Courtyard Austin Downtown/Convention Center

У нас здесь остановилась большая группа из более чем 30 человек для проведения внутреннего делового совещания. Не могу не отметить расположение отеля в центре Остина и предоставляемые удобства. На территории отеля есть Starbucks, отличный ресторан, а еда, приготовленная кейтеринговой компанией, не разочаровала.
Иветт Грэм и ее команда были чрезвычайно отзывчивы на протяжении всего процесса и во время нашего пребывания очень быстро помогали с выполнением всех наших запросов!
Бронирование номеров для большой группы никогда не бывает легкой задачей, но Marriott Austin Downtown и Иветт Грэм сделали этот процесс безупречным. Настоятельно рекомендую для вашей следующей корпоративной поездки в Остин, штат Техас!

Я прекрасно провожу время в отеле Courtyard Marriott, и невероятно теплый прием, оказанный мне Оли, сделал его еще лучше. С момента моего прибытия Оли сделал все возможное, чтобы я почувствовал себя по-настоящему ценным и как дома. Его дружелюбие, профессионализм и внимание к деталям задали тон всему моему пребыванию.
Сам отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, с уютными общими зонами и расслабляющей атмосферой. Все, что мне было нужно, было продумано до мелочей, что сделало пребывание комфортным и беззаботным.
Исключительный сервис действительно имеет значение, и Оли — яркий пример гостеприимства Marriott в лучшем его проявлении. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель Courtyard Marriott всем, кто ищет комфорт в сочетании с превосходным обслуживанием клиентов.

Отличное место с хорошим соотношением цены и качества. Если что-то и выделяется, так это уровень обслуживания персонала. Симона была великолепна с момента моего заселения, помогая мне с химчисткой, давая отличные рекомендации и бронируя столики в лучших ресторанах поблизости. Спасибо, Симона, ты просто замечательная!

Должен сказать, это один из лучших отелей Marriott, в которых я когда-либо останавливался. Джаззи, Ледифейр и Саде всегда радушно встречают меня по прибытии и создают очень комфортную атмосферу. Была проблема с отоплением, которая быстро решилась, и утром я проснулся и увидел, что под дверью есть тепло — это мелочи, но они имеют значение. Определенно, это мое любимое место, когда я бываю в Остине, здесь всегда царит отличная атмосфера.

Барбра и Полин – выдающиеся специалисты по обслуживанию клиентов, которые обеспечили мне поистине первоклассный сервис во время моего пребывания в отеле. Они обе были очень любезны, и их теплота и профессионализм создали у меня ощущение настоящего гостеприимства на протяжении всего моего пребывания. Барбра, в частности, была исключительно любезна и вежлива – её обслуживание было поистине исключительным, и она делала всё возможное, что действительно выделяло меня. Полин была столь же внимательна и профессиональна, обеспечивая бесперебойную и комфортную работу. Благодаря их превосходному обслуживанию, вниманию к деталям и доброте, я бы обязательно вернулся в этот отель и с удовольствием рекомендовал бы его другим. Как участник программы Bonvoy Gold, спасибо!

Я обычно не пишу отзывы, но здесь обслуживание было превосходным. У меня возникли некоторые проблемы с моим бронированием, сделанным через сторонний сайт (booking. Com). На стойке регистрации не смогли найти мое бронирование, поэтому я решил оплатить новое и разобраться с возвратом средств с booking. Com отдельно. Я был рад возможности заселиться так рано после долгих выходных. Я забыл узнать имя женщины, которая помогала мне вчера днём 23 ноября, но она позвонила мне в номер, чтобы сообщить, что нашла бронирование, и спросила, хочу ли я отменить новое. Переезд в другой номер сэкономил мне много денег, и я смог воспользоваться бесплатным завтраком, включённым в моё первоначальное бронирование. Она очень извинилась за то, что я посчитал незначительной неприятностью, и даже предложила подарочные карты Starbucks для меня и моих гостей. Позже тем же вечером я заказал DoorDash, и другая девушка на стойке регистрации позвонила и извинилась, что мой заказ не могут доставить прямо в номер. Я попытался купить бутылку воды в магазине внизу, пока забирал еду, и администратор снова дал мне её бесплатно, что, по моему мнению, не было проблемой. А сегодня утром мой рейс задержали, и та же женщина, что и вчера днём, очень любезно согласилась на мою просьбу о позднем выезде. Расположение, цена и сам номер были отличными, но я почувствовал, что готовность персонала сделать всё возможное для нашей группы оправдывает этот отзыв, который я пишу сейчас по дороге в аэропорт.

Я проводила мероприятие для нашей команды в этом отеле Marriott, и всё прошло просто замечательно от начала до конца. Иветт была просто фантастической: она очень помогала нам в планировании и всегда была на месте, чтобы всё прошло гладко. Переговорная комната была идеально оборудована для нашей группы, и всё мероприятие прошло без сучка и задоринки. Мы обязательно вернёмся на будущие встречи!

