Aloft by Marriott Austin Southwest

Обновление: Сегодня при выезде из отеля кто-то пришёл и починил телевизор. Несколько моих коллег также сообщили, что не могут войти в систему потокового вещания на телевизоре.
Нас тепло встретили по прибытии, сам отель чистый, современный и ухоженный. Бассейн был великолепен и, безусловно, стал одним из главных моментов нашего пребывания.
К сожалению, были некоторые проблемы, которые повлияли на наше впечатление. Когда я пошла мыть голову, обнаружила, что дозатор кондиционера в нашем номере не был заправлен до нашего приезда. Хотя это и не серьёзная проблема, это недосмотр, который следовало заметить при подготовке номера.
Больше всего меня обеспокоило отсутствие удобств и поддержки для семейного отдыха. Если вы путешествуете с детьми, имейте в виду, что микроволновые печи в номере отсутствуют, а наш телевизор в номере работал некорректно. Netflix и Prime Video вообще не загружали экран входа в систему. Я позвонила на ресепшн и объяснила, что путешествую по работе и со мной дети, поэтому доступ к телевизору для меня особенно важен. Мне сказали, что кто-то приедет посмотреть, но никто так и не появился.
И вот мы уже первую ночь без результата и без какой-либо обратной связи. У отеля много положительных сторон, но более внимательное отношение к потребностям гостей и оперативное выполнение запросов на обслуживание значительно улучшили бы общее впечатление.

Стильное и незабываемое пребывание в Остине!
Aloft Austin Southwest — это выдающийся отель, который идеально сочетает современный стиль с подлинным комфортом. Номера элегантные, хорошо спроектированы и невероятно удобны, что делает его идеальной отправной точкой как для деловых поездок, так и для отдыха. В отеле царит оживленная и гостеприимная атмосфера, которая отличает его от типичных сетевых отелей. Персонал был исключительно приветливым, внимательным и делал все возможное, чтобы каждый аспект нашего пребывания был приятным. Удобства превосходные, а расположение очень удобно для изучения окрестностей Остина. Мы обязательно выберем Aloft Austin Southwest снова во время нашего следующего визита и не можем рекомендовать его достаточно высоко!

Мое пребывание здесь было просто потрясающим! С момента моего приезда все были такими добрыми, заботливыми и внимательными. Персонал постоянно интересовался, все ли в порядке и что мое пребывание не только комфортное, но и по-настоящему спокойное. Вы действительно чувствуете, как сильно они заботятся об отдыхе своих гостей.
Особенно хочу отметить Китта, который был невероятен на протяжении всего моего пребывания. Он всегда встречает нас после тренировок с такой широкой, искренней улыбкой, что делает долгий день намного приятнее. Его позитивный настрой и теплая личность действительно выделяются и делают это место еще более особенным.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Недавно я посетила отель и столкнулась с проблемой: моя электронная карта-ключ не работала должным образом, что, честно говоря, меня немного расстроило. Однако Кит на ресепшене любезно и быстро помог мне решить проблему. Он был очень отзывчив и сразу же успокоил меня. Я обязательно вернусь! Хотя бы ради персонала, который был просто замечательным!

Я много путешествую по работе и всегда останавливаюсь в отелях сети Marriott. Но этот отель превосходит все остальные. Начиная от персонала на ресепшене, таких как Кит и Мари, которые относятся к вам как к членам семьи, и заканчивая замечательным шеф-поваром на кухне, обслуживание здесь непревзойденное. Я даже с нетерпением жду поездок в Остин, потому что знаю, что смогу остановиться в Aloft Southwest. Продолжайте в том же духе!

Я очень рекомендую этот отель, он чистый, красивый, и я чувствовала себя в безопасности. В нем разрешено проживание с собаками, есть отдельный этаж для владельцев домашних животных. Бесплатная парковка и удобная кровать. Спасибо, Кит, за ваше гостеприимство во время моего пребывания!

У меня остались прекрасные впечатления! Останавливался здесь на неделю по работе. Кит на ресепшене был очень любезен и интересовался моим самочувствием. Он всегда был готов ответить на любые вопросы. Определенно рекомендую остановиться здесь! И разрешено проживание с животными!

