Comfort Inn & Suites Lakeside

Предоставленные полотенца были нестиранными. Я сфотографировала их и показала фотографии ночному дежурному на ресепшене в первую ночь моего пребывания. В ванне образовался огромный, отвратительный засор из волос, который мне пришлось с трудом вытаскивать куском мерзкой мокроты, соплей и бог знает чего еще. Я также показала эти фотографии тому же сотруднику. Он сказал, что может дать мне свежий комплект полотенец. Я являюсь участником программы лояльности Choice, и мне не нужен был свежий комплект позже. Мне нужен был свежий комплект до моего приезда, так как я должна была его получить по требованию. Это было бы проявлением уважения. Было уже поздно, поэтому я ясно дала понять, что не хочу переезжать, но если есть какая-либо другая любезность в виде возврата денег, кредита, начисления баллов, бесплатных билетов на Багамы… что-нибудь? (Не на Багамы, но вы понимаете, о чем я). Он сказал мне «нет», вот мой свежий комплект. Я выбрала визитку из 30, выставленных на стойке регистрации, чтобы связаться с управляющим или владельцем отеля. Если он не мог дать разрешение на это или как-либо исправить ситуацию, он должен был предоставить мне информацию о том, кто может это сделать. В номере также было очень шумно. В холодильнике/морозильнике всю ночь крутился мотор, издавая звуки, похожие на гул зомби. А в соседнем номере было такое ощущение, будто там буквально переставляли кровати во время турнира по боулингу в час-два ночи.

В номере комфортно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Пляжных полотенец рядом с бассейном не оказалось. Мы попросили их, и вместо того, чтобы их предоставить, молодой человек на стойке регистрации сказал нам использовать банные полотенца из номера. Поэтому моему мужу пришлось идти обратно в номер, чтобы их забрать. Раньше с нами такого не случалось (мы много путешествуем). В остальном нам понравился комфортный и чистый номер, много подушек на кровати, холодильник охлаждал напитки и еду, а кондиционер работал отлично.

Отличный вариант отеля, очень уютный, отношение персонала очень хорошее, номера просторные и очень хорошие, все чистое, очень хорошие кровати, бесплатный интернет и планшет в каждом номере, включен отличный завтрак, настоятельно рекомендую.

Мне очень понравилось здесь! Наш номер был уютным, чистым и просторным! Вид из окна сегодня утром был просто потрясающим!
Завтрак превзошёл все ожидания! Огромное спасибо за этот замечательный отдых!

Останавливались на 5 дней по работе. Какой замечательный персонал! Очень дружелюбный. А какой прекрасный вид на озеро! И этот БАССЕЙН! Однозначно рекомендую.

Джин просто потрясающий, он помогает. Тебе стоит с ним встретиться. Спасибо ещё раз.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз. Мы планировали приехать на эти выходные, но из-за болезни мужа нам пришлось отменить бронирование в последнюю минуту! Спасибо Сесилии за помощь! Менеджеру за понимание! Мы обязательно остановимся здесь в следующую поездку! Скоро увидимся, спасибо The Shoves.

Эдди, сотрудник стойки регистрации, когда мы вошли, сказал: «ЖИВОТНЫЕ ЗАПРЕЩЕНЫ». Мы сообщили ему, что у нашего животного-поводыря есть документы, и предоставили их ему. Он ответил, что у них вообще нет свободных мест, что они и сделали, и бронирование уже было сделано на Booking. Com, после чего он отменил повторное бронирование. Мы ехали 3, 5 часа и с трудом находили другое место, так как мы уже останавливались здесь с нашим животным-поводырем 5 раз, один раз месяц назад. Он и его предполагаемая девушка-домработница хихикали, а она смеялась, прячась в правом углу, подталкивая его. Я чувствовал себя как в день хулигана в третьем классе. После того, как я по работе побывал во многих отелях по всему миру, я в ужасе от того, что такое вообще допускается, и понял, почему лучше потратить ещё немного денег и остановиться в Marriott. Ответы и самодовольство клерка на стойке регистрации Comfort Inn, похоже, отражают те же ответы на отзывы ниже трёх звёзд, написанные их предполагаемым генеральным директором, который, мне кажется, вообще существует. Стойка для визиток заполнена тысячей визиток генерального директора, но при попытке дозвониться номер был удобно отключен. Они забрали мои деньги и заставили меня оплатить другой номер, заявив, что мне придётся обратиться на booking. Com, чтобы вернуть деньги, хотя они знают, что я не смогу это сделать, так как после подтверждения бронирования отель не вернёт деньги. Пожалуйста, будьте бдительны, не останавливайтесь здесь.

