The Soluna Hotel

Мы с женихом живем в Эль-Пасо, но нам хотелось немного отдохнуть после поездки в Клаудкрофт. Номер был хороший и чистый. Обслуживание было хорошим. Единственное, что они рекламируют, что никакой предоплаты нет, но это неправда. Они пополнили карту моей невесты в начале дня. Джакузи было хорошим, но очень скользким. Подушки были ужасными. Они были маленькими и громоздкими. Кровать была совсем неудобная. За ту сумму, которую они берут за одну ночь, они могли бы хотя бы купить подушки в Sams, те стандартные гостиничные гелевые с эффектом памяти. Мы вообще не смогли хорошо выспаться ночью. Кровать была громоздкой и жесткой. К сожалению, я больше там не остановлюсь.

Номера и обслуживание были хорошими. Завтрак был стандартным. Бассейн и фитнес-центр были закрыты, так что, если вам просто нужно поспать, вполне подойдет. Стоило ли это 100 долларов за ночь? Не совсем.

Абсолютно замечательный персонал. Старое здание, есть некоторые неровности, но ничего не мешает. Здесь определённо всё сделано с любовью, и цены вполне приемлемые. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Единственное, что хорошо в этом отеле, это обслуживание клиентов, кровати чешутся, и вам буквально 5 минут, чтобы получить горячую воду, полы грязные, одеяло, на которое можно положить чемодан, было грязным, Сьерра не работала так хорошо, район был страшным, часы не было застелено одеяло на кровати или очень тонкое, только один кусок мыла, подушки очень тонкие и не пользовались ни бассейном, ни гидромассажной ванной, которые, похоже, есть на фотографии, и континентальный завтрак был не слишком хорош, мы заплатили 100 долларов, так как мы думали, что это мотель с отличным рейтингом, честно говоря, он никогда больше не стоит больше 50 долларов за ночь.

Солуна находится в странном месте. По соседству есть бюджетный мотель, а через дорогу спорт-бар (он казался занятым, но это была субботняя ночь). Мне кажется, что это старый отель, который недавно был отремонтирован (не новый, но и не так давно). ) Регистрация прошла легко, и сзади было много парковочных мест. Декор средне-коричневых и… успокаивающий.
Комната была достаточно просторная, ванная приличная, холодильник определенно работал (мы им пользовались), была микроволновая печь и плотные шторы. Кровать была в порядке — стандартная медицинская фирма (не наволочка или что-то в этом роде), кровать была красиво заправлена, постельное белье мягкое, а во всех лампах есть розетки для зарядки устройств.
Континентальный завтрак — это то, что вы ожидаете — йогурт, кексы, тосты, сок, кофе, фрукты и кто-то готовил вафли. (По крайней мере, это было похоже на вафельницу. )
Не уверен, что это было просто неудачное время, но джакузи не было нагрето. Бассейн тоже не был (на самом деле не жалуюсь, просто все еще немного холодно — летние температуры еще не согрели его). Кроме того, нет шезлонгов, как на их фотографиях, а фотография бассейна — самый лестный ракурс для бассейна — это зажат в углу и даже меньше, чем кажется. Если вам нравится отдыхать у бассейна, то это не место для отдыха. Моя единственная жалоба заключалась в кабеле… ни списка каналов, ни канала, чтобы вы могли видеть, что идет (или скоро будет).

Хорошая цена за то, что они предлагают, очень вкусный завтрак, особенно вафли.

Очень чисто и близко к больнице. Милый отель и очень дружелюбный и услужливый персонал!

Автомата с закусками нет, так что голодным лучше не приходить, из 4-х розеток работает только 1, Wi-Fi как будто его и нет, а кровать скрипит 😞

Качество отеля и персонал были в порядке. Завтрак был скудным, и нам приходилось постоянно просить что-нибудь, но в целом персонал был очень дружелюбным. Все пошло под откос, когда мы с семьей уехали на очень короткий период времени. Мы вернулись и обнаружили, что в нашей комнате убрали, а моего сердечного монитора больше нет. Мы все знали, что я оставил его в, как мы думали, безопасном месте, но, думаю, его подобрала уборщица. Я немедленно сообщил об этом на стойке регистрации. Они поговорили с уборщиками, которые сказали, что не могут его найти. Мы подумали, что, возможно, оно упало в стирку, и они пообещали мне вернуться. Я перезванивал много раз и не мог получить ответ. Наконец я поговорил с менеджером/владельцем (не уверен, является ли она на самом деле владельцем или менеджером в поездке), но, тем не менее, она была груба, и ей было все равно. Замена устройства обойдется мне более чем в 1 тысячу долларов, и мы на 100% уверены, что оно было удалено командой уборщиков. Я не думаю, что это было сделано намеренно, и я знаю, что ошибки случаются, но отсутствие сострадания и заботы действительно изменило мое мнение об отеле. Если вы решите остаться здесь, я рекомендую вам очень внимательно следить за своими вещами. Даже если вы точно знаете, что его забрала уборщица, руководство не сделает ничего, чтобы попытаться исправить проблему.

Что мне нравится в этом месте, так это то, что первое, что вы заметите, приехав сюда, — это большие черные металлические ворота, которые закрываются ночью, чтобы защитить ваш автомобиль, а также камеры видеонаблюдения вокруг здания. Персонал дружелюбный и услужливый. Они не обеспечивают прохладу в здании, но это не проблема, если вы включите кондиционер на 5 минут, тогда может стать слишком холодно. Моя комната ВСЕГДА была чистой и удобной, так как последние 3 года я езжу в отель. Завтрак не представляет собой ничего особенного, но я продолжаю наслаждаться вафлями по утрам каждый день.

Отличный маленький отель. Это было очень чисто, персонал был дружелюбным, и это хорошее место для проживания с низким бюджетом, не останавливаясь в ветхом отеле. Я дал ему 4 звезды только потому, что задняя дверь безопасности не работает, хотя у нас не возникло никаких проблем, это может создать проблему. Полы были скрипучими, с ящиками были проблемы, но в целом неплохое место.

В ванне были волосы. Занавеска для душа была заплесневелой. Кровать была чистой. Мини-холодильник вроде работал? Пульт был нестабильным. Я остался только на одну ночь, но я думаю, что за такую ​​цену, по крайней мере, номер, в котором я остановился, чистота определенно нуждается в улучшении. Дама на стойке регистрации была очень дружелюбной.