Я остановился в отеле Courtyard by Marriott Austin Downtown / Convention Center и остался очень доволен. Номер был чистым и комфортным, с хорошим постельным бельем и всем необходимым. Расположение очень удобное — в пешей доступности от основных достопримечательностей центра города, что позволяло легко передвигаться без машины.
Персонал был приветливым и оперативным — регистрация заезда и выезда прошла гладко. Лобби было уютным, а в зоне для завтрака был хороший выбор блюд. Если бы пришлось придираться, то некоторые элементы интерьера показались бы немного устаревшими, но в целом, учитывая цену и местоположение, я бы остановился здесь снова.

Исключительное обслуживание от Гвенделин при регистрации!
Я часто путешествую как по работе, так и на отдыхе, и могу с уверенностью сказать, что уровень обслуживания, оказанного мне Гвенделин при регистрации, был превосходным. С первой же минуты она встретила меня с теплотой, профессионализмом и искренним гостеприимством, что сразу же задало тон отличному пребыванию.
Она сделала всё возможное, чтобы учесть каждую деталь: предугадывала мои потребности ещё до того, как я успела спросить, давала продуманные рекомендации и следила за тем, чтобы мой номер был идеальным. Редко встретишь человека, который так гордится тем, что радушно принимает гостей, но Гвенделин – настоящее воплощение гостеприимства Marriott.
Её дружелюбие, внимание к деталям и искренняя забота сделали эту регистрацию одной из самых приятных и комфортных в моей жизни. Она – настоящий ценный сотрудник Остина, и я надеюсь, что Marriott оценит её по достоинству. Благодаря ей я обязательно вернусь сюда во время своего следующего визита в город!

Идеальное место, если хотите исследовать 6-ю улицу (примерно в 5 минутах ходьбы). Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Остин, и обслуживание здесь всегда на высоте. У меня в номере сломалась микроволновка (что, в общем-то, не было большой проблемой), но её тут же заменили и оставили под дверью записку с ваучерами Starbucks. Так мило! Обслуживание номеров в Champions тоже очень быстрое, если вам не хочется спускаться вниз за ваучером или идти в ресторан.

Наша компания недавно проводила мероприятие в отеле Courtyard, и оно было превосходным от начала до конца. Иветт и Энджи были просто невероятны в общении, организации и проведении. У нас было всё необходимое, и они всегда были рядом, когда нам что-то было нужно. Мы также арендовали у них блок номеров, и спальни были чистыми, современными и со всеми необходимыми удобствами (включая микроволновку! ). В целом, это был действительно замечательный опыт, и мы обязательно вернёмся! Я бы порекомендовала этот отель своим друзьям и родственникам в районе Остина ☺️

Фантастическое пребывание в отеле Courtyard by Marriott Austin Downtown.
Austin Marriott — отличный выбор для тех, кто хочет провести незабываемый отдых в самом центре города. Отель исключительно чистый и ухоженный, а персонал неизменно хвалят за отзывчивость и дружелюбие.
Удобная услуга парковки автомобилей делает прибытие и отъезд невероятно быстрыми. Превосходное расположение отеля — главный плюс: вы легко доберетесь до лучших ресторанов, развлечений и достопримечательностей Остина. И, наконец, фантастический вид на город и озеро из отеля просто захватывает дух.

В сентябре в отеле Courtyard проходило двухгодичное совещание нашего отдела продаж. Иветт и её команда приняли нас радушно и сделали всё возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Еда была одной из лучших, что мы когда-либо пробовали в банкетных службах. Номера отеля были чистыми и просторными. Настоятельно рекомендуем!

Отличный отель, мы останавливаемся здесь уже второй раз. Сотрудницы на стойке регистрации очень любезны и отзывчивы… Паулина, Сад, Барбара и Мэй. Спасибо всем за то, что сделали всё, чтобы моя семья чувствовала себя как дома, нам очень понравилось.

Впечатления от пребывания здесь были одними из лучших. Всё превзошло мои ожидания – от гостеприимной атмосферы до превосходного обслуживания. Гвен и Симона были невероятно любезны, внимательны и гостеприимны, делая всё возможное, чтобы мне было комфортно. Их забота сделала моё пребывание поистине незабываемым. Я часто езжу в Остин по работе и обязательно планирую остановиться здесь снова.

Не могу сказать достаточно хороших слов о персонале. Проспер невероятно помог нам с парковкой, а Полин очень помогла нам с регистрацией, несмотря на то, что заселение было на несколько часов позже. Я путешествую с младенцем, и это значительно облегчило мне жизнь. Барбара тоже очень помогла!
В номере было легко обеспечить защиту от детей на приемлемом уровне, и окружающая обстановка была безопасна для нас. Номер очень чистый, и в нём даже есть ванна, что очень удобно для путешествующих с ребёнком. Обязательно остановимся здесь снова.

Мой кондиционер не работал в первую ночь. На следующее утро мне пришлось поменять номер, и мне даже сказали, что немного повысили категорию номера за неудобства. В итоге из номера открывался лучший вид на стройку, поскольку это был тот же номер, но на другом этаже. Мой номер выходил на стройку, где круглосуточно работает парковщик, и стоит 70 долларов за ночь, а утром, когда все уже разъезжаются, работает только один парковщик, поэтому время ожидания составляет 25-30 минут. Я участник программы Gold и даже не получил приветственный подарок. Более 30 ночей в Marriott за менее чем 3 месяца, и, безусловно, это худший опыт.