Sleep Inn & Suites Gonzales near Palmetto State Park

В лобби и зоне для завтрака всегда очень чисто. Можно даже почувствовать запах используемого дезинфицирующего средства… Номера чистые и тихие.

Я возвращался с маршрута и чувствовал себя плохо. Я поговорил с Джоном из Domino's Pizza и сказал ему об этом. Он сказал, что оплатит мой номер в отеле. Он забронировал номер. Его жена приехала в магазин и отвезла мою машину в отель. Я чувствовал себя плохо. Меня впечатлило, что номер был замечательный, очень чистый. Кондиционер работал хорошо, все было идеально. Ванная комната была очень хорошая, и было здорово, что шампунь и кондиционер были прикреплены к душевой кабине. На следующий день я позавтракал, завтрак был хорошим, кофе был восхитительным. При выезде генеральный менеджер Санни Патель был любезен и дружелюбен. Мне понравилось мое пребывание, и я продолжил свой путь.

Всегда чисто. Хорошие номера. Хорошая уборка. Хороший завтрак каждый день! Генеральный менеджер, Санни Патель, отлично справляется со своей работой!

Единственная причина, по которой я поставил высокую оценку, — это дружелюбие персонала и его готовность сделать все возможное, чтобы мне помочь. Когда я приехал в номер, обнаружил пятна и трещины на стенах. Затем я попросил переселить меня в отремонтированный номер. Сотрудник на ресепшене помог мне и переселил в номер, где на стенах были видны тараканы. Меня тут же переселили в другой номер на первом этаже. Он выглядел чистым, но меня не впечатлил номер в отеле категории «Выбор». В отеле, похоже, не хватало персонала. Хотя персонал был приятным.

Номер всегда очень чистый, исключительно чистый, вся атмосфера в отеле просто фантастическая. Администратор на ресепшене всегда очень любезен при встрече.

Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Мне очень понравился мой номер. Он был очень чистым и ухоженным. Кровать была невероятно удобной. Бесплатный завтрак тоже порадовал. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь.

В этом месте отличный менеджмент. Завтрак был свежеприготовленным. На второй день нам приготовили яйца со свежим сладким перцем!

В номере было прохладно, все было прекрасно, кровать была очень удобной, атмосфера была очень тихая.

Мне очень понравился отель, и номер был комфортным. Мне нужно принимать утренние лекарства во время еды. К сожалению, в субботу всё было идеально. В воскресенье муж спустился вниз, чтобы принести мне что-нибудь поесть, и в 9:45 завтрак уже был готов. На табличке чётко указано время с 7:00 до 10:00. Автомат с газировкой не принимал долларовые купюры.

Мой номер в отеле был грязным. Проверяя кровати, я обнаружил мусор и дохлых насекомых под одним из матрасов. Позже я заметил мусор и под кроватями (полы, похоже, давно не пылесосили). Похоже, туалет давно не чистили, поскольку на внутренней стороне унитаза были заметны коричневые следы от воды. Из раковины плохо стекала вода, и мне приходилось прекращать пользоваться ей, чтобы вода медленно стекала, когда она подступала к краю.
Помимо чистоты, в душе не было горячей воды. Я пробовал включать воду, устанавливая ручку душа в разных положениях, чтобы убедиться, что это не ошибка пользователя. Положение ручки для холодной воды было очевидным, но при выборе положения для горячей воды текла в лучшем случае еле тёплая вода. Я останавливался в отелях за пределами США с ограниченным количеством горячей воды или без неё и прекрасно понимаю, что при частом использовании её может быть недостаточно, но в отеле об этом не сообщали.
У меня был исключительно положительный опыт работы с Choice Hotels, и я решил быть лояльным к этой сети при бронировании номеров. Я не собираюсь менять это, учитывая мой опыт проживания здесь. Однако я бы настоятельно рекомендовал другу найти номер в другом отеле или сети в Гонсалесе, а не в Sleep Inn & Suites. Я очень рад, что использовал баллы для оплаты этого проживания, а не платил полную стоимость наличными.

На третьем этаже унитаз висит, крышка сломана, грязная. Обои и плитка потрескались и были плохо отремонтированы. Постельное белье грязное.
Останавливался 2 года назад, номер на втором этаже был очень хорошим и чистым.
Шведский стол на завтрак – отвратительный!
Не знаю, что случилось, мне 2 года, но номер довольно обветшалый и изношенный! За такую ​​цену это не очень хорошо из-за состояния номера! Ужасно шумно от транспорта на шоссе!
Конечно, это ужасно, учитывая, что номер расположен так близко к нужному месту! Я бы предпочел поехать на машине и остановиться в более чистом/хорошем отеле.

Персонал был очень отзывчивым. Завтрак был хорошим. Регистрация заезда быстрая и лёгкая. Единственный минус — дверь в ванную комнату облупилась. Номер 121

Номера очень чистые и красивые. Очень тихо. Завтрак не столь убедителен. Маленький выбор на завтраке и кофе всегда холодный. Хороший бассейн.

Один из лучших отелей в районе Гонсалеса, Техас. Хороший дружелюбный персонал, отличный чистый бассейн, а также каждый гость имеет бесплатный пропуск в тренажерный зал для восстановления сил. Каждое утро они предлагают завтрак. Чистые и просторные номера.

Туалет не наполнялся водой. Мне пришлось вручную наполнять бачок из раковины и сливать его через унитаз. Это было очень неприятно, да и моя жена тоже была недовольна. Отсутствие специалиста по обслуживанию, который мог бы решить проблему, очень тревожно. Номера убирались через день, что было неприемлемо.
Хотелось бы получить полный возврат средств, это окончательно испортило нам отпуск.

Эти люди используют независимых уборщиков для уборки комнат, поэтому комнаты никогда не убираются. Они пытаются сказать, что вы спите, но если на двери нет таблички «Не беспокоить», откуда они узнают. Прямо врать тебе в лицо. Стиральная и сушильная машины не работали уже месяц, поэтому вам придется пойти в прачечную или заплатить 25 долларов за загрузку администратору, чтобы это сделать. Завтрак подается ровно настолько, чтобы вместить примерно 10 человек. Люди, идите куда-нибудь еще. Не здесь!

Я искал, где остановиться во время пивного забега Shiner Beer Run. У меня в телефоне (через Priceline) был этот отель, я был готов его забронировать и ждал подтверждения от сестры. В это время мне позвонили (ещё не забронировали), и я передал телефон дочери. Каким-то образом ей удалось забронировать номер. Я сразу же позвонил в Priceline, и мне сказали, что мне нужно самому позвонить в отель. Я позвонил и написал нескольким людям, объяснил свою ситуацию, но так и не смог получить возврат средств. Я понимаю, что это отчасти моя вина, и я не понимаю, как работает система бронирования, но я подумал, что если кто-то совершает ошибку и пытается исправить её меньше чем за час, то должен быть способ это исправить. Крайне разочарован обслуживанием клиентов.