасе! Номера очень обветшалые и пахнут плесенью. Мебель устарела и не хватает элементарных туалетных принадлежностей. Кондиционер не охлаждал, а простыни были в пятнах. Персонал не был приветливым или дружелюбным, если уж на то пошло. А руководство было еще хуже! Они не были обеспокоены моими жалобами на запах и дешевую сломанную мебель. Они никогда не пытались все исправить и не извинялись. На самом деле, они списали с моей кредитной карты деньги за сломанный комод через пару недель после того, как я рассказал им об этом при заселении. Я не думаю, что ремонт, который они проводят, решит корень их проблем! Им нужно новое руководство. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле!