SpringHill Suites by Marriott El Paso

Недавно я очень разочаровался в проживании в отеле Spring Hill Suites и счёл своим долгом поделиться своим опытом.
Мы забронировали два номера для нашей семьи, но, войдя в один из них, с ужасом обнаружили на кровати грязную одежду, включая нижнее бельё, и пустую бутылку из-под шампуня. Когда мы сообщили об этом дежурной администраторше, она просто предложила нам убрать грязную одежду в сторону – никакого предложения о новом номере или какого-либо решения проблемы не последовало.
Что ещё хуже, менеджера в тот момент не было на месте, и когда мы выезжали на следующее утро, он так и не появился. Нам пришлось остановиться в грязном номере, что было особенно неприятно, учитывая, что с нами были двое детей 10 и 11 лет. Второй номер тоже был ненамного лучше: на диване были пятна, из-за чего всё пребывание напоминало пребывание в дешёвом мотеле, а не в респектабельном отеле.
За 336, 38 долларов мы ожидали чистоту и комфорт, но вместо этого столкнулись с неприемлемым уровнем чистоты и обслуживания. Я настоятельно рекомендую поискать другое жильё. Этот опыт оказался совсем не таким, как мы ожидали, и оставил нас в полном разочаровании.

Отличный вариант для автопутешествия или поездки в Уайт-Сэндс. Номер немного устарел, но чистый и комфортный. Снимаю одну звезду, так как, будучи постояльцем элитного отеля, не получил приветственного подарка. На запросы по обслуживанию также реагировали медленно.

Хорошее расположение, номера очень просторные (мне очень понравилось наличие мини-кухни). Единственный минус — ковёр у ванной был очень грязным. Раковина в ванной была запачкана зубной пастой от предыдущих постояльцев, зеркала тоже были грязными.
Завтрак был отличный! (Шведский стол). Мне очень понравилась вафельница в форме штата Техас.
Я бы остановился здесь снова.

Остановились здесь на ночь на последнем этапе нашего путешествия, и этот отель оказался в миллион раз лучше, чем тот, в котором мы остановились в Эль-Пасо в начале поездки. Очень чисто, завтрак был действительно вкусным, а номер просто огромным! Если вы ищете, где остановиться подешевле, рекомендую потратить немного больше денег и остановиться здесь, просто чтобы почувствовать себя спокойнее и чувствовать себя комфортно и в чистоте.

Этому отелю можно дать, пожалуй, 4 звезды. Чисто и комфортно. Ощущение безопасности, и рядом много всего интересного. Отличное обслуживание на стойке регистрации, отзывчивый персонал. Определенно остановился бы здесь снова и, если бы потребовалось, подольше.

В SpringHill Suites, казалось, предусмотрели все наши пожелания: от настоящих стаканов в номере до великолепного завтрака с бесчисленным выбором блюд. Всё было чисто, а в бассейне были интересные детали, включая фонтаны и джакузи. Персонал был дружелюбным и даже угостил нас водой по прибытии. Я обязательно вернусь сюда снова!

Расположение идеальное, прямо на Ремкон-Серкл. Обслуживание отличное. Единственный минус: при заселении спросили, какой номер предпочтительнее, но я ответил, что единственное пожелание — работающий льдогенератор на этаже. Меня поселили на 4-м этаже, и льдогенератор оказался неисправен. На других этажах льдогенераторы работали. В остальном всё было хорошо.

Отличное расположение, если вы остановились в этом районе.
Отель старый.
Они попросили депозит, который так и не вернули спустя месяц моего проживания. Я писал им по электронной почте и звонил, но ответа не было.
Номера просторные, но определённо не в идеальном состоянии.
В ванной комнате была плесень.
Мы остановились в большем номере с двумя двуспальными кроватями и небольшой студией. Когда мы раскладывали диван-кровать, были пятна и карточка с надписью: «Нужны лекарства? Звоните xxxx».
Этого было достаточно.
По крайней мере, простыни и одеяла были очень чистыми.
Напор воды в душе был нормальным, а кровати очень мягкими.
Освещение приглушённое, а бассейн не очень чистый.
В стоимость входил завтрак, который был хорошим и чистым.

Отличное пребывание. Супер чисто. Бассейн и джакузи были безупречны. Завтрак был превосходным — яичница-болтунья и сваренные вкрутую яйца, индейка, свежий шпинат, тертый сыр, хлопья, овсянка, английские кексы, много начинок, таких как Nutella, масло, арахисовое масло, сливочный сыр и т. Д. Кровати были очень удобными (ну, матрас на диване-кровати в 422, вероятно, уже на последнем издыхании, порвался и утратил плотность). Очень приятный персонал на стойке регистрации вечером и утром. Нам ничего из этого не было нужно, но у них было много закусок, предметов первой необходимости и напитков для продажи на стойке регистрации.
Неожиданный бонус: на стойке регистрации есть бесплатные тампоны. Это было так приятно видеть, когда мы, женщины, так привыкаем к розовому налогу.

