Courtyard by Marriott El Paso East/I-10

Мы остановились здесь на одну ночь во время посещения EP для семейного мероприятия. Я выбрал этот отель из-за района и близости к мероприятию. Здесь останавливается множество полицейских штата Техас (выглядит как съезд) из-за поддержки границы, поэтому, учитывая огромное количество полицейских машин на парковке, создается определенная атмосфера безопасности.
Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, очень гостеприимный. Отель был очень чистым, включая наш номер, который был удобным с отличным качеством сна. Я бы остановился здесь снова. Никакого бесплатного завтрака или даже бесплатного капельного кофе, который я когда-либо мог найти, что является минусом, учитывая, что Hampton предлагает и то, и другое на парковке, но они дают вам несколько чашек кофе в вашем номере, если вы из тех, кто пользуется кофеваркой в ​​номере.

Не соответствует ada. В пятницу вечером я вошел в это место как слепой ветеран-инвалид, и мне отказали в номере, потому что у меня есть служебное животное и мне нужно было предоставить письменные подтверждения, подтверждающие это. В записи они заявили, что у них очень строгая политика в отношении отсутствия домашних животных. Я объяснил, что их политика была незаконной и дискриминационной, и мне все равно было отказано. Я буду подавать жалобы генеральному прокурору, а также в министерство юстиции. Будем обращаться к юристу.

У меня был отличный опыт работы с этим местом. Мне казалось, что на межштатной автомагистрали было довольно шумно, но это мог быть напряженный день или потому, что я жил на четвертом этаже. В остальном внутреннего шума не было. Я не слышал, как кто-то шел по коридору или в лифте. Комната была очень чистой, как и все удобства. Я бы порекомендовал это место, если вы путешествуете с семьей или останавливаетесь на несколько дней. Комната была просторная. У них есть прачечная на территории.

Отличное расположение, мы прибыли в середине дня и направились в отель, привлеченные отличными комментариями и фотографиями номеров, которые мы видели. На самом деле наше пребывание было невероятным, мы смогли с комфортом отдохнуть после долгой поездки и подготовиться к оставшейся части нашего приключения.
Комфортабельные и уютные номера с суперудобными матрасами и качественными подушками гарантировали хороший отдых. Кроме того, отель был хорошо звукоизолирован, что позволяло нам спать, не беспокоясь о шуме близлежащего шоссе.
Расположение отеля также было идеальным, поскольку оно было недалеко от шоссе и позволяло нам легко добраться до места назначения. В целом, наше пребывание в отеле было очень приятным, и мы чувствовали себя очень комфортно.
Однако была одна деталь, которая нас немного разочаровала. Мы заплатили за завтрак, но когда мы пошли насладиться им, нам сказали, что мы должны заплатить еще раз. Мы не поняли, почему нам этого не объяснили заранее, и это немного сбило с толку. Несмотря на это, наше пребывание в отеле прошло очень хорошо и мы рекомендуем другим путешественникам рассмотреть его как вариант для своего проживания.

Я просто хотел воспользоваться моментом, чтобы выразить свою благодарность за исключительное обслуживание, которое мне оказала обслуживающая команда во время моего пребывания.
Сервис был невероятно гостеприимным и внимательным.
Каждое взаимодействие с ними было отмечено профессионализмом и искренней готовностью помочь.
Внимание к деталям и дружелюбное поведение действительно улучшили мои впечатления.
Спасибо, Яхайра, за то, что сделали мое пребывание таким приятным — я не мог и мечтать о лучшем обслуживании!

Обслуживание клиентов здесь ужасное. Можно подумать, что это самое дорогое место в городе, и они будут ценить вас как клиента.
Моя комната была грязной. Когда я ходил босиком, длинные волосы прилипали к моим ногам. Пошла воспользоваться полотенцем, и снова к нему прилипли длинные волосы. Кроме того, они не будут убирать вашу комнату ежедневно, даже если вы попросите.
Я настоятельно советую попросить номер подальше от лифта, если вы останетесь здесь. Похоже, с лифтом что-то не так. Он издавал странные звуки и трясся, и он не такой уж и старый. Моя комната находилась через коридор, и каждый раз, когда лифт поднимался и опускался, вся моя комната тряслась. Всю ночь и утром, когда я пытался заснуть, это буквально ощущалось как небольшое землетрясение.
Больше всего меня беспокоило то, что, когда они спросили, как прошло мое пребывание, я выразил эти опасения, и получил ответ: «Спасибо, что остановились у нас! » Как будто им было все равно.