Положительные: Чистота и удобные кровати. Провели комфортную, тихую и спокойную ночь. Отрицательные: Вход в отель запутанный. Расположение, хотя и хорошее из-за близлежащего озера, пробки на въезде в отель неприятны.

Передняя веранда была отличной при заселении. Завтрак был довольно хорошим. В отеле было тихо. Номер был довольно хорошим, почти отличным. Но полотенца были грубыми. В ванной комнате можно было бы убираться почаще. На полу было несколько волос от предыдущего гостя. Мы были в пути 27 дней, и уборка — самый большой недостаток во всех 27 отелях. Никто не хочет жить в номере с чужими волосами.

Сделал бронирование в этом отеле для деловых целей, к сожалению, у нас были проблемы с кредитной картой. Джин, менеджер, был очень терпелив и понимал ситуацию. Он был очень полезен. Сотрудник стойки регистрации Сесилия также была очень любезна, отличное обслуживание клиентов, она даже перезвонила мне, чтобы сообщить, что позаботится о моей ситуации до смены, чтобы у нас больше не было проблем. Отличный персонал, чистые номера. Отличное место для отдыха.

Я имел удовольствие остановиться в отеле Comfort Inn & Suites Lakeside в Игл-Пасс уже три раза, и каждый визит был положительным опытом. Отель находится в прекрасном месте, откуда можно легко добраться до местных достопримечательностей и удобств. В отеле всегда чисто, номера содержатся в хорошем состоянии. Кровать, в частности, была невероятно удобной, что позволяло легко выспаться ночью.
Персонал дружелюбный и услужливый, что усиливает общую гостеприимную атмосферу отеля. Если вы приехали в город по делам или на отдых, в этом месте есть все необходимое для приятного отдыха.
Я определенно рекомендую Comfort Inn & Suites Lakeside другим. Это хороший выбор для тех, кто посещает этот район, и я буду продолжать возвращаться сюда в будущем!

Номера были хорошие, расположение отличное, если вы гурман и не хотите водить машину, делая покупки поблизости! Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, и при регистрации в качестве бонуса предоставили небольшой подарочный пакетик! Единственная причина для 4 звезд… В отеле проводится косметический ремонт, и было немного шумно, и некоторые вещи в отеле были немного неуместны, но не настолько плохо, чтобы действительно жаловаться!

Хороший, просторный номер, очень чистый. Кровать, на мой взгляд, была слишком мягкой, а изголовье — слишком громоздким и тяжёлым. Завтрак был нормальным, более-менее средним для отеля такого класса. Стоимость номера кажется довольно высокой для отеля такого класса, особенно учитывая отсутствие премиум-каналов, таких как HBO и/или Showtime, и именно поэтому я поставил этому отелю оценку 7, а не выше.

Отель отличный. Персонал очень дружелюбный и любезный. Завтрак тоже очень хороший.

Все были очень дружелюбны, и он находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов. Комнаты были чистыми и укомплектованы. Завтрак, наверное, лучший бесплатный завтрак в отеле, который я когда-либо пробовал. Широкий выбор блюд, горячих и свежих.

Отель чистый, великолепный вид (озеро впереди), хорошая парковка, завтрак, который они предлагают, включает в себя все необходимое, номер просторный и удобный, кровати великолепные, очень просторные, матрас очень мягкий, дружелюбный персонал, И самое приятное то, что здесь много магазинов, а поблизости Taco Bell, торговый центр Las Aguilas очень близко, туда можно даже прогуляться, конечно, я рекомендую это и вернусь.