La Quinta by Wyndham Gonzales TX

Отель в хорошем состоянии, за исключением неработающего лифта. Мой номер был на 3-м этаже. Пришлось припарковать машину под въездной площадкой перед офисом, потому что места для парковки не было. Люди парковались на траве по всей территории.

Отличное расположение!
Потрясающая атмосфера. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Номера великолепные. Вы не пожалеете, забронировав номер в отеле La Quinta в Гонсалесе, штат Техас.

Персонал превосходный, всегда дружелюбный, всегда улыбающийся и услужливый. Мы останавливались здесь раньше, и никогда не было никаких проблем. По прибытии мы обнаружили, что лифт не работает, дата и время ремонта неизвестны. С мужем в инвалидном кресле это могло бы стать очень большой проблемой, но нам достался номер на первом этаже, в отличие от других гостей, которые таскали сумки и детей по лестнице. Внешняя дверь, ведущая к бассейну, открывалась и хлопала ВСЮ НОЧЬ. ПОЖАЛУЙСТА, ЗАМЕНИТЕ ДВЕРНОЙ ЗАМОК, БОЖЕ МОЙ! Который ведет к зеленому, скользкому бассейну, наполовину покрытому брезентом. Это выходные 4 июля. Что вы делаете?! Я так разочарована. Я буду сомневаться, стоит ли останавливаться здесь снова. Персонал был замечательный, я не хочу, чтобы это было забыто во всей этой ситуации. Завтрак был замечательный!

Этому отелю сети Gonzalez нужны внимательные к деталям и ответственные руководители. Всё было ужасно: от вонючего бассейна, покрытого водорослями, до сообщения о поломке лифта и отсутствии номеров на первом этаже. В номере было невыносимо жарко, и потребовалось много времени, чтобы его охладить. Льдогенератор на втором этаже не работал, кофе в лобби был полон кофейной гущи, наружные/боковые двери (на которых висели таблички с надписью «должны быть заперты») были открыты круглосуточно. Ковер и полотенца пахли затхлостью. Работал только один из выданных мне ключей… и большую часть времени мне приходилось несколько раз проводить им по экрану, чтобы открыть дверь. Вокруг отеля был тротуар (что было здорово), но с задней стороны не было освещения. На ресепшене почти никогда никого не было. При выезде с меня взяли лишние деньги за номер и проживание с животными, и им потребовалось более 20 минут, чтобы (позвонить кому-нибудь другому) исправить проблему. Это был неприятный и разочаровывающий опыт… даже несмотря на то, что La Quinta Inn — это скорее мотель, чем отель.
Персонал на ресепшене был любезен, но, похоже, им не помешало бы прямое руководство и адекватное обучение для лучшего обслуживания клиентов.
На завтраке было достаточно вариантов в оба утра. Однако емкость для воды в лобби постоянно была пустой, потому что они выбрали очень маленькую емкость.

Мы сняли 2 номера для выпускного, но по прибытии обнаружили, что лифты не работают, что доставило неудобства моей пожилой маме. Мы спросили, можем ли мы воспользоваться бассейном, но администратор ответила, что «фундамент разрушен». В этом отеле, похоже, ничего не работает. Не рекомендую этот отель.

Персонал в составе Кэти, Кристины, Натали, Изабель, Сандры, Рейны, Алисии, Мишель, Алексис, Джереми, Сони, Камилы и Беллы. Обслуживание клиентов было превосходным, их навыки общения с людьми были на высоте, они заверили меня, что если мне что-то понадобится, они всегда готовы помочь моей семье. От еды и температуры в номере до бассейна, который всегда был чистым, до всего остального персонала. О моей семье хорошо заботились. Спасибо всем сотрудникам за прекрасную работу. Мистер Кент.

Здесь очень хорошие условия. Отличная цена, очень чисто. Единственный минус — завтрак. Если вы не придете к 6:00-6:30, когда он начинается, не рассчитывайте на континентальный завтрак. Я приходил за час до закрытия, и все было почти пусто, и ничего не пополнялось вовремя. Если у вас ограниченное время, лучше прийти пораньше.

Очень чистое и комфортное проживание. Несмотря на близость к лифту, я не слышал, как люди приходят и уходят. Комната достаточно просторная, поэтому можно совмещать работу и сон.

Плюсы: Цена и расположение. Минусы: Бесплатный завтрак был, мягко говоря, посредственным. Попробовал маффин, он был настолько сухим, что рассыпался в руках.

Всё было хорошо, чисто, и номер меня вполне устраивал. При заселении на стойке регистрации никого не было, пришлось подождать, но недолго. Завтрак был типичным для La Quinta и полностью соответствовал моим ожиданиям. В отеле и на хорошо освещенной парковке я чувствовал себя в безопасности. Соотношение цены и качества было приемлемым по сравнению с другими отелями в этом районе. Возникла проблема с Wi-Fi, я не мог подключиться. Сотрудники не знали, что делать, и не смогли помочь. Я был там всего одну ночь, но это всё равно доставило неудобства.

Отель расположен немного в стороне, но это нормально. Комната была чистая. Был затхлый запах, но я думаю, это из-за того, что она некоторое время была закрыта. Вокруг дверей и раковины была ржавчина. Душ протекал всю ночь, но не сильно.

Эти отели хотят брать 100 долларов и больше за ночь, а качество не соответствует цене! В нашем номере не работал слив в душевой/ванне, но мы обнаружили это только в душе! Вода вообще не сливалась, пока мы не постояли и не прочистили его вантузом. Неужели уборщица этого не заметила?! Вода наполнилась почти мгновенно, так что никто не мог этого не заметить! Кроме того, при заселении нам пришлось несколько раз звонить в звонок, и тут вышла девушка с телефоном в руке, без приветствия, и неохотно начала отдавать нам номер. Серьезно?! Расположение удобное, и в остальном номер был в основном нормальным…

Я проверил цену и через 24 часа забронировал номер, и цена выросла на 20 долларов за 24 часа. Когда я приехал и заселился, в моём номере был огромный, шумный вентилятор. Я обнаружил, что это из-за мокрого ковёра. Отель был полностью забронирован, так что переместиться было некуда.
Дверные ручки – в номере и ванной – и ручка ванны были отвратительно грязными. Пришлось отмыть их мочалкой. В ванной комнате тоже стоял неприятный запах. Парковка была слишком маленькой для отеля, и мест для нас не было.
Я бы больше там не остановился.

Нам очень понравилось. Онлайн-регистрация оказалась очень удобной, так как не потребовалось никаких документов на стойке регистрации. Персонал был очень дружелюбным. Уборка номера проводилась каждое утро. Наш номер был просторным и чистым. Все работало исправно. Расположение удобное, недалеко от центра города.

Всё было очень хорошо. НОВЫЙ номер, кондиционер работает отлично. Единственное, что, на мой взгляд, им стоит исправить, — это наличие дымового извещателя посреди комнаты с мигающей красной лампочкой. Мне нравится полная темнота, когда эта маленькая лампочка мигает каждые две минуты. Меня это просто убило.

Это был мой второй визит в Gonzales La Quinta, и он полностью оправдал мои ожидания от уикенда! Удобное заселение и выселение через приложение, а также отличное расположение по отношению к Шайнеру и окрестностям. А ещё здесь подают техасские вафли! Бесплатный завтрак — это всегда приятный бонус!

Это место было безупречным. Все были дружелюбны и отзывчивы. Нам предложили хороший выбор блюд в ресторане. Номер был очень комфортным, и мы могли приходить с собаками. Завтрак тоже был хорошим. Вернусь, если буду в этом районе. Город имеет действительно интересную историю.