Это создает атмосферу 2-звездочного отеля. Отель очень старый и ржавый. Номера просторные, но определенно не ухоженные. Мы остановились в номере с двумя кроватями размера «queen-size». Напор в душе был отличным, а кровати удобными. Туалет очень грязный. Свет тусклый, а бассейн не очень чистый. Качество этого отеля соответствует Days Inn или Red Roof Hotel.

Этот отель — отличный выбор для путешествующих в дороге. Расположение рядом с местными магазинами, ресторанами и удобный выезд на межштатную автомагистраль I-10 сделали моё пребывание в Эль-Пасо безупречным. Номер был чистым, хорошо укомплектованным и имел всё необходимое. Завтрак был вполне приемлемым для отеля этой ценовой категории. Никаких проблем во время моего пребывания. Всё прошло гладко и без суеты.

Худший Wi-Fi в отеле, который я когда-либо видел. Полностью непригоден для использования. Их пленный портал сломан, так что удачи вам в присоединении к нему. Если вы можете присоединиться, устройства будут постоянно отключаться через несколько минут в сети.

Рядом всё необходимое. Прямо у съезда с шоссе №10. Рядом много торговых центров. В радиусе пяти миль есть все виды ресторанов. В начале недели это определённо отель для деловых путешественников. По выходным здесь собираются семьи. Завтрак стандартный.

Дайте Джози ее реквизит. Она самый исключительный и полный энтузиазма генеральный менеджер, с которым я и моя семья когда-либо сотрудничали. Она почтила все аксессуары и наряды Hello Kitty, которые у нас были, она даже приветствовала нас, говоря: «Hello Kitty», нам просто нужно было угостить ее лапшой Hello Kitty, правильно. Здесь самый лучший менеджмент, и это говорит о том, что происходит и в других отелях Marriott в Калифорнии. Нам предоставили студию с фантастическим видом на закат, и она позаботилась о том, чтобы цена оставалась неизменной на протяжении всех трех дней моего пребывания. И не слишком дорого, цена вполне приемлемая. Если бы я был жителем Техаса, я бы забронировал здесь снова.

Я останавливался здесь несколько раз за эти годы. К сожалению, сейчас отелю требуется ремонт номеров Marriott. Чистота и общее обслуживание просто отличные. Как участник уровня Marriott Titanium, я получаю бесплатные бутылки с водой, когда это необходимо. И завтрак «шведский стол» приличный, с большим выбором. Но номера нужно обновить. Беговые дорожки, похоже, были обновлены, но я не смог заставить работать телевизоры на них. Другое оборудование в фитнес-зале сильно устарело, но очень ограниченного размера, особенно с учетом того, что здесь остановилось так много военных. (Спасибо за вашу услугу! )
Я обнаружил проблемы с ванными комнатами, в которых все еще используются занавески для душа. Нужно модернизировать и выбросить занавески. Полотенца недостаточно пушистые, и номера не убираются ежедневно. Но если вам нужно больше полотенец, вы можете без проблем попросить больше. Мебель устарела. Но самая большая проблема — это кровати. Они старые и совсем неудобные. Подушки на кроватях действительно нуждаются в обновлении!
Конструктивно вы не можете изменить тот факт, что половина номеров выходит на I-10 и подвержена более высокому уровню внешнего шума. Я надеюсь, что к тому времени, как я вернусь в следующем году, там будут недавно отремонтированные номера.

Место было идеальным для посещения семьи. О самом отеле не очень хорошо заботились. Ковры в холлах и лифтах пылесосили нерегулярно. Завтрак был в лучшем случае сносным.
При этом персонал на стойке регистрации был замечательным, хотя и очень небрежно одетым, номер был чистым, и уборщица приходила каждый день, чтобы освежиться.

Что бы ты сделал, если бы ты был на моем месте? Я забронировал стандартный номер с 2 кроватями размера «queen-size» и диваном-кроватью. Когда я пришел на регистрацию, мне не сказали, что у них нет номера, и решили поселить меня в номер для инвалидов. Это единственная причина, по которой мы выбрали этот отель, поскольку в Интернете было показано, что это стандартный номер. Мы попросили поменять номер, но они сказали, что это их единственная оставшаяся комната. Они отказались вернуть деньги и в основном сказали нам, что это именно тот номер, который у них есть, нравится нам это или нет. К счастью, агент Hotels. Com смог помочь мне пополнить баланс в приложении. Я надеюсь, что этот отзыв дойдет до ответственного лица, но именно из-за этой ситуации между мной и моим мужем произошла большая ссора, и мой день рождения закончился ужасно! (Причина, по которой мой муж не любит оставаться в номере для инвалидов, потому что это напоминает ему о больнице, и мы надеемся остановиться в хорошем отеле, чтобы отпраздновать мой день рождения)