Holiday Inn Express Hotel & Suites Eagle Pass by IHG

Отель был недорог. Однако парковочных мест для инвалидов было недостаточно для такого количества автомобилей. Ванна была немного засорена, поэтому после душа вода сливалась с задержкой. На экране телевизора была вертикальная полоса, но смотреть его было вполне комфортно. Дверь в номер была с большой видимой щелью. Поэтому я просто прикрыла её гладильной доской, пока была в номере. Я сообщила об этом на ресепшене, и они отнеслись к этому с пониманием. Мы решили остаться в том же номере, так как уже распаковали вещи и могли справиться с небольшими проблемами. Я бы забронировала здесь номер ещё раз. Просто теперь буду проверять номер перед тем, как снова распаковывать вещи.

Не звоните по телефону, чтобы забронировать номер, так как вам предложат дорогой номер, в результате чего общая стоимость окажется вдвое выше, чем если бы вы забронировали его самостоятельно онлайн. Вас переведут за границу, в Индию, чтобы вы поговорили с представителем, который, хотя и будет дружелюбен, предложит вам люкс и скажет, что это единственный доступный вариант. Есть и другие свободные номера, которые стоят вдвое дешевле.

Я очень разочарован своим пребыванием здесь. В номере есть мини-холодильник с прозрачным окном, которое освещает всю комнату ночью. Розетки для зарядки телефона подключены к выключателю, поэтому, когда выключаешь свет, телефон перестаёт заряжаться. В одной из розеток каждый раз, когда что-то подключаешь, вылетают искры. Хотите посмотреть телевизор? Что ж, он будет настолько пикселизированным, что ничего не будет видно. Мой сын хотел пойти в бассейн, но там было отвратительно, а джакузи было ледяным, и не работала струя. Остановитесь в другом месте, это место совсем испортилось.

Номер был хороший. Кондиционер работал отлично. Но когда мы вошли, там стоял неприятный запах! Как будто мокрый ковёр. Завтрак был хороший. Недалеко от казино. Когда мы пошли за льдом, кто-то наблюдал за нами на лестнице. Второй этаж был грязным. Джакузи нужно было почистить. Но остановлюсь ли я здесь снова… Если наберусь смелости. Забыл упомянуть про женщину с рюкзаками, которая заглядывала в окна, когда мы проезжали по территории ночью.

Это очень старый отель Holliday Inn Express. Он не заслуживает оценки 4, 3 звезды, если чистота и ремонт в отеле не были важны в течение последнего десятилетия. Если вы ищете современные, чистые и простые отели в диапазоне от 125 до 150 долларов, остановитесь на отелях Hilton или Marriott. Отель Eagle Pass Holiday Inn Express определённо входит в нижнюю 20% от всех отелей Holiday Inn Express, в которых я когда-либо останавливался.

Я регулярно езжу в Эпштейн и всегда останавливаюсь здесь. Изабель и её замечательный персонал встречают нас поимённо, заботятся о том, чтобы все наши номера были максимально комфортными, и делают каждый момент нашего пребывания незабываемым. Не могу не похвалить эту команду — благодаря им долгий путь на работу и обратно стоил того.

Это был просто кошмар, и фотографии говорят сами за себя. Честно говоря, я попросил менеджера позвонить мне, прежде чем выкладывать фотографии здесь. У отеля всего 2 звезды, но это не значит, что в ванной комнате должны быть плесень и ржавчина, а в стене напротив — дырки. Я бы посоветовал избегать этого места, пока оно не отремонтируют и/или не перейдет под более эффективное управление.

Если вы остановитесь в Игл-Пасс, я настоятельно рекомендую этот отель. Отель в очень хорошем состоянии, номера чистые. Завтрак вкусный и разнообразный. Изабель помогла нам с бронированием с самого начала. Она очень профессиональна, очень дружелюбна и всегда готова помочь. Спасибо за всё. Мы уже забронировали номер в следующий раз… До скорой встречи!

Эти номера — просто посмешище. Старые, не самые чистые. Нас перевели в другой номер, потому что ручка душа сломалась 😞. С другой стороны 🤚 в другом номере воняло мочой и было очень пыльно. Не то чтобы мой муж был членом IHG.

Обязательно возьмите с собой воду к бесплатному завтраку! Сотрудница отеля постоянно наливала крошечные бутылки и заставляла гостей просить, вместо того чтобы относиться к ним как к взрослым и позволить им самим взять бутылочку. ДЕЛАЙТЕ ЭТО ЛУЧШЕ! И жаловаться на стойку регистрации бесполезно. Я пожаловался, но она лишь усмехнулась и сказала: «Хорошо, спасибо». Номер буквально полон людей, а они так себя ведут. За бутылку воды за 50 центов. Ужасное обслуживание.
РАСЧЕТНОЕ ВРЕМЯ! Вам дадут только одну крошечную бутылочку, так что пейте медленно!

Был в командировке с ночёвкой. Отель расположен в безопасном и очень тихом месте. Номер был очень чистым и просторным. Кровать была очень удобной, чтобы хорошо выспаться.

Приехали в пятницу, уехали в понедельник — уборка на выходных не производилась! Мусорные баки были переполнены, 4 дня лежали мокрые грязные полотенца (каждый день, когда мы звонили, нам приносили новые). На вопрос, заберут ли они грязные полотенца, нам ответили, что нет.

Плюсы: ничего. Минусы: всё! Как только входишь, запах мочи настолько сильный, что можно почувствовать его вкус. В комнатах грязно, мы нашли обёртки под кроватью, дохлых клопов, и мне даже пришлось убить одного из них в ванной. Из-за кондиционера было так много конденсата, что всё было мокрым.

Дружелюбный персонал и хорошее расположение. Номер был чистым, но неприятным или терпимым. Не жаловался, потому что я уверен, что не все номера такие, и мы знали, что возвращаемся поздно из казино, поэтому нам нужно было всего несколько часов сна. Я бы остановился снова и попробовал бы еще раз в эти выходные.

Мы приехали раньше, чем ожидалось, и позвонили, чтобы узнать, есть ли свободные номера, и Изабель в передней части позаботилась о нас. Она была такой милой и любезной и помогла нам разместиться в номере, как только мы зарегистрировались. Мы на 100% выберем этот отель для проживания каждый раз, когда вернемся сюда, чтобы увидеть семью. Отель был чрезвычайно чистым, и завтрак был лучшей частью, большое спасибо Изабель за чудесные впечатления!

Плюсы: Номера были довольно чистыми и удобными. Минусы: Было видно, что отель довольно старый. Видны следы износа. Недавно в нём проводились ремонтные работы, но, похоже, они были сделаны недёшево.

Как всегда, Билли встречает меня, когда я регистрируюсь, а Изабель всегда рядом, чтобы проверить меня и высказать любые опасения, с которыми я мог столкнуться в номере. Кровати отличные, и всегда с нетерпением жду завтрака. Мне нравится выбор, который они предлагают. С нетерпением жду возможности остановиться в моем доме вдали от дома.