Я прекрасно провела время в отеле Southwest Aloft в Остине и не могу выразить словами, насколько мне понравилось. С момента моего прибытия команда на ресепшене создала для меня ощущение искреннего радушия и заботы. Они ежедневно интересовались моим самочувствием, что действительно имело большое значение — особенно Кит, которая проявила невероятную доброту и внимательность.
Сам отель прекрасно оформлен, в современном, стильном стиле, который создает ощущение свежести и уюта. Мой номер был просторным, безупречно чистым и невероятно комфортным, что позволило мне расслабиться и отдохнуть после долгого дня.
Отдельное спасибо Кори, бармену — он просто потрясающий! Дружелюбный, опытный и сделал бар таким веселым и гостеприимным местом.
В целом, это пребывание превзошло мои ожидания. Обслуживание, чистота и атмосфера были на высшем уровне. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую отель Southwest Aloft в Остине всем, кто посещает этот район. 🌟

Я регулярно останавливаюсь в отелях Marriott как по личным, так и по деловым причинам, и могу с уверенностью сказать, что это лучшая команда, с которой мне довелось работать! Недавно я впервые за несколько месяцев остановился в отеле Aloft, и меня встретили любезной запиской, бутылкой вина и мясными деликатесами. Команда Aloft Southwest неизменно делает все возможное, чтобы обеспечить комфортное пребывание своим гостям. У меня еще ни разу не возникало проблем с изменением планов или транспортными обстоятельствами, которые они не смогли бы решить.

Положительные стороны: Все вышеперечисленное, и я действительно имею в виду все вышеперечисленное. Также очень понравились все розетки и USB-порты в номере. Освещение было хорошим. Колонка у кровати была хорошего качества! Это был отличный отель. Отрицательные.

После долгой поездки этот отель стал приятным сюрпризом. Чисто, комфортно, отзывчивый персонал, удобная парковка, тихо и легко добраться до ресторанов и т. Д. Просто хорошее, добротное место для проживания.

Андреа на ресепшене была просто замечательной. Она поняла наши потребности, перепроверила систему и смогла оформить бронирование нужного нам типа. Очень отзывчивая и понимающая. Расположение идеальное и очень удобное.

Это уже четвертый отель сети Aloft, в котором я останавливаюсь, и Aloft никогда не разочаровывает. Этот отель прекрасен, и в нем всегда чудесно пахнет. Я не могу наговориться о персонале этого отеля! Они действительно смотрят в глаза, улыбаются, приветствуют вас и делают все возможное, чтобы каждое пребывание было приятным. Мой номер был люксом с кроватью размера «кинг-сайз», и он был потрясающим! Чистый, просторный и оформленный в очень классном стиле. Я бы 100% остановилась здесь снова и буду активно искать отели Aloft в каждом штате, куда я поеду. Спасибо!

Я часто останавливаюсь в этом отеле, когда бываю в Остине. Он находится в стороне от проторенных дорог, но пусть это вас не отпугивает. До него легко добраться, и он расположен всего в нескольких минутах езды от главных достопримечательностей города. Персонал всегда приветлив и очень внимателен. Вы не будете разочарованы, если решите забронировать здесь номер!

Мне понравилось здесь пребывание. Регистрация заезда и отъезда прошла легко. Номер был чистым, а кровать удобной. Я порадовался, что в номере есть отпариватель, чтобы я мог освежить свой костюм.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Я бы остановился здесь снова, если бы снова был в Остине.

Мы с парнем провели здесь выходные и чудесно провели время! Номер был очень чистым, красиво оформленным, а обслуживание – превосходным! Обязательно забронирую снова, когда вернёмся в Остин! У них был удобный гараж рядом с отелем, куда было очень легко заехать!

Мария (ресепшен) и Энн (менеджер по уборке) сделали наше пребывание просто невероятным.
Они обе очень добрые и приветливые. Я настоятельно рекомендую этот отель Aloft.
Команда горничных была превосходной и внимательной.
Мне очень нравится проживание в Aloft — это моё третье пребывание.