Контекст: деловая поездка на 4 ночи – номер с кроватью размера «king-size» – верхний этаж. Обычно я предпочитаю Hampton Inn, но мне хотелось перемен.
Очень плохие впечатления с того момента, как я ступил в этот отель:
1. Кондиционер в номере не справляется — на улице жарко, мы знаем, это Эль-Пасо.
2. Честно говоря, в номере нет сейфа, вероятно, это было упомянуто на веб-сайте, так что это моя вина.
3. Система ключей в приложении работает через раз и работает очень медленно. В итоге я попросил физический ключ.
4. Хотя я выполнил все шаги, онлайн-регистрацию через приложение специально запросил ежедневное обслуживание номеров, а утром еще раз проверил у персонала, что это будет сделано. Моя комната не была убрана.
Мало того, что сотрудники каким-то образом пытались обвинить меня в этом: «Вам следовало зарегистрироваться лично»… они также не помогли в решении проблемы. Их, похоже, это тоже не волновало, и они сказали мне, что, если мне нужны полотенца, я могу прийти за ними сам.
Расположение хорошее.

Номера были хорошими и чистыми. Персонал всегда был услужливым и сердечным. В номерах, выходящих окнами на шоссе I-10, может быть немного шумно из-за дорожного движения.

Это был мой первый визит в Эль-Пасо, и я на 100% рекомендую Courtyard El Paso East! Комната очень чистая, кровать удобная, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.

Я останавливался в этом отеле на неделю в июне 2024 года и получил отличные впечатления. Комната была хорошо спланирована, кровати очень удобные. Удобства были хорошие — кофеварка, микроволновая печь, холодильник, бесплатный Wi-Fi, полотенца, туалетные принадлежности — и освещение было хорошим. Обслуживание было превосходным, а еда и напитки были хорошими и по разумной цене. Это недалеко от центра города и рядом с очень большим и современным торговым центром. Настоятельно рекомендуется!

Я только что провел там две ночи. Все хорошо, от начала до конца. Я бы избегал бара, все очень дорого, но за удобство нужно платить. Я бы порекомендовал остаться здесь.

Комната хорошая, нужно было сделать небольшой ремонт. В целом тихий отдых. Обслуживание могло бы быть немного лучше. У нас был поздний выезд, но они не сообщили, что наши ключи не будут работать после 11 утра, поэтому нас заперли в номере. Они включили его снова, а затем, когда я вернулся, он все еще не работал, а затем, когда они его перепрограммировали, они перепрограммировали его в другую комнату. Кроме того, они сказали, что у нас есть возможность использовать мобильный ключ, но его нет. Завтрак не включен в стоимость, в кафе выбора не было. Расположение было в порядке, но есть только один вход и один выход, поэтому вам пришлось вернуться назад, чтобы войти в собственность.

Хороший современный тихий, чистый и удобный! А еще самый дружелюбный персонал! Расположение было на высоте, недалеко от шоссе. Был хороший бар для завтрака и обычный бар, где можно выпить расслабляющий коктейль в конце напряженного дня. Для вашего комфорта и удобства они предлагают ежедневную уборку!

Полудорогой отель. «Бар и ресторан» на территории хороший. Персонал был потрясающим. Хорошее место, чтобы выехать на главную автостраду и поехать. До сих пор приличный напор воды.
Самые большие жалобы:
1. Из-за бистро каждый день сработала дымовая сигнализация. Я здесь уже 8 дней. И я использовал дымовую сигнализацию, которая будила меня.
2. Мой душ был засорен. Просто я хватаюсь.
3. Этот отель взимает плату, если вы уезжаете раньше. Если у вас динамичный график… бронируйте по 1 дню.
4. Удобный выезд на автостраду ✅️. Эта автострада очень шумная, и приличное количество транспортных средств видят, насколько быстро и громко они могут двигаться ночью… особенно, если вы находитесь на стороне, обращенной к автостраде.

Мы прилетели из Хьюстона и были очень довольны с того момента, как я забронировал свое 4-дневное пребывание по телефону с Миной до встречи с ней лично. Тем не менее, я немного разочарован одним из сотрудников бистро. Мы заказали еду и десерт в лобби, потому что нет обслуживания номеров. Как только мы поднялись наверх, чтобы открыть его, еда не оправдала наших ожиданий. Я позвонил в бистро и объяснил проблему. Он предложил переделать его. Ребята, вторая попытка была хуже. Отношение этого персонала, Алекса было шокирующим! Он был очень грубым и пренебрежительным.
На самом деле, он сжег мое печенье и сказал, что не видит проблемы. "Посмотреть фотографии"
Показав Мине, она так извинилась и предложила скидки, бесплатные ваучеры на завтрак и т. Д. Чтобы сделать меня счастливым. Я вежливо отказался. Мина была такой по-настоящему милой и все еще старалась изо всех сил, чтобы принести мне кучу закусок и напитков.
В целом, я бы обязательно остановился в этом отеле в следующий раз, когда буду в Эль-Пасо. Их номера такие просторные и чистые!

Отличное общее пребывание. А бистро-бар прямо в лобби скалы.

Персонал очень приветливый. Отель очень красивый и очень чистый! заднее крыльцо похоже на тропический побег, его красота.!